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Häufig gestellte Fragen
An wen kann ich mich bei Problemen mit dem Online-Kartenkonto wenden?
Gilt die Änderung der Rechnungsanschrift automatisch auch für Zusatzkarten?
Ist es möglich über einen Benutzernamen mehrere American Express Karten zu verwalten?
Muss ich American Express schriftliche Unterlagen zur Klärung meiner Reklamation zusenden?
Was für Informationen erhalte ich im Online-Kartenkonto?
Was ist das Online-Kartenkonto?
Was ist der 4-stellige Sicherheitscode?
Was mache ich, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Kennwort vergessen habe?
Was passiert, wenn meine Karte durch eine neue ersetzt wird?
Welche Karten kann ich für das Online-Kartenkonto registrieren?
Welche Karten von American Express kann ich online beantragen?
Wie aktiviere ich meine American Express Karte?
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Wie kann ich meine Karte kündigen?
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Wie kann meine Karte transferiert werden, wenn ich ins Ausland ziehe?
Wie lange dauert es, eine American Express Karte online zu beantragen?
Wie lange dauert üblicherweise die Klärung einer Reklamation?
Wie lange ist meine Karte gültig?
Wie lange wird es dauern, bis meine Rechnungsanschrift geändert ist?
Wie registriere ich meine Karte für das Online-Kartenkonto?
Woher weiß ich, ob meine Kontaktdaten bei American Express aktuell sind?