Was ist die AMEX-Kreditkartenversicherung?
Wir von AMEX sind Kreditkartenanbieter und kein Versicherungsdienstleister. Wir haben für unsere Angebote Verträge mit renommierten Versicherungsunternehmen geschlossen. Welche Leistungen versichert sind, hängt vom gewählten Kartentyp ab.
Rahmenbedingungen der AMEX- Kreditkartenversicherung
Wer ist versichert?
Bei jedem AMEX-Kreditkartentyp gilt die Versicherungsleistung natürlich für Hauptkarteninhaber:innen. Welche weiteren Personen durch Ihre Kreditkarte versichert sind, entnehmen Sie bitte den Geschäftsbedingungen für Ihre jeweilige AMEX-Karte.
Den umfangreichsten Versicherungsschutz der AMEX-Kreditkarten enthält die Platinum Card. Hier gilt die Leistung der Reiseversicherung für Sie und Ihre gesamte Familie (sofern die Reise mit Ihrer AMEX-Karte bezahlt wurde):
- Ehe-/Lebenspartner:in (Voraussetzung: im gleichen Haushalt wohnhaft),
- Kinder bis 25 Jahre (wenn sie im gemeinsamen Haushalt wohnen), unabhängig davon, ob diese alleine reisen oder mit Ihnen,
- Enkelkinder, wenn diese mit Ihnen reisen.
Selbiges gilt für Inhaber:innen der Zusatz-Platinum-Card von AMEX und deren Familien.
Was ist nicht versichert?
Waren oder Dienstleistungen, die nicht mit der AMEX-Kreditkarte bezahlt wurden, deren Versicherungsleistung in Anspruch genommen werden soll.
Was gilt es zu beachten?
Der Versicherungsschutz ist gültig, solange Sie ein aufrechtes Vertragsverhältnis mit AMEX haben. Wird die Karte retourniert oder die Gültigkeit endet, so endet auch der Versicherungsschutz.
Voraussetzung für einen aufrechten Versicherungsschutz ist auch, dass Sie beim Auftreten des Versicherungsfalles nicht in Zahlungsverzug mit Ihrer Abrechnung sind.
Wenn Sie mehrere AMEX-Kreditkarten besitzen, können Sie nur die Versicherungsleistung der Karte beanspruchen, mit der gezahlt wurde. Versicherungsleistungen verschiedener Karten können nicht miteinander kombiniert werden.
Verschiedene Formen der Versicherung
Je nach AMEX-Kartentyp stehen Ihnen unterschiedliche Formen der Versicherung zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich bei Beantragung der Kreditkarte genau, welche Versicherungsleistungen für welche Personen bei Ihrer Karte inkludiert sind und lesen Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche Voraussetzungen dafür gelten. So können Überraschungen im Schadensfall ausgeschlossen werden.
Reiseunfallversicherung
Mit dieser Versicherung sind Sie gegen finanzielle Folgen von Unfällen auf Reisen weltweit abgesichert.
Auslandsreise-Krankenversicherung
Heilbehandlungs- und Krankenhausaufenthalte im Ausland werden übernommen, (deutschsprachige) Organisation und Hilfe werden vermittelt. Als Inhaber:in einer AMEX Platinum oder Gold Card können Sie auch Besuch kommen lassen, wenn Sie alleine reisen.
Reisegepäckversicherung
Diese Versicherung sorgt dafür, dass Sie Ihr Reisegepäck bei Diebstahl, Beschädigung oder Verlust ersetzen können. Diese Leistungen betreffen Ihre persönliche Habe, die Sie auf Ihrer mit der AMEX-Karte bezahlten Reise mitnehmen, kaufen oder mieten, sowie Ihr Geld und Ihre Reisedokumente, wenn Sie diese bei sich tragen oder in einem Safe oder einem abschließbaren Bereich eines Fahrzeuges aufbewahren.
Reiserücktritts-/Reiseabbruchversicherung
Diese Versicherung tritt in Kraft, wenn Sie aufgrund eigener Erkrankung oder der eines Familienmitglieds eine bereits bezahlte Reise stornieren oder abbrechen müssen.
