1. Los precios publicados son en Moneda Nacional y están sujetos a cambios y/o variaciones previo aviso, al momento de realizar la compra.
INTERCAMBIO DE PUNTOS
Para poder intercambiar tus Puntos, Las Tarjetas American Express® deberán estar inscritas al Programa de Membership Rewards with PAYBACK®, activas y al corriente de sus pagos. No participan Tarjetas emitidas en el extranjero. Consulta los Términos y Condiciones del Programa en americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewards Vigencia al 31 de diciembre de 2023.
MENSUALIDADES SIN INTERESES
Promoción válida para todas Las Tarjetas American Express emitidas en México.
CAT 0% Sin IVA. Informativo. Para participar en la promoción de Mensualidades sin Intereses el pago debe realizarse con cualquier Tarjeta American Express emitida en México. Aplica para Tarjetas Personales y Corporativas. No aplica para tarjetas emitidas en el extranjero. La Tarjeta debe estar vigente y al corriente de sus pagos. Dicha promoción está sujeta a aprobación de American Express. Vigencia del 1 de enero al 31 de diciembre de 2023.
Los cargos que se realicen con la Tarjeta por concepto de hospedaje en hoteles, renta de autos o tours/actividades, aplica la promoción de 3, 6, 9 o 12 Mensualidades sin Intereses. El monto mínimo a diferir debe ser superior a $3,000.00 M.N.
Las reservaciones realizadas dentro del programa FINE HOTELS + RESORTS, que se haya seleccionado “Pagar en el hotel” o bien, que impliquen pago directo en el destino, no podrán ser pagadas con Puntos, Créditos de Viaje o Meses sin Intereses.
Los cargos que se realicen con La Tarjeta por concepto de boletos de avión, aplica la promoción de 6 Mensualidades sin Intereses con las aerolíneas participantes: Aeromar, Aeroméxico, Airfrance, Alitalia, American Airlines, All Nippon Airways, Avianca, British Airways, Copa Airlines, Delta Airlines, Emirates, Iberia, KLM, LATAM, Lufthansa, Turkish Airlines y United Airlines (monto mínimo mayor a $3,000.00 M.N.), Air Canada (monto mínimo mayor a $5,000.00 M.N.). La compra mínima es por persona, por boleto incluyendo impuestos. De las aerolíneas de bajo costo, Aer Lingus, Air Asia, AirAsia X, Air India Express, EasyJet, Eurowings, FlyDubai, GoAir, Indigo, Jetstar, Jetstar Asia, Jet2, Olympic Airways, Ryanair, Scoot, Spirit, StarFlyer, Sky Airline, Thai Vietjet, Transavia Basiq Air, Transavia France, Vietjet Air, Volaris y VivaAerobus el monto mínimo es de $3,000.00 M.N. No aplican vuelos en códigos compartidos (vuelos operados por otra aerolínea). Vigencia al 31 de diciembre de 2023.
Los cargos que se realicen a la Tarjeta por concepto de paquetes (vuelo y hotel, o vuelo y auto, o vuelo, hotel y auto), aplica la promoción de 3, 6, 9, o 12 Mensualidades sin Intereses. La compra será elegible a la promoción de Mensualidades sin Intereses siempre y cuando se realice con aerolíneas participantes y está sujeta a los Términos y Condiciones de cada aerolínea, incluyendo vigencia para comprar y viajar, así como montos mínimos de compra. Vigencia al 31 de diciembre de 2023.
Cuando se compre en Mensualidades sin Intereses es responsabilidad del Tarjetahabiente verificar en su comprobante de pago que se haya aplicado la promoción y el número de Mensualidades correcto.
HOTELES DESTACADOS
Todas las tarifas de los hoteles mostrados en “Algunas de las mejores opciones para los Titulares de la Tarjeta” constituyen datos estrictamente informativos y no una oferta pública. Tanto las tarifas como la disponibilidad están sujetos al inventario de nuestros operadores y sólo se garantizan hasta el momento de recibir el correo electrónico con la confirmación de su reservación. Aplican Términos y Condiciones establecidos por los prestadores de servicios turísticos que correspondan.
