Explorez les avantages de votre Carte de Platine^MD

1. Vous pouvez obtenir des points-privilèges (« points ») pour vos achats admissibles effectués auprès des établissements de vente au détail American Express comme suit : 3 points par tranche de 1 $ d’achats dans les restaurants, les établissements de restauration rapide, les cafés-restaurants et les débits de boissons au Canada ainsi qu’auprès des entreprises au Canada dont l’activité principale est la livraison de nourriture, à l’exception des articles d’épicerie; et 2 points par tranche de 1 $ d’achats de services voyages ou de réservations de voyage, y compris transport aérien, maritime, ferroviaire et terrestre, hébergement et ventes de voyagistes, à l’exception du transport local et de banlieue. Les achats effectués auprès des marchands pour lesquels ces catégories d’activités sont complémentaires à leurs activités principales, comme les détaillants de marchandises diverses, ne sont pas admissibles. Des codes sont habituellement attribués aux marchands afin de les catégoriser selon les marchandises qu’ils vendent. Le ratio de cumul de 1 point par tranche de 1 $ d’achats s’applique si le code du marchand ne fait partie d’aucune catégorie admissible, si les achats sont effectués au moyen d’un compte de paiement, d’un service d’un tiers, d’un lecteur de carte joint à un téléphone mobile ou auprès d’un détaillant en ligne qui vend les biens d’autres marchands, ou si la catégorie du marchand n’est pas définie. Pourvu que votre compte soit en règle, vous pouvez obtenir des points sur vos achats admissibles, moins les crédits et les remboursements. Les intérêts, les frais annuels, les autres frais et les opérations avec valeur en espèces ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des points-privilèges.

2. Crédit annuel pour voyage de 200 $ - Le crédit annuel pour voyage de 200 $CAN peut uniquement être échangé auprès des Services voyages en ligne American Express au americanexpress.ca/voyages ou en appelant les Services voyages de La Carte de Platine. Les réservations de  voyage doivent être portées à votre Carte de Platine. Le compte doit être en  règle. Si vous décidez d’utiliser votre crédit pour voyage, il sera porté à  votre compte-Carte dans un délai de deux jours ouvrables. Le titulaire de  la Carte principale a droit à un (1) crédit annuel pour voyage par année à la date anniversaire de son adhésion, pour une réservation de voyage de 200 $ ou plus. Ce crédit figurera sur son relevé de facturation à titre de  « Crédit annuel pour voyage Platine ». Si vous annulez votre  réservation de voyage après l’échange de votre crédit annuel pour voyage, vous  ne pourrez pas réutiliser celui-ci au cours de la même année. Limite d’un crédit pour voyage par réservation. 

3. Crédit au compte de 100 $ pour adhésion au programme NEXUS^◊ - Les titulaires de La Carte de Platine American Express^MD peuvent recevoir jusqu’à 100 $CAN en crédits au compte tous les quatre (4) ans pour les frais de demande ou de renouvellement d’inscription au programme NEXUS portés à une Carte admissible. Les titulaires recevront des crédits au compte sur le montant total de leurs dépenses liées à l’inscription au programme NEXUS arrondi au dollar près, jusqu’à concurrence de 100 $CAN en crédits au compte cumulatifs par compte et par période de quatre (4) ans, que les frais d’inscription au programme NEXUS aient été portés à la Carte principale ou à une Carte supplémentaire. American Express ne fournira pas de crédits au compte supplémentaires une fois que le maximum de 100 $CAN en crédits au compte cumulatifs aura été émis pour les frais d’adhésion ou de renouvellement subséquents au programme NEXUS portés à la même Carte admissible pendant la même période de quatre (4) ans, même si la demande initiale est rejetée. Pour les titulaires existants en date du 1er septembre 2021, la période de quatre (4) ans commence le 1er septembre 2021 et se termine le 31 août 2025. Pour les nouveaux titulaires de la Carte après le 1er septembre 2021, la première période de quatre (4) ans commence à la date anniversaire d’adhésion à la Carte initiale et se termine le jour précédant la date anniversaire de la quatrième (4e) année d’adhésion à la Carte. Dans tous les cas, chaque période de quatre (4) ans subséquente suit la période immédiatement précédente. American Express n’exerce aucun contrôle sur le processus d’adhésion et (ou) d’approbation des inscriptions au programme NEXUS et n’a pas accès aux renseignements que les titulaires de la Carte fournissent au gouvernement ou reçoivent de celui-ci. American Express n’assume aucune responsabilité relativement au programme NEXUS. Le programme NEXUS est administré indépendamment par l’ASFC et le Bureau des douanes et de la protection des frontières des États-Unis. American Express n’administre en aucune façon ce programme. Pour de plus amples renseignements sur le programme NEXUS, visitez le cbsa-asfc.gc.ca/prog/nexus/term-fra.html. Le programme NEXUS peut être modifié et American Express n’a aucun contrôle sur ces changements.

Veuillez noter qu’il peut s’écouler jusqu’à 8 semaines entre le moment où une opération NEXUS admissible est portée à un compte-Carte admissible et celui où le crédit au compte est inscrit au compte-Carte. American Express compte sur des données d’opération exactes pour déterminer les achats NEXUS admissibles. Si vous ne voyez pas un crédit pour un achat admissible porté à votre Carte admissible au bout de 6 à 8 semaines, appelez-nous au numéro indiqué au dos de votre Carte. Les titulaires de la Carte sont responsables du paiement de tous les frais associés à leur demande d’adhésion, et ce, jusqu’à ce que le crédit soit inscrit à leur compte-Carte. Pour donner droit à cet avantage, le ou les comptes-Cartes doivent être actifs et en règle au moment de l’exécution du crédit au compte.

4. Collection mondiale de salons American Express - Collection mondiale de salons – Les titulaires de La Carte de Platine peuvent accéder, à titre gracieux, aux salons d’aéroport participants au Canada et à l’étranger (« salons participants »), sur présentation des documents d’entrée requis. Les salons participants peuvent changer de temps à autre. Pour obtenir la liste complète des partenaires et consulter les modalités complètes de chaque salon participant, visitez www.americanexpress.ca/salonsplatine. Le règlement et les modalités des salons participants s’appliquent. L’accès aux salons participants est accordé sous réserve des disponibilités. Sauf indication contraire, l’accès à un salon participant ne peut être jumelé à d’autres offres ou avantages et peut être modifié ou annulé en tout temps.

