reissue-card

More Rewards American Express Card

Телефон-банк

КАК ПЕРЕВЫПУСТИТЬ КАРТУ AMERICAN EXPRESS 

 

В случае утери, порчи, кражи или окончания срока действия вашей карты American Express, карту необходимо перевыпустить. Сделать это можно несколькими способами. 

1. По телефону:


✔ Звонить необходимо с одного из номеров, указанных вами в анкете на получение карты. Звонки по России с любых телефонов бесплатные.

✔ При телефонном разговоре с сотрудником банка необходимо назвать:

- коды доступа (цифровой или буквенный);

- номер карты, которую необходимо перевыпустить, или номер вашего договора по карте;

- способ получения новой карты: в отделении Банка Русский Стандарт или по адресу фактического проживания.


2. В любом отделении Банка Русский Стандарт:


✔ При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ и карту. Если карта была утеряна или украдена, нужен только паспорт гражданина РФ.


Для перевыпуска украденной или утерянной карты необходимо предварительно написать заявление на блокировку карты в отделении Банка Русский Стандарт. При перевыпуске карты в Интернет-банке карта будет заблокирована автоматически, без заявления.

Перевыпуск карты бесплатный в большинстве случаев. Уточните стоимость в вашем тарифном плане.