1. Boleto 2x1 Nacional. Válido al alcanzar un gasto mínimo de $10,000 USD o su equivalente en Moneda Nacional con The Platinum Card® American Express El gasto se considerará a nivel Cuenta a partir del 1 de enero de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2023. Aplican compras a Meses sin Intereses para acumulación de gasto. El tipo de cambio tomado es el interno de American Express del día en que se realiza la transacción. Aplica únicamente en las rutas nacionales establecidas en https://www.americanexpress.com/mx/beneficios/the-platinum-card/2x1-vuelos/index.html saliendo de cualquier lado de la república mexicana hacia los destinos Nacionales. Aplica en cabina turista.
Boleto 2x1 EUA o Canadá. Válido al alcanzar un gasto mínimo de $30,000 USD o su equivalente en Moneda Nacional con The Platinum Card® American Express. El gasto se considerará a nivel Cuenta a partir del 1 de enero de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2023. Aplica el gasto en compras a Meses sin Intereses para acumulación de gasto. El tipo de cambio tomado es el interno de American Express del día en que se realiza la transacción. Aplica únicamente en las rutas hacia EUA y Canadá establecidas en https://www.americanexpress.com/mx/beneficios/the-platinum-card/2x1-vuelos/index.html. Aplica en cabina Turista.
Boleto 2x1 Europa. Válido al alcanzar un gasto mínimo de $40,000 USD o su equivalente en moneda nacional en The Platinum Card American Express®. El gasto se considerará a nivel Cuenta a partir del 1 de enero de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2023. Aplica el gasto compras a Meses sin Intereses para acumulación de gasto. El tipo de cambio tomado es el interno de American Express del día en que se realiza la transacción. Aplica únicamente en las rutas europeas establecidas en https://www.americanexpress.com/mx/beneficios/the-platinum-card/2x1-vuelos/index.html. Aplica en cabina Turista.
El beneficio 2x1 Platinum otorgará 1 (un) máximo de 1 (un) boleto adicional una vez alcanzados los montos de gasto mínimo mencionados anteriormente, y al comprar un boleto a un destino nacional (1), de EUA, de Canadá (1) o de Europa (1) incluyendo impuestos. Para hacer uso del beneficio 2x1 con destino Nacional, EUA o Canadá o Europa debes realizar la compra de tu boleto a tráves de Platinum Travel Services comunicándote al 800 716 1103 de lunes a viernes de 10 am a 5 pm. Válido para Tarjetahabientes Titulares de The Platinum Card American Express®, la Cuenta deberá estar vigente y al corriente al momento de realizar la reservación.
La notificación del gasto alcanzado para 2x1 Nacional, EUA / Canadá y Europa será a través de un email al correo electrónico registrado en la Cuenta y se llevará a cabo hasta 10 días hábiles posteriores al momento de alcanzar el gasto mínimo establecido.
Aplica únicamente en las rutas establecidas saliendo de cualquier lado de la república mexicana hacia los destinos aplicables. Válido únicamente si el Tarjehabiente Titular o Suplementario viaja en uno de los dos boletos emitidos, limitado a un (1) boleto 2x1 por Tarjehabiente Titular de la Cuenta que haya alcanzado conforme lo establecido anteriormente. Aplican vuelos redondos y sencillos. En caso de que el Tarjetahabiente Titular quiera usar solamente un boleto no aplicará el descuento y el segundo boleto del beneficio quedará invalidado y no podrá ser reclamado posteriormente. La clase de reservación es en las clases asignadas por American Express para este programa mencionadas anteriormente. El boleto deberá pagarse en su totalidad (100%) con The Platinum Card® American Express para poder acceder al boleto cubierto por American Express. La reservación está sujeta a disponibilidad de vuelos y su emisión de boleto deberá completarse al mismo tiempo. Este beneficio está limitado a los destinos establecidos en https://www.americanexpress.com/mx/beneficios/the-platinum-card/2x1-vuelos/index.html. para las rutas Nacional, EUA / Canadá y Europa. Los boletos deberán solicitarse al menos 7 días de anticipación del viaje. Aplican para adulto o menor. Las dos personas deben viajar juntas todo el itinerario, no son reembolsables ni son negociables, por lo que no deberán ser comercializados en