Para más información de estas promociones y programas consulta americanexpress.com.mx/viajesterminosycondiciones
2. Intercambio de Puntos del Programa Membership Rewards with PAYBACK®
Para poder intercambiar tus Puntos, Las Tarjetas American Express® deberán estar inscritas al Programa de Membership Rewards with PAYBACK®, activas y al corriente de sus pagos. El intercambio de Puntos únicamente puede realizarlo el Tarjetahabiente Titular. No participan Tarjetas emitidas en el extranjero. Consulta los Términos y Condiciones del Programa en americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewards
Durante el proceso de compra el Tarjetahabiente podrá seleccionar pagar total o parcialmente con Puntos del Programa Membership Rewards with PAYBACK®, la reservación. En ambos escenarios, se cargará el monto total de la reservación y una vez confirmada se redimirán automáticamente los Puntos utilizados de la Cuenta del Tarjetahabiente Titular y se aplicará la acreditación del monto del valor de dichos Puntos en un plazo de aproximadamente 3 a 7 días hábiles y hasta 90 días hábiles posterior a la compra en el Estado de Cuenta del Tarjetahabiente. No es posible generar la redención o aplicación de Puntos una vez confirmada la reservación.
En caso de seleccionar el uso de Puntos para pagar parcialmente la reservación, no podrá ser seleccionada adicionalmente la opción de pago a Mensualidades sin Intereses. Las reservaciones realizadas dentro de los programas FINE HOTELS + RESORTS y THE HOTEL COLLECTION, que se hayan seleccionado “Pagar ahora” podrán ser pagadas con Puntos, Beneficio Bonificación Viaje o Meses sin Intereses.
Cuando se haya seleccionado “Pagar en el hotel” o bien, que implique pago directo en el destino, no podrá ser pagada dicha reservación con Puntos. La compra de los servicios de viaje debe realizarse por el Tarjetahabiente Titular cuyos Puntos se utilizarán para pagar de manera parcial o total la reservación a nombre de la persona que dicho Tarjetahabiente indique. Los Tarjetahabientes Adicionales o Suplementarios de una Tarjeta Titular no podrán solicitar servicios de viaje para ser liquidados con Puntos. Los Tarjetahabientes Corporativos podrán solicitar pagar sus servicios de viaje con Puntos siempre y cuando la Empresa a la que le presten servicios permita su inscripción en el Programa Membership Rewards with PAYBACK®. El Tarjetahabiente podrá consultar el débito de los Puntos que se le realice a través de su Estado de Cuenta del Programa Membership Rewards with PAYBACK® o a través de Servicios en línea de American Express. En caso de cancelar la reservación, se reembolsará el monto correspondiente en la Tarjeta utilizada para la compra de acuerdo con los Políticas de cambios y cancelaciones del prestador del servicio adquirido. No se reinstalarán o proporcionarán nuevamente los Puntos del Programa Membership Rewards with PAYBACK® en la Cuenta. Términos y Condiciones de
3. Este servicio es proporcionado por AXA Assistance México, S.A. DE C.V. para Tarjetahabientes American Express, y es responsable frente a los mismos del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. En caso de presentarse algún imprevisto o emergencia en su viaje cuentan con asistencia médica y legal en México y el extranjero. Es indispensable reportar el evento con la compañía que proporciona el servicio de asistencia antes de acudir a cualquier hospital y/o médico. El envío de médicos a domicilio en el idioma del Tarjetahabiente procederá siempre y cuando esté disponible en el lugar requerido. No aplica en padecimientos preexistentes ni en viajes con duración mayor de 60 días naturales y será a partir de los 100 Kms de la ciudad de residencia. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Cualquier reclamación posterior no será reembolsable. Consulta los datos de la compañía que proporciona el servicio de asistencia así como Términos y Condiciones en: americanexpress.com.mx/asistenciaviajes.
4. “Golden Cashbacks” es un beneficio consistente, que de forma anual, otorga bonificaciones en la cuenta del Tarjetahabiente (a lo largo del año) al realizar compras en establecimientos participantes. Válido únicamente para Tarjetahabientes Titulares de La Tarjeta The Gold Card American Express®. La dinámica, monto de la acreditación a la Cuenta, periodo de validez para recibir la(s) bonificación(es), así como Establecimientos participantes son variables. Para revisar los Golden Cashbacks vigentes, así como los Términos y Condiciones aplicables, consultar www.americanexpress.com/mexico/goldencashbacks.
