Fraudepreventie / fraud prevention
Kaart verloren, gestolen of vermoedt u fraude?
Neem direct telefonisch contact op met de fraude preventie desk van American Express.
Let op: dit telefoonnummer is alléén te gebruiken voor verloren- of gestolen kaarten of fraude. Mocht u een andere vraag hebben, verzoeken we u om contact op te nemen met de Ledenservice via het nummer op de achterkant van uw kaart (maandag t/m vrijdag van 8.00 - 18.00 uur).
Bel met fraudepreventiedesk: 020 - 50 48 196
U wordt rechtstreeks doorverbonden. Wij blokkeren de kaart voor u en regelen direct een vervangende kaart.
Is your card lost, stolen or under suspicion of fraud?
Please contact the American Express fraud prevention departement immediately.
Please note: this telephone number can only be used for lost or stolen cards or fraud. If you have another question, we kindly request you to contact the Ledenservice via the number on the back of your card
(Monday to Friday, 8am - 6pm).
Call with fraud prevention department: 020 - 50 48 196
You will be answered directly. We will block your Card and send you a replacement Card.
Heeft u een andere vraag?
Neem contact op met de Ledenservice via het nummer op de achterkant van uw American Express kaart.
Hulp nodig? Ask Amex.
Live chat in de Amex App. 24/7. Engelstalig.
Chat live met onze Ledenservice over kaartgerelateerde vragen en aanpassingen in uw account.
Altijd uw belangrijke kaartinformatie bij de hand
Ask Amex, de live chat, is inbegrepen in de Amex App.
- Live chat met onze Ledenservice.
- Bekijk recente rekeningoverzichten en transacties.
- Blokkeer uw kaart, bij kaartverlies of diefstal.
- Bekijk of wijzig uw pincode.
- Betaal met punten (Pay with Points).
