American ExpressAmerican ExpressAmerican ExpressAmerican ExpressAmerican Express

Voorkom dat uw kaart wordt geblokkeerd, upload onderstaande documenten.

Samen zorgen we voor een betere en veiligere maatschappij

De Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme verplicht ons uw gegevens regelmatig te controleren. Help ons hierbij door u zich opnieuw te identificeren en voorkom dat wij uw kaart moeten blokkeren.

-Opening in new window Upload uw documenten

Volg de onderstaande 4 stappen voor het uploaden van de benodigde gegevens:

Wij verzoeken u een geldig kopie van de voor- en achterzijde van een identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart) en bewijs van uw privéadres te uploaden. Doe dit zo snel mogelijk om te voorkomen dat wij uw kaart moeten blokkeren.
Let op: een rijbewijs als identiteitsbewijs is niet toegestaan.

Unieke referentienummer

Uniek
referentienummer:
Vul hier het referentienummer in dat u van ons per brief en/of e-mail heeft ontvangen. Let op het verschil tussen de letter O en het cijfer 0. U kunt het cijfer 0 herkennen uit uw kaartnummer, deze is iets smaller dan de letter O. De letters van uw referentienummer zijn altijd hoofdletters.

Foto voorzijde paspoort of ID-kaart

Foto voorzijde paspoort of ID-kaart (EU of EER):

Maak een foto van de voorzijde van een geldig paspoort (de harde plastic kaart) of identiteitskaart. Let op: een rijbewijs als identiteitsbewijs is niet toegestaan.

Foto achterzijde paspoort of ID-kaart

Foto achterzijde paspoort of ID-kaart (EU of EER): Maak een foto van de achterzijde van een geldig paspoort (de harde plastic kaart) of identiteitskaart. Let op: een rijbewijs als identiteitsbewijs is niet toegestaan.

Verificatie privéadres

Verificatie
privéadres:
Maak een foto van één van de volgende documenten: recent bankafschrift, factuur mobiele telefoon of nutsbedrijf, loonstrook, document vanuit overheidsinstantie of factuur televisie/internetprovider.

 Wat gebeurt er daarna?

 U krijgt binnen 15 werkdagen bericht van ons dat uw documentatie is goedgekeurd of dat wij nog aanvullende gegevens nodig hebben.

Goed beschermd op reis

Belangrijke informatie

Waar moeten de documenten aan voldoen?

  • Kopieën/foto’s moeten duidelijk leesbaar zijn.
  • Van het identiteitsbewijs hebben wij een kopie van de voor- en achterzijde nodig.
  • Het identiteitsbewijs moet nog minimaal een maand geldig zijn op het moment van insturen.
  • Een rijbewijs is geen geldig identiteitsbewijs.
  • De tenaamstelling op de adresverificatie dient gelijk te zijn aan die op het bewijs van identiteit.
  • Het document met adresverificatie mag niet ouder zijn dan drie maanden.
  • Wij adviseren u het burgerservicenummer (BSN) af te schermen op de kopie die u naar ons stuurt.
  • Meer tips voor veilig versturen van een kopie van uw identiteitsbewijs vindt u op de website van de Rijksoverheid.

Veelgestelde vragen

logo geen moment zonder American Express