“Golden Cashback Restaurantes” será válido a partir del 16 de enero y hasta el 31 de diciembre de 2023, únicamente para Tarjetahabientes Titulares de La Tarjeta The Gold Card American Express®, no aplica para Tarjetas emitidas en el extranjero. La Tarjeta deberá estar activa y al corriente en sus pagos. Para hacer válido el beneficio, deberás estar inscrito al mismo a través de nuestro Servicio en línea o Amex App previo a realizar el gasto. American Express dará como entendido que al inscribirse o registrar La Tarjeta a este beneficio, se aceptan los Términos y Condiciones del mismo. Un registro por Tarjetahabiente titular.
El Tarjetahabiente obtendrá el 100% de bonificación de cada gasto realizado en establecimientos participantes con la Tarjeta Inscrita; no obstante, el monto máximo de bonificación al que se podrá acceder al término de la fecha de validez del beneficio (en una o varias compras) es de $3,000.00 M.N. Aplica en consumos realizados en restaurantes físicos participantes, en compras que hayan sido facturadas dentro del periodo de validez del beneficio o la compra no será elegible para recibir la bonificación. Consulta la lista total actualizada de restaurantes participantes en: www.americanexpress.com/mexico/goldencashbacks.
La bonificación está disponible únicamente para compras realizadas por Tarjetas Titulares, compras efectuadas con Tarjeta adicionales no participan. Beneficio no válido para compras realizadas en línea, pedidos a domicilio o compras realizadas a través de servicios de alimentación de terceros. La oferta excluye la compra de tarjetas de regalo. Excluye Wine Society y Beer Society by Sonora Grill. Las compras deben hacerse directamente con los restaurantes participantes. Se excluyen los servicios de compras o entrega de terceros. Las compras deben hacerse en pesos mexicanos. La oferta no es válida para transacciones realizadas con Agregadores de pagos de terceros. Válido solo en establecimientos ubicados en México. No aplica con otros beneficios ni otras promociones.
Para ser elegible a la(s) bonificación(es) en el Estado de Cuenta (hasta un monto máximo acumulado de $3,000.00 M.N.), el gasto se debe ver reflejado en la cuenta del Tarjetahabiente inscrito. Si se realiza un cambio de Tarjeta y el producto no es elegible, la nueva cuenta no aplicará para hacer uso del beneficio. Si una Tarjeta que posee no es elegible, no se podrá ver el beneficio ni podrá guardar el beneficio en la Tarjeta. La bonificación deberá aparecer en el Estado de Cuenta bajo el concepto “GCB Restaurantes” o con el nombre del establecimiento participante, dentro de los 5 días hábiles posteriores al gasto, pero puede demorar hasta 90 días naturales después de la fecha de finalización del Beneficio. La bonificación otorgada puede revertirse si la transacción que califica es devuelta o es cancelada. Cualquier mal uso, según lo razonablemente determinado por nosotros American Express, en relación con el canje de este beneficio puede dar lugar a la revocación de la bonificación otorgada y a la no elegibilidad para futuros beneficios y otras promociones. Esta reversión puede tener lugar hasta un máximo de 180 días naturales después de la fecha de finalización del beneficio. Tenga en cuenta que, si una bonificación otorgada se revierte después de haber pagado su factura el monto correspondiente a su pago conforme su Estado de Cuenta es posible que se le devuelva un saldo negativo. En caso de que el Tarjetahabiente realice alguna devolución parcial de la(s) compra(s) que haya realizado, la bonificación será revertida y el cargo se verá reflejado en el Estado de Cuenta del Tarjetahabiente dentro de los 90 días naturales siguientes a la fecha en que se haya registrado la devolución en su Cuenta. Los Establecimientos participantes en este beneficio, son responsables frente a los Tarjetahabientes de los bienes y/o servicios que proporcionen, American Express solamente ofrece la opción de pago por dichos bienes y/o servicios, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los mismos. Cualquier reclamación derivada de los bienes y/o servicios ofrecidos, realizarse directamente ante ellos.
