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In vigore dal: 06/08/2025
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365 giorni 365 giorni 180 giorni 180 giorni |
| American Express | American Express utilizza questo cookie per identificare ogni singolo visitatore e mantenere un'esperienza utente coerente. | agent-id | Prima parte |
365 giorni |
| American Express | American Express utilizza questo cookie per identificare e ricordare la posizione geografica e la lingua dell'utente per visualizzare i contenuti appropriati. |
axplocale | Prima parte | Sessione |
| American Express | American Express utilizza questo cookie per mantenere una sessione utente anonima tra le pagine. | JSESSIONID | Prima parte |
Sessione |
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Prima parte |
60 minuti Sessione Sessione Sessione |
| American Express | American Express utilizza questo cookie per mantenere la continuità della sessione durante la navigazione tra le pagine. | ASPESSIONID* | Prima parte |
Sessione |
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Prima parte |
Sessione Sessione Sessione |
| Accertify | I cookie Accertify (InBrowser) vengono utilizzati per identificare e prevenire le frodi tramite l'identificazione del browser. |
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Prima parte |
365 giorni 180 giorni 365 giorni |
| Akamai | I cookie Akamai sono essenziali per il funzionamento sicuro del nostro sito web. Supportano il bilanciamento del carico e la gestione dei bot. | _abck akaalb_ bm_sz bm_mi bm_sv ak_bmsc akaalb_global akaalb_online akaalb_www_* Path |
Prima parte |
364 giorni 10 minuti 4 ore 2 ore 2 ore 2 ore 10 minuti SessioneSessione/30 giorni Sessione |
| Cloudflare | Cloudflare fornisce questi cookie per agevolare la gestione dei bot e identificare il traffico web attendibile. |
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Prima parte |
Sessione Sessione 30 minuti |
| Switchfly | I cookie di commutazione vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento di una sessione utente nelle nostre pagine Viaggi, anche per la sicurezza, la sincronizzazione delle sessioni e l'identificazione dell'utente. | RELEASE_VERSION EZ_SESSION_TRACK EZ_COBRAND EZ_SESSION_ EXPIRATION_ WARNING EZ_SESSION |
Prima parte |
Sessione Sessione 24 ore Sessione Sessione |
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2. Cookie funzionali
Questi cookie ricordano l’utente in modo da ottimizzare e personalizzare ciascuna visita al nostro sito web. L’assenza di questi cookie non ci consentirebbe di ricordare le impostazioni configurate in precedenza o personalizzare l’esperienza dell’utente sul nostro sito web.
| Provider | Description | Nome cookie | Prima/Terza parte |
Durata |
| Live Person |
I cookie Live Person vengono utilizzati per abilitare la funzionalità di chat - consentono agli utenti di conversare con noi e di fare domande quando accedono al nostro sito Web. | LPSessionID LPSID-14106077 LPVID LPVisitorID SameSite |
Prima parte |
Sessione Sessione 365 giorni 365 giorni 30 minuti |
| DCGone |
I cookie DCGone consentono di memorizzare e ricordare le proprietà preferite dagli utenti durante le ricerche di viaggio e le prenotazioni. |
favGuidGold |
Prima parte |
30 giorni |
3. Cookie di performance
Utilizziamo questi cookie per capire come gli utenti utilizzano il nostro sito web al fine di valutare le attività dello stesso, ottimizzare l’esperienza digitale degli utenti e apportare i miglioramenti necessari.
| Provider | Description | Nome cookie | Prima/Terza parte |
Durata |
| Adobe |
I cookie di Adobe Analytics vengono utilizzati sul nostro sito per raccogliere informazioni sui visitatori del sito Web. Queste informazioni vengono raccolte in modo anonimo e includono dati quali il numero di visitatori di una pagina e le pagine precedenti visitate. Adobe utilizza queste informazioni per generare report sull'utilizzo del sito Web. |
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Prima parte |
395 giorni Sessione 395 giorni 395 giorni Sessione Sessione 395 giorni 395 giorni 395 giorni 30 minuti 30 minuti Sessione Sessione 395 giorni 30 minuti 395 giorni Sessione 360 giorni Sessione 360 giorni |
| Dynatrace |
I cookie Dynatrace vengono utilizzati per monitorare le prestazioni del sito Web, analizzare l'utilizzo del sito Web e tenere traccia delle tendenze del comportamento degli utenti. | dtCookie dtLatC dtPC dtSa rxVisitor rxvt |
Prima parte |
Sessione Sessione Sessione Sessione Sessione Sessione |
| Content Square |
I cookie di Content Square vengono utilizzati per capire come e perché gli utenti interagiscono in un certo modo con il nostro sito Web. Questo ci consente di migliorare le esperienze degli utenti. |
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Prima parte |
395 giorni Sessione 395 giorni 30 minuti 30 minuti |
| Qualtrics |
Qualtrics utilizza i cookie per tenere traccia del comportamento del sito Web a fini analitici, incluse le informazioni sulle pagine visitate da un utente e sui modelli di navigazione, per ottimizzare le prestazioni del sito Web. |
QSI_HistorySession |
Prima parte |
Sessione |
| Snowplow |
Snowplow utilizza i cookie per tenere traccia del comportamento del sito Web a fini analitici, incluse le informazioni sulle pagine visitate da un utente e sui modelli di navigazione, per ottimizzare le prestazioni del sito Web. |
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Terza parte |
400 giorni 30 minuti |
4. Cookie di marketing
Noi e i nostri partner utilizziamo cookie di marketing (noti anche come advertising cookie ) per mostrare ai visitatori annunci più pertinenti e in linea con i loro interessi. Questi cookie tracciano la navigazione dell’utente sul nostro sito e su siti web di terzi, raccolgono informazioni relative alle abitudini e preferenze dei visitatori e vengono utilizzati per comprendere meglio gli interessi dell’utente in base alle attività di navigazione precedenti o attuali.
