Kundservice

 

membership rewards


Tjäna poäng

 

  • Du tjänar bonus på allt du handlar. 
  • Inköp gjorda med extrakort ger bonus till ditt konto.
  • Du kan också samla poäng genom att bjuda in vänner att ansöka om American Express-kort.
  • Om du har ett kreditkort (börjar på 3793) tjänar du upp till 3x bonus på det du spenderar.
  • Klicka på ditt kort nedan för att läsa mer om hur du tjänar och använder dina poäng.
  • Kontantuttag, köp av resecheckar och valuta, medlemsavgiften för kortet och eventuella extrakort, samt avgifter och kostnader vid försenad betalning genererar inte bonuspoäng. 

Använd poäng 

 

För över poäng

 

  • Du kan förvandla din bonus till flygresor och hotellvistelser genom att föra över dina poäng till våra partners lojalitetsprogram, exempelvis SAS EuroBonus och Hilton Honors. Gör en poängöverföring
  • Du behöver vara medlem i det lojalitetsprogram du vill föra över poäng till
  • Poängöverföring tar vanligtvis 5 arbetsdagar men kan med vissa partner ta upp till 20 arbetsdagar
  • För att utnyttja de överförda poängen måste du alltid vända dig direkt till den aktuella partnern
 
Den 30 September 2019 är sista dag för att överföra poäng till Scandic Friends. Från och med 1 oktober 2019 kan du inte längre överföra poäng till Scandic Friends. Poäng som har överförts innan 30 september kan utnyttjas senare enligt Scandics gällande villkor. För mer information, besök scandic.se/scandic-friends
 
Efter 1 oktober 2019 kan du fortfarande använda poäng när du bor på Scandic Hotels genom att delbetala din American Express-faktura med poäng. Du gör helt enkelt så här: Betala med ditt kort på Scandic Hotels. När transaktionen syns i appen Amex SE eller på ditt konto via webben, klicka på transaktionen och använd dina poäng för att betala.
 

 

 

Minska fakturan med poäng

 

  • Du kan minska fakturan med poäng för aktuella inköp via appen Amex SE eller genom att logga in på ditt konto. Det innebär att du kan använda din bonus till alla typer av inköp. 
  • När du minskar fakturan med poäng motsvarar 200 poäng 1 krona.