• 当社のウェブサイトまたはアプリの訪問または利用
• 当社からの電子的通信手段によるお知らせ・案内の受信、またはそれに対する返信
• 当社の広告またはその他のオンラインコンテンツの閲覧またはクリック
• ソーシャルメディア・ウェブサイト、およびその他のウェブサイトならびにアプリを通じた当社とのやり取り

• 当社で旅行を申し込まれる場合などのオンラインフォームやアンケートへの記入
• 当社のオンラインサービスを利用して行う、お客様のアカウントの登録、アカウントへのログイン、またはアカウントの更新
• 当社のサービスへの登録または参加
• コンテストへの応募またはマーケティングキャンペーンへの登録
• 当社のウェブサイトまたはアプリ上での購入

• お客様が当社のウェブサイトの閲覧または当社アプリの利用に使用しているデバイス（たとえば、当社からの電子コミュニケーションを開くためにお客様が利用するOSまたはブラウザのバージョン、およびデバイスに関する情報を収集する場合があります。）
• IPアドレスおよびそのIPアドレスに関する情報（ドメイン情報、お客様のインターネットプロバイダー、および大まかな位置情報など）
• 当社ウェブサイトまたはアプリの閲覧履歴（検索履歴、ページ閲覧履歴、閲覧時間および閲覧頻度など）
• お客様が当社のウェブサイトまたはアプリをどのように検索したか、どのウェブサイトまたはアプリからアクセスしたか、および、どのビジネスパートナーのウェブサイトを訪問したか
• お客様が当社およびビジネスパートナーのどの広告またはオンラインコンテンツを閲覧、アクセス、またはクリックしたか
• お客様が、当社からの電子コミュニケーションを開封したか、どの部分をクリックしたか
• お客様のモバイルデバイスの位置情報（たとえば、カードの不正利用を防止するため、あるいは、当社ウェブサイトまたはアプリでロケーションベースのコンテンツを受け取るようにお客様が登録した場合など）

 商品およびサービスの提供。たとえば、

• お客様が当社ウェブサイトを再訪する、または当社アプリを再度利用する際にお客様を認識するため
• 取引を完了するため
• お客様のアカウント、商品、およびサービスに関する最新情報をお客様に伝えるため
• 新しい機能や特典についての最新情報をお客様に知らせるため
• 当社ウェブサイトまたはアプリ、および第三者のウェブサイト（ソーシャルメディアを含む）を通じて寄せられるお客様の質問に回答するため、あるいは要望に対応するため
• お客様が要望するロケーションベースのサービス提供のために、お客様のモバイルデバイスの位置情報を利用するため
• お客様への最適な連絡方法・時間などの、お客様へのサービス提供およびアカウント管理の最適な方法を決定するため
• 当社のウェブサイトまたはアプリをより使いやすく改良するため

 当社および当社のビジネスパートナーの商品およびサービスの広告・宣伝。たとえば、

• ターゲット広告を含む、お客様の興味に応じたコンテンツを表示するため
• 広告、キャンペーン、優待特典をお客様に送付または提供するため
• 当社のどの広告、キャンペーン、および優待特典が効果的であったかを分析するため
• お客様が新商品または新サービスに関心があるかどうかを判断するため

 調査および分析の実施。たとえば、

• 当社のお客様、およびウェブサイトまたはアプリのユーザーをよりよく理解するため
• 当社および当社のビジネスパートナーの商品およびサービスについて、お客様が採点やコメントの方法でフィードバックを行えるようにする ため
• データ分析、統計調査、報告書などを作成する ため
• 当社の商品およびサービスの見直しや変更をするため

 不正利用およびセキュリティリスクの管理。たとえば、

• 不正利用または犯罪行為を探知し予防するため
• お客様の情報のセキュリティを守るため

 当社の事業に関する信用リスクの評価。たとえば、

• お客様の当社の商品およびサービスのお申し込みを評価、処理し、また、お客様の既存アカウントを管理するため

その他、法律で求められる、または認められる方法で、あるいはお客様の同意を得て、利用するため。

• お客様の財務状況について報告または照会するため、およびお客様の債務を報告または回収するため、個人信用情報機関および同様の機関と共有する。
• 法的命令、法律上もしくは規制上の要件、および政府の要請に従うため、監督官庁、裁判所、および行政機関と共有する。
• 不正利用または犯罪行為を探知し予防するため、および、アメリカン・エキスプレスまたはその他の者の権利を保護するため、当社のサービスプロバイダー、監督官庁、および行政機関と共有する。
• アメリカン・エキスプレスのグループ会社内で共有する。
• 当社にサービスを提供するサービスプロバイダー、および当社の事業運営を支援するサービスプロバイダーと共有する。（この場合、当社はサービスプロバイダーに対して、個人情報を保護し、個人情報を当社が指定する目的においてのみ利用するよう求めます。）
• 当社と共同して商品およびサービスを提供または開発する、金融機関または提携パートナーと共有する。（ただし、これらの金融機関や提携パートナーは、お客様の同意を得ずに、自社製品またはサービスを独自にマーケティングするためにお客様の個人情報、特にEメールアドレスを利用することはできません。）
• アメリカン・エキスプレスのグループ会社の全部もしくは一部の、またはそれらの資産の売却に関連して共有する。
• 特定の商品またはサービスについて、お客様の同意が得られた場合に共有すること。

• 個人情報の共有と同じ理由で共有する。
• 商品またはサービスの開発を支援するため、およびターゲット広告を含むターゲットコンテンツを提示するため、ビジネスパートナーと共有する。
• 顧客およびウェブサイトまたはアプリの利用者に関する分析および調査を実施するため、ビジネスパートナーと共有する。
• 様々なウェブサイトおよびアプリ上に広告（当社のビジネスパートナーの広告を含む）を掲示し、それらの広告の効果を分析するため、第三者アドサーバーと共有する。