I cookie di marketing vengono utilizzati per i seguenti scopi:
- Targeting e “retargeting” pubblicitario: Questi cookie ci consentono di mostrare annunci pubblicitari pertinenti per l’utente (anche su siti web di terzi come i social media). Questa personalizzazione si basa sull’attività di navigazione precedente. Ad esempio, se l’utente ha visitato pagine di prodotti specifici sul nostro sito web, potrà vedere annunci per quei prodotti su altri siti web che visita.
- Analisi delle performance pubblicitarie: Utilizziamo i cookie per valutare le performance delle nostre campagne pubblicitarie e calcolare il compenso dei nostri partner; ad esempio, viene calcolato il numero di volte in cui un annuncio è stato visualizzato o cliccato e se ha portato a un’azione da parte dell’utente, come visitare la pagina di un prodotto o richiedere una carta. Questi cookie consentono inoltre di limitare la frequenza di diffusione, ovvero il numero di volte in cui viene mostrato un annuncio.
- Personalizzazione: I cookie ci aiutano a personalizzare i contenuti o i risultati delle ricerche e i messaggi pubblicitari in base agli interessi e alle esigenze specifiche dell’utente.
Partner terzi
Collaboriamo con fornitori e partner pubblicitari terzi che possono salvare cookie sul dispositivo dell’utente per proporre annunci personalizzati durante la navigazione sul web. I cookie di queste terze parti raccolgono anche informazioni sulle attività online degli utenti e combinano i dati con altre informazioni che possono aver raccolto sugli stessi per mostrare annunci più mirati, in conformità con gli standard del settore. Questi partner consentono all’utente di rifiutare questa pubblicità mirata (targeted advertising).
| Provider | Description | Nome cookie | Prima/Terza parte |
Durata |
| LinkedIn |
I cookie LinkedIn vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente, fornire pubblicità mirata e consentire l'utilizzo di servizi incorporati. |
AnalyticsSyncHisto ry bcookie bscookie lang li_gc li_sugr lidc UserMatchHistory |
Terza parte |
30 giorni 365 giorni 365 giorni Sessione 180 giorni 1 giorno 30 giorni 90 giorni |
| Yahoo | I cookie Yahoo vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente e distribuire pubblicità mirate. | A3 | Terza parte |
365 giorni |
| Xandr/Microsoft Advertising | I cookie Xandr/Microsoft Advertising vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente e distribuire annunci pubblicitari mirati. | anj uuid2 XANDR_PANID |
Terza parte |
90 giorni 90 giorni 90 giorni |
| Exactag | I cookie di Exactag vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente e per distribuire annunci pubblicitari mirati. | et_gk et_uk exactag_new_gk exactag_new_uk exactag_new_user session_session |
Terza parte |
180 giorni 180 giorni 90 giorni 180 giorni 180 giorni Sessione |
| Amazon | I cookie Amazon vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività degli utenti e distribuire pubblicità mirate. | ad-id ad-privacy |
Terza parte |
273 giorni 400 giorni |
| Adobe | I cookie di Adobe Analytics vengono utilizzati sul nostro sito per raccogliere informazioni sui visitatori del sito Web. Queste informazioni vengono raccolte a livello aggregato e includono dati quali il numero di visitatori di una pagina e le pagine precedenti visitate. Con esplicito consenso al marketing, i dati di Adobe Analytics vengono utilizzati per la misurazione e l'ottimizzazione della campagna di marketing. In questo modo, American Express è in grado di ottimizzare i contenuti di marketing per renderli più efficaci. I cookie di Adobe Analytics vengono inseriti nel browser solo se è stato fornito anche il consenso per i cookie di Performance. Il vostro consenso per ogni scopo è applicato e gestito separatamente. |
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Prima parte |
395 giorni Sessione 395 giorni 395 giorni Sessione Sessione Sessione 395 giorni 395 giorni 395 giorni 30 minuti 30 minuti Sessione Sessione 395 giorni 30 minuti 395 giorni Sessione 360 giorni Sessione 360 giorni |
| Veepee ad | I cookie Veepee ad vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente e per distribuire pubblicità mirate. | pixel uid uuid |
Terza parte |
180 giorni 180 giorni 180 giorni |
| ArkWright/DataArt | Arkwight/DataArt utilizza questo cookie per tenere traccia dell'attività dell'utente e distribuire pubblicità mirate. | pixel_user_key_[xx-xx] | Prima parte |
183 giorni |
| DoubleClick/Google | I cookie DoubleClick vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente e per la distribuzione di annunci pubblicitari mirati. | ar_debug IDE receive-cookie-deprecation test_cookie |
Terza parte |
390 giorni 30 giorni 180 giorni 15-16 minuti |
| Zeta Global (Rezync) | I cookie Zeta Global (Rezync) vengono utilizzati per monitorare l'attività dell'utente e distribuire pubblicità mirate. | sd-session-id zync-uuid |
Terza parte |
180 giorni 180 giorni |
| Rocketfuel | I cookie Rocketfuel vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente e distribuire pubblicità mirate. | cmd eud euds rud ruds |
Terza parte |
390 giorni 390 giorni Sessione 390 giorni Sessione |
| Tribal Fusion | I cookie Tribal Fusion vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente e per distribuire pubblicità mirate. | ANON_ID ANON_ID_old |
Terza parte |
90 giorni 90 giorni |
| Quantcast | I cookie Quantcast vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente e per distribuire pubblicità mirate. | d mc sp __qca qor qoo |
Terza parte |
90 giorni 396 giorni 396 giorni 396 giorni 396 giorni 396 giorni |
| Seedtag (KMTX) | I cookie KMTX vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente e per distribuire pubblicità mirate. | kmld _km |
Terza parte | 365 giorni 30 giorni |
| American Express | American Express utilizza questo cookie per tenere traccia dell'attività dell'utente per misurare e attribuire l'efficacia della campagna di marketing. Utilizziamo inoltre i cookie JSESSIONID e TS01* per la gestione delle sessioni e il bilanciamento del carico per le piattaforme della campagna di marketing. |
gctrac JSESSIONID TS01* |
Prima parte |
365 giorni Sessione Sessione |
| American Express | American Express usa questi cookie per visualizzare le raccomandazioni del catalogo Membership Rewards. |
popularProducts popularTravelProducts |
Prima parte |
24 ore 24 ore |
| Google AdSense | I cookie AdSense di Google vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività degli utenti e distribuire pubblicità mirate. | _gcl_au | Prima parte |
90 giorni |
5. Cookie di social media
Questi cookie vengono salvati da piattaforme di social media di terze parti per integrarsi con il nostro sito web e mostrare link dedicati. Possono essere installati tramite plug-in o pulsanti di condivisione sulla piattaforma di social media.
| Provider | Description | Nome cookie | Prima/Terza parte |
Durata |
| X (Twitter) | I cookie X vengono utilizzati per tenere traccia dell'attività dell'utente per scopi specifici, ad esempio annunci personalizzati. X utilizza i cookie Cloudflare (__cf_bm) per la gestione dei bot per l'accesso al traffico Web ai contenuti incorporati. Questi cookie vengono eliminati dai domini Twitter (t.co e twitter.com). |
muc_ads personalization_id __cf_bm |
Terza parte |
400 giorni 400 giorni 30 minuti |
| I cookie di Pinterest consentono agli utenti di condividere immagini tramite Pinterest/il pulsante "Pin It". Pinterest raccoglie informazioni statistiche sull'utilizzo del servizio. | _pinterest_ct_ua | Terza parte | 365 giorni |
|
| Vimeo | I cookie Vimeo vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull'interazione di un utente con video incorporati, ad esempio visualizzazioni video e preferenze. Questo ci aiuta a fornire contenuti video e a fornire un'esperienza di visione senza interruzioni. Vimeo utilizza i cookie Cloudflare (__cf_bm & _cfuvid) per la gestione dei bot per l'accesso del traffico Web ai contenuti incorporati. Questi cookie vengono eliminati dal dominio Vimeo (vimeo.com). |
Vuid __cf_bm _cfuvid |
Terza parte |
400 giorni 30 minuti Sessione |
YouTube |
I cookie di YouTube raccolgono i dati degli utenti tramite video incorporati in siti web, che vengono aggregati con i dati dei profili di altri servizi Google per visualizzare una pubblicità mirata. | YSC VISITOR_PRIVACY_ METADATA VISITOR_INFO1_LI VE _Secure- ROLLOUT_TOKEN |
Terza parte | Sessione 180 giorni 180 giorni 180 giorni |
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L’utente può gestire le preferenze sui cookie direttamente dal nostro sito web e/o modificando le impostazioni del browser in qualsiasi momento, come descritto di seguito:
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Cookie nelle e-mail
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In alternativa è possibile scrivere all’indirizzo: American Express Italia S.r.l. – Viale Alexandre Gustave Eiffel, 15 - 00148 Roma
Ufficio Reclami o e-mail: Ufficio.Reclami.Amex@aexp.com e PEC: ufficioreclamiAmex@legalmail.it
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