5. Avantages à l’aéroport Pearson de Toronto :

Services de voiturier de l’aéroport Pearson de Toronto – Les titulaires d’une Carte de Platine principale ou supplémentaire doivent porter leurs frais de stationnement à leur Carte de Platine pour être exempts des frais de voiturier. L’exemption s’applique seulement aux frais de voiturier de l’aéroport Pearson de Toronto, à l’aérogare 1. Pour obtenir plus de renseignements sur le service de voiturier, visitez torontopearson.com.

Rabais de 15 % sur les frais de stationnement à l’aéroport Pearson de Toronto – Le rabais de 15 % sur les frais de stationnement (comprenant les taxes) figurera à titre  de crédit sur le relevé de La Carte de Platine. Cette offre est sous réserve des disponibilités du stationnement. Rabais offert au  stationnement Express Park de l’aérogare 1 ainsi qu’au stationnement Daily Park des aérogares 1 et 3 : 15 %. Le rabais ne peut être utilisé en cas de réservation du stationnement dans le système de l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA), ni jumelé à d’autres offres ou rabais de cette dernière. Les modalités peuvent être modifiées. Pour obtenir plus de renseignements sur les stationnements, visitez torontopearson.com.

Contrôle de sécurité prioritaire Pearson Priority – Les titulaires d’une Carte principale ou supplémentaire American Express admissible ont accès au service de contrôle de sécurité prioritaire Pearson Priority (le « service Pearson Priority »). Le service Pearson Priority est administré par l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto. Ce service est proposé dans certaines aires de départ de l’aéroport international Pearson de Toronto, aux aérogares 1 et 3. L’accès au service Pearson Priority est offert aux titulaires canadiens admissibles et aux personnes qui voyagent avec lui sur le même itinéraire. Les titulaires admissibles peuvent demander des codes QR à usage unique en ligne sur le site go.amex/yyz. Pour obtenir de l’aide, veuillez composer le numéro inscrit au dos de votre Carte. L’accès au service Pearson Priority est accordé au titulaire de la Carte principale ou supplémentaire et à un nombre raisonnable de personnes voyageant avec lui sur le même itinéraire. Si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’un titulaire (ou un titulaire de Carte supplémentaire, le cas échéant) n’utilise pas son avantage de la manière prévue, nous nous réservons le droit de retirer votre accès à cet avantage ou de résilier votre compte-Carte. Tous les passagers qui prennent des vols au départ de l’aéroport international Pearson, y compris ceux qui utilisent le service Pearson Priority, doivent se conformer aux exigences de sécurité et aux règlements douaniers. L’accès au service Pearson Priority peut être modifié ou annulé en tout temps. D’autres modalités s’appliquent.

Soins pour l’auto à prix réduit à l’aéroport Pearson de Toronto – Les services Soins pour l’auto doivent être portés à votre La Carte de Platine admissible. La réduction de 15 % sur les services Soins pour l’auto (taxes comprises) sera portée au compte sous forme de crédit. Seules les Cartes American Express canadiennes sont admissibles aux services Soins pour l’auto. Sous réserve des disponibilités. Les services Soins pour l’auto sont accessibles au niveau 5 du stationnement Daily Park de l’aérogare 1. Pour obtenir plus de renseignements sur les stationnements, visitez torontopearson.com.

6. Programme de transporteurs aériens internationaux – La réduction s’applique au tarif aérien de base des billets. Tous les billets sont assujettis aux taxes et aux frais imposés par le gouvernement, ainsi qu’aux suppléments pour le carburant et la sécurité et aux frais obligatoires non remboursables imposés par les transporteurs aériens. Tous les billets achetés par l’intermédiaire du programme seront assujettis à toutes les règles tarifaires et restrictions applicables. Les billets ne seront remboursables que s’ils appartiennent à une classe tarifaire remboursable. Les transporteurs aériens se réservent le droit de modifier les règles tarifaires et la participation au programme avant la réservation. Les billets sont incessibles et ne peuvent être acceptés par un autre transporteur aérien que le transporteur aérien prévu. Pour que la réduction s’applique, l’achat des billets admissibles en première classe, en classe affaires ou en classe économique supérieure pour un vol d’un transporteur aérien participant doit être effectué par téléphone auprès des Services voyages de La Carte de Platine ou en ligne auprès des Services voyages American Express, et doit être payé en entier avec une Carte American Express au nom du titulaire de La Carte de Platine. Les voyages doivent avoir pour points de départ et de retour les villes-portes canadiennes choisies. Les voyages aller simple sont autorisés par certains transporteurs aériens. La disponibilité des classes de service (première classe, classe affaires ou classe économique supérieure, le cas échéant) varie selon la disponibilité du transporteur aérien. Le titulaire de la Carte et un maximum de sept passagers supplémentaires en première classe, en classe affaires ou en classe économique supérieure doivent voyager ensemble sur le même itinéraire aérien. L’offre ne peut être jumelée et peut ne pas être valide pour tous les partenaires à code multiple des transporteurs aériens participants, c.-à-d. les vols commercialisés par le transporteur aérien émettant les billets, mais exploités par son partenaire à code multiple. Les transporteurs aériens participants et les avantages peuvent être modifiés. Les ventes éclair de durée limitée des transporteurs aériens et les offres privées de tarifs réduits sont exclues. 