5. Estos términos de Beneficios establecen los términos clave del Beneficio Global Dining Credit, que incluye el Beneficio - Bonificación en Restaurantes de México y el Beneficio - Bonificación en Restaurantes Internacionales.Los titulares de la Tarjeta The Platinum Card® American Express inscritos serán elegibles para recibir a partir del 5 de julio de 2022 hasta $4,000 M.N. de bonificación por gastos en restaurantes locales participantes (Beneficio - Bonificación en Restaurantes de México) y hasta $4,000 M.N de bonificación por gastos en restaurantes participantes en el extranjero (Beneficio - Bonificación en Restaurantes Internacionales). El gasto puede estar en una o más transacciones. Conozca los restaurantes locales y extranjeros participantes aquí https://www.americanexpress.com/es-mx/benefits/diningbenefit/. Los “restaurantes locales participantes” significa restaurantes ubicados en México y los “restaurantes internacionales participantes” significa restaurantes ubicados fuera de México.
La lista de restaurantes participantes está sujeta a cambios, revisar antes de acudir al restaurante ya que su transacción podría no ser elegible. Se requiere una inscripción única por separado para el Beneficio - Bonificación en Restaurantes de México y otra para el Beneficio - Bonificación en Restaurantes Internacionales a través de la sección de ofertas de nuestro Servicio en línea o Amex App. Los Tarjetahabientes deben registrar una sola vez su Tarjeta durante toda la validez del beneficio, para hacer uso del mismo. American Express dará como entendido que al inscribirse o registrar su Tarjeta, usted acepta los Términos y condiciones de cada bonificación. El beneficio se reiniciará el 1 de enero de cada año. El monto de bonificación no es acumulable y se reiniciará año con año. Las compras realizadas durante un periodo anual pero cargadas por el establecimiento a la Tarjeta registrada durante el siguiente periodo anual (después del 31 de diciembre de cada año) podrían calificar para el monto máximo de bonificación a recibir en el siguiente periodo anual, en caso de ser elegibles. Para la bonificación en restaurantes en el Extranjero, las transacciones válidas se convertirán a pesos mexicanos según la tasa de cambio en el momento en que se realiza el cargo a la Tarjeta. Se aplica una tarifa de conversión de moneda del 2.99 % solo cuando el pago se cobra en una moneda que no sea en peso mexicano. La bonificación excluye el cargo por transacción en el extranjero. Beneficio disponible para Tarjetahabientes The Platinum Card® American Express. Si realiza un cambio de Tarjeta y el producto no es elegible, su cuenta no aplicará para el beneficio. Si una Tarjeta que posee no es elegible, no podrá ver el beneficio ni podrá guardar el beneficio en la Tarjeta.
Beneficio disponible solo al realizar tu consumo de forma presencial, no aplica en compras de tarjetas de regalos y vouchers, depósitos contra reservación, cargos por cancelación o “no show”; consumos de servicio de comida para llevar o a domicilio. Para poder ser elegible para participar en el beneficio la Tarjeta debe ser emitida en México. La bonificación es solo disponible para Tarjetas Titulares, el gasto de las Tarjeta adicionales, no participa y no es válida para transacciones realizadas con Agregadores de pagos de terceros. La bonificación deberá aparecer en su Estado de Cuenta bajo el concepto de “BonificacionRest” o el nombre del restaurante participante, dentro de los 5 días posteriores al gasto, pero puede demorar hasta 150 días después de la fecha en que se hizo la transacción calificada. Cualquier mal uso, según lo razonablemente determinado por nosotros American Express®, en relación con el canje de este beneficio puede dar lugar a la revocación de la bonificación otorgada y a la no elegibilidad para futuros beneficios. Esta reversión puede tener lugar hasta un máximo de 180 días naturales después de la fecha de finalización de la campaña. Tenga en cuenta que, si una bonificación otorgada se revierte después de haber pagado su factura el monto correspondiente a su pago conforme su Estado de Cuenta es posible que se le devuelva un saldo negativo. En caso de que el Tarjetahabiente realice alguna devolución parcial de la(s) compra(s) que haya realizado, la bonificación será revertida y el cargo se verá reflejado en el Estado de Cuenta del Tarjetahabiente, dentro de los 180 días naturales siguientes a la fecha en que se haya registrado la devolución en su Cuenta. No reembolsable por dinero en efectivo.
