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カード会員様の管理

新規カードのお申し込み

従業員様のコーポレート・カードは、書面のカード会員申込書、もしくは限定責任、会社責任または限定条件付き連帯責任でご契約の企業様は、American Express @ Work®からオンラインでのカードお申し込みも可能です。​

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カードのお受け取りにかかる時間

ご自宅へのカード送付をご希望の場合、約2~3週間で、公的証明書類に記載のご自宅住所へカードをお送りいたします。

勤務先へカード送付をご希望の場合、まずご提出いただいた公的証明書類に記載のご自宅住所へ宅配便にて弊社よりお手紙をお送りすることでご本人様確認をさせていただき、ご本人の確認が取れた後に勤務先へカードを送付いたします。このためカードのお受け取りまで3~4週間を要します。

※ご出張やカードご利用の予定に間に合いますよう、カードのお申し込みはお早めにお願いいたします。
 また申込書上の必要事項の記入漏れや公的証明書類の同封漏れなどのございませんよう、ご注意ください。

カード会員様の登録内容の変更

カード会員様のご登録内容に変更が生じた場合は、「カード会員用変更届」に変更内容を記入のうえ、アメリカン・エキスプレスまでご提出ください。

※変更内容により、承認者が異なります。

カードの再発行

カード会員様よりメンバーシップ・サービス・センターへご連絡いただくか、オンライン・サービスでお手続きください。
詳細はこちらをご確認ください。

※JR東海エクスプレス・コーポレート・カード会員様はオンライン・サービスでの再発行をご利用いただけません。

カードの退会

従業員様がコーポレート・カードを退会される場合は、2通りの方法があります。

管理責任者様向けオンライン・ツール @ Work

カードご利用代金明細書の確認、カードの解約や一時停止ができるアカウント管理機能、経費予算の管理・分析にご活用いただけるレポーティング機能を兼ね備えたオンライン・ツールです。

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