Для оформления виз в иностранных посольствах держателям The Platinum Card и Paltinum Debit Card предоставляется страховой полис, подтверждающий участие в страховых программах American Express.
Получить страховой сертификат для визы вы можете в нашем Премиальном отделении или по телефонам круглосуточной поддержки клиентов American Express, указанным на оборотной стороне вашей карты Platinum.
Информация о лицензиях
АО "Банк Русский Стандарт". Генеральная лицензия Банка России №2289 выдана бессрочно 19 ноября 2014 года.
American Express является зарегистрированной торговой маркой компании American Express в России и используется АО "Банк Русский Стандарт" на основании лицензионного договора.
Все права защищены. Авторское право © 2018 Компания American Express
Правила использования сайта
Америкэн Экспресс, включая ее дочерние и зависимые организации, требует соблюдения нижеуказанных правил всеми пользователями принадлежащих ей интернет-сайтов, сервисов, инструментов и приложений (далее – «Интернет-ресурсы»). Использование Интернет-ресурсов означает согласие пользователя с условиями настоящего Положения.
Нормативно-правовая база
Порядок осуществления доступа к Интернет-ресурсам и их использования регулируется нормами применимого законодательства
Средства индивидуализации
Товарные знаки, коммерческие обозначения и знаки обслуживания (далее – «Средства индивидуализации»), содержащиеся на Интернет-ресурсах, являются собственностью Америкэн Экспресс или иных лиц. Пользователям запрещается каким-либо образом использовать Средства индивидуализации, в том числе в качестве метатегов на других страницах и сайтах глобальной сети Интернет, без письменного разрешения Америкэн Экспресс или третьих лиц, являющихся владельцами соответствующих Средств индивидуализации. Вся информация и иные материалы, включая программное обеспечение, содержащиеся на Интернет-ресурсах или предоставляемые с их помощью (далее – «Материалы»), охраняются авторским правом. Пользователи не вправе изменять, копировать, распространять, передавать, демонстрировать, публиковать, продавать и иным образом использовать Материалы, содержащиеся на Интернет-ресурсах или предоставляемые с их помощью, в том числе предоставлять другим лицам права на их использование и создавать производные произведения на их основе, в коммерческих или общественных целях.
Гиперссылки
ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ ОБЕСПЕЧИВАЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДРУГИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ ПУТЕМ ПРЕКРАЩЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ С ПОСЛЕДУЮЩИМ ДОСТУПОМ К МАТЕРИАЛАМ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ЛИБО ПУТЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САМИХ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСАХ С ПОМОЩЬЮ ТЕХНОЛОГИИ ОБРАТНЫХ ГИПЕРССЫЛОК И ФРЕЙМОВ (ДАЛЕЕ – «ВНЕШНИЕ ИНТЕРНЕТ-САЙТЫ»). АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС НЕ ОБЛАДАЕТ ПОЛНОМОЧИЯМИ ПО ИЗМЕНЕНИЮ, ОБНОВЛЕНИЮ И КОНТРОЛЮ СОДЕРЖАНИЯ ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ССЫЛКИ НА ИНТЕРНЕТ-САЙТ НЕ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ О ПОДДЕРЖКЕ, ОДОБРЕНИИ, ФИНАНСИРОВАНИИ ИЛИ НАЛИЧИИ ИНОЙ СВЯЗИ МЕЖДУ АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС И СООТВЕТСТВУЮЩИМ ИНТЕРНЕТ-САЙТОМ, ЕГО ВЛАДЕЛЬЦАМИ И ОПЕРАТОРАМИ. ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ, ЧТО ПОЛУЧЕНИЕ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ, СВЯЗАНЫ С ОПРЕДЕЛЕННЫМИ РИСКАМИ, АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС ПРЕДУПРЕЖДАЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ О НЕОБХОДИМОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА СУЩЕСТВУЮЩИХ РИСКОВ ДО ПОЛУЧЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТАХ.
Отказ от гарантий
МАТЕРИАЛЫ, РАЗМЕЩЕННЫЕ НА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСАХ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРЯМО ВЫРАЖЕННЫХ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЯХ, НАЛИЧИЯ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, А ТАКЖЕ БЕЗОПАСНОСТИ И ДОСТОВЕРНОСТИ ПРЕДСТАВЛЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ.
АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС НЕ ПОДТВЕРЖДАЕТ И НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА (A) ДОСТОВЕРНОСТЬ И ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ РАЗМЕЩЕННЫХ НА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСАХ ЗАКЛЮЧЕНИЙ, РЕКОМЕНДАЦИЙ И ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ КАКИХ-ЛИБО ЛИЦ, КРОМЕ АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС; (B) СОДЕРЖАНИЕ ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ; А ТАКЖЕ (С) ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ СВОЙСТВА И НАДЕЖНОСТЬ ТОВАРОВ И УСЛУГ, ПОЛУЧЕННЫХ ПОСРЕДСТВОМ ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ. НЕЗАВИСИМО ОТ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, КРОМЕ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИНЯТИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ ПОСРЕДСТВОМ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ ИЛИ ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ, А ТАКЖЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИМ ТОВАРОВ И УСЛУГ, ПОЛУЧЕННЫХ ПОСРЕДСТВОМ ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН САМОСТОЯТЕЛЬНО ПРОВОДИТЬ ОЦЕНКУ ДОСТОВЕРНОСТИ, ПОЛНОТЫ И АКТУАЛЬНОСТИ ЗАКЛЮЧЕНИЙ, РЕКОМЕНДАЦИЙ И ИНЫХ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСАХ ИЛИ ПОЛУЧЕННЫХ ПОСРЕДСТВОМ ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ. ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ ЗАКЛЮЧЕНИЙ, РЕКОМЕНДАЦИЙ, ТОВАРОВ, УСЛУГ И ИНЫХ МАТЕРИАЛОВ НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЕЙ К СООТВЕТСТВУЮЩЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ.
Ограничение ответственности, связанной с использованием Интернет-ресурсов и Внешних интернет-сайтов
ОШИБКИ И НЕДОСТАТКИ, ВЫЯВЛЕННЫЕ В ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ, ТОВАРАХ ИЛИ ОПИСАНИИ УСЛУГ, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСАХ ИЛИ ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТАХ, ПОДЛЕЖАТ ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ ИСПРАВЛЕНИЮ ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ИХ ИСПРАВЛЕНИЕ НЕ ВЛЕЧЕТ СУЩЕСТВЕННОГО ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА. АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС ВПРАВЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ.
АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС, ВКЛЮЧАЯ ЕЕ ДОЧЕРНИЕ И ЗАВИСИМЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, РУКОВОДИТЕЛЕЙ, РАБОТНИКОВ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОНЕСЕННЫЕ УБЫТКИ, КРОМЕ СЛУЧАЕВ, КОГДА ОНИ ЯВИЛИСЬ СЛЕДСТВИЕМ НАРУШЕНИЯ ДОГОВОРА, НЕИСПОЛНЕНИЯ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ОБЯЗАННОСТЕЙ ИЛИ НЕОСТОРОЖНЫХ ДЕЙСТВИЙ АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС, А ТАКЖЕ ЗА УБЫТКИ, КОТОРЫЕ СТОРОНЫ НЕ МОГЛИ РАЗУМНО ПРЕДВИДЕТЬ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА. НЕЗАВИСИМО ОТ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (В ТОМ ЧИСЛЕ В ВИДЕ УПУЩЕННОЙ ВЫГОДЫ, РАСХОДОВ НА ЗАКУПКУ ЗАМЕНЯЮЩИХ УСЛУГ И ПОТЕРИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ), КОТОРЫЕ ВЫЗВАНЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЛИБО ЗАДЕРЖКОЙ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ ИЛИ ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ. ПРИ ЭТОМ НИЧТО В НАСТОЯЩЕМ ПОЛОЖЕНИИ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС ЗА СОВЕРШЕНИЕ МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ ИЛИ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ (В ТОМ ЧИСЛЕ ПОВЛЕКШЕГО СМЕРТЬ) ПО НЕОСТОРОЖНОСТИ, А ТАКЖЕ В ИНЫХ СЛУЧАЯХ, КОГДА ИСКЛЮЧЕНИЕ (ПОПЫТКА ИСКЛЮЧЕНИЯ) ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС ЯВЛЯЕТСЯ НЕПРАВОМЕРНЫМ.
Конфиденциальность информации пользователя
Кроме случаев, когда раскрытие информации предусмотрено законом или Политикой обеспечения информационной безопасности в сети Интернет, Америкэн Экспресс обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении всех содержащих персональные данные сообщений пользователя, которые передаются непосредственно Америкэн Экспресс.
