Kontakta oss  |  
  |  
Skip to content

Vad är Företagsservice Online?

Med Företagsservice Online kan du dygnet runt se överföringar och betalningar, hantera reklamationer1 och uppdatera dina kontaktuppgifter.

Redan registrerad?

Då kan du logga in här:


Fördelar

Bekvämt, enkelt och effektivt

Företagsservice Online är bekvämt, enkelt och effektivt. Använd någon eller fler av de tillgängliga funktionerna: Betalningar, Reklamationer eller Kontohantering.

  • Ett enkelt sätt att kontrollera ditt American Express-konto
    Med funktionen Betalningar kan du se en lista över dina överföringar under de senaste 12 månaderna, se ännu ej utförda betalningar och registrera dig för att få elektroniska kontoutdrag.2 Det ger dig en bättre kontroll över ditt kassaflöde.
  • Enklare reklamationshantering1
    Funktionen Reklamationer hjälper dig att följa dina ärenden och du får automatiska e-postmeddelanden om nya och brådskande ärenden. Du kan dessutom bifoga underlag elektroniskt.
  • Effektiv kontohantering
    Med funktionen Kontohantering kan du logga in dygnet runt och uppdatera dina kontaktuppgifter. Det är ett snabbt och enkelt sätt att hålla ditt konto aktuellt.

    Ladda ner broschyren om Företagsservice Online och hur det kan hjälpa dig hantera ditt konto.

    Ladda ned broschyren
Vanliga frågor

Vanliga frågor

Här nedan hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om Företagsservice Online.

  • Vilka är fördelarna med att använda Företagsservice Online för att hantera mitt konto online?
    Fördelarna är bekvämlighet, kontroll och flexibilitet. Med Företagsservice Online kan du dygnet runt se överföringar och betalningar, hantera reklamationer och uppdatera dina kontouppgifter – allt på en säker plats. Registrera dig här eller ring 08-429 56 80.
  • Hur ansluter jag mig till Företagsservice Online för att hantera mitt konto online?
    Skapa först ett användar-ID och lösenord för American Express. Ange sedan efterfrågad information såsom anslutningsnummer till American Express, telefonnummer, e-postadress. Klicka här för att registrera dig. Det går också bra att ringa 08-429 56 80 för registrering.
  • Vilken information får jag tillgång till om jag ansluter mig till Företagsservice Online?
    När du ansluter dig till Företagsservice Online kan du välja vilken information du vill se och hantera online: betalningar, reklamationer och kontoinformation. Under Betalningar kan du se alla dina överföringar, se ännu ej utförda betalningar och anmäla dig för att få elektroniska kontoutdrag varje månad. Under Reklamationer kan du få meddelanden om nya och brådskande reklamationer, besvara reklamationer online med underlag, samt följa ärenden och uppdateringar. Under Kontoinformation kan du uppdatera dina kontouppgifter och inställningar. Elektroniska kontoutdrag finns tillgängliga fr.o.m. juli 2012. Beroende på hur du skickar in transaktioner till American Express, kan det hända att funktionen Reklamationer för närvarande inte finns tillgänglig för alla företag.
  • Kan jag använda Företagsservice Online för att uppdatera eller ändra information om mitt American Express-konto hos American Express?
    Med Företagsservice Online kan du uppdatera informationen om ditt American Express-konto dygnet runt. När du har registrerat dig och loggat in på Företagsservice Online, kontrollera att du har valt Kontohantering under avsnittet Val av tjänster. Om du inte har registrerat dig, klicka här eller ring 08-429 56 80.
  • Kostar det något att hantera mitt konto, se betalningar, behandla reklamationer eller uppdatera informationen om mitt American Express-konto online med Företagsservice Online?
    Tjänsten är för närvarande kostnadsfri. För att ansluta dig till Företagsservice Online, klicka här eller ring 08-429 56 80.
  • Hur kan jag få hjälp med att ansluta mig till Företagsservice Online, navigera på webbplatsen eller använda funktionerna?
    För hjälp med anslutning, webbplatsnavigering eller användning av funktionerna på Företagsservice Online, ring 08 429 56 80.

1 Beroende på hur du skickar in transaktioner till American Express, kan det hända att funktionen Reklamationer för närvarande inte finns tillgänglig för alla företag.
2 Elektroniska kontoutdrag finns tillgängliga fr.o.m. juli 2012.