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お知らせ

「ポイントプログラム」システム・メンテナンスのお知らせ
期間中は「メンバーシップ・リワード®」関連のサービスが一時的にご利用いただけません。
■ 期間：9月9日(水) 20:00～9月10日(木)22:00のうち1時間程度 ※予定時間を延長する場合がございます。
■ 対象：ポイント交換、移行のお申込み、ポイント充当、ポイント数の確認など

令和8年熊本地震被災者支援金のご案内
この度の令和8年熊本地震により被害を受けられました皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。「令和8年熊本地震被災者支援プログラム」を通じて、被災地への支援金を受け付けております。詳細はこちら

交換アイテム配送遅延について
・令和8年熊本地震の影響により、熊本県をはじめ九州エリアの一部地域で、ポイント交換商品の配送に遅延が発生しております。
・7月22日(水)～8月12日(水)に交換いただいたアイテムにつきましては、メーカー・販売元の夏季休業に伴い、お届けまで2週間以上かかる場合がございます。

AirPods Max2交換中止のお知らせ
8月のダイレクトメール掲載アイテム「D511-3743 AirPods Max2(ミッドナイト)」および「D511-3744 AirPods Max2(スターライト）」は交換中止となりました。詳細はこちらをご覧ください。

交換停止アイテムのお知らせ
ANA SKYコイン: 一時的に交換を停止しております。交換再開までお待ちください。
※その他E-クーポンにつきましては、金曜日夕刻～月曜日にかけて交換停止となる場合がございます。

エミレーツ航空ポイント移行休止期間延長のお知らせ
両社のシステム改修のため、エミレーツ航空へのポイント移行を休止させていただいております。詳細はこちら