Внешние интернет-сайты
Запрещается кэширование, несанкционированное использование гиперссылок на отдельные страницы и сайты Интернет-ресурсов, а также создание фреймов с использованием Материалов, размещенных на Интернет-ресурсах. Америкэн Экспресс вправе блокировать несанкционированно используемые ссылки или фреймы и не несет ответственности за Материалы, которые представлены на интернет-сайтах, ссылающихся на отдельные страницы и сайты Интернет-ресурсов. Доступ к интернет-сайтам, ссылающимся на отдельные страницы и сайты Интернет-ресурсов, осуществляется пользователем на свой риск.
Информация инвестиционного характера
Информация, содержащаяся на Интернет-ресурсах, включая отчетность, представляемую Америкэн Экспресс в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, не должна рассматриваться как рекомендации для принятия инвестиционных решений. Америкэн Экспресс предоставляет информацию инвестиционного характера исключительно в ознакомительных целях для удобства пользователей. Кроме того, информация инвестиционного характера, а равно прочая информация, содержащаяся на Интернет-ресурсах, не должна рассматриваться как предложение о продаже или покупке ценных бумаг.
Информация прогнозного характера
Материалы Интернет-ресурсов содержат ряд заявлений прогнозного характера, которые связаны с риском и неопределенностью, являясь достоверными только на момент публикации. В частности, такие слова, как «полагать», «ожидать», «планировать», «оптимистический», «намереваться», «стремиться», «будет» и иные аналогичные слова, указывают на использование заявлений прогнозного характера. Америкэн Экспресс предупреждает пользователей о необходимости проявлять осмотрительность при использовании заявлений прогнозного характера, поскольку они являются достоверными только на момент публикации, и не принимает на себя обязательств по пересмотру, корректировке и опубликованию измененных заявлений прогнозного характера. Основные факторы, способные привести к существенному отличию фактических результатов от заявленных в прогнозе, отражаются в периодической отчетности Америкэн Экспресс, включая годовую (форма 10-K) и ежеквартальную (форма 10-Q) отчетность, представляемую в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, а также годовую отчетность, представляемую акционерам. См. факторы, указанные в последней отчетности Америкэн Экспресс (форма 10-K), на корпоративном интернет-сайте.
Пресс-релизы
Все пресс-релизы и иная информация, предназначенные для финансового сообщества, которые содержатся на Интернет-ресурсах, являлись, по имеющимся у Америкэн Экспресс данным, своевременными и достоверными на момент их публикации. Но, принимая во внимание, что с течением времени информация может утратить свою актуальность, необходимо проявлять осмотрительность при ее использовании впоследствии. Америкэн Экспресс не принимает на себя обязательств по актуализации такой информации. При ознакомлении с Материалами Интернет-ресурсов следует обращать особое внимание на дату их публикации.
Сообщения пользователей
Америкэн Экспресс не обязана проводить проверку сообщений и иных материалов (далее – «Сообщения»), размещаемых пользователями на Интернет-ресурсах, и не несет ответственности за них. Несмотря на вышеизложенное, Америкэн Экспресс вправе, при необходимости, просматривать Сообщения, размещаемые на Интернет-ресурсах, и отказывать в публикации и/или удалять Сообщения, содержащие:
Передача персональных данных
См. "Принципы защиты данных и конфиденциальности".
Порядок изменения Положения
Америкэн Экспресс вправе в любое время вносить изменения в настоящее Положение; внесенные изменения считаются доведенными до сведения пользователей и являются обязательными для исполнения.
Последствия нарушения Положения
В случае нарушения настоящего Положения Америкэн Экспресс вправе применить любое средство правовой защиты, предусмотренное законом, в том числе ограничить доступ к Интернет-ресурсам для данного IP-адреса.
Доступ к защищенным разделам
Право доступа к защищенным паролем и/или иным образом разделам Интернет-ресурсов и их использования имеют только авторизованные пользователи. За попытку несанкционированного доступа к таким разделам Интернет-ресурсов виновное лицо может быть привлечено к ответственности.
Использование файлов cookie
Америкэн Экспресс оставляет за собой право хранить информацию на компьютерах пользователей в виде файлов cookie или иных аналогичных файлов в целях адаптации содержания Интернет-ресурсов с учетом их интересов. Дополнительная информация об условиях использования и процедуре отключения функции сохранения файлов cookie приведена в Политике обеспечения информационной безопасности в сети Интернет, принятой Америкэн Экспресс.
См. раздел "Использование Cookies" в "Принципах защиты данных и конфиденциальности".
