Pagos y facturación
Obtén ayuda para pagar tu Tarjeta o consultar tu Estado de Cuenta
¿Cómo puedo acceder a mis Estados de Cuenta de American Express?
Desde tu Cuenta de Servicios en Línea:
- Haz clic aquí e ingresa con tu Usuario y Contraseña de Servicios en Línea.
- Selecciona la opción de "Descarga tus Estados de Cuenta en PDF".
- Revisa el periodo que quieras consultar y haz clic en "Descargar"
También puedes acceder a los Estados de Cuenta de tu Tarjeta desde tu Amex App:
- En la pantalla de inicio, selecciona "Saldo y Estados de Cuenta".
- En el apartado "Estados de Cuenta recientes" selecciona "Ver Todos"
- Se desplegarán los Estados de Cuenta disponibles para descarga
- Elige el que desees y selecciona "Descargar Estado de Cuenta en PDF"
Para recibir tus siguientes Estados de Cuenta de manera digital:
- Ve a la sección de "Mi Cuenta".
- Selecciona "Paperless".
- Desliza el botón en la opción "Inscríbete a Paperless"
Considera que los Estados de Cuenta solo están disponibles para el Tarjetahabiente Titular.
¿Cómo puedo aumentar mi línea de crédito?
Existen dos tipos de Tarjetas: las Tarjetas de Servicio que no tienen un límite de gasto preestablecido, y las Tarjetas de Crédito que cuentan con una línea de crédito que puede aumentar si se mantiene un buen uso de la Tarjeta, conoce más detalle aquí.