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オンライン・サービスよりICカード暗証番号をご確認ください。また、ICカード暗証番号がロックされてしまった場合も簡単に解除できます。
ICカード暗証番号の確認・ロック解除の方法を見る
海外旅行先でのレストランのご予約や医療機関のご紹介など、お気軽に日本語でお電話ください。 カードごとにお問い合わせ先が異なります。
スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードは、2022年2月24日（木）にMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードに変わりました。
各種お手続き トップページにて、カードご利用に必要なお手続きについて確認できます。
例えば、
■ ご登録情報を確認したい
■ カードの利用状況を確認したい
■ ポイント交換がしたい
お引き落としができていなかった場合のお支払方法はこちらでご確認ください。
事前承認係 |
ペイフレックス（リボ払い）／分割払い／ボーナス払い |
ボーナス／分割払いの新規登録、増額申し込み受付は7月12日（火）をもちまして終了しました。既にご登録のお客様は、引き続きボーナス／分割払いをご利用いただけます。ボーナス/分割払いの詳細はこちら
ショッピング・プロテクション® （通話料無料／9:00～17:00／土日祝休） |
|
リターン・プロテクション （通話料無料／9:00～17:00／土日祝休） |
|
オンライン・プロテクション （通話料無料／9:00～17:00／土日祝休） |
|
キャンセル・プロテクション （通話料無料／9:00～17:00／土日祝休） |
トラベラーズ・チェック |
※携帯電話などからは、03-5767-4156まで。 ※携帯電話などからは、03-5767-4156まで。
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アメリカン・エキスプレス・ゴルフ・デスク
※アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・カード、アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・プレミア・カードは アメリカン・エキスプレス・ゴルフ・デスク
※アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・カード、アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・プレミア・カードは本サービスの対象外となりますので、 予めご了承ください。
|
※新規カードの審査状況はお応えいたしかねます。
新規カード入会のご相談、お申し込みの電話窓口はこちら
アメリカン・エキスプレス® ・スカイ・トラベラー・プレミア・カード
（通話料無料／9:00～17:00／土日祝休）
携帯電話、通話料無料の番号が使えない場合
03-6625-9100
ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス® ・プレミアム・カード
（通話料無料／9:00～17:00／土日祝休）
携帯電話、通話料無料の番号が使えない場合
03-6625-9412
Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・カード
（通話料無料／9:00～17:00／土日祝休）
携帯電話、通話料無料の番号が使えない場合
03-6625-9100
スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードの方は、Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードのお問い合わせ先0120-010120へご連絡ください。
アメリカン・エキスプレスⓇ・コーポレート・カード
（通話料無料／9:00～17:00／土日祝休）
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＞海外からのお問い合わせ先
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アメリカン・エキスプレス® ・ゴールド・コーポレート・カード
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