SMS-СЕРВИС
SMS-сервис — это:
✔ безопасность — вы всегда знаете, какие операции были проведены с использованием вашей карты, и когда это произошло (сообщения высылаются автоматически после совершения операции);
✔ удобство — в любом месте, где доступна мобильная связь, можно отправить запрос и получить сведения
Как активировать или отключить услугу
✔ по телефону, указанному на обороте вашей карты, а также по телефонам службы поддержки клиентов: 8 800 200-94-49 или +7 495 543-94-00 (необходимо знать коды доступа);
✔ подать заявку в Интернет-банке;
✔ подать заявку в Мобильном банке;
✔ в любом отделении банка (необходим паспорт);
СМС-сообщение с информацией об успешном подключении будет отправлено на указанный вами номер.
С услугой вы получаете следующие данные
✔ о платежном лимите;
✔ о совершенной операции по счету с использованием карты (ее реквизитов) и об изменении платежного лимита;
✔ мини-выписку — сведения о последних 10 операциях по счету с использованием карты (ее реквизитов);
✔ об активации или отключении услуги;
✔ об изменении в базе данных банка вашего номера телефона;
✔ о выпущенных банковских картах;
✔ баланс бонусного счета Membership Rewards®;
✔ краткую инструкцию по пользованию услугой.
СМС-сообщения, отправляемые банком автоматически
Сведения о совершенной операции по счету с использованием карты (ее реквизитов). СМС-сообщение высылается сразу после совершения операции и содержит информацию:
✔ о номере карты (последние 4 цифры), используемой для совершения данной операции;
✔ о типе операции (snyatie nalichnih — снятие наличных; pokupka — оплата товаров или услуг, перевод денежных средств; vnesenie nalichnih — внесение наличных);
✔ о дате, времени, месте, сумме и валюте операции;
✔ о доступном остатке по счету.
СМС-сообщения, отправляемые банком по вашим запросам
СМС-запросы следует отправлять на номер 4442.
Стоимость отправки СМС может различаться в зависимости от оператора. Банк не несет ответственности за доступность номера в сети оператора связи.
Услуга |
СМС-запрос |
Примечание |
Мини-выписка |
AEVYPISKA, VYPISKA, VPSK или 002 |
Если у вас несколько карт American Express, то для получения мини-выписки по интересующему вас счету в СМС-запросе необходимо указать регистрационный номер карты, по которой вы хотите получить информацию, например, AEVYPISKA 1 (пробел обязателен). |
Регистрационные номера ваших карт |
AEKARTY, KARTY или 004 |
Регистрационный номер карт – порядковый номер карт, зарегистрированных в системе «SMS-сервис». |
Инструкция по пользованию SMS-сервисом |
AEINFO, INFO или 003 |
Для получения краткой инструкции по пользованию услугой «SMS-сервис» отправьте СМС-запрос: AEINFO. |
Платежный лимит |
AEBALANS, BALANS, BLNS или 001 |
Если у вас несколько карт American Express, то в СМС-запросе необходимо указать регистрационный номер карты, по которой вы хотите получить информацию, например, AEBALANS 1 (пробел обязателен). |
Баланс бонусного счета Membership Rewards® |
AELOY |
Если у вас несколько карт American Express, то вам необходимо предварительно отправить запрос Spisok, чтобы узнать порядковый номер карты, подключенной к программе Membership Rewards. Затем для получения информации о количестве зачисленных бонусных баллов по программе Membership Rewards отправьте СМС-запрос AELOY n, где n — порядковый номер карты, подключенной к программе Membership Rewards (пробел обязателен). |