Законодательство о защите авторских прав и порядок информирования о предполагаемых нарушениях
Америкэн Экспресс прошла процедуру регистрации в Управлении по охране авторских прав США в соответствии с требованиями Закона США «О защите авторских прав в сфере цифровой информации в новом тысячелетии» (Digital Millennium Copyright Act) (далее – «Закон») и применяет установленные Законом средства правовой защиты. В частности, Америкэн Экспресс вправе удалить любые Материалы, размещенные на Интернет-ресурсах, которые предположительно нарушают авторские права других лиц.
Адрес для направления уведомлений о нарушениях авторских прав, связанных с Интернет-ресурсами: technologies.group.counsel@aexp.com (юридический отдел, IT-консультант).
Применимое право и юрисдикция
Пользователи Интернет-ресурсов, предназначенных для Российской Федерации , находятся под юрисдикцией судов Российской Федерации; порядок пользования указанными Интернет-ресурсами регулируется правом Российской Федерации.
Принципы защиты данных и конфиденциальности
ПРИНЦИПЫ КОМПАНИИ AMERICAN EXPRESS ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Нижеприведенные Принципы по защите данных и конфиденциальности (далее – «Принципы») предусматривают порядок, в соответствии с которым компания American Express и ее 100% прямые и косвенные дочерние компании (далее – «American Express») будут осуществлять сбор, использование, хранение, предоставление, передачу, уничтожение и иную обработку (далее совместно – «обработка») Ваших персональных данных. Персональные данные означают любую информацию, относящуюся к определенному или определяемому физическому лицу. Стандарты по защите персональных данных, предусмотренные настоящими Принципами, будут применяться компанией American Express глобально, обеспечивая адекватную и последовательную защиту при обработке Ваших персональных данных. В настоящих Принципах «Вы» и «Ваш» означает любого клиента – физическое лицо или работника компании American Express, а также любое иное физическое лицо, обработку персональных данных которого мы осуществляем, а «мы», «нам», «наш» и «Группа American Express» означает компанию American Express.
Настоящие Принципы подчеркивают наши обязательства по защите Ваших персональных данных. Они являются обязательными для исполнения всеми компаниями Группы American Express, демонстрируя нашу приверженность конфиденциальности. Помимо этого, каждая компания Группы American Express, которая обладает персональными данными, вправе установить свои собственные дополнительные правила и процедуры в отношении отдельных товаров или услуг, соответствующие настоящим Принципам.
В случае возникновения вопросов или комментариев в отношении настоящих Принципов, просим обращаться к нам feedbackrussia@aexp.com
ПОЛИТИКА КОМПАНИИ «AMERICAN EXPRESS» В ОБЛАСТИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ ПОСРЕДСТВОМ СЕТИ ИНТЕРНЕТ РОССИЯ
Дата вступления в силу: 01 ноября 2014 г.
Компания «American Express» заботится о конфиденциальности своих клиентов и стремится надлежащим образом информировать их о применяемых способах и доступных альтернативных условиях сбора, использования, передачи и хранения сведений о них.
При предоставлении своих продуктов и услуг компания «American Express» может устанавливать дополнительные (индивидуальные) правила использования персональных данных. В случае приобретения продуктов и услуг компании «American Express» у иных поставщиков (например, пластиковых карт, выпущенных банками-партнерами) необходимо ознакомиться с применимой к соответствующим продуктам и услугам политикой конфиденциальности или обратиться к их поставщикам для получения информации о принимаемых мерах по защите данных.
Действие настоящей политики обеспечения конфиденциальности информации, полученной посредством сети Интернет, распространяется на интернет-сайты компании «American Express», ее интернет-приложения для смартфонов, планшетов и иных мобильных устройств (далее – «приложения»), а также ее интернет-услуги и интернет-ресурсы, содержащие ссылку на настоящую политику, которые использует или доступ к которым осуществляет пользователь, за исключением интернет-сайтов, имеющих собственную политику обеспечения конфиденциальности информации, полученной посредством сети Интернет.
Интернет-сайты и приложения компании «American Express» не предназначены для лиц, не достигших возраста 18 лет. Компания «American Express» не требует предоставления данных от пользователей, заведомо не достигших возраста 18 лет, и не осуществляет продажи указанным лицам в сети Интернет.
Ввиду возможного изменения настоящей политики обеспечения конфиденциальности информации, полученной посредством сети Интернет, рекомендуется периодически знакомиться с ее действующей редакцией. При внесении изменений в настоящую политику будет изменена указанная выше дата вступления в силу.
