Faktura & betaling
Spørsmål og svar om fakturaer, e-faktura, innbetalingsinformasjon og rente for deg som har et kredittkort.
Du finner den månedlige fakturaen i appen Amex NO eller på kontoen din på nettsiden. I appen kan du se og laste ned de 6 siste fakturaene dine.
Du kan velge forfallsdato ved å ringe til kundeservice. Betalingsfristen på fakturaen din er 25 dager fra og med fakturadato.
Du som har eFaktura-avtale er ikke berørt av informasjonen ovenfor.
- Du kan alltid se de seks siste fakturaene dine ved å logge inn på kontoen din på nettsiden eller i appen Amex NO.
- Fakturaen må være betalt senest 14 dager etter fakturadato.
- Du har alltid mulighet til delbetaling av fakturaen. Du betaler da rente på hele beløpet du har handlet for.
- Minimumsbeløpet per måned tilsvarer 8,5 % av tilgjengelig kreditt, pluss avgifter, men vil minst være 400 NOK.
Benytt følgende innbetalingsopplysninger for privatkort:
1506.03.21334, og KID-nummeret er det samme som kortnummeret ditt.
Benytt følgende innbetalingsopplysninger for bedriftskort:
7058.06.61481, og KID-nummeret er det samme som kortnummeret ditt.
Hvis du velger å delbetale fakturaen, eller hvis fakturaen ikke er betalt i sin helhet på forfallsdato, beregner vi renter på hele kjøpesummen på American Express-kortet ditt. Renten regnes dag for dag fra den respektive transaksjonen er belastet kortet. Den nåværende årlige rentesatsen på kjøp er 19,80 %. Hvis du ikke vil betale rente på kjøpene dine, bør du alltid betale hele fakturaen senest tre bankdager før forfallsdato. Du kan se fakturaer og beløp i appen Amex NO eller på kontoen din på nettsiden. eFaktura er et enkelt verktøy for alltid å få fakturaene sendt direkte til nettbanken.
American Express tar vare på miljøet. Derfor sender vi normalt fakturaene våre digitalt, men vi kan selvsagt sende dem i posten i stedet dersom du ønsker dette. For å begynne å motta papirfakturaer må du avslutte eFaktura-avtalen med oss i nettbanken. Når vi sender papirfaktura, blir du belastet for en avgift på 45 kr per faktura.
En årsak kan være at du har benyttet hele kredittbeløpet. Så snart du har betalt fakturaen og innbetalingen er registrert på kontoen din, kan du bruke kortet igjen.