7. Fine Hotels + Resorts - Valable uniquement pour les nouvelles réservations effectuées dans le cadre du programme Fine Hotels & Resorts (programme FHR) et par l’intermédiaire des Services voyages de La Carte de Platine, du site americanexpress.ca/voyages ou du site americanexpress.ca/fr/fhr. Le paiement doit être effectué au moyen d’une Carte American Express au nom du titulaire canadien de La Carte de Platine. L’offre est valable pour les titulaires canadiens de La Carte de PlatineMD d’American Express. Pour être admissible aux avantages décrits, le titulaire de La Carte de Platine doit prendre part au voyage réservé dans le cadre du programme FHR. Limite d’une (1) trousse d’avantages par chambre et par séjour. La trousse d’avantages peut comprendre l’arrivée à partir de midi, le surclassement dans une chambre de catégorie supérieure, le petit déjeuner quotidien pour deux personnes, le départ tardif garanti à 16 h et un avantage spécial supplémentaire. Arrivée à partir de midi et surclassement dans une chambre de catégorie supérieure à l’arrivée sous réserve des disponibilités. Certaines catégories de chambres ne donnent pas droit à une chambre de catégorie supérieure. Pour obtenir de plus amples détails, communiquez avec les Services voyages de La Carte de Platine.  Le type de petit déjeuner quotidien pour deux personnes et la valeur proposés varient selon l’établissement hôtelier. La valeur réelle du petit déjeuner quotidien vous sera communiquée à l’arrivée à l’hôtel. La valeur minimale du petit déjeuner quotidien est de 60 $US par chambre par jour. Les titulaires de la Carte seront responsables des frais qui excèdent la valeur du petit déjeuner quotidien et ils devront payer ces achats séparément. L’avantage spécial supplémentaire varie selon l’établissement, peut être modifié et n’est pas monnayable. Sauf indication contraire, l’offre dans le cadre du programme FHR ne peut être jumelée à d’autres offres. La trousse d’avantages expire au moment du départ. Les titulaires de La Carte de Platine peuvent réserver jusqu’à trois (3) chambres par séjour dans le cadre du programme FHR. Les séjours consécutifs espacés de 24 heures effectués dans le même établissement sont considérés comme un seul et même séjour s’ils sont réservés par un seul titulaire de la Carte, par des titulaires voyageant ensemble ou par des titulaires occupant la même chambre, et ils ne donnent pas droit à des avantages additionnels dans le cadre du programme FHR (« acte interdit »). American Express et l’établissement hôtelier se réservent le droit de modifier ou de révoquer les avantages du programme FHR à tout moment et sans préavis si nous ou l’établissement hôtelier déterminons, à notre entière discrétion, que vous vous êtes livré à un acte interdit ou à une utilisation abusive, à un mauvais usage ou à une escroquerie relativement aux avantages du programme FHR. Si le titulaire d’une Carte de Platine annule une ou plusieurs des réservations, les tarifs et trousses d’avantages du programme FHR ne s’appliqueront plus aux réservations restantes, le cas échéant. Les établissements participant au programme Fine Hotels + Resorts et les avantages peuvent être modifiés. L’accès Wi-Fi est fourni sans supplément dans la chambre, à l’exception de certains établissements où cet accès est compris dans les frais quotidiens obligatoires de l’établissement ou n’est pas offert. Dans de tels cas, l’accès Wi-Fi est fourni sans supplément dans un espace commun de l’établissement. Pour de plus amples renseignements sur l’accès Wi-Fi d’un établissement donné, communiquez avec les Services voyages de La Carte de Platine.

8. The Hotel Collection -  Valable uniquement pour les nouvelles réservations d’au moins deux nuitées consécutives dans les établissements participants effectuées auprès des Services voyages de La Carte de Platine, en ligne au americanexpress.ca/voyages ou au americanexpress.ca/fr/thc. Le paiement doit être effectué intégralement au moment du départ au moyen d’une Carte American Express admissible au nom du titulaire canadien de La Carte de Platine. Le titulaire de La Carte de Platine doit prendre part au voyage réservé. 1) Le titulaire recevra un crédit de 1 $ pour chaque dollar admissible dépensé jusqu’à concurrence de 100 $US. Le crédit sera déduit de la facture finale au moment de son départ de l’hôtel. Les services varient selon l’établissement et les installations disponibles. Les montants facturés admissibles doivent être portés au compte de la chambre. Les taxes, les frais, les pourboires et le prix de la chambre sont exclus. D’autres exclusions liées aux restrictions de chaque hôtel peuvent également s’appliquer, y compris, mais sans s’y limiter, des exclusions relatives aux achats effectués auprès d’établissements non affiliés dans l’hôtel et (ou) qui appartiennent à des tiers. Informez-vous auprès de la réception de l’hôtel pour en savoir plus. Le crédit doit être utilisé lors du séjour initial et ne peut être reporté à un autre séjour. L’offre n’est pas monnayable et expire au moment du départ. Le crédit est non échangeable et non remboursable et sera versé en dollars américains ou l’équivalent en monnaie locale en fonction du taux de change au jour de l’arrivée. L’offre ne peut être jumelée à d’autres offres ou programmes, sauf indication contraire. Limite d’un crédit par chambre et par séjour. 2) L’obtention d’une chambre de catégorie supérieure est sous réserve des disponibilités et de l’admissibilité à l’arrivée à l’hôtel. Limite de trois chambres par titulaire par séjour. Les séjours consécutifs espacés de 24 heures effectués dans le même établissement sont considérés comme un seul et même séjour s’ils sont réservés par un seul titulaire de la Carte, par des titulaires occupant la même chambre ou par des titulaires voyageant ensemble, et ils ne donnent pas droit à des avantages additionnels dans le cadre du programme The Hotel Collection (« acte interdit »). American Express et l’établissement hôtelier se réservent le droit de modifier ou de révoquer les avantages du programme The Hotel Collection à tout moment et sans préavis si nous ou l’établissement hôtelier déterminons, à notre entière discrétion, que vous vous êtes livré à un acte interdit ou à une utilisation abusive, à un mauvais usage ou à une escroquerie relativement aux avantages du programme The Hotel Collection. La liste des hôtels participants et des avantages peut être modifiée.

9. Statut Gold du programme Hilton Honors - En qualité de titulaire de La Carte de Platine, vous êtes admissible à vous inscrire sans supplément au statut Gold du programme Hilton Honors. Cette offre est réservée aux titulaires de La Carte de Platine et est incessible. Pour obtenir tous les détails sur le statut Gold, consultez  HiltonHonors.com/MemberBenefits. Ces détails peuvent être modifiés par Hilton. Les avantages du statut Gold sont offerts sous réserve des disponibilités aux établissements hôteliers participants de la chaîne Hilton. Une fois que vous avez envoyé votre demande d’inscription au programme Hilton Honors à titre de membre Gold, American Express fera parvenir vos renseignements d’inscription à Hilton. Hilton pourra utiliser ces renseignements conformément à ses lignes directrices sur la protection des renseignements personnels, que l’on peut consulter à l’adresse Hilton.com/PrivacyPolicy. Si vous adhérez déjà au programme Hilton Honors à titre de membre Gold, vous pouvez conserver cet avantage à l’avenir sans être tenu de satisfaire à des exigences de séjour. Vous pouvez conserver le statut Gold sans répondre aux différents critères exigés autrement à condition d’être un titulaire admissible ou jusqu’à l’avis de résiliation de l’avantage par American Express. L’adhésion au programme Hilton Honors, l’accumulation de Points & Miles™ en réservant directement ainsi que l’échange de points sont assujettis aux modalités du programme Hilton Honors. Tous les hôtels Hampton by Hilton™ de la République de Chine sont exclus du programme Hilton Honors. Pour en savoir plus, rendez-vous à HiltonHonors.com/Terms. Les réservations de tiers par l’entremise de voyagistes ou d’agences de voyages en ligne, y compris les Services voyages d’Amex en ligne, ne peuvent donner droit aux avantages du programme Hilton Honors.

