Daño accidental o robo de un producto que compraste con The Platinum Card®
Compra Protegida te brinda la seguridad y protección en tus compras ante daño accidental o robo durante 120 días, a partir de la fecha de compra.
- Una amplia variedad de productos adquiridos con The Platinum Card
- Algunos productos canjeados del catalogo del programa Membership Rewards
La cobertura está sujeta a un límite máximo de USD 5.000 por Socio y por año.
En caso de siniestro, deberás comunicarte con Comunicarse al Centro de Atención Telefónica (011) 4909-7450 o al 0800-333-3244 durante las 24 horas para conocer los pasos a seguir.
Preparar la siguiente documentación que se deberá presentar ante la Compañía Aseguradora:
- Factura de compra del bien donde se incluya la identificación del mismo
- Bien dañado
- En el caso de robo, se debe acompañar la denuncia emitida por la policía o autoridad competente. La misma deberá realizarse dentro de las 24 horas de ocurrido el incidente
- Abstenerse de reponer o reparar el bien dañado sin autorización del Asegurador, salvo para prevenir perjuicios mayores que de otra manera serían inevitables. En tal caso, deberás conservar y facilitar al Asegurador los comprobantes respectivos
- Cuando el bien hubiera sido adquirido en el exterior, conservar y facilitar el certificado de importación extendido por el control aduanero al que hubiera estado sometido el bien siniestrado para su ingreso al país
- Resumen de tu tarjeta donde se constate que el bien fue abonado en su totalidad con The Platinum Card®
- Copia del DNI del Socio
- Animales y plantas
- Teléfonos celulares/smartphones, agendas/libros electrónicas, computadoras portátiles y similares o derivados (relojes electrónicos, anteojos, drones, etc.)
- Moneda (papel o metálica), oro, plata y otros metales preciosos, perlas y piedras preciosas no engarzadas, manuscritos, documentos, papeles de comercio, títulos, acciones, bonos y otros valores
- Bienes consumibles o perecederos (incluyendo alimentos, bebidas, medicamentos, cosméticos, combustibles, perfumes)
- Automotores, motocicletas, scooters, aeronaves, barcos, veleros y cualquier otro vehículo que requiera licencia para circular, como así también sus partes o accesorios
- Bienes adquiridos con fines comerciales, incluyendo insumos o herramientas para comercio o profesión
- Equipos deportivos, durante su utilización
- Bienes usados, incluyendo antigüedades
- Joyas, alhajas, relojes de pulsera, colgante o de bolsillo, encendedores, lapiceras y similares
- Instrumentos científicos, de precisión o de óptica y objetos de arte
- Bienes relacionados con la salud
- Bienes adquiridos en el exterior que no hubieran sido declarados debidamente en la aduana al momento de su ingreso al país, según las disposiciones vigentes en materia aduanera
Ver todas las exclusiones de la póliza del seguro. Hacé click aquí.
SEGURO BRINDADO POR LA PÓLIZA DE PROTECCIÓN INTEGRAL, PROVEÍDO NUMERO 112.496, EMITIDA POR LA MERIDIONAL COMPAÑÍA ARGENTINA DE SEGUROS S.A., CUIT: 30-5005116-3, TTE. GRAL JUAN D. PERÓN 646, PISO 4, C.A.B.A. A CRITERIO DE LA COMPAÑÍA ASEGURADORA, SE LE INDEMNIZARÁ EL MENOR DE LOS SIGUIENTES VALORES: PRECIO REAL DE COMPRA DEL BIEN DAÑADO, EL COSTO DE REPARACION (SIEMPRE QUE PUEDA SER REPARADO), O EL COSTO DE REPOSICION DEL BIEN DAÑADO. SUJETO A TÉRMINOS, CONDICIONES Y EXCLUSIONES DE PÓLIZA DISPONIBLES AQUÍ. LIMITE DE COBERTURA (POR DAÑO Y/O ROBO) TOTAL MAXIMO ANUAL POR TARJETA USD 5.000. PARA ACCEDER AL BENEFICIO DEBERÁ HABER ABONADO EL BIEN DAÑADO EN SU TOTALIDAD CON AMERICAN EXPRESS, CONSERVAR LA FACTURA DE COMPRAY PRESENTAR EL RESUMEN DE CUENTA CORRESPONDIENTE EN EL CASO DE BIENES ADQUIRIDOS EN EL EXTERIOR, LOS MISMOS DEBERÁN HABER SIDO DECLARADOS DEBIDAMENTE EN LA ADUANA AL MOMENTO DE SU INGRESO AL PAÍS, SEGÚN LAS DISPOSICIONES VIGENTES EN MATERIA ADUANERA. PARA EL CASO DE DAÑO ACCIDENTAL DEBERÁ CONSERVAR Y PRESENTAR EL BIEN DAÑADO. EN CASO DE ROBO DEBERÁ PRESENTAR LA DENUNCIA POLICIAL OFICIAL. EN EL CASO DE BIENES ADQUIIRIDOS MEDIANTE EL PROGRAMA MEMBERSHIP REWARDS (SOLO PRODUCTOS DEL CATALOGO DEL PROGRAMA) DEBERÁ CONSERVAR TAMBIEN EL REMITO DE RECEPCIÓN DEL PRODUCTO CANJEADO. NO SE INCLUYEN PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE OTROS MEDIOS DE PUBLICIDAD, PÁGINA WEB, ETC.