Datum des Inkrafttretens: 27.04.2020

Cookies und ähnliche Technologien

American Express verpflichtet sich, Ihnen vollständige und transparente Informationen über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien zur Verfügung zu stellen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem PC, Mobilgerät oder Tablet hinterlegt werden, wenn Sie eine Website besuchen.

Wir verwenden Cookies für viele verschiedene Zwecke, beispielsweise, um Ihnen beim effizienten Navigieren zwischen Seiten zu helfen, um Ihre Präferenzen zu speichern und um Ihr Browsingerlebnis allgemein zu verbessern. Cookies können auch dafür sorgen, dass die Werbungen, die Sie online sehen, auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten sind. Einige der von Cookies ausgeübten Funktionen können auch mit anderen Technologien erzielt werden. Aus diesem Grund verwenden wir in diesem Hinweis den Begriff „Cookies und ähnliche Technologien“.

Wir setzen diese Technologien ein, um einen Online-Dienst bereitzustellen, der für das von Ihnen zum Browsen im Internet verwendete Gerät geeignet ist, um die Leistung unserer Website auszuwerten und um Betrug zu erkennen und zu verhindern. Wenn Sie unsere Website über ein beliebiges Gerät aufrufen, erheben wir Informationen über Ihre Nutzung dieser Website. Hierbei handelt es sich beispielsweise Informationen über das Gerät oder den Browser, das bzw. den Sie zum Zugriff auf die Website verwenden, die Art und Weise, wie Sie mit dieser Website interagieren, Ihren ungefähren Standort und die IP-Adresse Ihres Geräts. Eventuell können Sie einige der Aktivitäten im Rahmen unserer sicheren Online-Services nur dann beginnen oder ausführen, wenn diese Cookies oder ähnlichen Technologien vorhanden sind.

Bestimmte Cookies und ähnliche Technologien enthalten personenbezogene Daten. Falls Sie beispielsweise beim Einloggen in eine Website oder App auf „An mich erinnern“ klicken, speichert ein Cookie Ihren Benutzernamen und Ihre Präferenzen.

Von American Express eingesetzte Cookies und ähnliche Technologien und ihre Funktionen

1. Erforderliche Cookies und ähnliche Technologien

Diese Cookies und ähnlichen Technologien sind wesentlich für die grundlegende Funktion der American-Express-Website. Sie ermöglichen kritische Authentifizierung und Validierung, Sitzungsmanagement, Betrugsverhinderung und Kreditrisikomanagement.

Beispiele:

Cookies und ähnliche Technologien, mit denen:

• wir bestätigen können, dass Sie sich erfolgreich eingeloggt haben
  
• Sie effizient zwischen verschiedenen Seiten navigieren können
  

Unsere Partner sind unter anderem:

• Adobe
• BioCatch
• Cookie Consent
• GCT
• LivePerson
• Neustar
• Acoustic Tealeaf

Die folgenden Kategorien von Cookies und ähnlichen Technologien (Abschnitte 2, 3 und 4) werden blockiert, wenn Sie Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website abwählen (siehe Abschnitt „Verwaltung Ihrer Präferenzen für Cookies und ähnliche Technologien“).

2. Funktionscookies und ähnliche Technologien

Diese Cookies und ähnlichen Technologien stellen Ihnen zusätzliche Funktionen zur Verfügung und ermöglichen es uns, von Ihnen vorgenommene Einstellungen zu speichern, wie etwa Sprachpräferenz und Textgröße.

Hierzu zählen Cookies und ähnliche Technologien, mit denen

• Funktionen unserer Website ermöglicht werden
• wir die von Ihnen eingestellten Präferenzen speichern können
• wir Ihre Anmeldedaten speichern können, beispielsweise Ihre Benutzer-ID.

Unsere Partner sind unter anderem:

• Qualtrics
  
• Eloqua

3. Leistungscookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden diese Cookies und ähnlichen Technologien, um das Erlebnis auf der American-Express-Website zu optimieren und festzustellen, an welchen Inhalten Besucher besonderes Interesse zeigen. Wir erheben Daten wie beispielsweise die Anzahl von Besuchern, Klicks und Konversionen. Diese Daten werden aggregiert und in Kombination mit anderen, nicht personenbezogenen Daten genutzt, um unsere Website zu verbessern und den Erfolg unserer Produktkampagnen zu verfolgen.

Die Verwendung von Leistungscookies und ähnlichen Technologien ermöglicht es American Express nicht, Daten über Benutzeraktivitäten anderswo als auf den eigenen Websites von American Express zu erheben.

Beispiele:

Cookies und ähnliche Technologien, mit denen:

• wir feststellen können, welche Browser unsere Websitebesucher verwenden und wie viele neue Besucher es innerhalb eines bestimmen Zeitraums auf unserer Website gibt;oder
• mit denen wir unterschiedliche Versionen derselben Webseite ausprobieren können, um unseren Benutzern das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten.
  