10. Statut Gold Élite du programme Marriott Bonvoy - L’inscription au programme Marriott Bonvoy^MC est obligatoire pour bénéficier des avantages du statut Élite Gold, et peut être résiliée par Marriott sans préavis. Les avantages du programme Marriott Bonvoy peuvent être modifiés, varier selon l’établissement et sont sous réserve des disponibilités. Les modalités d’American Express s’appliquent. Les avantages offerts aux membres Élite Gold ne peuvent être jumelés à ceux du programme Fine Hotels & Resorts. Toutes les modalités du programme Marriott Bonvoy s’appliquent. Pour connaître les modalités intégrales du programme Marriott Bonvoy, consultez le site www.marriott.fr/loyalty/terms/default.mi. American Express se réserve le droit de demander à Marriott d’annuler votre statut Élite Gold si vous cessez d’être titulaire de La Carte de Platine entreprise ou si votre compte n’est pas en règle. Les réservations de tiers par l’entremise de voyagistes ou d’agences de voyages en ligne, y compris les Services voyages d’Amex en ligne, ne peuvent donner droit aux avantages Marriott Bonvoy.

11. LaCure Villas - Les titulaires de La Carte de Platine sont admissibles. Les modalités du partenaire ou d’autres modalités s’appliquent. Les prestations offertes varient selon l’endroit et se limitent à certains établissements. Une prestation par villa réservée. Des frais de service peuvent s’appliquer. Les frais varient selon le type de service demandé. La location de villas LaCure admissible à la promotion doit se faire auprès des Services voyages de La Carte de Platine au Canada et doit être portée à votre Carte de Platine. Il n’y a aucune limite quant au nombre de locations qu’un titulaire de La Carte de Platine peut effectuer. Sous réserve des disponibilités. La location de villas LaCure donne droit à la promotion, dans la mesure où vous réservez un séjour d’une valeur d’au moins 10 000 $ ou plus (taxes et frais en sus) auprès des Services voyages de La Carte de Platine au Canada, et que vous le payez avec votre Carte de Platine.

12. Hertz Gold Plus Rewards Niveau First Star - Les titulaires de La Carte de Platine entreprise doivent s’inscrire directement auprès de Hertz pour profiter de l’adhésion au niveau Five Star de Hertz Gold Plus Rewards^MD (l’« adhésion »). L’adhésion est assujettie aux modalités et aux restrictions de Hertz qui peuvent être modifiées sans préavis. American Express se réserve le droit de demander à Hertz d’annuler votre adhésion si vous cessez d’être titulaire de La Carte de Platine ou si votre compte n’est pas en règle.  Les avantages peuvent varier selon les marchés et les emplacements de location; en outre, ils peuvent changer et sont offerts sous réserve des disponibilités.  Tous les avantages ne sont pas offerts dans tous les pays.  Pour bénéficier de tous les avantages, il faut s’inscrire au niveau Five Star de Gold Plus Rewards.  D’autres modalités de Hertz s’appliquent. Pour consulter les modalités intégrales, visitez le site Web de Hertz Gold Plus Rewards (hertz.ca). Les réservations de tiers par l’entremise de voyagistes ou d’agences de voyages en ligne, y compris les Services voyages d’Amex en ligne, ne peuvent donner droit aux avantages Hertz

13. Avis Preferred - Les titulaires de La Carte de Platine doivent s’inscrire directement auprès d’Avis pour profiter de l’adhésion à Avis Preferred (l’« adhésion »). American Express se réserve le droit de demander à Avis d’annuler votre adhésion si vous cessez d’être titulaire de La Carte de Platine ou si votre compte n’est pas en règle.  Les avantages peuvent varier selon les marchés et les emplacements de location; en outre, ils peuvent changer et sont offerts sous réserve des disponibilités.  L’inscription à Avis Preferred est obligatoire pour profiter de tous les avantages.  D’autres modalités d’Avis s’appliquent. Les réservations de tiers par l’entremise de voyagistes ou d’agences de voyages en ligne, y compris les Services voyages d’Amex en ligne, ne peuvent donner droit aux avantages Avis.

14. Service de transfert aéroportuaire de luxe – Pour être admissibles, les titulaires d’une Carte de Platine principale doivent réserver un vol aller-retour admissible en première classe ou en classe affaires ainsi qu’un séjour à l’hôtel d’au moins une nuitée sur le même itinéraire par l’intermédiaire des Services voyages de La Carte de Platine et porter l’achat à leur Carte de Platine. Les réservations doivent être effectuées au moins quatre heures avant l’heure de prise en charge. Sous réserve des disponibilités. Toute modification ou annulation de réservation doit être effectuée auprès des Services voyages de La Carte de Platine. En cas de modification ou d’annulation, veuillez aviser les Services voyages de La Carte de Platine au moins une heure avant l’heure de prise en charge. À défaut d’aviser les Services voyages de La Carte de Platine dans les délais requis en cas de modification ou d’annulation, vous serez réputé avoir utilisé un transfert sans frais. Le service de transfert aéroportuaire de luxe doit être fourni dans un rayon de 50 kilomètres de l’aéroport. Au-delà de ce rayon, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer et le titulaire de La Carte de Platine sera responsable de les payer. Nombre maximum de passagers et de bagages sous réserve des véhicules disponibles. Les titulaires de La Carte de Platine ont droit à jusqu’à 6 transferts aller simple sans frais par année civile. Les titulaires ont droit à 4 transferts aller simple sans frais par réservation de vol aller-retour et d’hôtel admissible. La liste des endroits où ce service est offert peut être modifiée sans préavis. Pour consulter la liste complète des endroits où ce service est offert, communiquez avec les Services voyages de La Carte de Platine. Un temps d’attente sans frais d’une heure est inclus.  American Express vous demandera de fournir des renseignements personnels comme votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone mobile, et elle communiquera ces informations au fournisseur du service, conformément au service de transfert aéroportuaire de luxe. Une fois votre réservation effectuée, le fournisseur du service de transfert aéroportuaire vous enverra des communications de service par courriel et par message texte pour confirmer votre réservation ainsi que des détails au sujet du service le jour de la prise en prise en charge. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec les Services voyages de La Carte de Platine.

