会社概要
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日々、世界最高の顧客体験を提供する。
人が何かを叶えるとき、その挑戦を後押しするものが必要です。
仕事もプライベートも、あらゆる時間を全力で楽しむ人を力強く支えたい。だからこそ、私たちは進化を止めることはありません。
あなたが叶えたいことのために、一番頼りになる存在へ。
私たちアメリカン・エキスプレスの約束です。
人が何かを叶えるとき、その挑戦を後押しするものが必要です。
仕事もプライベートも、あらゆる時間を全力で楽しむ人を力強く支えたい。だからこそ、私たちは進化を止めることはありません。
あなたが叶えたいことのために、一番頼りになる存在へ。
私たちアメリカン・エキスプレスの約束です。
日本におけるアメリカン・エキスプレス
日本におけるアメリカン・エキスプレス
| 会社名 |
アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド （American Express International, Inc.） |
| 日本における代表者 |
須藤 靖洋 |
| 日本オフィスの設立 |
1917年（日本で初の事務所を横浜に開設） |
| 日本支社所在地 |
東京都港区虎ノ門4-1-1 |
| 関連会社 | アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社 東京都港区虎ノ門4-1-1 |
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
American Express Japan Co., Ltd.
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
American Express Japan Co., Ltd.
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社は、アメリカン・エキスプレスのカード会員向けの旅行手配、コンシェルジェ・サービスを含むお客様サービスの全般を主な業務とする、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.の100%出資子会社です。2005年9月より事業を開始、2009年7月に現在の名称に社名変更し、カード会員様のさまざまなご要望に経験豊富なスタッフが対応しています。
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社は、アメリカン・エキスプレスのカード会員向けの旅行手配、コンシェルジェ・サービスを含むお客様サービスの全般を主な業務とする、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.の100%出資子会社です。2005年9月より事業を開始、2009年7月に現在の名称に社名変更し、カード会員様のさまざまなご要望に経験豊富なスタッフが対応しています。
沿革
沿革
| 1850年 |  ニューヨーク州バッファローで創立 初代社長ヘンリー・ウェルズ |
| 1882年 | 世界で初めてマネー・オーダー（送金為替）業務開始 |
| 1888年 | 本社にヨーロッパ部門設立 |
| 1891年 |  世界初のトラベラーズ・チェック発行 |
| 1895年 |  パリに初めて海外事務所を設立 |
| 1915年 | ニューヨーク本社に旅行サービス部門誕生 |
| 1917年 |  横浜に日本初の事業所を開設 |
| 1918年 | 旅行･海外事業の拡大 |
| 1954年 | アメリカン・エキスプレス銀行東京支店開設 アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc. 日本支社設立 |
| 1958年 |  アメリカン・エキスプレス®・カードを米国とカナダで発行 |
| 1974年 | 日本円建てトラベラーズ・チェックを発行 |
| 1980年 |  日本で最初のカードとしてアメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カードを発行 |
| 1983年 | アメリカン・エキスプレス・カードを日本で発行 |
| 1993年 | プラチナ・カード®を日本で発行 カード会員向けにポイント・プログラムを提供開始 |
| 1997年 | カード・ネットワーク事業を本格稼働 |
| 1999年 | ユーロ建てのトラベラーズ・チェック発行開始 |
| 2000年 |  加盟店事業でJCBと業務提携を発表 |
| 2001年 | 日本旅行との合弁会社、日本旅行・アメリカン・エキスプレス設立 |
| 2009年 |   ANAアメリカン・エキスプレスの提携カードを日本で発表 |
| 2012年 | アメリカン・エキスプレス®・スカイトラベラー・カードを日本で発行 |
| 2013年 |  スターウッドプリファードゲスト®・アメリカン・エキスプレス®・カードを日本で発行 |
| 2017年 |  日本で開業100周年 |
| 2018年 |   「プラチナ・カード」で提供するサービスや特典を強化・刷新 |
| 2021年 |   ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレスの提携カードを日本で発行 ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス®・カード ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード |
| 2022年 |   Marriott Bonvoyアメリカン・エキスプレスの提携カードを日本で発行 Marriott Bonvoy®アメリカン・エキスプレス®・カード Marriott Bonvoy®アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード |
| 2022年 |  「アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カード」に名称を変更。提供するサービスや特典を刷新。 |
反社会的勢力に対する基本方針
反社会的勢力に対する基本方針
アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.（以下「当社」という）は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求したり、社会の秩序や安全に脅威を与えたりする集団または個人（いわゆる反社会的勢力）との取引を含めた一切の関係を遮断するため、以下の基本方針を定めます。
＜基本方針＞
- 当社は、反社会的勢力との関係を一切遮断するため、全役職員が断固たる姿勢で組織的に取り組みます。
- 当社は、反社会的勢力による被害を防止するために、警察・暴力追放運動推進センター・弁護士等の外部専門機関と連携し、適正に対応します。
- 当社は、反社会的勢力による不当要求には一切応じず、民事・刑事の両側面から法的な対応を行います。
- 当社は、反社会的勢力への資金提供および裏取引には一切応じません。
- 当社は、反社会的勢力による不当要求に対応する役職員の安全を確保します。
当社の旅行業登録について
当社の旅行業登録について