Svar på dina vanligaste frågor

Klicka dig fram via kategorierna nedan för svar på dina vanligaste frågor.

Faktura, kredit & betalning

Hur du förstår din faktura, var du hittar din kreditgräns, frågor kring debiteringar, ränta och inbetalningsuppgifter.

Konto, kort & koder

Lär dig om appen och vår onlineservice, hur du aktiverar och administrerar ditt kort och hur du ansöker om extrakort.

Våra produkter & SAS

Få koll på ditt kort och får svar på dina frågor om SAS, EuroBonus-poäng och 50 % poängrabatt.

Förmåner & bonus

Här hittar du information om hur din bonus fungerar och hur du utnyttjar dina förmåner.

Säkerhet

Läs om hur SafeKey funkar och hur du gör för att ifrågasätta en debitering som du inte känner igen.

På resan

Vad reseförsäkringen täcker, hur du kan få hjälp utomlands och hur kortet fungerar när du reser kan du läsa om här.

                                                                


Våra instruktionsvideor

Så här läser du fakturan för kortnummer som börjar med 3793

Så här läser du fakturan för kortnummer som börjar med 3757

Så här ser du dina SAS EuroBonus Extrapoäng på fakturan

Så här ser du dina Membership Rewards-poäng på fakturan