MD : utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.

MC: Marriott International, Inc. 2019. Tous droits réservés. À moins d’indication contraire, tous les noms, toutes les marques ainsi que tous les logos sont des marques de commerce de Marriott International, Inc. ou des sociétés membres de son groupe.

◊ Marque officielle ou marque de commerce de Sa Majesté la reine du chef du Canada, utilisée sous licence.

1.  Vous pouvez obtenir des points-privilèges (« points ») pour vos achats admissibles effectués auprès des établissements de vente au détail American Express comme suit : 3 points par tranche de 1 $ d’achats dans les restaurants, les établissements de restauration rapide, les cafés-restaurants et les débits de boissons au Canada ainsi qu’auprès des entreprises au Canada dont l’activité principale est la livraison de nourriture, à l’exception des articles d’épicerie; et 2 points par tranche de 1 $ d’achats de services voyages ou de réservations de voyage, y compris transport aérien, maritime, ferroviaire et terrestre, hébergement et ventes de voyagistes, à l’exception du transport local et de banlieue. Les achats effectués auprès des marchands pour lesquels ces catégories d’activités sont complémentaires à leurs activités principales, comme les détaillants de marchandises diverses, ne sont pas admissibles. Des codes sont habituellement attribués aux marchands afin de les catégoriser selon les marchandises qu’ils vendent. Le ratio de cumul de 1 point par tranche de 1 $ d’achats s’applique si le code du marchand ne fait partie d’aucune catégorie admissible, si les achats sont effectués au moyen d’un compte de paiement, d’un service d’un tiers, d’un lecteur de carte joint à un téléphone mobile ou auprès d’un détaillant en ligne qui vend les biens d’autres marchands, ou si la catégorie du marchand n’est pas définie. Pourvu que votre compte soit en règle, vous pouvez obtenir des points sur vos achats admissibles, moins les crédits et les remboursements. Les intérêts, les frais annuels, les autres frais et les opérations avec valeur en espèces ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des points-privilèges.

2. Les titulaires d’une Carte principale inscrits au programme Points-privilèges d’AmericanExpress qui réservent un voyage sur le site Web des Services voyages American Express obtiendront un point-privilège en prime supplémentaire par dollar porté à leur Carte admissible relativement aux  éservations de chambre d’hôtel et de location de voiture (moins les crédits et les redressements), si les Services voyages American Express (et non l’hôtel ou l’agence de location de voiture) sont le marchand. Le nombre de points-privilèges en prime est calculé en multipliant chaque transaction admissible par un, puis est arrondi. Les réservations de chamber d’hôtel effectuées dans le cadre des programmes Fine Hotels & Resorts et The Hotel Collection ne sont pas admissibles à cette offre de points-privilèges en prime. En vue de payer une réservation de voyage avec vos points-privilèges, le compte Points-privilèges doit être actif et le compte-Carte doit être en règle. Les modalités du programme Points-privilèges s’appliquent.

3. Utilisez vos points pour vos achats - Vous pouvez échanger vos points-privilèges contre un crédit au compte pour le paiement d’un achat admissible porté à une Carte admissible. Tous les achats admissibles : 1 000 points = crédit au compte de 10 $. Vous devez échanger un minimum de 1 000 points à la fois. Les achats admissibles comprennent les achats effectués chez des marchands American Express et portés à une Carte admissible. Les avances de fonds, les frais, les transferts de solde, les chèques Amex et les frais portant sur des Chèques de Voyage ne constituent pas des achats admissibles. American Express peut modifier le type d’achats qui sont admissibles aux échanges de points dans le cadre du programme Utilisez vos points pour vos achats à tout moment et sans préavis. Les Cartes admissibles comprennent les Cartes grand public et pour PME inscrites au programme Points-privilèges. Les crédits versés à votre compte-Carte ne doivent pas excéder le montant total des achats admissibles inscrits à votre Carte admissible. Vous pouvez vous inscrire aux Services en ligne pour consulter la liste des achats admissibles et échanger vos points en ligne. Seuls les achats admissibles inscrits à votre compte-Carte au cours des 3 derniers mois, jusqu’à concurrence des 150 derniers achats admissibles, pourront être réglés avec des points. Si vous désirez échanger des points pour le paiement d’un achat admissible effectué au cours des 12 derniers mois et qui ne s’affiche pas en ligne, n’hésitez pas à communiquer avec nous au numéro indiqué au dos de votre Carte.

Ces offres sont assujetties aux modalités du programme Points-privilèges. Pour connaître les modalités complètes du programme Points-privilèges, visitez le www.americanexpress.ca/pointsprivileges ou composez le 1 800 668-AMEX (2639). Titulaires d’une Carte pour PME, veuillez composer le 1 888 721-1046.

4. Programme de voyage à points fixes - Le programme de voyage à points fixes s’applique aux tarifs aériens aller-retour offerts par l’intermédiaire des Services voyages American Express du Canada ou du site americanexpress.ca/voyages. Le compte-Carte doit être en règle. Pour être admissible à cette option d’échange et que celle-ci s’affiche, vous devez avoir suffisamment de points-privilèges (« points ») au moment d’effectuer la réservation. Au moment d’effectuer des réservations pour plusieurs voyageurs sur le même itinéraire, vous devez avoir suffisamment de points pour couvrir tous les voyageurs. En vertu du programme de voyage à points fixes, un nombre fixe de points couvre le prix de base du billet des vols admissibles jusqu’à concurrence du prix de base maximal du billet. Le tableau des vols précise le nombre fixe de points et le prix de base maximal de billet correspondant, selon la catégorie.

Le prix de base du billet (souvent appelé « tarif de base » par les sociétés aériennes) ne comprend pas les taxes, les frais et les suppléments du transporteur. Ces coûts supplémentaires ainsi que le montant en dollars qui dépasse le prix de base maximal du billet vous seront facturés. Si le prix de base du billet pour un vol admissible est inférieur au prix de base maximal du billet, la différence :

i) ne peut pas être utilisée pour couvrir les taxes, les frais ou les suppléments du transporteur;

ii) ne sera pas créditée à votre compte-Carte; et

iii) ne sera pas utilisée pour couvrir les coûts supplémentaires associés aux modifications ou aux annulations. Le coût intégral du vol, y compris les taxes, les frais et les suppléments du transporteur, sera porté à votre Carte au moment d’effectuer la réservation. Dans les cinq à dix jours ouvrables suivant la date de la réservation, vous recevrez un crédit au compte équivalent au montant du prix de base du billet, jusqu’à concurrence du prix de base maximal du billet applicable.

