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よくあるご質問

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ポイント・プログラム

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「お支払いへの利用」 のご質問

SafeKey参加加盟店で買い物の際にポイントを使ったが、その商品の購入をキャンセルしました。ポイントの使用も取り消されますか？

SafeKey参加加盟店で買い物の際にポイントを使ったのですが、ちゃんと処理が進んでいるか心配です。履歴を確認することが出来ますか？

オンラインショッピングの際にその場でポイントを使えると聞いたのですが、どの加盟店でも使えるのですか？

カードの年会費をポイントで支払うことはできますか？

カード利用後の代金をポイントで支払する手続きをしたのに、次回の引き落とし金額に反映していないのはなぜですか？

カード利用明細項目にある支払いにポイントを使った場合、反映までにどれくらい時間がかかりますか？

カード年会費をポイントで支払うことはできますか？

ポイントでの支払い対象にならない請求項目はありますか？

ポイントで支払いをしたいのですが、どのように手続きをしたら良いですか？

ポイントで支払いをしたいのですが、どんな支払いにポイントを使えますか？

ポイントで支払いをする場合の、換算レートはどこで確認できますか？

ポイントで支払う場合の利用方法を教えてください。