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Herzlich willkommen im
American Express® Security Center

Mehr Schutz für Ihren sicheren Einkauf

Karte verloren oder gestohlen?
Melden Sie sich umgehend unter

0800 900 940 oder aus dem Ausland +49 69 9797 - 2000

Wenn Sie Ihre Karte einsetzen, möchten Sie sich sicher und geschützt fühlen. Ob Sie online oder im Geschäft einkaufen, ob nebenan oder rund um den Globus: Ihre Sicherheit nehmen wir genauso ernst, wie Sie selbst es tun. Damit Sie immer ein gutes Gefühl bei Ihren Einkäufen haben, hat American Express umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet.

Wie wir Sie schützen

Schutz vor Betrug

Setzen Sie Ihre Karte überall auf der Welt beruhigt ein. Mit intelligenten Sicherheitssystemen, einem sicheren Zahlungsprozess und der Betrugsschutz-Garantie bleiben Sie rundum geschützt und sicher.

 

Benachrichtigungs-Service und Online Services

Bei verdächtigen Kontobewegungen kontaktieren wir Sie sofort, um Sie vor Betrug zu schützen. Mit Ihrem Online-Kartenkonto und der Amex AT App behalten Sie Ihre Transaktionen zusätzlich stets im Blick.

Einkaufsschutz

Ist Ihnen etwas, das Sie gerade gekauft haben, beschädigt worden oder durch Raub oder Einbruch-Diebstahl abhanden gekommen? Oder haben Sie Probleme mit der Rückgabe beim Händler? Mit dem ShopGarant und dem erweiterten Rückgaberecht sind Sie abgesichert.

American Express SafeKey®

Mit der neuesten 3-D® Secure-Technologie von American Express SafeKey gehen Sie beim Online-Einkauf auf Nummer sicher. Sie erhalten bei Online-Einkäufen eine TAN per E-Mail und/oder SMS und sind so bei SafeKey-Partnern zusätzlich geschützt – schnell und einfach.

Phishing

Wertvolle Tipps, die Ihnen helfen, betrügerische Phishing-Versuche online, per E-Mail oder am Telefon zu entdecken.

Sicher online einkaufen

10 Tipps für Ihre Sicherheit beim Online-Einkauf.

 

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