Exemple 1 :Une certaine liaison exige l’échange de 20 000 points, et le prix de base maximal du billet est de 300 $. Si le prix de base d’un billet pour un vol admissible  pour cette liaison est de 250 $ plus 100 $ en taxes, frais et suppléments (le coût total du vol s’élève à 350 $), vous serez tenu d’échanger 20 000 points, et votre facture s’élèvera à 350 $. Vous recevrez ensuite un crédit au compte de 250 $ (le prix de base du billet).

Si vous décidez de modifier cette réservation pour un autre vol admissible dont le prix de base du billet est supérieur (comme 275 $), alors en plus de tous les autres frais applicables, vous serez également tenu de payer des frais supplémentaires de 25 $ (soit la différence entre 250 $ et 275 $), et ce, même si le prix de base du nouveau billet est inférieur au prix de base maximal du billet de 300 $.

Exemple 2 : Une certaine liaison exige l’échange de 20 000 points, et le prix de base maximal du billet est de 300 $. Si le prix de base d’un billet pour un vol admissible pour cette liaison est de 350 $ plus 100 $ en taxes, frais et suppléments (le coût total du vol s’élève à 450 $), vous serez tenu d’échanger 20 000 points, et votre facture s’élèvera à 450 $. Vous recevrez ensuite un crédit au compte de 300 $ (le prix de base maximal du billet).

Vous devez payer les frais supplémentaires encourus à la suite de la modification ou de l’annulation de votre réservation. Conformément aux lignes directrices d’une société aérienne, une modification ou une annulation pourrait donner lieu à un crédit à votre compte-Carte et (ou) à un crédit auprès de cette société aérienne. Dans aucune circonstance, les points que vous avez échangés pour ce vol ne vous seront retournés. La disponibilité des vols varie et les prix sont établis par les sociétés aériennes. Les liaisons admissibles sont basées sur la classification des codes d’aéroport de l’Association du Transport aérien international.

Si le programme de versements d’American Express s’applique à vous et que vous échangez également des points pour régler une ou plusieurs opérations, le programme de versements aura préséance et le crédit s’appliquera à votre compte de la manière habituelle. Par conséquent, votre compte pourrait afficher un solde créditeur. Pour réduire le solde créditeur, vous pouvez annuler n’importe lequel de vos plans de versements actifs. Pour en savoir plus, consultez les modalités du programme de versements dans votre convention du titulaire, s’il y a lieu.

American Express peut suspendre le programme de voyage à points fixes ou y mettre fin en tout temps si elle le juge nécessaire et se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes modalités, y compris, mais sans s’y limiter, le tableau des vols ci-dessus.

Les modalités du programme Points-privilèges d’American Express continueront de s’appliquer. Visitez le site www.americanexpress.ca/pointsprivileges pour consulter les modalités intégrales du programme Points-privilèges. En cas de conflit, ces modalités prévalent en ce qui concerne le programme de voyage à points fixes.

5.  Programme de voyage à points souples - Les points-privilèges sont acceptés comme mode de paiement pour une vaste gamme d’options de voyage achetées auprès des Services voyages American Express. Les points-privilèges peuvent servir à payer des voyages, y compris les taxes et suppléments. Les points-privilèges ne peuvent être remboursés. Les points-privilèges ne sont pas monnayables. Les choix de voyage sont assujettis aux disponibilités et aux modalités des fournisseurs. Si une société de de voyage à points souples location de voitures ou un hôtel n’accepte pas les réservations, communiquez avec les Services voyages d’American Express au 1-800-668-9147 ou (416) 868-1888  pour obtenir des détails sur la façon d’utiliser vos points-privilèges. En vue de payer une réservation de voyage avec vos points-privilèges, le compte Points-privilèges doit être actif et le compte-Carte doit être en règle. Si le programme de versements d’American Express s’applique à vous et que vous échangez également des points pour régler une ou plusieurs opérations, le programme de versements aura préséance et le crédit s’appliquera à votre compte de la manière habituelle. Par conséquent, votre compte pourrait afficher un solde créditeur. Pour réduire le solde créditeur, vous pouvez annuler n’importe lequel de vos plans de versements actifs. Pour en savoir plus, consultez les modalités du programme de versements dans votre convention du titulaire, s’il y a lieu. Les réservations sont également assujetties aux modalités des Services voyages American Express. Veuillez les consulter à l’adresse americanexpress.ca/conditionsgenerales. 

6. Virement de points-privilèges - Les ratios de virement de points varient selon le programme. Il faut prévoir jusqu’à cinq jours pour le traitement d’un virement. D’autres modalités s’appliquent. Visitez points-privilèges www.americanexpress.ca/pointsprivileges pour en savoir plus.  

7.  Magasinez avec vos points sur Amazon.ca  - En tant que participant au programme Magasinez avec vos points d’Amazon.ca, qui fonctionne avec les points-privilèges (« PP ») d’American Express, vous acceptez de vous conformer aux présentes modalités de service et aux conditions d’utilisation d’Amazon.ca (incluant la « Foire aux questions »). Veuillez lire ces dernières attentivement en plus de consulter la Déclaration de confidentialité d’Amazon.ca pour bien comprendre les pratiques de cette dernière.

Pour acheter des articles admissibles sur Amazon.ca avec vos PP, vous devez lier votre compte Points-privilèges admissible (« compte PP ») à votre compte Amazon.ca en suivant la procédure d’inscription. Nous nous réservons le droit de restreindre votre participation au programme Magasinez avec vos points ou de désinscrire votre compte PP en le dissociant de votre compte Amazon.ca en tout temps et à notre seule discrétion, notamment si nous soupçonnons une mauvaise utilisation ou de la fraude.