el mercado secundario. La clase puede o no incluir equipaje de hasta 25 kg a documentar (dependiendo la tarifa seleccionada) peso adicional o maleta adicional deberá ser cubierto por el Tarjetahabiente. En caso de requerir factura, debe ser solicitada a través del portal de la aerolínea correspondiente y será emitida únicamente por el boleto comprado con The Platinum Card®. El boleto estará disponible durante los siguientes 9 meses posteriores a alcanzado el gasto previamente mencionado, con fecha máxima para alcanzar el gasto de 31 de diciembre de 2023. No aplican reembolsos. Los periodos de embargo para viajar a los destinos Nacionales, EUA o Canadá o Europa serán del 4 de abril del 2023 al 17 de abril del 2023, del 18 de diciembre del 2023 al 8 de enero del 2024 y del 24 de marzo al 8 de abril de 2024 para todos los destinos. Devoluciones o algún cambio ya sea ruta, fecha, horario, nombre de pasajero o cualquier otro que modifique lo inicialmente solicitado deberá hacerse a través de Platinum Travel Services y está sujeto a Términos y Condiciones de la tarifa solicitada. Las aerolíneas pueden variar dependiendo del destino. Consulta aerolíneas, costo máximo por boleto de vuelo y rutas participantes en https://www.americanexpress.com/mx/beneficios/the-platinum-card/2x1-vuelos/index.html.
No aplican con otras promociones ni descuentos de viaje. No aplica pago con puntos del Programa Membership Rewards with PAYBACK® o Club Premier. No aplican Meses Sin Intereses en la compra del boleto. Válido únicamente al pagar con The Platinum Card®. Pueden aplicar cargos adicionales por parte de la aerolínea. Los itinerarios estarán sujetos a los cambios determinados por los prestadores de servicios por lo que American Express no asume ninguna responsabilidad derivada de los mismos o de los servicios proporcionados de los que de forma enunciativa más no limitativa se mencionan: demoras y cambios de itinerario, costos de cancelación, cargos adicionales y de equipaje. Para poder redimir el beneficio La Tarjeta The Platinum Card® deberá estar activa y al corriente en sus pagos.
2. Bonificación en Restaurantes. Estos términos de Beneficios establecen los términos clave del Beneficio Global Dining Credit, que incluye el Beneficio - Bonificación en Restaurantes de México y el Beneficio - Bonificación en Restaurantes Internacionales. Los titulares de la Tarjeta The Platinum Card® American Express inscritos serán elegibles para recibir a partir del 5 de julio de 2022 hasta $4,000 M.N. de bonificación por gastos en restaurantes locales participantes (Beneficio - Bonificación en Restaurantes de México) y hasta $4,000 M.N de bonificación por gastos en restaurantes participantes en el extranjero (Beneficio - Bonificación en Restaurantes Internacionales). El gasto puede estar en una o más transacciones. Conozca los restaurantes locales y extranjeros participantes aquí https://www.americanexpress.com/es-mx/benefits/diningbenefit/.
Los “restaurantes locales participantes” significa restaurantes ubicados en México y los “restaurantes internacionales participantes” significa restaurantes ubicados fuera de México. La lista de restaurantes participantes
está sujeta a cambios, revisar antes de acudir al restaurante ya que su transacción podría no ser elegible. Se requiere una inscripción única por separado para el Beneficio - Bonificación en Restaurantes de México y otra para el Beneficio - Bonificación en Restaurantes Internacionales a través de la sección de ofertas de nuestro Servicio en línea o Amex App. Los Tarjetahabientes deben registrar una sola vez su Tarjeta durante toda la validez del beneficio, para hacer uso del mismo. American Express dará como entendido que al inscribirse o registrar su Tarjeta, usted acepta los Términos y condiciones de cada bonificación. El beneficio se reiniciará el 1 de enero de cada año. El monto de bonificación no es acumulable y se reiniciará año con año. Las compras realizadas durante un periodo anual pero cargadas por el establecimiento a la Tarjeta registrada durante el siguiente periodo anual (después del 31 de diciembre de cada año) podrían calificar para el monto máximo de bonificación a recibir en el siguiente periodo anual, en caso de ser elegibles.
