Servicio al cliente
Un equipo de profesionales a tu disposición para brindarte asesoramiento personalizado.
Un equipo de personas expertas y especialistas de Servicio te respaldarán en todo momento ante las necesidades de tu Empresa.
Unidad de Bienvenida
Un equipo que te guiará durante el proceso de aprendizaje e introducción a nuestras herramientas y soluciones en los primeros dos meses de uso de La Tarjeta.
Centro de Atención Telefónica a Socios
Esta unidad de profesionales recibirá todas las consultas de tu equipo de trabajo para la resolución de consultas y gestión de la Cuenta en forma individual.
Comunicate al 0810-888-CORP (2677) las 24 horas.
Línea Administradores
Una unidad exclusiva que brindará asesoramiento personalizado a las personas que administran la Cuenta Corporativa.
Comunicate al 0810-444-2828
de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
Corporate Helpdesk
Una unidad especializada en la atención de consultas sobre las herramientas digitales de control, reportes y pagos electrónicos.
Comunicate al
0810-555-WORK (9675) de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
Ejecutivo de Cuenta
Una persona asignada exclusivamente a tu Empresa, quien a través de una atención personalizada y consultiva, te asesorará en todo lo referente a la administración de la Cuenta Corporativa.
Unidad Especializada de Pagos
Este sector realiza la adhesión, seguimiento y control del ingreso de los pagos de tus servicios, tanto de los que se adhieran a débito automático como de los que sean puntuales o recurrentes.
Unidad de Consultoría e Implementación
Un equipo de especialistas te ayudará a optimizar tu proceso de pagos, evaluando las mejores soluciones y coordinando su implementación.
Reposición en Caso de Pérdida o Robo
Ante el robo o la pérdida de la Tarjeta, la misma será reemplazada usualmente en 24 horas y sin costo alguno, prácticamente en cualquier lugar del mundo.
Protección y Seguridad
Todas Las Tarjetas físicas que posea tu Empresa cuentan con la protección frente a cargos fraudulentos tanto en Establecimientos como por Internet.
Servicio Superior
American Express busca permanentemente brindar un servicio de calidad y excelencia, es por eso que realizamos evaluaciones constantes acerca de tu experiencia, para conocer tu opinión y seguir mejorando continuamente. Tu opinión es muy importante.
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