Предмет политики обеспечения конфиденциальности информации, полученной посредством сети Интернет
Настоящая политика обеспечения конфиденциальности информации, полученной посредством сети Интернет, содержит установленные компанией «American Express» (и ее поставщиками услуг) принципы сбора, использования, передачи и хранения информации, полученной о пользователе посредством сети Интернет. Сбор информации, полученной посредством сети Интернет, осуществляется:
Настоящая политика также определяет порядок объединения информации, полученной посредством сети Интернет, с информацией, полученной из иных источников, и порядок последующего использования объединенной информации.
Сбор информации в сети Интернет и виды собираемой информации
Виды собираемой информации зависят от используемых продуктов и услуг. В ряде случаев информация предоставляется непосредственно компании «American Express» (или ее поставщикам услуг). В частности, возможно предоставление такой информации, как Ф.И.О., номер счета, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона или дата рождения:
Кроме того, компания «American Express» (включая ее поставщиков услуг и сторонние рекламные серверы) может осуществлять сбор информации посредством файлов cookie и аналогичных технологий. Большинство файлов cookie и аналогичных технологий используется только для сбора обезличенной информации, такой как маршрут перехода пользователя на интернет-сайт или его общее местонахождение. Но определенные типы файлов cookie и аналогичных технологий. могут использоваться для сбора персональных данных. Например, в случае активизации функции «Remember Me» («Запомнить меня») при входе на интернет-сайт компании «American Express» формируется файл cookie, содержащий логин пользователя.
Используя файлы cookie и аналогичные технологии, компания «American Express» (включая ее поставщиков услуг и сторонние рекламные серверы) может осуществлять сбор следующей информации:
Компания «American Express» (включая ее поставщиков услуг и сторонние рекламные серверы) также может осуществлять сбор общедоступной информации, используя сторонние ресурсы (например, интернет-платформы социальных медиа), базы данных (справочники), размещенные в сети Интернет и иные законные источники. Сбор такой информации осуществляется в соответствии с установленными третьими лицами условиями ее использования и/или политикой конфиденциальности.
Использование информации
Компания «American Express» вправе использовать информацию, полученную посредством сети Интернет, отдельно или совместно с информацией, полученной из иных источников, в целях:
Передача информации
Часть информации, полученной посредством сети Интернет, относится к персональным данным.
Передача персональных данных
Компания «American Express» вправе передавать персональные данные только лицам, указанным ниже, в порядке, установленном законом, а именно:
Компания «American Express» вправе передавать персональные данные поставщикам услуг и компаниям, входящим в группу «American Express» (например, в целях проведения операций или поставки продуктов/оказания услуг клиенту), без территориальных ограничений. Независимо от места обработки данных, компания «American Express» обязана обеспечить их защиту в порядке, установленном настоящей политикой обеспечения конфиденциальности информации, полученной посредством сети Интернет, согласно требованиям применимого законодательства.
Передача сводной и обезличенной информации
Сводная и обезличенная информация не позволяет идентифицировать пользователя и служит для анализа особенностей, характерных для определенных групп лиц. В ряде случаев компания «American Express» может передавать сводную и обезличенную информацию третьим лицам, в частности:
Хранение и защита информации
Компания «American Express» принимает административные, технические и физические меры безопасности для защиты персональных данных, включая использование специальных средств обеспечения компьютерной безопасности, защищенных файлов и защищенных помещений. В частности, компания «American Express» принимает необходимые меры для надежного уничтожения и обезличивания более не требующихся персональных данных без возможности последующего восстановления. Компания «American Express» хранит информацию, полученную посредством сети Интернет, только в течение срока, необходимого для поставки продуктов или оказания услуг (кроме случаев, когда она обязана обеспечить дальнейшее хранение информации в силу закона или в связи с проведением судебного разбирательства или официального расследования).
Права пользователя
Пользователь вправе в любое время осуществлять доступ к своим персональным данным и их обновлениюе (изменениюе, исправлениюе). При необходимости осуществления указанных выше действий, а также при возникновении вопросов, касающихся обработки Ваших персональных данных, пожалуйста, обратитесь в банк – эмитент Вашей карты.
Пользователь также имеет возможность выбрать альтернативные условия использования его информации компанией «American Express», например, в части получения рекламных сообщений или управления файлами cookie и аналогичными технологиями.