Para la bonificación en restaurantes en el Extranjero, las transacciones válidas se convertirán a pesos mexicanos según la tasa de cambio en el momento en que se realiza el cargo a la Tarjeta. Se aplica una tarifa de conversión de moneda del 2.99 % solo cuando el pago se cobra en una moneda que no sea en peso mexicano. La bonificación excluye el cargo por transacción en el extranjero. Beneficio disponible para Tarjetahabientes The Platinum Card® American Express. Si realiza un cambio de Tarjeta y el producto no es elegible, su cuenta no aplicará para el beneficio. Si una Tarjeta que posee no es elegible, no podrá ver el beneficio ni podrá guardar el beneficio en la Tarjeta.
Beneficio disponible solo al realizar tu consumo de forma presencial, no aplica en compras de tarjetas de regalos y vouchers, depósitos contra reservación, cargos por cancelación o “no show”; consumos de servicio de comida para llevar o a domicilio. Para poder ser elegible para participar en el beneficio la Tarjeta debe ser emitida en México. La bonificación es solo disponible para Tarjetas Titulares, el gasto de las Tarjeta adicionales, no participa y no es válida para transacciones realizadas con Agregadores de pagos de terceros. La bonificación deberá aparecer en su Estado de Cuenta bajo el concepto de “BonificacionRest” o el nombre del restaurante participante, dentro de los 5 días posteriores al gasto, pero puede demorar hasta 150 días después de la fecha en que se hizo la transacción calificada. Cualquier mal uso, según lo razonablemente determinado por nosotros American Express®, en relación con el canje de este beneficio puede dar lugar a la revocación de la bonificación otorgada y a la no elegibilidad para futuros beneficios. Esta reversión puede tener lugar hasta un máximo de 180 días naturales después de la fecha de finalización de la campaña. Tenga en cuenta que, si una bonificación otorgada se revierte después de haber pagado su factura el monto correspondiente a su pago conforme su Estado de Cuenta es posible que se le devuelva un saldo negativo. En caso de que el Tarjetahabiente realice alguna devolución parcial de la(s) compra(s) que haya realizado, la bonificación será revertida y el cargo se verá reflejado en el Estado de Cuenta del Tarjetahabiente, dentro de los 180 días naturales siguientes a la fecha en que se haya registrado la devolución en su Cuenta. No reembolsable por dinero en efectivo.
3. The Centurion® Lounge. El acceso a los Salones es exclusivo para los siguientes Tarjetahabientes:
- The Centurion Card® American Express
- The Platinum Card® American Express
- The Platinum Card American Express® Aeroméxico
- American Express® Corporate Platinum Card
The Centurion® Lounge es una sala de espera para vuelos de salida. No se admitirán Tarjetahabientes con pases de abordar para vuelos que acaben de aterrizar. Se admitirán Tarjetahabientes con escala o vuelos de conexión que presenten el comprobante de su vuelo de conexión. No se admitirán Tarjetahabientes más de 4 horas antes de la hora de salida indicada en el pase de abordar que este confirmado para el mismo día del Tarjetahabiente.
The Platinum Card® American Express. Ingrese a las Salas de espera de American Express en los aeropuertos de la república mexicana, sin ningún costo con su esposo(a) e hijo(s), sin importar su número o hasta con un máximo de 2 (dos) invitados, presentando su Tarjeta, así como la(s) identificación(es) oficial(es) vigente(s) y pase(s) de abordar o confirmación de vuelo del mismo día, tanto del Titular de La Tarjeta, como de sus acompañantes. El acceso está abierto para Tarjetahabientes Titulares y Suplementarios, no es necesario que el Tarjetahabiente Titular esté presente para que el Suplementario pueda ingresar a la Sala. El ingreso de acompañantes adicionales a las Salas generará un Cargo en La Tarjeta por el equivalente en Moneda Nacional de $50.00 USD por persona y por visita. Consulte directamente en las Salas los servicios disponibles para el acompañante adicional, incluyendo aquellos por los que se tenga que pagar algún costo extra. Los servicios de spa, salón de belleza y aseo de calzado son proporcionados por terceros, ajenos a American Express. Todos los servicios de masaje se prestan bajo responsabilidad del Cliente que los recibe. Si presenta alguno de los padecimientos o afecciones descritos en el folleto o informados por el terapeuta, se recomienda consultar con el médico antes de recibir el masaje. Todos los servicios que generan costo deberán ser liquidados con La Tarjeta American Express.
