スマートフォン・プロテクション

スマートフォン・プロテクション

うっかり落としてスマートフォンの画面にひびが入ったり水濡れしたときなどの修理代金や、火災/盗難にあったときの購入代金を補償するサービスです。保険金の請求はオンラインで手続きができます。

安心したスマートフォンライフを

安心したスマートフォンライフを

電話中に落としてしまった場合

電話中に落としてしまった場合

スマートフォンで電話中に手が滑って落としてしまい画面にひびが入った。

電話受付時間外で事故が発生した場合

電話受付時間外で事故が発生した場合

旅行中、ポケットにいれていたスマートフォンを盗まれてしまった。電話受付時間外だったけど、オンラインで手続きできた。

補償の対象

補償の対象

  • 事故発生時点で、購入後24ヶ月以内のスマートフォンであること。
  • 事故発生時点で、スマートフォン通信料を直近3ヶ月以上連続して、お持ちのアメリカン・エキスプレスのカードで決済していること。

カード別の補償内容

カード別の補償内容

お手持ちのカードを下記より選択してください。

お手持ちのカードを下記より選択してください。

spg

スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードは、2022年2月24日(木)にMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードに変わりました。 詳しくはMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードのサービスをご覧ください。

アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード

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アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

補償内容

補償内容

  4月1日(金)よりサービス拡充  
4月1日(金)よりサービス拡充

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 5万円
保険期間
1年間(1月1日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 5万円
保険期間
1年間(1月1日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
  • ※ 火災、水濡れ、盗難は 2022年4月1日(金)以降にスマートフォンに生じた事故を補償します。
  • ※ 事故発生毎に、免責金額(自己負担額)の適用があります。
  • ※ 盗難による事故の場合は、所管警察署へ盗難届を届出のうえ、その受理番号を必ずご確認ください。なお、紛失は補償の対象外となります。
  • ※ 対象は基本カード会員様のみとなります。家族カード会員様は、この補償の対象にはなりません。
  • ※ 保険期間、条件・補償内容など詳細につきましては、「規定集 」 をご覧ください。

家族カード

家族カード

 対象外

 対象外

プラチナ・カード®

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プラチナ・カード

プラチナ・カード

補償内容

補償内容

  4月1日(金)よりサービス拡充  
4月1日(金)よりサービス拡充

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 10万円
保険期間
1年間(4月1日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 10万円
保険期間
1年間(4月1日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
  • ※ 火災、水濡れ、盗難は 2022年4月1日(金)以降にスマートフォンに生じた事故を補償します。
  • ※ 事故発生毎に、免責金額(自己負担額)の適用があります。
  • ※ 盗難による事故の場合は、所管警察署へ盗難届を届出のうえ、その受理番号を必ずご確認ください。なお、紛失は補償の対象外となります。
  • ※ 対象は基本カード会員様のみとなります。家族カード会員様は、この補償の対象にはなりません。
  • ※ 事故発生時点で、スマートフォン通信料を直近3ヶ月以上連続して基本カードで決済している場合が対象です。基本カード会員名義で発行している追加カードでの決済は対象外です。
  • ※ 保険期間、条件・補償内容など詳細につきましては、「規定集 」 をご覧ください。

家族カード

家族カード

 対象外

 対象外

ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード

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ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・
プレミアム・カード

ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・ プレミアム・カード

補償内容

補償内容

  4月1日(金)よりサービス拡充  
4月1日(金)よりサービス拡充

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 3万円
保険期間
1年間(3月9日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 3万円
保険期間
1年間(3月9日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
  • ※ 火災、水濡れ、盗難は 2022年4月1日(金)以降にスマートフォンに生じた事故を補償します。
  • ※ 事故発生毎に、免責金額(自己負担額)の適用があります。
  • ※ 盗難による事故の場合は、所管警察署へ盗難届を届出のうえ、その受理番号を必ずご確認ください。なお、紛失は補償の対象外となります。
  • ※ 対象は基本カード会員様のみとなります。家族カード会員様は、この補償の対象にはなりません。
  • ※ 保険期間、条件・補償内容など詳細につきましては、「規定集 」 をご覧ください。

家族カード

家族カード

 対象外

 対象外

Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード

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Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード

Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード

補償内容

補償内容

  2月24日(木)以降に生じた事故より補償開始  
2月24日(木)以降に生じた事故より補償開始

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 3万円
保険期間
1年間(2月24日午前0時より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 3万円
保険期間
1年間(2月24日午前0時より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
  • ※ 2022年2月24日(木)以降にスマートフォンに生じた事故を補償します。
  • ※ 事故発生毎に、免責金額(自己負担額)の適用があります。
  • ※ 盗難による事故の場合は、所管警察署へ盗難届を届出のうえ、その受理番号を必ずご確認ください。なお、紛失は補償の対象外となります。
  • ※ 対象は基本カード会員様のみとなります。家族カード会員様は、この補償の対象にはなりません。
  • ※ 保険期間、条件・補償内容など詳細につきましては、「規定集 」 をご覧ください。

家族カード

家族カード

 対象外

 対象外

※スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードは、2022年2月24日(木)にMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードに変わりました。 詳しくはこちら

ANAアメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード

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ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・ カード

補償内容

補償内容

  4月1日(金)よりサービス拡充  
4月1日(金)よりサービス拡充

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 3万円
保険期間
1年間(9月1日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 3万円
保険期間
1年間(9月1日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
  • ※ 火災、水濡れ、盗難は 2022年4月1日(金)以降にスマートフォンに生じた事故を補償します。
  • ※ 事故発生毎に、免責金額(自己負担額)の適用があります。
  • ※ 盗難による事故の場合は、所管警察署へ盗難届を届出のうえ、その受理番号を必ずご確認ください。なお、紛失は補償の対象外となります。
  • ※ 対象は基本カード会員様のみとなります。家族カード会員様は、この補償の対象にはなりません。
  • ※ 保険期間、条件・補償内容など詳細につきましては、「規定集 」 をご覧ください。

家族カード

家族カード

 対象外

 対象外

ANAアメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード

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ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード

ANAアメリカン・エキスプレス・
プレミアム・ カード

補償内容

補償内容

  4月1日(金)よりサービス拡充  
4月1日(金)よりサービス拡充

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 5万円
保険期間
1年間(9月1日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 5万円
保険期間
1年間(9月1日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
  • ※ 火災、水濡れ、盗難は 2022年4月1日(金)以降にスマートフォンに生じた事故を補償します。
  • ※ 事故発生毎に、免責金額(自己負担額)の適用があります。
  • ※ 盗難による事故の場合は、所管警察署へ盗難届を届出のうえ、その受理番号を必ずご確認ください。なお、紛失は補償の対象外となります。
  • ※ 対象は基本カード会員様のみとなります。家族カード会員様は、この補償の対象にはなりません。
  • ※ 保険期間、条件・補償内容など詳細につきましては、「規定集 」 をご覧ください。

家族カード

家族カード

 対象外

 対象外

デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード

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デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・
ゴールド・カード

デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・ ゴールド・カード

補償内容

補償内容

  4月1日(金)よりサービス拡充  
4月1日(金)よりサービス拡充

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

お持ちのスマートフォンが破損や水濡れした場合などの修理代金を保険期間中(1年間)、通算して下記支払限度額まで補償します。

補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 3万円
保険期間
1年間(4月1日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
補償範囲 破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れ、盗難
支払限度額(保険期間中通算) 3万円
保険期間
1年間(4月1日より1年間)
自己負担額
・破損(スクリーン画面割れ損害を含む)、火災、水漏れによる事故の場合:1事故につき 1万円
・盗難による事故の場合:1事故につき 1.5万円
  • ※ 火災、水濡れ、盗難は 2022年4月1日(金)以降にスマートフォンに生じた事故を補償します。
  • ※ 事故発生毎に、免責金額(自己負担額)の適用があります。
  • ※ 盗難による事故の場合は、所管警察署へ盗難届を届出のうえ、その受理番号を必ずご確認ください。なお、紛失は補償の対象外となります。
  • ※ 対象は基本カード会員様のみとなります。家族カード会員様は、この補償の対象にはなりません。
  • ※ 保険期間、条件・補償内容など詳細につきましては、「規定集 」 をご覧ください。

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 対象外

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ご利用方法

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事前にご確認ください

事前にご確認ください

スマートフォン・プロテクションの適用条件

  • 事故発生時点で、購入後24ヶ月以内のスマートフォンであること。
  • 事故発生時点で、スマートフォン通信料を直近3ヶ月以上連続して、お持ちのアメリカン・エキスプレスのカードで決済していること。

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