Vous convenez qu’Amazon.com.ca, Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement, « Amazon ») pourraient communiquer certains renseignements que vous lui aurez  fournis à la Banque Amex du Canada et à ses sociétés affiliées (collectivement, « Amex »). Amex pourrait à son tour communiquer des renseignements relatifs à votre  compte PP à Amazon dans l’unique but de gérer et de contribuer au programme Magasinez avec vos points, qui fonctionne avec des points-privilèges. C’est grâce à cet échange de renseignements que nous pouvons lier votre compte Amazon.ca à votre compte PP. Une fois votre inscription complétée, Amex pourrait fournir des renseignements relatifs à votre compte PP, par exemple votre solde de PP, à Amazon, notamment votre solde de PP. Amazon pourrait également communiquer certains renseignements que vous lui aurez fournis à Amex afin que celle-ci puisse assumer sa part de responsabilité dans le programme Magasinez avec vos points, dont le traitement des paiements au moyen de PP. Ni Amazon ni Amex n’utiliseront les renseignements qui lui seront communiqués par l’autre partie dans le cadre du programme Magasinez avec vos points à des fins autres que celles expressément stipulées dans ce paragraphe.

Certains articles sur Amazon.ca ne peuvent pas être achetés avec des PP, et la liste de tels articles peut changer en tout temps. Les PP ne sont pas admissibles aux achats en 1-Click. Si vous n’avez pas assez de PP pour régler votre achat admissible en totalité, vous pouvez payer la différence avec la Carte de crédit ou de paiement Amex qui est liée à votre compte PP, ou encore avecune carte-cadeau Amazon.ca. En temps normal, votre compte PP sera débité en fonction du montant de votre achat au moment de passer la commande. Toutefois, il est possible qu’une opération en attente ne soit pas prise en compte dans votre solde de PP jusqu’à ce que l’article acheté soitexpédié ou autrement livré. Vous devez vous assurer d’avoir assez de PP dans votre compte PP au moment où vos PP seront échangés. Si vous manquez de PP dans votre compte PP lors de l’échange, vous devrez autoriser un autre mode de paiement. Les frais ne seront pas automatiquement portés à votre Carte de crédit ou de paiement Amex. Pour l’instant, les PP ne peuvent pas être jumelés avec d’autres programmes de récompense pour effectuer des achats  dmissibles sur Amazon.ca dans le cadre du programme Magasinez avec vos points.

Les retours sont assujettis à la politique de retours d’Amazon. Si Amazon accepte que vous retourniez un article acheté intégralement avec des PP, ces derniers seront  crédités à votre compte PP. Si Amazon accepte que vous retourniez un article acheté en partie avec des PP et en partie au moyen d’un autre mode de paiement, Amazon pourrait, à sa seule discrétion, créditer le montant du retour à l’autre mode de paiement avant de créditer des PP à votre compte PP. Cela diffère de l’ordre dans lequel les modes de paiement (PP, Carte de crédit ou de paiement Amex et carte prépayée) s’appliquent au moment d’un achat. Pour en savoir plus, consultez la section Commandes dans la FAQ. Si vous n’êtes plus titulaire d’un compte PP actif ou, le cas échéant, d’une Carte de crédit ou de paiement Amex, Amazon pourrait vous remettre une carte-cadeau Amazon en échange de l’article retourné.

8. Payez par points à Air Canada - Lorsque vous participez au programme Payez avec vos points (le « programme Payez avec vos points ») en utilisant vos points-privilègesMD d’American Express (les « PP ») au moment d’effectuer un achat admissible sur le site canadien AirCanada.com ou dans l’application mobile d’Air Canada, vous acceptez les présentes modalités du programme Payez avec vos points auprès d’Air Canada (les « modalités »). Les achats admissibles comprennent uniquement les achats de billets d’avion effectués directement sur le site canadien AirCanada.com ou dans l’application mobile d’Air Canada. Les achats d’assurance-voyage auprès de la RBC ne constituent pas des achats admissibles aux termes du programme Payez avec vos points. Vous consentez à ce que la Banque Amex du Canada et ses sociétés affiliées (collectivement, « Amex ») puissent recueillir, auprès d’Air Canada et de ses sociétés affiliées (collectivement, « Air Canada »), certains des renseignements personnels que vous avez fournis et qui sont nécessaires pour traiter votre opération par l’intermédiaire du programme Payez avec vos points auprès d’Air Canada. Amex pourrait à son tour communiquer à Air Canada des renseignements relatifs à votre compte PP dans l’unique but de gérer le programme Payez avec vos points, qui fonctionne avec des PP, ou de faciliter l’application de ce programme. Cet échange de renseignements nous permet de déterminer si votre Carte est admissible. Amex peut également fournir à Air Canada des renseignements à propos de votre compte PP, y compris votre solde total de PP. Nous pourrions également recueillir certains renseignements que vous aurez fournis à Air Canada afin que nous puissions assumer notre part de responsabilité dans le programme Payez avec vos points, dont le traitement des paiements au moyen de PP. Ni Air Canada ni Amex n’utiliseront les renseignements qui lui seront communiqués par l’autre partie dans le cadre du programme Payez avec vos points à des fins autres que celles expressément stipulées dans les présentes modalités.

Par « Carte admissible », on entend a) une Carte American Express grand public, b) une Carte American Express pour entreprise, ou c) une Carte affaires American Express (« Carte affaires ») valide et inscrite au programme Points-privilèges qui a été émise au Canada par Amex. Seul le titulaire de la Carte principale admissible peut utiliser les PP. De plus, le compte-Carte admissible doit être en règle et ne pas être en souffrance lors de l’échange. Pour participer, vous devez être titulaire d’une Carte admissible et avoir au moins 1 point dans votre compte PP. Vous devez avoir au moins 10 points pour faire un échange dans le cadre du programme Payez avec vos points. Pour connaître votre solde de PP, rendez-vous au www.americanexpress.ca/pointsprivileges. Le ratio d’échange de PP est calculé de la manière déterminée par Amex et peut varier pour les futurs achats.

Le montant total de l’achat admissible de billets d’avion sera porté à votre compte-Carte admissible, que vous ayez échangé une partie ou la totalité de vos PP pour régler cet achat. Lorsque vous choisissez d’utiliser des PP pour régler un achat admissible et que vous sélectionnez « J’accepte, acheter », Amex porte le nombre de PP correspondant à votre sélection au débit de votre compte Points-privilèges lié à la Carte admissible. Vous pouvez sélectionner jusqu’à concurrence du nombre total de PP requis pour couvrir la valeur totale de l’achat ou jusqu’à concurrence de votre solde de PP, selon le moindre des deux, arrondi au 0,01 $ près. Par la suite, un crédit au compte d’un montant égal au montant en dollars de votre sélection sera versé au compte-Carte admissible. Veuillez prévoir un délai de 2 à 4 jours ouvrables pour l’inscription du crédit au compte correspondant dans votre compte-Carte admissible. Si un crédit au compte est traité après la fin de la période de facturation de votre compte-Carte admissible, il figurera sur votre prochain relevé. N’oubliez pas que le montant minimum dû sur votre compte-Carte admissible doit être payé au plus tard à la date d’échéance.