Consulta desde cualquier dispositivo la ubicación y los horarios de servicio de las salas en americanexpress.com.mx/platinum, ingresando el usuario y contraseña de Servicios en Línea. Para mayor información, llama a Platinum Lifestyle Services al 800 716 1103, las 24 horas, los 365 días del año.
Observaciones:
No se permite el ingreso de mascotas, a excepción de perros identificados como guías. Animales de apoyo emocional son bienvenidos dentro de su transportadora o kennel y para su acceso se requiere que el Tarjetahabiente o acompañante presente la carta médica que describa que esa persona requiere este tipo de apoyo, además de presentar la identificación que portan los animales entrenados para estos fines. Los perros guía deberán contar con el chaleco informativo que los acredite como tal. En caso de que debido al tamaño del animal (razas medianas o grandes) no sea posible mantenerlo en una caja transportadora, podrá ingresar siguiendo la política de acceso que le brinde el personal de recepción. En este último caso, si se presenta algún disturbio causado por el animal que rompa la armonía y/o políticas de higiene, será necesario abandonar la Sala. No se permite el consumo de alimentos ajenos a The Centurion® Lounge, a menos que se trate de una dieta médica o de alimentos para niños menores de 3 años. Personas menores de 18 años viajando solas, podrán ingresar solamente si están acompañados por un adulto responsable.
4. Bonificación en AMEX Viajes Online. Beneficio aplicable para Tarjetahabientes Titulares de The Platinum Card® American Express: Bonificación de $5,500.00 M.N. al adquirir servicios en www.americanexpress.com.mx/viajes por un monto igual o superior a $10,000.00 M.N. en una sola transacción (precio final de la compra, impuestos incluidos). El Tarjetahabiente lo recibirá como una acreditación a favor, mismo que se verá reflejado en su Estado de Cuenta bajo el concepto de “Beneficio Bonificación Viaje” en un lapso aproximado de 3 a 7 días y hasta un máximo de 90 días hábiles posterior a la compra.
El beneficio se otorgará una vez al año en cada aniversario de la Cuenta Titular de The Platinum Card® American Express, estando disponible de forma automática para ser utilizado en el sitio de American Express Viajes Online antes mencionado, aproximadamente 24 horas después de la fecha de aniversario del Tarjetahabiente y contando con una vigencia de 365 días a partir de su liberación para poder aplicarlo. Podrá ser utilizado en una única ocasión y será efectivo hasta que se haya confirmado el pago de la reservación con la Tarjeta Titular de The Platinum Card® American Express. Para poder ser acreedor al beneficio, es indispensable que el Tarjetahabiente elija la opción de utilizarlo al seleccionar “Beneficio Bonificación Viaje” en el sitio durante el proceso de la reservación antes de proceder al pago, ya que no será posible en ninguna circunstancia, aplicar la bonificación posterior a la compra.
El Tarjetahabiente acepta que se cargará el costo total de la reservación en su Tarjeta The Platinum Card® American Express aproximadamente en las siguientes 24 horas posteriores a la compra y que en un lapso aproximado de 3 a 7 días y hasta un máximo de 90 días hábiles posterior a la compra recibirá la acreditación de los $5,500.00 M.N. de bonificación bajo el concepto “Beneficio Bonificación Viaje” en su Estado de Cuenta. En el caso de Clientes multiproducto, es decir que sean Tarjetahabientes de 2 o más de las Tarjetas The Centurion Card® American Express, The Platinum Card® American Express y The Gold Card® American Express, los Tarjetahabientes obtendrán los Beneficios correspondientes a todas las Tarjetas que manejen. Cuando decidan utilizar alguno de estos beneficios recibirán el monto del valor del Beneficio Bonificación Viaje elegido en el Estado de Cuenta de la Tarjeta de mayor jerarquía independientemente de la Tarjeta a la que esté ligado el beneficio utilizado y a la que se haya cargado el monto total de la reservación. No es posible, en ninguna circunstancia, mover, traspasar, cambiar o pasar el monto de la bonificación entre Tarjetas ni Cuentas.