Выбор условий получения рекламных сообщений
Пользователь имеет возможность выбрать предпочтительные способы получения рекламных сообщений, включая прямой маркетинг (посредством почтовой связи, электронной почты, SMS и/или по телефону). В случае отказа клиента от получения рекламных сообщений компания «American Express» обязуется строго соблюдать его требование. Обращаем ваше внимание, что отказ от получения рекламных сообщений может воспрепятствовать полноценному информированию клиента о некоторых предложениях, касающихся выбранных продуктов или услуг. При этом компания «American Express» продолжит взаимодействие с клиентом по вопросам, связанным с обслуживанием его учетной записи, выполнением его запросов, а также организацией его участия в выбранных рекламных или иных программах.
Для получения дополнительной информации, а также выбора условий получения рекламных сообщений или иных условий, включая условия получения целевой рекламы и передачи сводной и обезличенной информации деловым партнерам компании «American Express» для использования в их собственных аналитических, исследовательских или рекламных целях, пожалуйста, обратитесь в банк – эмитент Вашей карты.
Контактная информация для обращения по вопросам, связанным с политикой обеспечения конфиденциальности информации, полученной посредством сети Интернет
При возникновении вопросов, связанных с настоящей политикой обеспечения конфиденциальности информации, полученной посредством сети Интернет, необходимо обратиться в компанию «American Express» по e-mail feedbackrussia@aexp.com.
Глоссарий
Сводная информация: объединенная или обобщенная информация (данные) о группе лиц. К сводной информации относятся сведения, полученные из различных источников, включая операции по карте и определенные данные файлов cookie и аналогичных технологий.
Компания «American Express»: компания «American Express», указанная в начале настоящей политики обеспечения конфиденциальности информации, полученной посредством сети Интернет.
Группа «American Express»: аффилированные и дочерние организации компании «American Express», а также принадлежащие ей или контролируемые ею организации.
Деловые партнеры: третьи лица, с которыми компания «American Express» сотрудничает на договорной основе, например, организации, принимающие ее карты.
Кобрендинг-партнеры: организации, совместно с которыми компания «American Express» осуществляет выпуск карт с изображением своего логотипа и логотипа соответствующей организации.
Файлы cookie и аналогичные технологии: Файлы cookie – это небольшие файлы данных, передаваемые с интернет-сайтов на жесткий диск компьютера пользователя. Компания «American Express» может размещать файлы cookie при посещении пользователем ее интернет-сайтов или интернет-сайтов иных компаний, содержащих ее рекламные материалы, а также при осуществлении пользователем покупок, запросов, персонализации информации и регистрации в отношении определенных услуг. Если пользователь принимает файлы cookie, которые используются на интернет-сайтах компании «American Express», интернет-сайтах, обслуживаемых другой компанией в ее интересах, или интернет-сайтах, содержащих ее рекламные материалы, это позволяет компании «American Express» получить информацию о его интересах, которая впоследствии может быть использована для адаптации содержания интернет-сайта с учетом предпочтений пользователя. Аналогичные технологии, такие как веб-маяки, пиксели, прозрачные GIF-файлы и теги, выполняют схожие функции. В настоящей политике термин «Файлы cookie и аналогичные технологии» применяется для обозначения всей совокупности технологий, используемых для сбора информации подобным образом.
Обезличенная информация: информация (данные), не позволяющая третьим лицам идентифицировать пользователя. Часто основой обезличенной информации служат персональные данные. К ней относятся сведения, полученные из различных источников, включая операции по карте и определенные данные файлов cookie и аналогичных технологий.
IP-адрес: номер, присваиваемый устройству при подключении к сети Интернет.
Информация, полученная посредством сети Интернет: информация (данные), собираемая посредством интернет-сайтов и приложений компании «American Express», а также интернет-сайтов и приложений третьих лиц, которая касается деятельности компании «American Express» и может включать в себя персональные данные, сводную и обезличенную информацию.
Информация, полученная из иных источников: внутренняя информация компании «American Express» (например, данные об операциях по картам), внешняя информация, используемая финансовыми организациями для обработки заявок и проведения операций, а также информация, полученная от пользователя или в отношении него в онлайн- или автономном режиме.
Политика конфиденциальности компании American Express: Политика конфиденциальности компании American Express изложена выше.
Персональные данные: информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо, включая Ф.И.О., адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Поставщик услуг: сторонняя организация, оказывающая компании «American Express» определенные виды услуг, например, услуги печати, почтовые услуги и иные услуги связи (пересылка электронных сообщений, прямые почтовые рассылки и т. д.), маркетинговые услуги, услуги по обработке данных, услуги по техническому обслуживанию, коллекторские услуги или услуги по управлению рекламной деятельностью.
