† : toutes les assurances sont soumises aux modalités de leurs polices-cadres respectives. Certaines limites, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire vos certificats d’assurance attentivement. Si vous résidez au Québec, veuillez lire le sommaire des assurances et la fiche de renseignements.

1. Sous réserve d’une approbation. Le compte doit être en règle. Comme vous êtes titulaire de la Carte principale, vous êtes responsable de toutes les opérations portées à une Carte supplémentaire. Une Carte additionnelle est une Carte supplémentaire. Aucuns frais annuels pour la première Carte Or avec primes supplémentaire. Les frais annuels sont de 50 $ pour chaque Carte supplémentaire ajoutée par la suite. Les titulaires de Carte supplémentaire doivent avoir au moins 13 ans. Maximum de 9 Cartes supplémentaires par compte.
2. Pourvu que votre compte soit en règle, vous pouvez obtenir des points pour les achats admissibles moins les remboursements et les autres crédits. Les frais d’intérêts, les frais et les opérations en quasi-espèces ne sont pas des achats et ne donnent pas droit à des points.
3. L’offre peut changer. Le compte doit être en règle. Une prime de 1 000 points-privilèges sera accordée pour chaque Carte Or avec primes supplémentaire approuvée. Les points en prime s’appliquent uniquement aux titulaires de Carte Or avec primes qui demandent une Carte supplémentaire en passant par le lien dans ce courriel. Si nous déterminons que vous avez participé de quelque façon que ce soit à toute utilisation abusive de l’offre et (ou) du programme de récompenses, nous nous réservons le droit de ne pas vous accorder les points en prime, de les retirer de votre compte et (ou) de résilier votre compte principal. Vous ne serez pas admissible à un remboursement des frais. L’utilisation abusive peut comprendre mais sans s’y limiter la demande de plusieurs Cartes afin d’obtenir des points, la demande d’une Carte sous un faux nom ou sous une fausse date de naissance, la résiliation de vos Cartes supplémentaires pour profiter de cette offre, ou l’annulation ou le remboursement à une date ultérieure d’un voyage réservé ou de tout autre achat effectué afin d’atteindre le montant de dépenses requis. Nous pourrions vous demander de fournir une pièce d’identité du ou de la titulaire de la Carte supplémentaire à tout moment. Les points en prime seront versés à votre compte de Carte Or avec primes American Express dans les 90 jours qui suivent l’approbation de la demande.  
4. Vous pouvez obtenir 2 points-privilèges (« points ») par tranche de 1 $ d’achats admissibles effectués auprès des marchands American Express suivants : i) les stations-service autonomes pour automobiles au Canada, ii) les pharmacies autonomes au Canada, iii) les épiceries autonomes au Canada, et iv) les services de voyage ou les réservations de voyage, y compris le transport aérien, maritime, ferroviaire et terrestre, l’hébergement et les ventes de voyagistes, à l’exception, entre autres, du transport local et de banlieue. Les achats effectués auprès de marchands pour lesquels la vente d’essence, de voyages et d’articles d’épicerie et de pharmacie est complémentaire à leurs activités principales (y compris les achats effectués dans les magasins à grande surface, les clubs-entrepôts, les détaillants de boissons alcoolisées et les détaillants de marchandises diverses) ne sont pas admissibles à ce ratio de cumul. Des codes sont habituellement attribués aux marchands afin de les catégoriser selon ce qu’ils vendent. Le ratio de cumul de 1 point par tranche de 1 $ d’achats s’applique si le code du marchand ne fait partie d’aucune catégorie admissible ou si les achats ne sont pas effectués directement auprès du fournisseur du produit ou du service, par exemple par l’intermédiaire d’un tiers ou au moyen d’un appareil mobile (comme un téléphone intelligent) avec un lecteur de cartes connecté. Pourvu que votre compte soit en règle, vous pouvez obtenir des points pour les achats admissibles moins les remboursements et les autres crédits. Les intérêts, les frais annuels, les autres frais et les opérations en quasi-espèces ne sont pas des achats et ne donnent pas droit à des points-privilèges.
5. Les titulaires d’une Carte principale peuvent obtenir un point-privilège supplémentaire en prime par dollar porté à leur Carte Or avec primes American Express pour les réservations admissibles de chambre d’hôtel et de location de véhicule (moins les crédits et les redressements) effectuées sur le site Web des Services voyages American Express, si les Services voyages American Express (et non l’hôtel ou l’agence de location de véhicules) sont le marchand. Les réservations d’hôtel effectuées dans le cadre du programme The Hotel Collection ne sont pas admissibles à cette offre de points-privilèges en prime. Le nombre de points-privilèges en prime est calculé en multipliant chaque opération admissible par un, puis est arrondi. Les modalités du programme Points-privilèges s’appliquent. Pour payer pour une réservation de voyage avec vos points-privilèges, le compte Points-privilèges doit être actif et le compte de Carte doit être en règle.
6. Vous pouvez échanger vos points-privilèges contre un crédit au compte pour rembourser un achat admissible porté à une Carte admissible. Tous les achats admissibles : 1 000 points = crédit au compte de 10 $. Vous devez échanger un minimum de 1 000 points à la fois. Les achats admissibles comprennent les achats effectués chez des marchands American Express et portés à une Carte admissible. Les avances de fonds, les frais, les transferts de solde, les chèques Amex et les frais d’utilisation de chèques de voyage ne sont pas des achats admissibles. American Express peut modifier les types d’achats pouvant être remboursés avec des points dans le cadre du programme Utilisez vos points pour vos achats à tout moment et sans préavis. Les Cartes admissibles sont les Cartes grand public et pour PME inscrites au programme Points-privilèges. Les crédits ajoutés à votre compte de Carte ne doivent pas excéder le montant total des achats admissibles inscrits à votre Carte admissible. Vous pouvez vous inscrire aux Services en ligne pour voir vos achats admissibles et les rembourser avec vos points en ligne. Seuls les achats admissibles inscrits à votre compte de Carte au cours des 3 derniers mois, jusqu’à concurrence des 150 derniers achats admissibles, seront affichés pour le remboursement avec des points. Si vous voulez échanger des points pour rembourser un achat admissible effectué au cours des 12 derniers mois qui n’est pas affiché en ligne, n’hésitez pas à communiquer avec nous au numéro au dos de votre Carte.
   Sous réserve des modalités du programme Points-privilèges. Pour connaître les modalités complètes du programme Points-privilèges, visitez le americanexpress.ca/pointsprivileges ou composez le 1 800 668-AMEX (2639). Titulaires de Carte pour PME, veuillez composer le 1 888 721-1046.
7. Disponibilité des articles : tous les articles sont sous réserve des disponibilités. Si un article commandé n’est pas disponible, il sera remplacé par un article semblable de valeur égale ou supérieure si possible. S’il n’est pas possible de le remplacer, vos points-privilèges seront remis dans votre compte, et nous communiquerons avec vous. Les articles peuvent changer sans préavis. De nouveaux articles seront ajoutés au programme régulièrement. Certains articles sont offerts en quantité limitée. Il sera précisé si les articles sont en quantité limitée dans la description du produit. 
   Livraison des articles : veuillez prévoir 2 à 4 semaines pour la livraison. Les titulaires de Carte doivent signer à la livraison des articles. Le délai de livraison de certains articles pourrait être plus long; ce sera indiqué. Les commandes sont expédiées par service de messagerie. L’adresse postale complète et un numéro de téléphone sont requis pour la livraison de jour (les commandes ne peuvent pas être expédiées à une case postale). 
   Retour d’articles : les articles obtenus par un échange ne sont pas remboursables, échangeables, ni remplaçables, et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou des crédits.
8. Les points-privilèges peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux, des chèques-cadeaux ou d’autres articles. Les cartes-cadeaux et les chèques-cadeaux sont soumis aux modalités indiquées sur la récompense.
9. Modalités de The Hotel Collection : Valable uniquement pour les nouvelles réservations d’au moins deux nuitées consécutives dans les établissements participants effectuées par l’entremise des Services voyages de La Carte de Platine, des Services voyages personnalisés, des Services voyages Centurion ou en ligne au americanexpress.ca/voyages ou au americanexpress.ca/fr/thc. Le paiement doit être effectué intégralement au moment du départ avec une Carte American Express admissible au nom de la personne titulaire de La Carte de Platine, de la Carte Or avec primes, de la Carte Cobalt, de La Carte de Platine entreprise, de la Carte en Or pour PME avec primes ou de la Carte Centurion du Canada. Le ou la titulaire de La Carte de Platine, de la Carte Or avec primes, de la Carte Cobalt, de La Carte de Platine entreprise, de la Carte en Or pour PME avec primes ou de la Carte Centurion doit prendre part au voyage réservé. 1) Le ou la titulaire recevra le crédit de 100 $US sous forme de réduction sur la facture finale de l’hôtel au moment de son départ; 100 $US. Les services varient selon l’établissement et les installations disponibles. Pour recevoir le crédit, les dépenses admissibles doivent être portées au compte de votre chambre d’hôtel. Le crédit vous sera accordé au moment du départ. Les montants facturés doivent être portés au compte de la chambre. Les taxes, les frais, les pourboires et le prix de la chambre sont exclus. D’autres exclusions basées sur certaines restrictions des hôtels peuvent également s’appliquer (comme les achats auprès d’établissements au sein de l’hôtel qui ne sont pas affiliés ou qui appartiennent à des tiers); informez-vous auprès de la réception de l’hôtel pour obtenir plus de détails. Le crédit doit être utilisé lors du séjour initial et ne peut pas être reporté à un autre séjour. L’offre est non monnayable et expire au moment du départ. Le crédit est non échangeable et non remboursable, et sera en dollars américains ou l’équivalent en devise locale en fonction du taux de change au jour de l’arrivée. Sauf indication contraire, l’offre ne peut être jumelée à d’autres offres ou programmes. Limite d’un crédit par chambre et par séjour. 2) L’obtention d’une chambre de catégorie supérieure est sous réserve des disponibilités et de l’admissibilité à l’arrivée à l’hôtel. L’arrivée à partir de midi et le départ tardif sont sous réserve des disponibilités et de l’admissibilité à l’arrivée à l’hôtel. Limite de trois chambres par titulaire par séjour. Les séjours consécutifs espacés de 24 heures effectués dans le même établissement sont considérés comme un seul et même séjour s’ils sont réservés par une seule personne titulaire de Carte, par des titulaires occupant la même chambre ou par des titulaires voyageant ensemble, et ils ne donnent pas droit à des avantages supplémentaires dans le cadre du programme The Hotel Collection (« acte interdit »). American Express et l’établissement hôtelier se réservent le droit de modifier ou de révoquer les avantages du programme THC à tout moment et sans préavis si nous ou l’établissement hôtelier déterminons, à notre ou à son entière discrétion, que vous vous êtes livré(e) à un acte interdit ou à une utilisation abusive, à un mauvais usage ou à une escroquerie relativement aux avantages du programme THC. Les hôtels participants et les avantages peuvent changer.
   Modalités des hôtels présentés : Tous les prix, tous les avantages, toutes les offres et toutes les disponibilités des hôtels présentés sont exacts au moment de leur publication sur le site des Services voyages American Express. Bien que tous les efforts soient déployés pour assurer que les disponibilités, les avantages et les offres des hôtels restent exacts, les prix et les disponibilités peuvent varier à tout moment et dépendent de tiers. Les prix, les avantages, les offres et les disponibilités des hôtels ne sont pas garantis jusqu’à la réception de la confirmation de votre réservation par courriel. Les réservations de chambre d’hôtel, ainsi que les avantages et les offres qui y sont associés sont sous réserve de la disponibilité et des politiques d’annulation de l’établissement hôtelier. L’hôtel en question est responsable de l’exécution des avantages et des offres admissibles. Vous pouvez consulter la politique d’annulation de l’hôtel lorsque vous vérifiez votre itinéraire avant le paiement. Toutes les réservations sont soumises aux modalités du site Web des Services voyages en ligne American Express. Des règles, des restrictions et des périodes d’interdiction peuvent s’appliquer.
   Modalités d’American Express : Les réservations sont également sous réserve des modalités des Services voyages American Express. Visitez le americanexpress.ca/conditionsgenerales pour les connaître.
