よくあるご質問

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ポイント・プログラム

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「マイル／提携ポイントへの移行」のご質問

ANAのお客様番号が変更になりました。新しいお客様番号にポイントを移行したいのですが、手続き方法を教えてください。

ANAのマイルへの年間移行ポイント数の集計期間を教えてください。

ANAマイレージクラブのお客様番号が変更になりました。新しいお客様番号にポイントを移行したいのですが、手続き方法を教えてください。

ポイントは自動でマイルに移行されるようになるのでしょうか。

ポイントをマイルに移行することはできますか？

ポイント移行したのですが、利用予定がなくなりました。アメリカン･エキスプレスのポイントに戻すことはできますか？

ポイント移行完了後、マイル使用して航空券の手配をしてもらえますか？

ポイント移行手続きをしたのですが、ウェブサイトを確認したらポイント数が引かれていません。

マイルについて詳しくない知らないのですが、ポイント移行してマイルにすると何ができるのでしょうか？

マイルへ移行したいのですが、どんなマイレージプログラムに移行できますか？

マイルへ移行したいのですが、何ポイントでも移行できますか？

マイルへ移行するのに別料金がかかりますか？

マイルへ移行する際の、換算レートはどこで確認できますか？

マイルや提携ポイントへの移行は何日ぐらいで完了しますか？

マイル以外の他社ポイントプログラム（楽天ポイントなど）へ移行はできますか？

マイル移行が完了したかを確認する方法を教えてください。

マイル移行は、一日に複数回行うことは可能ですか？

メンバーシップ･リワードANAコースに登録すると、ポイントは自動でANAマイルに移行されるようになるのでしょうか。

各航空会社のマイルには有効期限がありますか？

楽天ポイントに移行したいのですが、提携先プログラムの会員番号欄に何を記入したらよいのかでしょうか？

残席が少ないので至急マイル移行をしてもらえませんか？

私のポイントをマイルに移行した場合、どこまで渡航できる航空券が取得できますか？

移行手続きを同日中に続けて2回行ってしまいました。どちらも問題なく移行されますか？

航空会社のマイルへの移行方法を教えてください。

航空会社のマイルへ移行したいのですが、どのようにしたら良いですか？

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