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オーバーシーズ・アシスト
海外旅行先での日本語サポート

オーバーシーズ・アシスト
海外旅行先での日本語サポート

海外の旅行先からでも、お気軽に日本語でお電話ください。
レストランのご予約をはじめ、カード付帯の海外旅行傷害保険のお問い合わせ、医療機関のご紹介など緊急時の支援まで、世界中のほとんどの国から、24時間通話料無料またはコレクトコールでご連絡いただけます。

海外の旅行先からでも、お気軽に日本語でお電話ください。
レストランのご予約をはじめ、カード付帯の海外旅行傷害保険のお問い合わせ、医療機関のご紹介など緊急時の支援まで、世界中のほとんどの国から、24時間通話料無料またはコレクトコールでご連絡いただけます。

 

オーバーシーズ・アシスト

(海外からのお問い合わせ先/24時間日本語で対応)

 

オーバーシーズ・アシスト

(海外からのお問い合わせ先/24時間日本語で対応)

ご利用方法

 

 

  1. 各地域別の担当センターにて承ります。ご滞在国のカード会員様専用窓口へご連絡ください。
  2. 印の電話番号はコレクト・コールをご利用ください。

ご利用条件

 

 

  1. 日本国内で本サービスはご利用いただけません。
  2. 海外からお電話がつながらない場合には、カード裏面の電話番号までコレクト・コールにておかけください。お電話を転送し、各地域のオーバーシーズ・アシストにお繋ぎいたします。または折り返しご連絡いたします。
  3. 携帯電話などのローミング料金は、カード会員様のご負担となりますので、ご了承ください。
  4. 日本から海外へ持参された携帯電話からは、現地のトール・フリー番号につながらない場合がございます。また、トール・フリー番号につながった場合でも、ローミング料金および通話料金が発生いたします。あらかじめご了承ください。
欧米

 

国名 電話番号
アメリカ合衆国(ハワイ・アラスカを含む) 1-800-866-8630
カナダ 1-800-866-8630
中南米・カリブ諸島 1-804-673-1669
フランス 0800-90-86-29
ドイツ 0800-181-0740
イギリス 0800-824-482
スペイン 900-99-4446
イタリア 800-871-972
スイス 0800-55-47-02
上記以外のヨーロッパ(旧ソ連邦・アフリカ・中近東) 44-20-8840-6462(イギリスセンター)
国名 電話番号
アメリカ合衆国(ハワイ・アラスカを含む) 1-800-866-8630
カナダ 1-800-866-8630
中南米・カリブ諸島 1-804-673-1669
フランス 0800-90-86-29
ドイツ 0800-181-0740
イギリス 0800-824-482
スペイン 900-99-4446
イタリア 800-871-972
スイス 0800-55-47-02
上記以外のヨーロッパ(旧ソ連邦・アフリカ・中近東) 44-20-8840-6462(イギリスセンター)



アジア・オセアニア

 

国名 電話番号
韓国 00798-651-7031
台湾 00801-65-1168
香港 800-96-3012
シンガポール 1800-535-1561
オーストラリア 1800-553-154
ニュージーランド 0800-44-9347
上記以外のアジア・オセアニア 65-6535-1561(シンガポールセンター)

アジア・オセアニア

国名 電話番号
韓国 00798-651-7031
台湾 00801-65-1168
香港 800-96-3012
シンガポール 1800-535-1561
オーストラリア 1800-553-154
ニュージーランド 0800-44-9347
上記以外のアジア・オセアニア 65-6535-1561(シンガポールセンター)