American ExpressAmerican ExpressAmerican ExpressAmerican ExpressAmerican Express

Voorkom dat uw kaart wordt geblokkeerd, upload onderstaande documenten.

Samen zorgen we voor een veiligere maatschappij

De Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme verplicht ons uw gegevens regelmatig te controleren. Help ons hierbij door uzelf opnieuw te identificeren.

Liever een persoonlijke afspraak maken? Lees meer

Upload uw documenten

Identificeer uzelf eenvoudig binnen enkele minuten.

 

Wij verzoeken u een geldig kopie van de voor- en achterzijde van een identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart) en bewijs van uw privéadres te uploaden. Het identificatieproces kunt u voltooien op uw smartphone, tablet of PC. U kunt de documenten uploaden door een foto te maken met uw mobiele telefoon of tablet of door een scan te maken van de documenten via een PC.

Houd het volgende bij de hand om het identificatieproces te voltooien:

  • Uw referentienummer zoals vermeld in brief of e-mail
  • Uw bruto jaarinkomen (bekijk bijv. uw jaaropgave of salarisstrook)
  • Uw paspoort of ID-kaart (EU of EER)
  • Bewijs van uw privé-adres

Let op: een rijbewijs als identiteitsbewijs is niet toegestaan.

Log in met uw referentienummer.

Deze heeft u van ons per brief/e-mail ontvangen.

Let op: het verschil tussen de letter O en het cijfer 0. U kunt het cijfer 0 herkennen uit uw kaartnummer, deze is iets smaller dan de letter O.

Inkomensgegevens.

Vul gegevens in over uw inkomen zoals uw bruto jaarsalaris en bron van inkomen.

Maak een foto van de voorzijde van uw ID-document.

Van een geldig paspoort (de harde plastic kaart) of identiteitskaart (EU of EER).

Let op: een rijbewijs is niet toegestaan.

Maak een foto van de achterzijde van uw ID-document.

Van een geldig paspoort (de harde plastic kaart) of identiteitskaart (EU of EER).

Maak een foto van een bewijs van uw privé-adres.

Geldige documenten zijn: bankafschrift, loonstrook, document van een overheidsinstantie of een factuur van een mobiele telefoon, nutsbedrijf of een televisie- of internetprovider.

Let op: het document mag niet ouder zijn dan 3 maanden.

Meer informatie

Upload uw documenten

Wat gebeurt er daarna?

U krijgt binnen 15 werkdagen bericht van ons dat uw documentatie is goedgekeurd of dat wij nog aanvullende gegevens nodig hebben.

Liever een persoonlijke afspraak maken, waar en wanneer het u uitkomt?

U kunt ook een afspraak maken met onze partner AMP om uzelf eenvoudig te laten identificeren bij u thuis. Of op een andere gewenste locatie in Nederland, op een moment dat het u het beste uitkomt.

Meer informatie over AMP

Belangrijke informatie

Waar moeten de documenten aan voldoen?

  • Kopieën/foto’s moeten duidelijk leesbaar zijn.
  • Van het identiteitsbewijs hebben wij een kopie van de voor- en achterzijde nodig.
  • Het identiteitsbewijs moet nog minimaal een maand geldig zijn op het moment van insturen.
  • Een rijbewijs is geen geldig identiteitsbewijs.
  • De tenaamstelling op de adresverificatie dient gelijk te zijn aan die op het bewijs van identiteit. Geldige documenten voor adresverificatie zijn: recent bankafschrift, factuur mobiele telefoon of nutsbedrijf, loonstrook, document vanuit overheidsinstantie of factuur van televisie- of internetprovider. Let er op dat de afzender zichtbaar is op de kopie.
  • Het document met adresverificatie mag niet ouder zijn dan drie maanden.
  • Wij adviseren u het burgerservicenummer (BSN) af te schermen op de kopie die u naar ons stuurt.
  • Meer tips over het veilig versturen van een kopie van uw identiteitsbewijs vindt u op de website van de Rijksoverheid.

Veelgestelde vragen

Let op:

De pagina wordt helaas niet goed weergegeven in deze browser. We adviseren u om de link te kopiëren en in één van onderstaande browsers te plakken: