Online identificeren
Samen zorgen we voor een betere en veiligere maatschappij
Wanneer u een kaart aanvraagt bij American Express® vragen wij u om uzelf online te identificeren. Hiermee dragen wij bij aan het voorkomen van onder andere witwassen en terrorismefinanciering (Wwft) en zorgen we samen voor een veiligere maatschappij.
Online identificeren
in twee simpele stappen?
Bekijk eerst deze video:
Het online identificatieproces van American Express bestaat uit 2 simpele stappen. Nadat u het aanvraagformulier volledig heeft ingevuld, vragen wij u om via iDIN in te loggen bij uw eigen bank. Vervolgens vragen wij u een foto van uw identiteitsbewijs te uploaden.
Let op: een rijbewijs als indentiteitsbewijs is niet toegestaan.
Aanvraagformulier
Vul het aanvraagformulier in.
1. Log in via iDIN:
Log bij uw eigen bank in via iDIN.
2. Upload uw ID-document:
Upload een foto van uw identiteitsbewijs. Heeft u een ID kaart, vergeet dan niet de achterzijde.
Waarom identificeren?
Als financiële dienstverlener moeten wij u als klant identificeren. Het controleren van uw identiteit vloeit voort uit de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Zo dragen we samen bij aan een veilig financieel systeem en een veiligere maatschappij.
Wat gebeurt er daarna?
Zodra u de online identificatie heeft afgerond nemen wij uw aanvraag in behandeling. Binnen 10 werkdagen ontvangt u van ons bericht over de status van uw aanvraag. Het kan zijn dat wij voor de afhandeling van uw aanvraag nog additionele documentatie nodig hebben. Is uw aanvraag direct goedgekeurd? Dan ontvangt u de kaart binnen 10 werkdagen bij u thuis.
Meer over 
Klik hier voor informatie over online identificeren via iDIN.
Meer over 
Klik hier voor informatie over documenten uploaden met Onfido.
Belangrijke informatie
- Kopieën/foto’s moeten duidelijk leesbaar zijn.
- Het identiteitsbewijs moet nog minimaal één maand geldig zijn op het moment van insturen.
- Een rijbewijs is geen geldig identiteitsbewijs.
- Bij het uploaden van uw identiteitsbewijs wordt uw burgerservicenummer (BSN) automatisch afgeschermd.
- Lees ook de Privacyverklaring van American Express.
Veelgestelde vragen
De wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme verplicht ons om alle kaarthouders te identificeren. Zo zorgen wij samen voor een betere en veiligere maatschappij. American Express heeft daarom de wettelijke plicht om alle kaarthouders te identificeren aan de hand van een geldig identiteitsbewijs en de gegevens te verifiëren.
- De documenten worden opgeslagen in de beveiligde omgeving van American Express.
- Wij maken gebruik van geavanceerde technologie om zeker te stellen dat uw documenten op een juiste en veilige manier worden verwerkt.
- Uw data wordt alleen gebruikt waar noodzakelijk.
Meer informatie over hoe American Express informatie verzamelt, gebruikt en deelt vindt u in de American Express Privacyverklaring.
De kopieën van de identiteitsbewijzen en adresverificatie bewaren wij zo lang als nodig of vereist is op grond van het toepasselijk recht.
Het invullen van de aanvraag vindt plaats binnen de beveiligde omgeving van onze website. Ook het versturen van uw gegevens via deze website is veilig. Uw gegevens worden via deze website versleuteld verstuurd.
De gegevens worden gebruikt voor het behandelen van de aanvraag en voor de toetsing bij het Bureau Krediet Registratie. Uw gegevens zullen worden opgenomen en bijgehouden in een database van American Express welke in het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) is aangemeld bij het Autoriteit Persoonsgegevens (College Bescherming Persoonsgegevens). Voor meer informatie, bekijk onze Privacyverklaring.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen in overeenstemming met de omgangsregels vastgelegd in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Ledenservice van American Express via +31(0)20 - 504 8000. Deze is iedere werkdag bereikbaar van 8:00 uur tot 18.00 uur.
iDIN is een initiatief van de Nederlandse banken. Met iDIN kunt u uzelf makkelijk en veilig online identificeren. Dit doet u met uw vertrouwde inlog van uw eigen bank. U identificeert zich namelijk met uw gegevens die zijn gecontroleerd door de bank. En u bepaalt zelf of u deze gegevens deelt. Het gaat hier om uw voorletters, achternaam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en/of telefoonnummer. En ook nog goed om extra te benadrukken: met iDIN doet u geen betalingen. American Express heeft geen inzicht in de betaalgegevens bij uw bank. Uw bank heeft overigens ook geen inzicht in uw gegevens bij American Express.
Lees meer over iDIN op de website van iDIN →
Onfido is onze betrouwbare dienstverlener die het mogelijk maakt ID-documenten (zoals paspoort of identiteitsbewijs) van een computer of mobiele telefoon te uploaden ter identificatie in een beveiligde omgeving.
Close
Close
Online identificeren
Meer informatie over iDIN
iDIN is een initiatief van de Nederlandse banken. Met iDIN kunt u uzelf makkelijk en veilig online identificeren.Dit doet u met uw vertrouwde inlog van uw eigen bank. U identificeert zich namelijk met uw gegevens die zijn gecontroleerd door de bank. En u bepaalt zelf of u deze gegevens deelt. Het gaat hier om uw voorletters, achternaam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en/of telefoonnummer. En ook nog goed om extra te benadrukken: met iDIN doet u geen betalingen. American Express heeft geen inzicht in de betaalgegevens bij uw bank. Uw bank heeft overigens ook geen inzicht in uw gegevens bij American Express. Dat is een veilig iD.
Lees meer over iDIN op de website van iDIN: www.idin.nl.
Close
Close
Documenten uploaden
Meer informatie over Onfido
Onfido is onze betrouwbare dienstverlener die het mogelijk maakt ID-documenten (zoals paspoort of identiteitsbewijs) van een computer of mobiele telefoon in een beveiligde omgeving te uploaden ter identificatie.
American Express Online Identificeren