カードの切り替え/変更

カードの切り替え/変更

お客様のライフスタイルやライフステージの変化にあわせて、現在ご利用中のカードを別のカードに切り替えられます。以下の方法でお手続きください。

お客様のライフスタイルやライフステージの変化にあわせて、現在ご利用中のカードを別のカードに切り替えられます。以下の方法でお手続きください。

ゴールド・プリファード・カードへの切り替え/メタル製カードについて、よくあるご質問

カードの切り替えができる場合

カードの切り替えができる場合

同じ種類のカード内で、カードの切り替えができます。

同じ種類のカード内で、カードの切り替えができます。

同じ種類のカード間

同じ種類のカード間

同じ提携先カード間

同じ提携先カード間

※カードの切り替えができない場合はこちらでご確認ください。

 

 

アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・プリファード・カード

ゴールド・カードへの切り替え終了について

ゴールド・カードへの切り替え終了について

2024年2月20日以降の切り替えはアメリカン・エキスプレス®・ゴールド・プリファード・カードにて受け付けいたします。

カードの切り替え時の注意事項

カードの切り替え時の注意事項

  • カードの切り替え/変更は、原則として入会後または切り替え後、6ヶ月経過したのち承ります。
  • カードの切り替えには審査があります。最長4週間ほどお時間をいただきます。
  • 切り替えカード発行時に年会費/月会費※をご請求します。現在お持ちのカードの年会費は、残余会費がある場合は月割りで計算し、調整します。現在お持ちのカードが月会費の場合は原則として調整は行いません。※アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードは月会費制を導入しています。
  • カードのお切り替え後、カード番号が変更になります。ICチップの暗証番号、カードの利用枠、オンライン・サービス、マイレージクラブ番号、Apple Payの設定、ETCカードなどの登録情報は引き継がれますが、現在のカードで自動引き落としの登録をされている場合は、新しいカードを受領後にお客様自身で各加盟店にカード番号変更の手続きをお願いします。なお、お支払い先によっては自動的に新しいカード番号へ変更される場合がございます。詳細はこちらからご確認ください。
    カード情報自動切り替え加盟店一覧 

  • JR東海エクスプレス予約サービスは、新しいカードを受領後に、改めてJR東海エクスプレス予約ホームページ(外部サイト)において会員登録(利用開始手続き)が必要となります。JR東海エクスプレス予約サービスについては、こちら

 

 

カードの切り替えができない場合

カードの切り替えが
できない場合

別の種類のカードへの切り替えはできません。新規で申し込みが必要です。
また、入会後または切り替え後、原則として6ヶ月経過していない場合は、切り替えできません。

別の種類のカードへの切り替えはできません。新規で申し込みが必要です。
また、入会後または切り替え後、原則として6ヶ月経過していない場合は、切り替えできません。

非提携カード/提携カード間、
または提携先が異なるカード間

非提携カード/提携カード間、
または提携先が異なるカード間

個人向けカード/ビジネス・カード間

 

個人向けカード/ビジネス・カード間

お手続き方法

お手続き方法

カードの切り替え/変更はお電話で承ります。お持ちのカードのお問い合わせ先まで、ご連絡ください。

※現在、ゴールド・カードをお持ちの方のゴールド・プリファード・カードへの切り替えは、こちら からお申し込みください。

カードの切り替え/変更

カードの切り替え/変更

カード別お問い合わせ先一覧

カード別お問い合わせ先一覧

ご利用やお手続きでお困りの時は

ご利用やお手続きで
お困りの時は

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