Reisekomfortversicherung
Dank dieser Versicherung erhalten Sie eine Vergütung, wenn Ihr Flug mehr als vier Stunden verspätet ist, annulliert wurde, überbucht ist oder ein Anschlussflug verpasst wurde und keine entsprechende Alternative zur Verfügung steht. Außerdem erhalten Sie eine Vergütung, wenn Ihr Gepäck mehr als vier Stunden verspätet am Zielflughafen eintrifft.
Mietwagen-Versicherungsleistungen
Als Inhaber:in einer AMEX Platinum Card ist Ihr gemietetes Fahrzeug vollkasko- und haftpflichtversichert.
Fahrzeug-Assistance:
Wenn Sie ab 50 km von Ihrem Wohnort entfernt Probleme mit Ihrem Fahrzeug haben, erhalten Sie sofort bei Anruf zu jeder Tages- und Nachtzeit Hilfe. Das kann bedeuten, dass Sie zu einer Werkstatt, an Ihren gewünschten Zielort oder in ein Hotel zur Überbrückung gebracht werden. Dieses Angebot ist innerhalb Europas gültig.
ShopGarant:
Mit ShopGarant sind Einkäufe, die mit der AMEX-Kreditkarte bezahlt wurden, 90 Tage lang versichert. Ersatz oder Reparaturkosten werden übernommen.
Erweitertes On- und Offline-Rückgaberecht:
Wenn Sie mit Ihrer Ware, die mit der AMEX-Kreditkarte bezahlt wurde, doch nicht zufrieden sind, gilt ein verlängertes Rückgaberecht bis zu 90 Tagen. Dabei ist es egal, ob die Ware online oder im Geschäft gekauft wurde, ein Mindestwarenwert von 30 Euro wird vorausgesetzt.
Vorteile einer Kreditkartenversicherung
- Durch die geschickte Auswahl der Kreditkarte mit der passenden Versicherungsleistung lässt sich einiges an Geld sparen. Da eine Kreditkarte beispielsweise das Reisen deutlich erleichtert, lohnt es sich, beim Antrag darauf zu achten, welche Versicherungen inkludiert sind und somit nicht separat abgeschlossen und bezahlt werden müssen.
- Weniger Stress, Überlegungen und Organisation: Solange Ihre Karte gültig ist, ist auch das gewählte Versicherungspaket aktiv. Sie müssen also z. B. bei teureren Reisen nicht erst überlegen, was wo versichert werden soll.
- Einfache und direkte Kommunikation im Schadensfall: Es muss nicht erst ein Versicherungsvertreter etc. kontaktiert werden zur Weiterleitung.
Versicherung mit der AMEX Platinum Card
Die AMEX Platinum Card bietet den umfangreichsten Versicherungsschutz für Sie und Ihre Familie. Egal, von welchem Schadensfall oder Problem Sie weltweit betroffen sind – ein Anruf bei uns ist 24/7 möglich und Ihnen wird umgehend geholfen.
| Themenbereich | max. Versicherungssumme |
| Reiseunfallversicherung | bis zu 525.000 Euro bei Unfall in öffentlichen Verkehrsmittelnbis zu 75.000 Euro bei sonstigem Versicherungsfall |
| ShopGarant (90 Tage Schutz für Einkäufe) | max. 2.000 Euro pro Versicherungsfallmax. 10.000 Euro pro Jahr50 Euro Selbstbehalt pro Versicherungsfall |
| Verlängertes On- und Offline-Rückgaberecht | max. 400 Euro pro Versicherungsfallmax. 1.500 Euro pro JahrMindestwarenwert von 30 Euro |
| Reisekomfortversicherung: Verspätungen, Annullierungen, verpasste Anschlussflüge … Verspätete Gepäckankunft Erweiterte Gepäckverspätung | max. 200 Euro pro Person, wenn es innerhalb von vier Stunden keine Alternative gibt max. 400 Euro pro Person, wenn das Gepäck mehr als vier Stunden verspätet am Zielflughafen ankommt zusätzlich 400 Euro pro Person, wenn das Gepäck mehr als 48 Stunden Verspätung hat |
| Auslands-Krankenversicherung | gültig für Reisen bis zu 120 Tagen |
| Reisegepäckversicherung | max. 3.000 Euro pro Reise1.500 Euro für Bargeld/Dokumente |
| Reise-Privathaftpflichtversicherung | bis zu 1.500.000 Euro pro Versicherungsfall |
| Mietwagenleistungen: Haftpflicht, Kasko und Diebstahl | max. 75.000 Euro für Mietwagenkaskomax. 750.000 Euro für Mietwagenhaftpflicht |
| Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung | max. 6.000 Euro pro Person und Reise |
Noch mehr Infos und Details rund um Ihre AMEX Platinum Card finden Sie in diesem PDF.
Versicherung mit der AMEX Gold Card
Die Versicherungsleistung der AMEX Gold können Hauptkarteninhaber:innen sowie deren Ehe-/Lebenspartner:in und Kinder bis 23 Jahre im gemeinsamen Haushalt in Anspruch nehmen. Außerdem gelten die Versicherungen für alle Zusatzkarteninhaber:innen.
| Themenbereich | max. Versicherungssumme |
| Auslandsreise-Krankenversicherung für Heilbehandlung und Krankenhausaufenthaltfür Zahnbehandlungen | max. 220.000 Euromax. 1.000 Euro |
| Reisestornoversicherung | max. 3.000 Euro |
| Reiseabbruchversicherung | max. 3.000 Euro |
| Reisegepäckversicherung:Versicherung für Geld und Dokumente: | max. 2.000 Euromax. 750 Euro (ab 16 Jahren) |
| Reisekomfortversicherung: Flugverspätung, Ausfall, verpasster Anschluss Gepäckverspätung | 200 Euro, wenn es keine Alternative innerhalb von vier Stunden gibt 300 Euro bei mind. vier Stunden Verspätungweitere 300 Euro bei mehr als 48 Stunden Verspätung |
| Reiseunfallversicherung: bei Todesfall oder Invalidität in öffentlichen Verkehrsmitteln bei Todes- oder Invaliditätsfall | max. 520.000 Euro max. 40.000 |
| Auslandsreise-Privathaftpflichtversicherung Haftpflicht-Deckungssumme für Personen- und Sachschäden Rechtsverteidigungskosten Prozesskosten | max. 750.000 Euro max. 15.000 Euro max. 15.000 Euro |
| ShopGarant: Ersatz/Reparatur innerhalb von 90 Tagen | max. 1.100 Euro, innerhalb von 12 Monaten max. 4.600 EuroSelbstbehalt 50 Euro |
| On- und Offline-Rückgaberecht | max. 1.500 Euro in 12 Monaten |
Die genauen Details zum Nachlesen zu Ihrer AMEX Gold Card finden Sie in diesem PDF.
Versicherung mit American Express Card
Die Versicherungsleistungen der American Express Card gelten für Karteninhaber:innen sowie deren Ehe-/Lebenspartner:in und Kinder bis zum 23. Lebensjahr, im gemeinsamen Haushalt lebend.
| Themenbereich | max. Versicherungssumme |
| Tod oder Invalidität durch Verlust von Gliedmaßen in öffentlichen Verkehrsmitteln | max. 260.000 Euro |
| Behandlungs- und Rückholkosten nach Unfall oder Krankheit | max. 110.000 Euro |
| Privathaftpflichtversicherung für Sach- und Personenschäden | max. 360.000 Euro |
| ShopGarant: Ersatz/Reparatur innerhalb von 90 Tagen nach Kauf | max. 550 Euro, innerhalb von 12 Monaten max. 3.100 EuroSelbstbehalt 50 Euro |
| On- und Offline-Rückgaberecht | max. 1.200 Euro in 12 Monaten, pro Gegenstand auf 300 Euro begrenzt |
Weitere Details und Infos zu Ihrer AMEX Card finden Sie in diesem PDF.
Versicherung mit allen weiteren AMEX-Karten
Auch bei der Kreditkarte für Einsteiger:innen, der AMEX Blue Card, sind Versicherungsleistungen inkludiert. Die AMEX BMW Card bietet ebenfalls interessante Möglichkeiten für Reisende, die auch für Studierende und Personen mit geringerem Einkommen erschwinglich sind. Alle Details zu den entsprechenden Versicherungsleistungen der jeweiligen Karten entnehmen Sie bitte unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Praktische Tipps & Hinweise für Reiseversicherungen
Vermeiden Sie Doppelversicherungen, die entstehen können, indem Sie bei einer Reisebuchung z. B. online eine Reiseversicherung abschließen. Prüfen Sie stets, welcher Versicherungsschutz bereits für wen besteht und wo es notwendig ist, aufzurüsten.
Ist ein Schadensfall eingetreten oder medizinische Behandlung notwendig, bewahren Sie alle Unterlagen, Belege und Dokumente auf, die damit zusammenhängen. Nehmen Sie umgehend Kontakt mit der Reiseversicherung auf und sorgen Sie für die Weiterleitung der entsprechenden Unterlagen.
Die inkludierten Versicherungsleistungen bei den AMEX-Kreditkarten unterscheiden sich durch die einzelnen Leistungen, aber auch durch die entsprechenden Deckungssummen. Informieren Sie sich genau, welche Leistungen zu Ihren Bedürfnissen passen und welche Kreditkarte dementsprechend die richtige für Sie ist.Beachten Sie auch alle angegebenen Nebenbedingungen, Fristen und Ausschlüsse. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice und Support, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Unsere Empfehlungen:
American Express Platinum Card
55 Euro monatliche Gebühr. Bis zu 6 zusätzliche Karten inkludiert.
Bonusprogramm Membership Rewards®
1 Euro = 1 Membership Rewards® Punkt
Die Teilnahme ist in Ihrer Platinum Card inkludiert.
Besondere Vorteile
- Mit dem Priority Pass Zugang zu über 1.400 Airport-Lounges weltweit
- Auslandsreise-Krankenversicherung, -Unfallversicherung und -Privathaftpflicht-
versicherung - Reisekomfort-Versicherung bei Gepäck- oder Flugverspätungen
- Mietwagen-Haftpflicht-Versicherung und Mietwagen-Vollkasko-Versicherung
- Schutz für Einkäufe und erweitertes On- und Offline Rückgaberecht
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Bonusprogramm Membership Rewards®
1 Euro = 1 Membership Rewards® Punkt
Teilnahme: Beitragsfrei im 1. Jahr.
Ab dem zweiten Jahr: 30 Euro im Jahr.
Besondere Vorteile
- Zugang zu den Airport-Lounges am Wiener Flughafen für Haupt- und Zusatzkarteninhaber:in
- Umfangreiches Versicherungspaket für Haupt- und Zusatzkarteninhaber:in
- Membership Rewards® Punkte sammeln und flexibel einlösen
- Bevorzugter Status bei Sixt
- Persönlicher Service am Telefon – rund um die Uhr
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Bonusprogramm Membership Rewards®
1 Euro = 1 Membership Rewards® Punkt
Teilnahme: Beitragsfrei im 1. Jahr.
Ab dem zweiten Jahr: 30 Euro im Jahr.
Besondere Vorteile
- Membership Rewards® Punkte sammeln und flexibel einlösen
- Reisekomfort- und Reisegepäck-Versicherung
- Schutz für Ihre Online-Einkäufe durch das Sicherheitspaket der American Express Card
- Ausgabenlimit – Flexibel im Rahmen Ihrer finanziellen Möglichkeiten
- Persönlicher Service am Telefon – rund um die Uhr
- Membership Rewards® Punkte sammeln und flexibel einlösen
- Reisekomfort- und Reisegepäck-Versicherung
- Schutz für Ihre Online-Einkäufe durch das Sicherheitspaket der American Express Card
- Ausgabenlimit – Flexibel im Rahmen Ihrer finanziellen Möglichkeiten
- Persönlicher Service am Telefon – rund um die Uhr
