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ホテル特典がより便利にお得になりました。

 

ファイン・ホテル・アンド・リゾート、ザ・ホテル・コレクションのご予約でポイントがお得に貯まり、貯まったポイントでのお支払いも可能になりました。

ファイン・ホテル・アンド・リゾート、ザ・ホテル・コレクション

2つのホテル特典のご予約を事前決済すると、
ポイントがお得にたまり、お支払いにもポイントが使えます。

 

メンバーシップ・リワード・プラス*1へのご登録状況によってポイント加算レート、ポイント交換レートが変わります。
詳しくは下記にてご確認ください。

貯まったポイントを事前決済時(予約時のお支払い)に使う

1ポイント ➡0.4円*2

(最少1,000ポイントからのご利用/5ポイント単位)

 

*1:メンバーシップ・リワード・プラスへの登録状況のご確認方法は下記ページの「登録⽅法・利⽤⽅法」をご確認ください。

メンバーシップ・リワード・プラスについて

 

*2:上記交換レートはファイン・ホテル・アンド・リゾート、ザ・ホテル・コレクションでご予約を事前決済される際にポイントをご利用頂く場合に限ります。
カードご利用後の代金へのポイント利用については、下記よりご確認ください。

カードご利用後の代金に利用する

事前決済でポイントをお得にためる

100円=2ポイント

(カードご利用100円につき通常1ポイント+ボーナス1ポイント)

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新規参加ホテル:ファイン・ホテル・アンド・リゾート

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よくあるご質問

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、画面右下の「チャットボタン」を押して、直接オンラインカスタマーサポートスタッフにお問い合わせいただけます。


営業時間:8:00~20:00(日本時間 / 年中無休)
※オペレーターに空きがない場合、「チャットボタン」ボタンは表示されません。

 

チャットでのお問い合わせについて

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<ご利用規約>

 

■ファイン・ホテル・アンド・リゾート特典利用規定

※本特典は、本ウェブサイト、センチュリオン・パーソナル・コンシェルジェ、プラチナ・コンシェルジェ・デスク、またはプラチナ・セクレタリー・サービスを通して、ファイン・ホテル・アンド・リゾートを新規にご予約いただいた場合に適用されます。また、日本で発行されたセンチュリオン®・カード会員様、プラチナ・カード®会員様またはアメリカン・エキスプレス®・ビジネス・プラチナ・カード会員様がご本人のお名前でご予約いただき、センチュリオン・カード、プラチナ・カードまたはアメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・カードにて事前決済(予約時に支払う)、もしくは現地決済(ホテルで支払う)いただいた場合にご利用いただける会員様特典となります。
※家族カード会員様はログインされた家族カードがセンチュリオン・カード、プラチナ・カードまたはアメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・カードの場合にご利用いただけます。
※本特典はご予約通りの日程でご宿泊いただいた場合に適用されます。
※12:00チェックインと客室のアップグレードはチェックイン時に空室がある場合のみ可能です。客室タイプによっては客室のアップグレードを承れない場合がございます。詳しくはセンチュリオン・パーソナル・コンシェルジェ、プラチナ・コンシェルジェ・デスク、プラチナ・セクレタリー・サービス、またはオンラインカスタマーサポートにお問い合わせください。
※朝食のサービスは施設によって異なりますが、コンチネンタル・ブレックファスト以上の内容となります。
※無料Wi-Fiは、客室内でご利用いただけます。なお、客室内のWi-Fi利用料金が室料に含まれている場合や客室内のWi-Fiが設定されていない場合は、共有スペースでのWi-Fi利用を無料とさせていただきます。Wi-Fi利用に関する詳細は、オンラインカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※Wi-Fi利用料金がリゾートフィー(ホテルごとに発生するフィットネスジム使用料、インターネット回線使用料等の追加料金)に含まれている場合は、日割り分のWi-Fi料金をチェックアウト時に差し引かせていただきます。
※特典のご利用にあたってはホテルにより制限があり、表示のない限り、換金やほかの特典と併用はいただけません。
※本特典はチェックアウト時まで適用となり、チェックアウト後はご利用いただけません。
※特典は1滞在中、1部屋毎に適用されますが、1回のご滞在でご予約できる客室は、カード会員1名様につき3室までです。
※同じ宿泊施設にチェックアウト後24時間以内に再度チェックインした場合は、1回のご滞在とさせていただきます。
※加盟施設と特典内容は変更される場合がございます。
※表示の日本円金額は、ご予約日のレートを基に換算したお支払予定額です。実際のお支払金額は、アメリカン・エキスプレスにおけるカード利用代金等の処理日に所定の方法で決定する換算レートを適用し、確定いたします。
※お支払いは、お支払い方法を「現地ホテルで支払う」を選択された場合は、チェックアウト時とさせていただいておりますが、ホテルによって予約金を必要とする場合がございます。詳細については、ホテルポリシーをご確認ください。
お支払い方法を「予約時に支払う」を選択された場合は、事前決済となります。
※またホテルにて別途徴収される諸税(宿泊税、入湯税など) がある場合もございます。予めご了承ください。
※予約金が必要な場合、お支払予定額の表示金額に含まれます。
※また本特典に「期間限定特典」などが付属する場合がございます。 

