Was passiert während des Kreditkarten-Autorisierungsprozesses?
Während dieses Prozesses wird vom Händler bzw. dessen Bank die Bestätigung des Finanzdienstleisters eingeholt, dass die Kreditkarte der möglichen Kundin bzw. des möglichen Kunden gültig ist und über genügend Deckung verfügt, um bestimmte Beträge bezahlen zu können.
Wird diese Genehmigung erteilt, kann eine Kreditkartenautorisierung erfolgen. Das bedeutet, ein gewisser Betrag wird reserviert und der Händler bzw. dessen Bank erhält einen Genehmigungscode, mit dem nach Ablauf der Vorautorisierung der endgültige Betrag abgebucht werden darf.
Die Antworten des Finanzdienstleisters auf die Anfrage, ob eine Karte für eine Transaktion geeignet ist, können dabei recht vielfältig ausfallen:
- Genehmigt: Das ist die bestmögliche Antwort, die Transaktion kann problemlos durchgeführt werden.
- Teilweise genehmigt: Die Kartendaten sind zwar korrekt, es ist aber nicht klar, ob die Kontodeckung für den benötigten Betrag ausreicht.
- Abgelehnt: Die Karte ist nicht ausreichend für den Kauf gedeckt oder wurde als gestohlen oder verloren gemeldet.
- Empfehlung: Es gibt ein Problem mit der Kreditkartennummer. Der Kunde bzw. die Kundin muss dies mit dem Finanzdienstleister klären.
- Falsche PIN-Nummer: Die Transaktion wurde mit der falschen PIN-Nummer bestätigt.
Wie lange dauert eine Kreditkarten-Vorautorisierung?
Aktuell gibt es noch keine festgelegte Regelung darüber, wie lange eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte dauern darf.
Häufig handelt es sich um einen Zeitraum von fünf bis sieben Tagen, währenddessen der Betrag auf der Kreditkarte reserviert ist. Anschließend wird die Abrechnung getätigt und der endgültige Betrag abgebucht. AMEX unterscheidet nicht zwischen verschiedenen Transaktionen, die Dauer ist bei jeder Transaktionsart gleich.
Vorteile der Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte
Eine Vorautorisierung der Kreditkarte bringt große Vorteile für den Händler, allerdings auch für Sie als Kunde/Kundin. Der Händler schützt sich auf diese Weise vor Betrug und stellt sicher, dass Ihre Karte gültig und das Kreditkartenlimit noch nicht erreicht ist und er somit sein Geld auf jeden Fall bekommen wird.
Zudem reduzieren sich für beide Seiten die Transaktionskosten, da deutlich weniger Rückerstattungskosten notwendig sind, zumal durch die Vorautorisierung der geschätzte Betrag nur reserviert, aber noch nicht abgebucht wird.
Auch für Sie als Kunde/Kundin bedeutet es zusätzliche Sicherheit zu wissen, dass Ihre Karte erst belastet wird, wenn die Leistung tatsächlich erbracht oder der Versand der Ware erfolgt ist.
In welchen Fällen erfolgt die Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte?
Typische Situationen, bei denen es zur Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte kommen kann, sind Hotelbuchungen oder bei Anbietern von Aktivitäten bzw. Mietwagenverleih.
Bei Hotelbuchungen handelt es sich in der Regel um die Sicherstellung eines Betrags, den der Hotelgast während des Aufenthalts ausgeben könnte, beispielsweise in Form des Zimmerpreises. Wurde dieser bereits bezahlt, kann sich die Vorautorisierung auch auf einen geschätzten Betrag für weitere Konsumationen (z. B. Restaurant oder Minibar) beziehen. Letzteres kommt vor allem in Hotels der gehobenen Kategorie vor. Auf diese Weise sind Hotelbetreiber davor geschützt, dass Gäste das Hotel verlassen, ohne für ihre Rechnung zu zahlen.
Ähnliche Gründe haben Betreiber von Mietwagenfirmen für die Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte. Hier wird ein Erfahrungswert reserviert, der für den Zeitraum angenommen wird, in dem Sie das Auto benutzen, und er umfasst in der Regel Versicherung, benötigtes Benzin und gefahrene Kilometer. Auch hier geht es in erster Linie darum, dass die Mietwagenfirma vor Betrug geschützt wird.