6. Beneficio válido del 1 de noviembre de 2022 al 30 de junio de 2023, únicamente para Tarjetahabientes Titulares de The Gold Elite Credit Card American Express® emitidas por American Express Company (México) S.A. de C.V. en México. Para hacer válida la bonificación, deberás estar inscrito en el beneficio a través de Servicios en Línea o Amex App, previo al gasto. La bonificación solo aplicará para compras realizadas con Tarjeta inscrita. El beneficio es personal e intransferible. La Tarjeta deberá estar activa y al corriente en sus pagos. No aplica con otras promociones. No aplica para Tarjetas Empresariales ("Tarjetas Corporativas"), Cuenta Centralizada para Boletos de Avión (EBTA), La Plataforma American Express® “BIP Express”; Tarjetas de Servicio o cualquier otra Tarjeta de Crédito emitida por American Express Company (excepto The Gold Elite Credit Card American Express®), ni tarjetas American Express emitidas por terceros.
Al registrar y guardar el beneficio en tu Tarjeta a través de Servicios en Línea o Amex App, aceptas los Términos del beneficio. Beneficio válido para compras realizadas en tiendas físicas o en línea con locales participantes en México con The Cheesecake Factory (www.thecheesecakefactory.com.mx), Chili´s (www.chilis.com.mx), Italianni´s (www.italiannis.com.mx), Domino’s (www.dominos.com.mx), y P.F. Chang´s (www.pfchangsmexico.com.mx) y que hayan sido facturadas dentro del periodo para hacer válido el beneficio o la compra no será elegible para recibir la bonificación. Haz clic aquí para obtener una lista de las ubicaciones participantes. Todas las demás ubicaciones están excluidas. El beneficio excluye la compra de tarjetas de regalo incluidas las electrónicas. Las compras deben hacerse directamente con los restaurantes participantes. El beneficio excluye pedidos realizados con servicios de alimentos de terceros. Para ser elegible a la bonificación de $150.00 M.N. en el Estado de Cuenta de La Tarjeta, se deberán acumular $600.00 M.N. de compra entre el primero y último día de cada mes. El gasto se debe ver reflejado en la cuenta del Tarjetahabiente. Cada mes que se alcance el gasto anterior mencionado, dentro del periodo para hacer válido el beneficio, recibirás una bonificación de $150.00 M.N. Las compras realizadas durante un periodo mensual pero cargadas a la Tarjeta registrada después del final de ese periodo mensual pueden no contar para el gasto elegible para la bonificación correspondiente a ese mes, si esto ocurre, esa compra contará para el gasto elegible para la bonificación correspondiente del próximo periodo mensual. Un registro por Tarjetahabiente titular. El beneficio no aplica en otras Tarjetas y no es válido para transacciones realizadas con Agregadores de pagos de terceros. Beneficio válido solo para compras elegibles realizadas en pesos mexicanos. La bonificación deberá aparecer en tu Estado de Cuenta dentro de los 5 días hábiles posteriores al gasto calificado, pero puede demorar hasta 90 días naturales después del término del periodo para hacer válido el beneficio. La bonificación otorgada puede revertirse si la transacción que califica es devuelta o es cancelada. Cualquier mal uso, según lo razonablemente determinado por American Express, en relación con el canje de este beneficio puede dar lugar a la revocación de la bonificación otorgada y a la no elegibilidad para futuras ofertas y otras promociones. Esta reversión puede tener lugar hasta un máximo de 180 días naturales después de la fecha de finalización de la campaña del beneficio. Considera que, si una bonificación otorgada se revierte después de haber pagado su factura el monto correspondiente a su pago conforme su Estado de Cuenta es posible que se le devuelva un saldo negativo. En caso de que el Tarjetahabiente realice alguna devolución parcial de la(s) compra(s) que haya realizado, la bonificación será revertida y el cargo se verá reflejado en el Estado de Cuenta del Tarjetahabiente dentro de los 90 días naturales siguientes a la fecha en que se haya registrado la devolución en su Cuenta.
