Reklamationen aufrufen

Nach der Anmeldung können Sie auf mehreren Wegen Informationen zu Ihren Reklamationen aufrufen. 

 

1. Sie gehen im unteren Menü auf „Reklamationen“. 

 

2. Im Dashboard wird eine Übersicht der Reklamationen aller aktiven Standorte in den letzten 7 Tagen angezeigt. Die Tabelle beinhaltet die neuen Reklamationen in diesem Zeitraum. Liegen keine Reklamationen vor, wird angezeigt, dass Sie nicht reagieren müssen.

Screenshot of Dashboard

Kontakt

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Nach der Anmeldung mit Ihren Zugangsdaten können Sie mit einem oder einer unserer Service-Mitarbeiter:innen chatten. Auch ohne angemeldet zu sein, können Sie einen Chat starten, um Hilfe bei Problemen mit der Registrierung oder Anmeldung zu erhalten.

Montags bis freitags von 08:30 bis 17:30 Uhr.

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