10. Des modalités et des exclusions reliées à la location de véhicules s’appliquent. Rabais offert sur les meilleurs prix prépayés et non prépayés de location au détail disponibles, qui s’applique aux frais reliés à la durée de la location, au kilométrage, à toutes les assurances obligatoires et à toutes les renonciations faisant partie du prix de base (à l’exception des véhicules de la collection Dream et Supercars, des fourgonnettes et des autres véhicules commerciaux). Le surclassement d’une catégorie de voiture est uniquement offert pour les véhicules ordinaires, sauf ceux des collections Hertz (les fourgonnettes et toutes les voitures des collections Green, Fun, Prestige, Family, Dream et Supercars), pour les locations d’au moins cinq jours consécutifs. Il s’applique à toutes les destinations participantes sauf le Japon, et est sous réserve des disponibilités. Les périodes d’interdiction habituelles s’appliquent; visitez le hertz.com/AmexBenefits pour connaître toutes les modalités. Les frais seront annulés pour un (1) conducteur supplémentaire, pourvu que le conducteur supplémentaire figure sur le contrat de location et réponde aux exigences de conduite du pays dans lequel le véhicule est loué. Les pays et (ou) les établissements de Hertz suivants sont exclus de la liste des destinations participantes : les établissements de location de l’Inde, du Pakistan, du Sri Lanka et de Taïwan. Les locations au Japon sont admissibles à une réduction pouvant aller jusqu’à 5 % et à l’ajout d’un conducteur supplémentaire sans frais, mais aucun surclassement de catégorie de voiture ne s’appliquera. L’inscription à Gold Plus RewardsMD est requise pour profiter de tous les avantages. Les conditions générales de location de Hertz s’appliquent. American Express se réserve le droit de demander à Hertz d’annuler votre adhésion si vous cessez d’être titulaire d’une Carte American Express ou si votre compte n’est pas en règle. Avantage auprès de Hertz valable uniquement si la location est payée au moyen d’une Carte American Express admissible et lorsque le numéro de membre Gold Plus Rewards est fourni au moment de la réservation dans un établissement de Hertz ou au hertz.com. Le code de réduction promotionnelle 705500 pour les avantages American Express chez Hertz doit être entré dans le cadre de l’adhésion au programme Gold Plus Rewards de la personne titulaire de la Carte. Les locations sont sous réserve des conditions de Hertz. Les réservations de tiers par l’entremise de voyagistes ou d’agences de voyages en ligne, y compris les Services voyages d’Amex en ligne, ne donnent pas droit aux avantages de Hertz.
11. L’achat doit être porté intégralement à une Carte American Express. Sous réserve des disponibilités, ainsi que des modalités, des restrictions, des procédures de vérification et des frais applicables aux événements et à la billetterie. Les billets et les forfaits pourraient être incessibles et ne doivent pas être revendus. Aucun remboursement ni échange, sous réserve des obligations du marchand en vertu des lois applicables.
12. Pour Cartes American Express grand public et pour PME. L’offre ne s’applique pas à tous les nouveaux achats. Les opérations suivantes ne sont pas admissibles et seront traitées même si le ou la titulaire a bloqué la Carte : paiements automatisés ou préautorisés, factures récurrentes ou abonnements, opérations portées aux Cartes supplémentaires si seule la Carte principale est bloquée (chaque Carte supplémentaire doit être bloquée séparément), opérations par portefeuille mobile (y compris ajout d’une Carte à un portefeuille mobile), paiements en ligne auprès de marchands chez qui la Carte est inscrite au dossier ou ajoutée comme mode de paiement et autorisations hors ligne ou retardées (comme les achats effectués à bord d’un avion). Une Carte bloquée est automatiquement débloquée après 7 jours.
13. Assurance souscrite par La Compagnie d’assurance Belair inc. Vous pouvez communiquer avec l’assureur au 1 833 964-2757 au Canada et aux États-Unis, ou visiter le https://info.client.insure/fr. 
14. Souscrite par Chubb du Canada Compagnie d’Assurance-Vie (« Chubb-Vie »). Vous pouvez communiquer avec l’assureur en composant le 1 877 777-1544 au Canada ou en visitant le www.chubb.com/ca-fr.
15. Il ne s’agit pas d’une assurance. Vous êtes responsable des dépenses associées à votre demande de Dépannage-voyage que vous payez de votre poche. Les services seront fournis dans la mesure permise par la loi applicable, et doivent être autorisés et organisés par AXA Assistance.

MC, MD : utilisées par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.