7. Los Puntos no pueden canjearse por dinero. Consulta cómo acumular Puntos, dónde puedes usarlos y cómo puedes intercambiarlos, así como Términos y Condiciones en americanexvess.com.mx./ecatalog y payback.mx/términos-y-condiciones El intercambio de Puntos únicamente puede realizarlo el Tarjetahabiente Titular y aplica para Las Tarjetas American Express Titulares inscritas al Programa Membership Rewards with PAYBACK®. Los cargos de tus Tarjetas Suplementarias también acumulan Puntos. Consulta Tarjetas participantes. Términos y Condiciones en americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewardsLos Puntos podrán utilizarse en las Marcas del Programa PAYBACK, para Io cual deberás indicar que harás uso de los mismos para cubrir el Importe total o parcial de tu compra y deberás mostrar en la caja y/o terminal de las Marcas del Programa PAYBACK, tu Monedero PAYBACK de Membership Rewards con el que cuentas, o presentar La Tarjeta con los elementos de Código de barras y Número PAYBACK para que la deslicen, se lea el chip, o bien escaneen el Código de Barras que viene al reverso de La Tarjeta. Si realizas tu compra a través del sitio web de la Marca principal PAYBACK o bien vía telefónica cuando estas opciones estén disponibles, deberás, según sea el caso, capturar o mencionar el Número PAYBACK que vendrá al reverso de La Tarjeta o en tu Monedero PAYBACK de Membership Rewards antes de que se complete el proceso de pago. Consulta los Términos y Condiciones para hacer uso de los Puntos en las Marcas Principales del Programa PAYBACK en payback.mx/usa-tus-puntosNo existe ninguna fecha de vencimiento de Puntos Membership Rewards que acumules utilizando La Tarjeta American Express como medio de pago mientras sigas inscrito al Programa, y siempre que continúes manteniendo al menos una de Las Tarjetas que tengas con nosotros vigente, ligada al Programa y al corriente en sus pagos.
8. Para Reducir tu Saldo con Puntos, Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa Membership Rewards with PAYBACK®, activas y al corriente en sus pagos. El intercambio de Puntos únicamente puede realizarlo el Tarjetahabiente Titular. Consulta los Términos y Condiciones del Programa en www.americanexpress.com/es-mx/rewards/membership-rewards/terms
Para Reducir el Saldo de tu Cuenta de la Tarjeta utilizando tus Puntos MR deberás ingresar a tu sesión de Servicios en Línea en tu explorador de internet y/o a través de los canales que habilite American Express, posteriormente dar clic en el botón Reduce Saldo con Puntos, que te enviará a la página en donde aparecerán disponibles los cargos que podrán ser redimidos con Puntos MR que correspondan al periodo de tu último Estado de Cuenta y al periodo que esté en curso. Los Puntos PAYBACK® NO podrán ser utilizados dentro del esquema "Tu Saldo con Puntos", por lo que NO podrás aplicarlos para reducir el saldo de la Cuenta de la Tarjeta.
Las redenciones que realices con Puntos MR serán aplicadas y se verán reflejadas en el saldo de la Cuenta de la Tarjeta en un plazo máximo de 72 horas siguientes a que hayas efectuado dichas redenciones bajo el concepto de “Crédito por redención MR”. No obstante hayas cubierto cargos con redenciones de Puntos MR, estos se verán reflejadas en tu facturación mensual, así como el crédito realizado a la Cuenta de la Tarjeta por el importe total de dichas redenciones, además considera que para las Tarjetas de Servicios, deberás realizar el pago del saldo restante al corte de la Cuenta de la Tarjeta a más tardar en la fecha límite de pago que aparece en tu Estado de Cuenta y para Tarjetas de Crédito, el pago mínimo de la Cuenta de la Tarjeta a través de los canales de pago vigentes a más tardar en la fecha límite de pago que aparece en tu Estado de Cuenta. Por lo anterior, es importante que después de que realices alguna redención y antes de realizar el pago del saldo de la Cuenta de la Tarjeta, verifiques cuál es el importe restante por pagar y cuál es tu pago mínimo para realizar a través de los canales de pago vigentes para mantener la cuenta al corriente y que no se generen intereses o comisiones por falta de pago. Consulta el saldo de tu Cuenta de la Tarjeta y nuestros canales de pago vigentes a través de nuestros servicios en línea en https://www.americanexpress.com/mexico/ y https://www.americanexpress.com/mx/benefits/service/payment-centers.html?page=CM o marcando al número telefónico 800 504 0400 disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, o a través de tu aplicación Amex APP.