 

■ザ・ホテル・コレクション 特典利用規定

※本特典は、本ウェブサイト、センチュリオン・パーソナル・コンシェルジェ、プラチナ・コンシェルジェ・デスク、またはプラチナ・セクレタリー・サービスを通して、ザ・ホテル・コレクションを新規に2泊以上ご予約いただいた場合に適用されます。また、日本で発行されたセンチュリオン®・カード会員様、プラチナ・カード®会員様、アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・プラチナ・カード会員様、アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード会員様、またはアメリカン・エキスプレス®・ビジネス・ゴールド・カード会員様がご本人のお名前でご予約いただき、センチュリオン・カード、プラチナ・カード、アメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・カード、アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード、またはアメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カードにて事前決済(予約時に支払う)、もしくは現地決済(ホテルで支払う)いただいた場合にご利用いただける会員様特典となります。
※家族カード会員様はログインされた家族カードがセンチュリオン・カード、プラチナ・カードまたはアメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・カードの場合にご利用いただけます。
※本特典はご予約のとおりの日程でご宿泊いただいた場合に適用されます。
※チェックアウト時に、ホテルより該当のご優待を提供させていただきます(最大100米ドルまで/税金、サービス料、宿泊料を除く)。USドルまたは現地通貨にて、到着日の為替レートに基づき適用されます。
※本特典のご利用にあたってはホテルにより制限があり、表示のない限り、換金や他の特典と併用はいただけません。また、次回のご滞在まで持ち越すことはできません。
※本特典はチェックアウト時まで適用となり、チェックアウト後はご利用いただけません。
※客室のアップグレードはチェックイン時に空室がある場合のみ可能です。
※本特典は1滞在中、1部屋毎に適用されます。ただし、1回のご滞在でご予約できる客室は、カード会員1名様につき3室までです。
※同じ宿泊施設にチェックアウト後24時間以内に再度チェックインした場合は、1回の滞在とさせていただきます。
※加盟施設と特典内容は変更される場合がございます。
※掲載されている加盟ホテルグループの中には、対象外のホテルがございます。
※「ザ・ペニンシュラ東京」との提携によるアメリカン・エキスプレス® ・ゴールド・カード会員様が本ウェブサイトから、ザ・ペニンシュラホテルズのお部屋をご予約された場合、本提携カードに付帯の宿泊の優待は適用されません。あらかじめご了承ください。
※表示の日本円金額は、ご予約日のレートを基に換算したお支払予定額です。実際のお支払金額は、アメリカン・エキスプレスにおけるカード利用代金等の処理日に所定の方法で決定する換算レートを適用し、確定いたします。
※またホテルにて別途徴収される諸税(宿泊税、入湯税など) がある場合もございます。予めご了承ください。
※お支払いは、お支払い方法を「現地ホテルで支払う」を選択された場合は、チェックアウト時とさせていただいておりますが、ホテルによって予約金を必要とする場合がございます。詳細については、ホテルポリシーをご確認ください。
お支払い方法を「予約時に支払う」を選択された場合は、事前決済となります。
※予約金が必要な場合、お支払予定額の表示金額に含まれます。
※また本特典に「期間限定特典」などが付属する場合がございます。

 

■アメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン予約注意事項

※アメリカン・エキスプレス・トラベル オンラインのウェブサイトで紹介するホテルの客室状況に関しては、第三者サプライヤーに委ねているため、料金や空室状況の表示が変更になる可能性がございます。
※料金や予約状況は、お客様がご予約確認メールを受け取った時点で確約いたします。
※各ホテルのキャンセルポリシーが適用されます。(客室を選択した後、“旅程”欄をご確認ください。)
※ホテルの規定により、除外日やその他の制限が適用される場合がございます。
※旅行のご予約についてはアメリカン・エキスプレス・トラベル オンラインの旅行条件に準じます。詳細については、こちらをご参照ください。
※「ザ・ペニンシュラ東京」との提携によるアメリカン・エキスプレス® ・ゴールド・カード会員様が本ウェブサイトから、ザ・ペニンシュラホテルズのお部屋をご予約された場合、本提携カードに付帯の宿泊の優待は適用されません。あらかじめご了承ください。

 

■メンバーシップ・リワード®について

※メンバーシップ・リワードは、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc. が発行するカード会員様向けのポイント・プログラムです。
※アメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン内でのポイントの加算・利用については、メンバーシップ・リワードの対象のアメリカン・エキスプレスのカードで、事前決済いただいた場合のみ適用となります。

 

■ボーナスポイントの加算について

※アメリカン・エキスプレス・トラベル オンラインにて対象のホテル、ファイン・ホテル・アンド・リゾート、ザ・ホテル・コレクション、レンタカー、国内航空券をアメリカン・エキスプレスのカードで事前決済いただくと、メンバーシップ・リワードのポイントが100円=2ポイント(カードご利用100円につき通常1ポイント+ボーナス1ポイント)貯まります。国内航空券はアメリカン・エキスプレスのカード会員様専用
国内航空券販売サイト(https://ax.airtrip.jp/)でアメリカン・エキスプレスのカードで事前決済の場合に適用されます。
※メンバーシップ・リワード・プラスへご登録済で、さらに対象加盟店ボーナスポイントプログラムにご登録済の場合は別途ボーナスポイントが貯まります。対象加盟店ボーナスポイントプログラムのご登録手順や詳細については、こちらからご確認ください。
※お支払いの際にアメリカン・エキスプレスのカードとメンバーシップ・リワードのポイントを併用した場合、ボーナスポイントはカードでお支払いいただいた金額分に対してのみ加算されます。
※デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・カード(ゴールド・カードを含む)、ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス提携カード、スターウッド プリファード ゲスト®アメリカン・エキスプレス®・カード、ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス®・カード、アメリカン・エキスプレスのコーポレート・カード、その他一部の提携カードはボーナスポイントの加算対象外です。あらかじめご了承ください。
※アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc. 以外が発行するアメリカン・エキスプレス ブランドのカードはメンバーシップ・リワードのポイントおよびボーナスポイントの加算対象外です。カード発行会社についてはカード裏面をご確認ください。
※航空券、お支払い方法を「現地ホテルで支払う」を選択された「ファイン・ホテル・アンド・リゾート」、「ザ・ホテル・コレクション」は、ボーナスポイントの対象外です。
※ご予約時にアメリカン・エキスプレスのカードによる事前決済が必要です。ご予約後にキャンセルされた場合は、ボーナスポイント加算の対象外とさせていただきます。
※現金への換金はできません。
※アメリカン・エキスプレス・トラベル オンラインからご予約いただいた場合のみ適用されます。
※ボーナスポイントは、カード利用後最大10週間程度で加算させていただきます。
※デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カード(ゴールド・カードを含む)のデルタ航空カードご利用ボーナスマイル、ANAアメリカン・エキスプレス提携カードのANAグループカードご利用ボーナスポイント、ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス提携カードのヒルトン・ポートフォリオ内のホテルやリゾートでのご利用ボーナス・ポイント、ホテル滞在によるヒルトン・オナーズ・ポイントおよび会員資格取得に必要なクレジット、スターウッド プリファード ゲスト®アメリカン・エキスプレス®・カードのMarriott Bonvoy参加ホテルご利用ボーナスポイントおよびMarriott Bonvoyのエリート会員資格取得用クレジットは、本ウェブサイトからの予約分には加算されません。その他各宿泊サービス提供者のプログラムについても、加算等の対象にならない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

■ポイントまたはマイルのご利用について

※アメリカン・エキスプレス・トラベル オンラインにてポイントをお支払いに充当いただく場合、5ポイント単位で交換いただけます。ポイント換算レートについては、こちらをご覧ください。
※ANAアメリカン・エキスプレス提携カード、デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カード(ゴールド・カードを含む)、ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス提携カード、スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード、ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス・カード、メンバーシップ・リワードの参加登録がないアメリカン・エキスプレス®・ブルーおよびメンバーシップ・リワードまたはコーポレート・メンバーシップ・リワードの参加登録がないアメリカン・エキスプレス®・コーポレート・カード(ゴールド・カード含む)、また、その他一部の提携カードはアメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン内でポイントやマイルをお支払いに充当できません。
※アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc. 以外が発行するアメリカン・エキスプレス ブランドのカードに付帯するポイントやマイルは、アメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン内でのお支払いには充当できません。
※お支払い方法を「現地ホテルで支払う」を選択された「ファイン・ホテル・アンド・リゾート」、「ザ・ホテル・コレクション」は、ポイント利用の対象外です。
※基本カード会員様より直接お申し込みください。

 

■その他規約

※アメリカン・エキスプレス・カード・サービス「メンバーシップ・リワード」プログラムの会員規約についてはこちらを参照ください。  
※「旅行業法に基づく営業所の表示」についてはこちらをご参照ください。