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El nuevo diseño intuitivo del Centro de Recursos de @ Work México te ayuda a obtener una descripción general de las características integrales del Centro de Recursos transformado.
Usa estos enlaces de Tutoriales y guías para entender más sobre el control y los ahorros de la gestión de programas en línea.
Nueva página de inicio de @ Work
Un nuevo aspecto con funciones personalizables y alertas orientadas a la acción, que le proporcionarán una experiencia digital más premium.
Lanzado en Australia, Austria, Canadá, Dinamarca, Francia, GDC, Alemania, IEC, Italia, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, España, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos. Más países a seguir.
Nota: Esta mejora se inicia por fases en nuestra valiosa base de clientes en las próximas semanas y puede que no aparezca en algunas cuentas en este momento. Si tienes alguna duda, por favor contact a tu equipo local de Servicio al Cliente.
El autoservicio de “Mi configuración” ya está disponible
La nueva mejora de Mi configuración para PA ya está disponible. Esta conveniente función en línea que ahorra tiempo ayuda a los PA a administrar su autenticación de dos factores y sus credenciales de inicio de sesión a través de la página de inicio de @ Work, lo que elimina la necesidad de llamar al centro de servicios. En Mi configuración, los PA además pueden actualizar las preferencias de alerta, bajo la sección Preferencias de comunicación.
Actualmente se ofrece en: Reino Unido, IEC, España, Suecia, Noruega, Países Bajos, Italia, Alemania, Austria, Francia, Finlandia, Bélgica, Dinamarca, Australia, Hong Kong, Singapur, Nueva Zelanda, Japón, Taiwán, India, Tailandia, Estados Unidos, GDC, Canadá, Argentina y México.
*Tenga en cuenta que la pestaña Preferencias de comunicación no está disponible para Finlandia y Bélgica, y solo estará disponible para los siguientes mercados cuando se realice el lanzamiento del diseño de la nueva página de inicio: Canadá, México, Argentina, India, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Hong Kong, Taiwán y Singapur.
Gestión de Informes renovados en
@ Work®
Disfrute de una forma más rápida y eficiente de gestionar informes mientras mantiene la funcionalidad principal en la que confía. Las vistas consolidadas y los filtros avanzados les darán a los administradores del programa una experiencia de autoservicio más intuitiva.
Prepárate para una experiencia de Estatus de Folio más sencillo en
@ Work®
Se ha lanzado un nuevo programa de usuario para mejorar tu experiencia de Estatus de Folio. Todo es parte de nuestro objetivo de transformar @ Work® en una experiencia de usuario globalmente consistente que ofrezca más, de manera más sencilla. .
La navegación intuitiva y la información relevante te permiten rastrear, buscar, ver y consolidar transacciones de forma rápida y sencilla.
Desde menos páginas de Estatus de Folio y navegación simplificada hasta capacidades de búsqueda mejoradas, todo está diseñado para mejorar tu experiencia – y tu negocio.
La herramienta Corporate Account Reconciliation (CAR) será reemplazada por la renovada American Express @ Work® Reconciliation
Tras muchos años de servicio, la herramienta Corporate Account Reconciliation (CAR) fue retirada para los Usuarios a partir del 14 de mayo de 2023, y fue actualizada a American Express @ Work® Reconciliation, una herramienta más intuitiva.
La herramienta CAR será retirada para los Administradores del Programa (PAs) a partir del 8 de diciembre de 2023.
@ Work® Reconciliation te permitirá administrar los gastos de facturación centralizada y necesidades de conciliación. Confiamos en que la transición a esta nueva herramienta será sencilla y sin obstáculos. En caso de tener alguna pregunta, por favor contacta al Equipo de Implementaciones.
Una renovada experiencia de American Express @ Work® Reconciliation para Administradores del Programa
Presentamos un acercamiento mejorado y rediseñado a la herramienta Corporate Account Reconciliation (CAR). La renovada herramienta @ Work Reconciliation offers intuitive ofrece una navegación más fácil e intuitiva para una experiencia más amigable con el usuario.
Lanzada* en: Argentina, Australia, Bélgica, Canadá, Francia, GDC, Alemania, Hong Kong, Italia, Japón, México, Nueva Zelanda, Países Bajos, Singapur, España y el Reino Unido.
@ Work® econciliation en su idioma local está disponible en: Argentina, Canadá, Francia, Alemania, México, Países Bajos.
*Herramienta disponible en Inglés
Doble Factor de Autenticación
Un proceso sencillo de verificación en dos pasos para iniciar sesión en @ Work, que ofrecerá un mayor nivel de seguridad y protección en línea.
Este proceso ya ha sido lanzado en Argentina, Australia, Canadá, Estados Unidos, España, Finlandia, Hong Kong, India, Italia, Japón, Noruega, Nueva Zelanda, Reino Unido, Singapur y Suecia, y Taiwán, y pronto se sumarán más países.
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