Autenticazione a due fattori per l’accesso in @ Work Reconciliation®
Con l’autenticazione a due fattori stiamo introducendo un livello di sicurezza online maggiore.
L’accesso ad @ Work Reconciliation con autenticazione a due fattori viene effettuato con:
Un nuovo ID aziendale e la relativa password
Un codice di autenticazione temporaneo (OTP) che l’utente riceve via e-mail
Un’esperienza fluida e sicura
Il processo di autenticazione a due fattori offrirà agli Amministratori del Programma e agli utenti finali un’esperienza fluida e alcuni vantaggi, tra cui:
Migliori protocolli di sicurezza
Verrà aggiunto un ulteriore livello di sicurezza
Protezione dei dati sensibili
I dati della tua azienda saranno protetti dagli accessi non autorizzati
Migliori standard di sicurezza nel settore
Il livello di sicurezza in linea con quello degli altri player del settore
Il processo in due passaggi
Fase 1
Creazione di un ID utente aziendale
Per poter accedere ad @ Work Reconciliation con l’autenticazione a due fattori, dovrai prima creare un ID aziendale (Enterprise ID) accedendo alla piattaforma con le credenziali esistenti (vedi la nuova schermata di benvenuto qui sotto). Una volta effettuato l’accesso, riceverai le istruzioni per la creazione dell’ID aziendale.
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Fase 1
Clicca su “Accedi con le tue credenziali esistenti” nella nuova schermata di benvenuto.
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Fase 2
inserisci le credenziali di accesso ad @ Work Reconciliation attuali.
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Fase 3
Crea li tuo profilo fornendo le informazioni richieste e clicca su “Continua”
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Fase 4
Crea un nuovo ID aziendale (Nome utente) e cliccca su“Continua”
Puoi mantenere il tuo ID utente attuale, ma dovrai impostare una nuova password.
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Fase 5
Ricevi conferma della creazione del tuo profilo aziendale e clicca su "introduzione" per accedere alla Home Page di @ Work Reconciliation.
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Fase 6
II tuo profilo è pronto. Inizia ad utilizzare @ Work Reconciliation.
Fase 2
Effettua l’accesso con l’autenticazione a due fattori
Una volta creato l’ID aziendale, effettua l’accesso utilizzando le tue nuove credenziali.
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Fase 1
Clicca “Accedi con il nuovo Enterprise ID”.
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Fase 2
Insersci le nuovo credenziali di accesso per @ Work Reconciliation.
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Fase 3
Riceverai un èmail contenetnte il codice di authenticazione temporaneo (OTP).
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Fase 4
Inserisci il codice di authenticazione temporaneo (OTP) e clicca su "Verifica".
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Fase 5
Spunta la casella se vuoi che il sistema ricordi il tuo dispositivo come fonte attendible. In questo modo potrai effettuare i possimi accessi arrivando direttamente alla home page di @ Work Reconciliation.
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Fase 6
Inizia as utilizzare @ Work Reconciliation.
Nota :
- Per velocizzare il processo, puoi consentire al sistema di riconoscere il dispositivo utilizzato come Dispositivo registrato.
- Ciò ti permetterà di effettuare direttamente l’accesso con il tuo ID aziendale e password evitando il passaggio di verifica tramite il codice di autenticazione temporaneo (OTP). Il nuovo processo inoltre semplifica l’autenticazione qualora dimenticassi il tuo ID aziendale e/o la tua password.
La nuova Autenticazione a due fattori verrà introdotta a livello globale, a partire da Canada, GDC, Regno Unito,Stati Uniti e Italia.
Domande frequenti :
È un requisito in molti Paesi del mondo ed un impegno che assumiamo con i nostri clienti per mettere al sicuro i propri dati sensibili secondo gli standard normativi.
Certo, ma non è consigliabile. La registrazione è una procedura semplice e veloce e richiederà solo qualche minuto. Una volta invitati a registrarsi, è sufficiente verificare che i dati precompilati (nome e cognome, e-mail) siano corretti e creare un codice di sicurezza numerico di almeno sei cifre e fino a nove cifre (obbligatorio). Se si chiude la finestra senza aver completato la registrazione, si verrà invitati a registrarsi ad ogni accesso successivo.Se i dati precompilati non sono corretti, contatta il Servizio Clienti dedicato agli Amministratori del Programma per aggiornarli.
Il codice di sicurezza consentirà ad American Express di recuperare le credenziali di accesso (ID utente e password) nel caso fossero state dimenticate, altrimenti bloccherà l’accesso al sistema.
Questo infatti consentirà di scegliere come ricevere il codice di autenticazione temporaneo.
Se si sceglie di non indicarlo, il codice di autenticazione temporaneo (OTP) sarà sempre inviato all’indirizzo e-mail aziendale fornito.
Dipende. C’è la possibilità di ricordare il dispositivo dal quale si è soliti fare l’accesso. Se si sceglie di ricordare il dispositivo, questo sarà salvato come “registrato” e fungerà da verificatore dell’identità agli accessi successivi.
Inserendo il proprio ID aziendale e password si accederà direttamente alla homepage di @ Work Reconciliation fino al momento in cui si verrà invitati ad autorizzare nuovamente il dispositivo.
Se si sceglie di NON ricordare il dispositivo, o se si effettua l’accesso da un dispositivo diverso, si riceverà un codice di autenticazione temporaneo (OTP) ad ogni accesso e si procederà con l’autenticazione in due passaggi standard.
Hai bisogno di aiuto?
Gli Amministratori del Programma possono contattarci ai recapiti indicati di seguito in base alla propria sede operativa:
Servizio Clienti telefonico dedicato agli Amministratori del Programma: +39 06 722 800 31
Europa e Asia-Pacifico: technicalsuloutionsupport@aexp.com
America Latina:techteamlatam@aexp.com
Stati Uniti e Canada: CARsupport@aexp.com