No obstante hayas cubierto cargos con redenciones de Puntos MR, estos se verán reflejadas en tu facturación mensual, así como el crédito realizado a la Cuenta de la Tarjeta por el importe total de dichas redenciones, además considera que para las Tarjetas de Servicios, deberás realizar el pago del saldo restante al corte de la Cuenta de la Tarjeta a más tardar en la fecha límite de pago que aparece en tu Estado de Cuenta y para Tarjetas de Crédito, el pago mínimo de la Cuenta de la Tarjeta a través de los canales de pago vigentes a más tardar en la fecha límite de pago que aparece en tu Estado de Cuenta.
El mínimo de Puntos MR que puedes utilizar en el esquema "Tu Saldo con Puntos" es de 50 (cincuenta) Puntos MR. Los Puntos MR, siempre y cuando estén disponibles en la Cuenta y se puedan usar, solo podrán redimir hasta el saldo total de la Cuenta de la Tarjeta. En el supuesto de que la redención de Puntos MR exceda el saldo de la Cuenta de la Tarjeta, en ningún caso y por ningún motivo se te reembolsarán, por lo que éstos se aplicarán en su caso, al saldo de la Cuenta de la Tarjeta del Periodo inmediato siguiente. Una vez que hayas redimido tus Puntos MR para reducir el saldo de la Cuenta de La Tarjeta, éstos NO podrán ser reembolsados ni acreditados a la Cuenta de la Tarjeta bajo ningún motivo.
Para los Productos The Gold Elite Credit Card American Express® y The Platinum Credit Card American Express®, si redimes el importe de un cargo o cargos realizados a Meses sin Intereses o el total de un cargo generado para Meses sin Intereses en automático, el crédito recibido por la redención de estos disminuirá el Saldo a la Fecha de la cuenta de la Tarjeta y los cargos se mantendrán en el plan de financiamiento existente. Por lo anterior, las redenciones que hagas con este tipo de cargos se verán reflejadas en el cálculo de la Tasa de Interés Anual por Crédito que podrás consultar en tu Estado de Cuenta.
Para los Productos The Gold Elite Credit Card American Express® y The Platinum Credit Card American Express®, serán también elegibles las parcialidades de cargos realizados a Meses sin Intereses y total de un cargo generado para Meses sin Intereses en automático de acuerdo con cómo se establece este beneficio en los Términos y Condiciones de tu Tarjeta y para los Productos.Las redenciones del importe de los cargos que realices con los Productos The Gold Elite Credit Card American Express® y The Platinum Credit Card American Express® NO reducirán el pago mínimo de la cuenta de la Tarjeta y este se deberá cubrir a través de los canales de pago vigentes, a menos que se cubra el Saldo Actual / Pago para no generar Intereses indicado en el estado de Cuenta. Por lo anterior, es importante que siempre realices el pago mínimo indicado en tu Estado de Cuenta a través de los canales de pago vigentes que podrás consultar en https://www.americanexpress.com/mx/benefits/service/payment-centers.html?page=CM o marcando al número telefónico 800 504 0400 disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, o a través de tu aplicación Amex APP, a más tardar en la fecha límite de pago.