Unsere Partner sind unter anderem: 

• Maxymizer
• Content Square
• OneXP
  
• SwitchFly

4. Marketingcookies und ähnliche Technologien

Diese Cookies und ähnlichen Technologien helfen uns, Ihr Browsing-Verhalten auf unterschiedlichen Websites zu beobachten. Platziert werden sie von:

1. American Express, um sicherzustellen, dass die Ihnen auf unserer Website gezeigten Marketingmitteilungen Ihren Interessen entsprechen
2. Dritten Werbenetzwerken und Social-Media-Partnern (dritten Werbeservern), die wir einsetzen, um Ihnen auf anderen Websites oder auf Social Media Werbung oder Angebote zu zeigen, die auf Ihr Profil zugeschnitten sind

Beispiele:

Cookies und ähnliche Technologien, mit denen

• wir bei Verwendung in Verbindung mit anderen Daten, die wir über Sie aufbewahren (beispielsweise Daten zur Nutzung Ihrer Karte) erkennen können, wann Sie eingeloggt sind, um unser Online-Marketing und unsere anderen Mitteilungen für Sie zu personalisieren.
• ein Werbepartner Sie nach der Platzierung auf Ihrem Gerät während Ihres Besuchs auf einer American-Express-Website erkennen und bei einem darauffolgenden Besuch auf seiner Website American-Express-Werbung speziell für Sie personalisieren oder die Zielgerichtetheit von American-Express-Werbung verbessern kann;
• der Erfolg unserer Kampagnen gemessen werden kann.

Wir arbeiten nur mit Werbepartnern zusammen, die die Branchennormen einhalten und Ihnen die Möglichkeit bieten, zielgerichtete Werbung abzuwählen. Unsere Partner sind unter anderem:

• Amazon
• AppNexus
• Bing
• Google
• Facebook
• LinkedIn
• Oracle
• Pinterest
• Twitter
• Yahoo

Weitere Informationen und Kontrollmechanismen für zielgerichtete Werbung finden Sie auf www.youronlinechoices.eu.

Verwaltung Ihrer Präferenzen für Cookies und ähnliche Technologien auf der American-Express-Website

Ihre Präferenzen für Cookies und ähnliche Technologien können Sie über die American-Express-Website und/oder durch Änderung Ihrer Browsereinstellung verwalten, wie hier erklärt:

a) Über die American-Express-Website

Sie können Funktions-, Leistungs- und Marketingcookies oder ähnliche Technologien über unsere Website auf dem Banner, das bei Ihrem ersten Besuch auf der Website erscheint, oder im Abschnitt „Cookie-Einstellungen ändern“ in unserer Datenschutzerklärung entweder akzeptieren oder ablehnen.

Die von Ihnen geänderten Einstellungen löschen keine bestehenden Cookies oder ähnlichen Technologien, die zuvor von unserer Website auf Ihrem Computer platziert wurden. Sie verhindern jedoch das Platzieren weiterer Cookies und ähnlicher Technologien.

Bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies und ähnliche Technologien können nicht über unsere Website gelöscht werden. Tun Sie dies gegebenenfalls bitte stattdessen über Ihre Browsereinstellungen (siehe unten).

Alle von Ihnen auf unserer Website vorgenommenen Änderungen werden für ein Jahr nach dem Datum der Änderung gespeichert und angewendet, oder bis Sie alle bestehenden Cookies und ähnlichen Technologien über die Einstellungen Ihres Webbrowsers löschen (wenn Sie dies tun löschen Sie damit auch die von Ihnen auf der Website gewählten Einstellungen). Wenn Sie unsere Website nach Ablauf der einjährigen Frist oder nach dem Löschen Ihrer Cookies das erste Mal wieder aufrufen, werden Sie gebeten, Ihre Einstellungen erneut vorzunehmen.

b) Über Ihre Browsereinstellungen

Wenn Sie Cookies oder ähnliche Technologien von www.americanexpress.at oder einer anderen Website einschränken, blockieren oder löschen möchten, können Sie dies über Ihren Browser tun.  Das funktioniert in jedem Browser anders. Die relevanten Informationen finden Sie unter der Option „Hilfe“ in Ihrem Browser. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von erforderlichen Cookies sich auf die Funktion der American-Express-Website auswirkt. Sie können weiterhin die öffentlichen Teile der Website einsehen, sind jedoch nicht imstande, sich in gesicherten Abschnitten einzuloggen, Ihren Kontostand zu überprüfen oder Zahlungen vorzunehmen.

Verwendung anderer Websites

Falls Sie von uns zur Verfügung gestellte Links auf andere Websites nutzen, empfehlen wir Ihnen, die für diese Websites geltenden Richtlinien zum Datenschutz und zu Cookies und ähnlichen Technologien zu lesen.

Bitte beachten Sie, dass von Ihnen auf der American-Express-Website vorgenommene Einstellungen für Cookies und ähnliche Technologien nicht für Websites gelten, die nicht von American Express betrieben werden.

Cookies und ähnliche Technologien als Teil von E-Mails

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um zu verfolgen, ob von uns an Sie gesendete E-Mails geöffnet werden oder nicht und auf welche Links oder URLs in diesen E-Mails Sie klicken. Damit wollen wir die Effektivität unserer Mitteilungen ermitteln und die E-Mails und Onlinewerbung, die wir Ihnen künftig zukommen lassen, besser personalisieren.

Sie können Cookies und ähnliche Technologien für E-Mails deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Geräts oder E-Mail-Programms ändern (generell ist dies über das Deaktivieren von „automatisches Laden von Bildern“ möglich).

Kontakt

Falls Sie Fragen zu diesem Cookie-Hinweis oder zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf unserer Website haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter DPO-Europe@aexp.com.

Änderungen an unserem Cookie-Hinweis

Wir können diesen Hinweis von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das „Datum des Inkrafttretens“ oben auf dieser Webseite. Alle Änderungen an diesem Hinweis werden bei Veröffentlichung wirksam.