Целевая реклама: реклама, размещаемая компанией «American Express» или ее поставщиками услуг на интернет-сайтах сторонних организаций с учетом предпочтений и интересов пользователей, представление о которых формируется на основе данных, предоставленных компанией «American Express», включая данные об операциях, или данных, собранных с конкретного компьютера или иного устройства относительно активности пользователя за определенный период времени на различных интернет-сайтах.
Сторонние рекламные серверы: организации, предоставляющие технические средства для размещения рекламы на интернет-сайтах (или в приложениях) и мониторинга ее эффективности. Указанные организации могут размещать файлы cookie на устройстве пользователя и осуществлять доступ к ним. Информация, собираемая ими посредством интернет-сайтов компании «American Express», представлена в форме, не позволяющей идентифицировать пользователя.
ПОЛИТИКА ООО «АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС БАНК» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «Америкэн Экспресс Банк» (далее – «Компания») в рамках выполнения своей основной деятельности осуществляет обработку персональных данных различных категорий субъектов: работников, кандидатов на работу, пользователей услуг Компании, представителей контрагентов и других субъектов персональных данных, и в соответствии с законодательством Российской Федерации является оператором персональных данных с соответствующими правами и обязанностями.
С целью поддержания деловой репутации и обеспечения соблюдения норм законодательства Российской Федерации Компаниясчитает важнейшими задачами: обеспечение легитимности обработки персональных данных в бизнес-процессах Компании и обеспечение надлежащего уровня безопасности обрабатываемых в Компании персональных данных.
При организации и осуществлении обработки персональных данных Компания руководствуется требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами .
Обработка персональных данных в Компании осуществляется на законной, справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых в Компании персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, избыточность обрабатываемых данных не допускается.
При обработке персональных данных в Компании обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и в необходимых случаях актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Компания принимает необходимые меры (обеспечивает их принятие) по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных.
Хранение персональных данных в Компании осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Цели обработки персональных данных, состав и содержание персональных данных, а также категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются в Компании, содержатся в уведомлении Компании об обработке персональных данных, направленном в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), и подлежат обновлению в случае их изменения. При этом в Компании не обрабатываются биометрические персональные данные.
Компания в ходе своей деятельности может предоставлять и (или) поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом обязательным условием предоставления и (или) поручения обработки персональных данных другому лицу является обязанность сторон по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.
Компания не размещает персональные данные субъекта персональных данных в общедоступных источниках без его предварительного согласия.
Компания в ходе своей деятельности осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств органам власти иностранного государства, иностранным физическим или юридическим лицам. При этом вопросы обеспечения адекватной защиты прав субъектов персональных данных и обеспечения безопасности их персональных данных при трансграничной передаче являются наивысшим приоритетом для Компании, решение которых реализуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, осуществляется только в случаях наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных; исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных; а также иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
С целью обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
ООО «Америкэн Экспресс Банк» добивается того, чтобы все реализуемые Компанией мероприятия по организационной и технической защите персональных данных осуществлялись в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
В целях обеспечения адекватной защиты персональных данных Компания проводит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения безопасности их персональных данных, а также определяет актуальные угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
В соответствии с выявленными актуальными угрозами Компания применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, включающие в себя использование прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации, обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер, восстановление персональных данных, ограничение доступа к персональным данным, регистрацию и учет действий с персональными данными, а также контроль и оценку эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
Руководство Компании осознает важность и необходимость обеспечения безопасности персональных данных и поощряет постоянное совершенствование системы защиты персональных данных, обрабатываемых в рамках выполнения основной деятельности Компании.
В Компании назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
Каждый новый работник Компании, непосредственно осуществляющий обработку персональных данных, подлежит ознакомлению с требованиями законодательства Российской Федерации по обработке и обеспечению безопасности персональных данных, с настоящей Политикой и другими локальными актами Компании по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных и обязуется их соблюдать.
ПОЛИТИКА ООО «АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС ТРЭВЕЛ СЕРВИСЕЗ ВОСТОК» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «Америкэн Экспресс Трэвел Сервисез Восток» (далее – «Компания») в рамках выполнения своей основной деятельности осуществляет обработку персональных данных различных категорий субъектов: работников, кандидатов на работу, пользователей услуг Компании, представителей контрагентов и других субъектов персональных данных, и в соответствии с законодательством Российской Федерации является оператором персональных данных с соответствующими правами и обязанностями.
