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カード会員様の管理
新規カードのお申し込み
従業員様のコーポレート・カードは、書面のカード会員申込書、もしくは限定責任、会社責任または限定条件付き連帯責任でご契約の企業様は、American Express @ Work®からオンラインでのカードお申し込みも可能です。
貴社の債務責任形態に対応したカード会員申込書に必要事項を記入いただき、管理責任者様のご署名のうえご提出ください。
※カードのお申し込みには、お申し込みをされる従業員様の公的身分証明書のコピーを添付いただく必要があります。
@ Workにログインのうえ、「プログラム管理」内、「カード申請」よりアクセスしてください。
※@ Workでのオンライン・カード申請のご利用には登録が必要です。未登録の場合はこちらよりご登録ください。
カードのお受け取りにかかる時間
ご自宅へのカード送付をご希望の場合、約2~3週間で、公的証明書類に記載のご自宅住所へカードをお送りいたします。
勤務先へカード送付をご希望の場合、まずご提出いただいた公的証明書類に記載のご自宅住所へ宅配便にて弊社よりお手紙をお送りすることでご本人様確認をさせていただき、ご本人の確認が取れた後に勤務先へカードを送付いたします。このためカードのお受け取りまで3~4週間を要します。
※ご出張やカードご利用の予定に間に合いますよう、カードのお申し込みはお早めにお願いいたします。
また申込書上の必要事項の記入漏れや公的証明書類の同封漏れなどのございませんよう、ご注意ください。
カード会員様の登録内容の変更
カード会員様のご登録内容に変更が生じた場合は、「カード会員用変更届」に変更内容を記入のうえ、アメリカン・エキスプレスまでご提出ください。
※変更内容により、承認者が異なります。
カード会員様の署名のみで変更可能です。
また、メンバーシップ・サービス・センターにてお電話での変更も承っています。
カード会員様のご署名のうえ、必要なご本人確認書類を添付してご提出ください。
カード申請時の入力誤りやご異動等により、従業員様の社員番号・所属番号(コストセンター)を変更する場合は、@ Work OPMからオンラインでも申請いただけます。
※@ Work OPMのご利用には登録が必要です。未登録の場合はこちらより詳細をご確認ください
各カード会員様がそれぞれ引き落とし口座を設定されている場合は、カード会員様よりメンバーシップ・サービス・センターへご連絡ください。
お問い合わせ:メンバーシップ・サービス・センター
0120-974990(通話料無料 / 9:00~17:00 /土日祝休)
カードの再発行
カード会員様よりメンバーシップ・サービス・センターへご連絡いただくか、オンライン・サービスでお手続きください。
詳細はこちらをご確認ください。
※JR東海エクスプレス・コーポレート・カード会員様はオンライン・サービスでの再発行をご利用いただけません。
カードの退会
従業員様がコーポレート・カードを退会される場合は、2通りの方法があります。
カード会員様ご自身より「カード会員変更・退会届」の退会欄に記入いただき、連絡担当者様、または管理責任者様のご署名のうえご提出ください。
@ Work OPMからオンラインでカード会員様の退会お手続きをしていただけます。
※@ Work OPMのご利用には登録が必要です。未登録の場合はこちらより詳細をご確認ください。
書面の「法人用カード会員届」を利用し、管理責任者様または連絡担当者様より、お手続きをいただくことも可能です。
管理責任者様向けオンライン・ツール @ Work
カードご利用代金明細書の確認、カードの解約や一時停止ができるアカウント管理機能、経費予算の管理・分析にご活用いただけるレポーティング機能を兼ね備えたオンライン・ツールです。
お問い合わせ・サポート


