SMS-СЕРВИС

SMS-сервис — это:

✔ безопасность — вы всегда знаете, какие операции были проведены с использованием вашей карты, и когда это произошло (сообщения высылаются автоматически после совершения операции);

✔ удобство — в любом месте, где доступна мобильная связь, можно отправить запрос и получить сведения

Как активировать или отключить услугу

✔ по телефону, указанному на обороте вашей карты, а также по телефонам службы поддержки клиентов: 8 800 200-94-49 или +7 495 543-94-00 (необходимо знать коды доступа);

✔ подать заявку в Интернет-банке;

✔ подать заявку в Мобильном банке;

✔ в любом отделении банка (необходим паспорт);

СМС-сообщение с информацией об успешном подключении будет отправлено на указанный вами номер.

С услугой вы получаете следующие данные

✔ о платежном лимите;

✔ о совершенной операции по счету с использованием карты (ее реквизитов) и об изменении платежного лимита;

✔ мини-выписку — сведения о последних 10 операциях по счету с использованием карты (ее реквизитов);

✔ об активации или отключении услуги;

✔ об изменении в базе данных банка вашего номера телефона;

✔ о выпущенных банковских картах;

✔ баланс бонусного счета Membership Rewards®;

✔ краткую инструкцию по пользованию услугой.

СМС-сообщения, отправляемые банком автоматически

Сведения о совершенной операции по счету с использованием карты (ее реквизитов). СМС-сообщение высылается сразу после совершения операции и содержит информацию:

✔ о номере карты (последние 4 цифры), используемой для совершения данной операции;

✔ о типе операции (snyatie nalichnih — снятие наличных; pokupka — оплата товаров или услуг, перевод денежных средств; vnesenie nalichnih — внесение наличных);

✔ о дате, времени, месте, сумме и валюте операции;

✔ о доступном остатке по счету.

 

СМС-сообщения, отправляемые банком по вашим запросам

СМС-запросы следует отправлять на номер 4442.

Стоимость отправки СМС может различаться в зависимости от оператора. Банк не несет ответственности за доступность номера в сети оператора связи.

Услуга	СМС-запрос	Примечание
Мини-выписка	AEVYPISKA, VYPISKA, VPSK или 002	Если у вас несколько карт American Express, то для получения мини-выписки по интересующему вас счету в СМС-запросе необходимо указать регистрационный номер карты, по которой вы хотите получить информацию, например, AEVYPISKA 1 (пробел обязателен).
Регистрационные номера ваших карт	AEKARTY, KARTY или 004	Регистрационный номер карт – порядковый номер карт, зарегистрированных в системе «SMS-сервис».
Инструкция по пользованию SMS-сервисом	AEINFO, INFO или 003	Для получения краткой инструкции по пользованию услугой «SMS-сервис» отправьте СМС-запрос: AEINFO.
Платежный лимит	AEBALANS, BALANS, BLNS или 001	Если у вас несколько карт American Express, то в СМС-запросе необходимо указать регистрационный номер карты, по которой вы хотите получить информацию, например, AEBALANS 1 (пробел обязателен).
Баланс бонусного счета Membership Rewards®	AELOY	Если у вас несколько карт American Express, то вам необходимо предварительно отправить запрос Spisok, чтобы узнать порядковый номер карты, подключенной к программе Membership Rewards. Затем для получения информации о количестве зачисленных бонусных баллов по программе Membership Rewards отправьте СМС-запрос AELOY n, где n — порядковый номер карты, подключенной к программе Membership Rewards (пробел обязателен).