Para La Tarjeta American Express®, The Gold Card American Express®, The Gold Elite Credit Card American Express®, The Platinum Credit Card American Express®, por cada 10 Puntos MR podrás redimir $1.00 (un peso 00/100 M.N.) del importe de cada cargo que selecciones. Para La Tarjeta The Gold Card American Express®, como beneficio adicional, la equivalencia de tus Puntos podría duplicarse o triplicarse si eliges reducir los cargos de ciertos Establecimientos participantes. Consulta la lista actualizada de Establecimientos participantes y conoce todos los beneficios que tu Tarjeta tiene para ofrecerte en:
Tarjetahabientes de La Tarjeta American Express®:
https://www.americanexpress.com/mx/beneficios/the-american-express-card
Tarjetahabientes de The Gold Card American Express®:
http://www.americanexpress.com.mx/gold
Tarjetahabientes de The Gold Elite Credit Card American Express®:
https://www.americanexpress.com/mx/beneficios/the-gold-elite/compras-cotidianas/
Tarjetahabientes de The Platinum Credit Card American Express®:
https://www.americanexpress.com/mx/beneficios/the-platinum-credit-card/
Para The Platinum Card American Express® y The Centurion Card American Express®, por cada 10 Puntos MR podrás redimir $1.00 (un peso 00/100 M.N.) del importe de cada cargo que selecciones. Conoce todos los beneficios que tu Tarjeta tiene para ofrecerte en:Tarjetahabientes de The Centurion Card American Express®:
https://www.americanexpress.com/mx/beneficios/centurion/
Tarjetahabientes de The Platinum Card American Express®:
Para las Tarjetas Empresariales American Express® Corporate Card, American Express® Gold Corporate Card, American Express® Corporate Platinum Card, The Gold Business Card® American Express, podrás consultar el saldo de tu Cuenta de la Tarjeta llamando a la Unidad de Servicio a Clientes al 800 507 1200, las 24 horas, los 365 días del año; en el extranjero: 818 319 9144 o a través de https://www.americanexpress.com/mexico/
Para las Tarjetas Empresariales (según se definen en el Contrato de Adhesión que regula el uso de La Tarjeta Empresarial (Internacional) American Express y la Tarjeta Empresarial Corporate Purchasing Card American Express) American Express® Corporate Card, American Express® Gold Corporate Card, American Express® Corporate Platinum Card, The Gold Business Card® American Express, American Express® Corporate Gasoline Card podrás redimir total o parcialmente con Puntos MR el importe de cada cargo elegible llamando a la Unidad de Servicio a Clientes al 800 507 1200, las 24 horas, los 365 días del año, en el extranjero llamando al +52 818 319 9144
Para La Tarjeta American Express® Corporate Card, American Express® Gold Corporate Card, American Express® Corporate Platinum Card, The Gold Business Card® American Express, American Express® Corporate Gasoline Card®, por cada 10 Puntos MR podrás redimir $1.00 (un peso 00/100 M.N.) del importe de cada cargo que selecciones.
American Express podrá llevar a cabo de tiempo en tiempo, promociones en las que podrá manejar una equivalencia diferente a la mencionada en los puntos anteriores, la cuál será visible una vez que hayas ingresado a tu sesión de Servicios en Línea y seleccionado la opción de Reduce Saldo con Puntos, al seleccionar los cargos aplicables.
Son elegibles para ser redimidos con Puntos MR los importes de cargos realizados tanto en México como en el extranjero, siempre y cuando se hagan con las Tarjetas American Express elegibles para el esquema "Tu Saldo con Puntos".
NO son elegibles para redimir con Puntos MR los importes de cargos correspondientes por: (i) plan de pagos diferidos, (ii) cuotas, (iii) comisiones, (iv) intereses, ni (v) impuestos.
American Express se reserva el derecho de cambiar, de manera temporal o definitiva la elegibilidad de los cargos anteriormente mencionados para ser redimidos con Puntos MR. La elegibilidad será visible una vez que hayas ingresado a tu sesión de Servicios en Línea y hayas seleccionado la opción Reduce Saldo con Puntos.
Siempre que realices una redención con Puntos MR para reducir el saldo de la Cuenta de la Tarjeta, se realizará un cargo con valor de $0.01 (un centavo M.N.) y un crédito por ese mismo monto, resultando un balance de $0.00 (cero M.N.) que en tu Estado de Cuenta aparecerá reflejado como "Servicios de Facturación". El cargo y el descuento se aplicarán una sola vez durante el Periodo del mes en curso correspondiente, independientemente del número de redenciones que hayas realizado en dicho Periodo.
American Express se reserva el derecho de suspender, cancelar o modificar los Términos y Condiciones del esquema "Tu Saldo con Puntos" de acuerdo con la sección de “Modificaciones a los Términos y Condiciones del Programa”.
9. Aplican Términos y Condiciones del programa Membership Rewards with PAYBACK®. Visite www.americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewards para obtener más información. Los establecimientos participantes y recompensas disponibles están sujetos a cambios sin previo aviso.
