E-Mail-Newsletter erstellen: 4 Tipps für mehr Effektivität
Auf Newsletter-Marketing zu setzen, ist aus einer Vielzahl von Gründen sinnvoll. Sie können damit nicht nur Ihre Kund:innenbindung stärken und Produkte bewerben, sondern auch Ihre Marke bei Ihrer Zielgruppe etablieren. Grund genug für Ihr Business, die Anfertigung eines eigenen Newsletters anzugehen oder den bereits bestehenden Erstellungsprozess zu optimieren. Wir geben Ihnen 4 Tipps, wie Sie mit Ihrem Newsletter die eigene Kundschaft begeistern und nachhaltig binden.
Das Wichtigste aus diesem Artikel
- Mit diesen 4 Tipps erstellst du den perfekten Newsletter
- Effektive Newsletter für eine effektive Kund:innenbindung – mit deiner American Express Business Card
Selbst wenn deine Kund:innen dem Erhalt deines Newsletters durch ein Abonnement zugestimmt haben, besteht darin leider noch keine Garantie, dass sich deine Adressierten auch tatsächlich mit deinem Newsletter auseinandersetzen. Damit dein E-Mail-Newsletter nicht ungelesen im Posteingang deiner Kundschaft verschwindet, solltest du bei der Erstellung die folgenden Ratschläge beachten.
Empfangende entscheiden sich in Millisekunden, ob sie eine E-Mail öffnen oder nicht. Besonders wichtig an dieser Stelle: die Betreffzeile. Diese erscheint direkt hinter dem Namen des Absendenden und wird auf Computern oder Smartphones beim Eingang neuer E-Mails angezeigt, oft in Form von Push-Nachrichten.
Wie du mit deiner Betreffzeile die Neugier deiner Leserschaft weckst und warum es wichtig ist, auf kurze Formulierungen zu achten, erfährst du in aller Ausführlichkeit in unserem Artikel 7 Tipps für die perfekte Betreffzeile.
Für einen seriösen Auftritt ist es wichtig, dass du eine E-Mail-Adresse verwendest, die deinen Firmennamen enthält. Das stiftet Vertrauen und deine Kundschaft weiß sofort, von wem die E-Mail stammt.
Neben dem Firmennamen sollte sich auch dein Corporate Design im Newsletter wiederfinden. Denn bevor deine Kundschaft den Inhalt liest, wird sie das Erscheinungsbild und den Aufbau deines Newsletters wahrnehmen.
Umso wichtiger ist es, dass deine Leserschaft dein Unternehmen darin wiedererkennt – das stärkt das Vertrauen in deine Marke. Eine Software, die passende Templates zur Verfügung stellt, macht die Anpassung von Firmenlogo, Farben oder Schriften ganz leicht. Eine große Auswahl an Templates für deinen Newsletter findest du beispielsweise bei CleverReach.
Da der Großteil alles E-Mails auf mobilen Endgeräten geöffnet wird, ist ein responsives Design ebenfalls nicht optional, sondern essenziell:
- Einspaltige Layouts für Smartphones
- Große, leicht anklickbare Buttons (mind. 44x44 Pixel)
- Lesbare Schriftgrößen (mind. 14px für Fließtext)
- Automatische Bildgrößenanpassung
- Vorschau-Test auf verschiedenen Geräten vor dem Versand
Auch die Anrede kann über Erfolg oder Misserfolg eines Newsletters entscheiden. Generell gilt: Mach es persönlich und nenne Adressierte beim Namen. Das schafft Vertrauen und ein persönliches Verhältnis.
Die Anrede sollte zu Ihrem Unternehmen passen. Für den B2B-Bereich bedeutet das beispielsweise eher auf Nachnamen als auf Vornamen zurückzugreifen, da man hier mit Geschäftskund:innen kommuniziert.
Hier musst du nicht jeden Namen deiner Kundschaft händisch eintragen – das übernehmen Tools automatisch für dich. Zu bekannten Anbietenden in diesem Bereich gehören GetResponse oder Nutshell.
Nach Betreffzeile und Anrede folgt der eigentliche Inhalt deines Newsletters. In Form eines Teasers stellst du hier in drei bis vier Sätzen die Themen deines Newsletters vor. Auch hier gilt: Mach deine Community neugierig und sprich Vorzüge an.
Im Bereich E-Commerce etwa bietet es sich an, Rabatt-Aktionen oder neue Produkte direkt am Anfang zu erwähnen. So steigt die Wahrscheinlichkeit für Kaufabschlüsse im Netz.
Voraussetzung hierfür ist der passende Call-to-Action (kurz: CTA). Hierbei handelt es sich um einen Button, der mit einem Link Interessierte zum Onlineshop, zur Website oder zur Landingpage bringt.
In der Regel wird ein CTA mit einer klaren Handlungsaufforderung ausgedrückt. Sei hier mutig und achte auf kurze, präzise und motivierende Formulierungen. Beispiele für effektive Calls-to-Action sind „Jetzt kaufen“, „Lies mehr“ oder „Kostenlos downloaden“.
Ohne Messung kein verbessertes Marketing. Newsletter-Kampagnen bieten den Vorteil präziser Messbarkeit – nutze diese Daten, um kontinuierlich zu optimieren.
Die reine Erfassung von Kennzahlen bringt wenig ohne entsprechende Handlungen. Hier siehst du, wie du auf bestimmte Messwerte reagieren kannst:
- Niedrige Öffnungsrate: Betreffzeilen optimieren, Versandzeitpunkt anpassen, Absendername testen
- Geringe Klickrate: CTA-Design überarbeiten, Content relevanter gestalten, Personalisierung vertiefen
- Hohe Abmelderate: Versandfrequenz reduzieren, Inhaltsqualität verbessern, bessere Segmentierung
- Viele Bounces: Listenhygiene betreiben, regelmäßig inaktive Adressen entfernen
- Schwache Conversion: Landing Pages optimieren, Angebot überprüfen, Kundenbedürfnisse neu evaluieren
Mit E-Mail-Newslettern kannst du deine Kundschaft begeistern, nachhaltig binden und dein Unternehmen so erfolgreich voranbringen. Unsere 4 Tipps für einen erfolgreichen Newsletter haben wir hier noch einmal für dich zusammengefasst:
Achte auf ein Erscheinungsbild, das deine Kundschaft wiedererkennt – so stärkst du das Vertrauen in deine Marke.
Bringe deine Kundschaft dazu, deinen Newsletter zu öffnen. Lege hier großen Wert auf eine interessante Betreffzeile und einen aussagekräftigen Teaser.
Steigere Conversions, indem du klare und kurze CTAs formulierst.
Falls du bei der Erstellung oder Verbesserung deines Newsletters Unterstützung benötigst, findest du auf unserem B4B Marketplace viele Unternehmen, die auf den Bereich E-Mail-Marketing spezialisiert sind. Zahle bei unseren Akzeptanzpartnern ganz unkompliziert mit deiner American Express® Business Card und sammle bei all deinen Geschäftsausgaben wertvolle Membership Rewards® Punkte, die du sowohl geschäftlich als auch privat verwenden kannst.