С целью поддержания деловой репутации и обеспечения соблюдения норм законодательства Российской Федерации Компаниясчитает важнейшими задачами: обеспечение легитимности обработки персональных данных в бизнес-процессах Компании и обеспечение надлежащего уровня безопасности обрабатываемых в Компании персональных данных.
При организации и осуществлении обработки персональных данных Компания руководствуется требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами .
Обработка персональных данных в Компании осуществляется на законной, справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых в Компании персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, избыточность обрабатываемых данных не допускается.
При обработке персональных данных в Компании обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и в необходимых случаях актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Компания принимает необходимые меры (обеспечивает их принятие) по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных.
Хранение персональных данных в Компании осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Цели обработки персональных данных, состав и содержание персональных данных, а также категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются в Компании, содержатся в уведомлении Компании об обработке персональных данных, направленном в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), и подлежат обновлению в случае их изменения. При этом в Компании не обрабатываются биометрические персональные данные.
Компания в ходе своей деятельности может предоставлять и (или) поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом обязательным условием предоставления и (или) поручения обработки персональных данных другому лицу является обязанность сторон по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.
Компания не размещает персональные данные субъекта персональных данных в общедоступных источниках без его предварительного согласия.
Компания в ходе своей деятельности осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств органам власти иностранного государства, иностранным физическим или юридическим лицам. При этом вопросы обеспечения адекватной защиты прав субъектов персональных данных и обеспечения безопасности их персональных данных при трансграничной передаче являются наивысшим приоритетом для Компании, решение которых реализуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, осуществляется только в случаях наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных; исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных; а также иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
С целью обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
ООО «Америкэн Экспресс Трэвел Сервисез Восток» добивается того, чтобы все реализуемые Компанией мероприятия по организационной и технической защите персональных данных осуществлялись в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
В целях обеспечения адекватной защиты персональных данных Компания проводит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения безопасности их персональных данных, а также определяет актуальные угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
В соответствии с выявленными актуальными угрозами Компания применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, включающие в себя использование прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации, обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер, восстановление персональных данных, ограничение доступа к персональным данным, регистрацию и учет действий с персональными данными, а также контроль и оценку эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
Руководство Компании осознает важность и необходимость обеспечения безопасности персональных данных и поощряет постоянное совершенствование системы защиты персональных данных, обрабатываемых в рамках выполнения основной деятельности Компании.
В Компании назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
Каждый новый работник Компании, непосредственно осуществляющий обработку персональных данных, подлежит ознакомлению с требованиями законодательства Российской Федерации по обработке и обеспечению безопасности персональных данных, с настоящей Политикой и другими локальными актами Компании по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных и обязуется их соблюдать.
Товарные знаки
Ниже указан перечень зарегистрированных российских торговых знаков компании «American Express» и ее подразделений и аффилированных компаний, которые могут быть указаны на сайте.
AMERICAN EXPRESS
AMERICAN EXPRESS (blue card design)
AMERICAN EXPRESS BOX LOGO
AMERICAN EXPRESS CONSUMER CARD DESIGN
AMERICAN EXPRESS CORPORATE CARD DESIGN
AMERICAN EXPRESS INVITES
AMERICAN EXPRESS SAFEKEY
AMERICAN EXPRESS WORLD SERVICE & DESIGN
AMEX
AMEX AND RECTANGLE DESIGN
AMEX AND SQUARE DESIGN
CENTURION
DEPARTURES
GLADIATOR HEAD
LOYALTY PARTNER (and logo)
MEMBERSHIP CARE
MEMBERSHIP REWARDS
MEMBERSHIP REWARDS gift box design
ONLINE OFFLINE ALL AROUND THE WORLD EXPERIENCE MATTERS
OPTIMA
OPTIMA Card Design
PAYVE
PREFERRED EXTRAS
REAL BUSINESS. REAL SOLUTIONS.
SERVE
SOMETIMES ONLY CASH WILL DO
THE PRESIDENT'S CIRCLE
TRAVELERS CHEQUE DESIGN
американ экспресс (AMERICAN EXPRESS in CYRILLIC Version 2)
АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС (AMERICAN EXPRESS in CYRILLIC)
ЧЁРНАЯ КАРТА (Black Card in Cyrillic characters)
Все права защищены Авторское право © 2018 Компания American Express