Si vous avez choisi d’utiliser des PP, mais qu’une erreur de traitement est survenue, l’opération sera portée à votre Carte admissible et aucun crédit au compte correspondant ne sera émis à votre compte-Carte admissible pour cette opération. Dans une telle situation, si vous souhaitez tout de même utiliser vos PP pour régler votre opération, veuillez composer le numéro indiqué au dos de votre Carte admissible, et Amex se fera un plaisir de vous aider.

Certaines opérations effectuées sur le site AirCanada.com ou dans l’application d’Air Canada ne peuvent pas être payées avec des PP dans le cadre du programme Payez avec vos points. Ces opérations peuvent changer en tout temps et sans préavis, à la discrétion d’Amex. Si vous n’avez pas assez de PP pour payer un achat admissible, vous pouvez payer la différence avec votre Carte admissible. En temps normal, votre compte PP sera débité en fonction du montant de votre achat au moment où l’opération est effectuée. Toutefois, il est possible qu’une opération en attente ne soit pas prise en compte dans votre solde de PP jusqu’à ce que l’article acheté soit livré. Vous devez vous assurer que votre compte PP contient suffisamment de PP au moment où vous en échangez. Si votre compte PP ne contient pas assez de PP lors de l’échange, vous devez autoriser un autre mode de paiement. L’opération ne sera pas automatiquement portée à votre Carte admissible. Pour l’instant, les PP ne peuvent pas être jumelés avec d’autres programmes de récompense pour effectuer des achats admissibles à l’aide de vos PP sur le site AirCanada.com ou dans l’application d’Air Canada.

Les retours sont assujettis à la politique de remboursement d’Air Canada. Si Air Canada accepte que vous retourniez un achat effectué en utilisant seulement des PP, Air Canada remboursera la valeur en dollar de l’achat sur le compte-Carte Amex utilisé pour effectuer l’opération. Si Air Canada accepte que vous retourniez un achat effectué en partie avec des PP et en partie au moyen d’un autre mode de paiement, Air Canada pourrait, à sa seule discrétion, créditer le montant du retour à l’autre mode de paiement avant de créditer des PP. Veuillez prévoir de 2 à 4 jours ouvrables pour que le remboursement figure sur votre relevé. En aucun cas les points que vous avez échangés pour l’achat ne vous seront retournés. Si vous n’êtes plus titulaire d’un compte-Carte admissible, Air Canada pourrait vous rembourser en vous offrant une carte-cadeau Air Canada.

Si vous portez un achat à une Carte affaires (pour régler l’achat en totalité ou conjointement avec des PP), vous convenez d’utiliser votre Carte affaires conformément aux lignes directrices de votre entreprise. Dans le cas où un remboursement est crédité à votre Carte affaires plutôt qu’à votre compte PP, vous êtes entièrement responsable de régler la situation auprès de votre entreprise, et vous convenez de dégager de toute responsabilité Air Canada et Amex à l’égard de toute perte subie par vous ou votre entreprise en raison de la situation.

Les modalités du programme Points-privilèges d’Amex s’appliquent. Vous pouvez les consulter au www.americanexpress.ca/pointsprivileges ou, si vous participez au programme Points-privilèges affaires, au https://business.americanexpress.com/ca/fr/modalitesppaffaires.

Si vous avez des questions au sujet de vos PP ou de votre compte PP, veuillez communiquer avec Amex au numéro indiqué au dos de votre Carte admissible.

9. Membership Rewards Catalogue - Les points-privilèges peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux, des chèques-cadeaux ou d’autres articles. Les cartes-cadeaux et les Chèques-cadeaux sont assujettis aux modalités indiquées sur la prime. Pour les modalités complètes du programme Points-privilèges, allez au www.americanexpress.ca/pointsprivileges ou composez le 1 800 263-1616.

MD, MC : utilisées par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.  © : Banque AMEX du Canada, 2018.

1. Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. Vous pouvez communiquer avec l’assureur sans frais au 1 888 877-1710 au Canada et aux États-Unis, ou visiter www.rsagroup.ca/fr.

2. Souscrite auprès de Chubb du Canada Compagnie d’Assurance-Vie (« Chubb-Vie »). Vous pouvez communiquer avec l’assureur sans frais au 1-877-777-1544 au Canada et aux États-Unis, ou visiter www.chubb.com/ca-fr.

3. L’Assurance voyage AMEX^MD est une assurance voyage de groupe facultative souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. Vous pouvez communiquer avec l’assureur sans frais au 1 888 877-1710 au Canada et aux États-Unis, ou visiter www.rsagroup.ca/fr. La présente vise à expliquer de manière concise quelques avantages offerts par l’Assurance voyage AMEX^MD. Toutes les assurances sont assujetties aux modalités de la police d’assurance collective de la Banque Amex du Canada et aux exclusions et restrictions applicables décrites dans le certificat d’assurance émis au moment de l’adhésion. Veuillez lire le certificat d’assurance attentivement. L’Assurance voyage AMEX^MD est souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. La Banque Amex du Canada fait la promotion de fournisseurs d’assurance et de produits qui pourraient intéresser certains de ses clients. Dans cette optique, nous n’agissons pas à titre d’agent ou de fiduciaire pour vous, et nous pouvons agir au nom du fournisseur d’assurance, tel qu’il est permis par la loi. Nous tenons à vous informer que nous sommes rétribués par les fournisseurs d’assurance et que la rétribution peut varier selon le fournisseur et le produit. Nous n’exigeons pas que vous souscriviez à un produit d’assurance, et vous pouvez choisir de satisfaire vos besoins d’assurance auprès d’autres sources, selon les modalités qu’elles vous proposent. 

^† Toutes les couvertures d’assurance sont soumises aux modalités des contrats-cadres respectifs. Certaines limitations, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire attentivement vos certificats d’assurance.

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1.   Utilisez votre Carte de Platine en ligne ou hors ligne et vous ne serez pas tenu responsable des opérations frauduleuses qui pourraient y être portées, pour autant que vous ayez pris les mesures raisonnablement nécessaires pour protéger les renseignements sur votre compte et votre NIP. Avisez-nous sans tarder si votre Carte est perdue ou volée ou si vous soupçonnez qu’elle est utilisée sans votre permission.

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