En caso de que el Tarjetahabiente haya seleccionado pagar a Meses sin Intereses, acepta que los montos a pagar mensualmente resultarán de la división del costo total de la reservación entre las parcialidades elegidas (6 mensualidades para vuelos elegibles y 3, 6, 9 o 12 mensualidades para hospedaje, renta de autos y paquetes elegibles) y que, en un lapso aproximado de 3 a 7 días hábiles y hasta un máximo de 90 días hábiles posterior a la fecha del pago de la reservación, recibirá la acreditación total de $5,500.00 M.N.
En caso de cancelar la reservación, se reembolsará el monto correspondiente en la Tarjeta utilizada para la compra de acuerdo con las Políticas de cambios y cancelaciones del prestador del servicio adquirido. No se reinstalará o proporcionará nuevamente el Beneficio Bonificación Viaje en la cuenta.
La bonificación será válida para boletos de avión, hospedaje, renta de autos y paquetes (vuelo y auto / vuelo y hotel / vuelo, hotel y auto), realizadas por el Titular de La Tarjeta. Las reservaciones realizadas dentro de los programas "Fine Hotels + Resorts” y “The Hotel Collection”, que se hayan seleccionado “Pagar ahora” podrán ser pagadas con “Beneficio Bonificación Viaje”. Cuando se haya seleccionado “Pagar en el hotel” o bien, que impliquen pago directo en el destino, no podrán ser pagadas utilizando el presente beneficio de bonificación. Las compras se rigen bajo los Términos y Condiciones publicados en el sitio www.americanexpress.com.mx/viajes y están sujetas a disponibilidad de los bienes y servicios prestados por los proveedores.
5. Bonificación en Entretenimiento. Beneficio “Bonificación en Entretenimiento” será válido a partir del 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2023, únicamente para Tarjetahabientes Titulares de The Platinum Card® American Express®, no aplica para Tarjetas emitidas en el extranjero. La Tarjeta deberá estar activa y al corriente en sus pagos. El beneficio se reiniciará el 1 de enero de cada año. El monto de bonificación no es acumulable.
No aplica con otras promociones, el beneficio es personal e intransferible. Para hacer válido el beneficio deberás activar y estar inscrito en el mismo “Bonificación en Entretenimiento” a través de nuestro Servicio en línea o Amex App, previo al gasto en los establecimientos participantes.
El Tarjetahabiente obtendrá el 100% de bonificación de cada compra realizada con la Tarjeta Inscrita. El monto máximo de bonificación a la que se podría acceder al término de la fecha de validez de uso del beneficio (en una o varias compras) es de $4,000.00 M.N. para compras realizadas en línea en Ticketmaster México (www.ticketmaster.com.mx), Ticketmaster Estados Unidos (www.ticketmaster.com), Superboletos (web.superboletos.com/SuperBoletos/index.do) o en punto de venta en Ticketmaster Teatro Telcel México. La bonificación está disponible únicamente para compras realizadas por Tarjetas Titulares, compras efectuadas con Tarjeta adicionales no participan. Oferta no válida para transacciones realizadas con Agregadores de pagos de terceros.
Para poder utilizarlo, los Tarjetahabientes deben registrar una sola vez su Tarjeta durante toda la validez del beneficio (de forma anual), a través de nuestro Servicio en línea o Amex App. American Express dará como entendido que al inscribirse o registrar su Tarjeta, se aceptan los Términos y Condiciones del mismo. Las compras realizadas durante el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2023 pero cargadas por el Establecimiento a la Tarjeta registrada después del 31 de diciembre del 2023 podrían calificar para el monto máximo de bonificación a recibir durante el siguiente periodo anual, en caso de ser elegibles y que el beneficio sea renovado.
Si realiza un cambio de Tarjeta y el producto no es elegible, su cuenta no aplicará para el beneficio. Si una Tarjeta que posee no es elegible, no podrá ver el beneficio ni podrá guardar el beneficio en la Tarjeta. Beneficio válido solo para compras realizadas en comercios elegibles mencionados anteriormente. Transacciones realizadas en moneda extranjera, se convertirán a pesos mexicanos de acuerdo con el tipo de cambio vigente al momento del cargo en la Tarjeta. Se aplican cargos por transacciones en moneda extranjera para los pagos cargados a la Tarjeta en una moneda que no sea pesos mexicanos (la bonificación excluye los cargos por transacciones realizadas en moneda extranjera). En el caso de compras a Meses sin Intereses realizadas con The Platinum Card® American Express, sólo se considerarán elegibles las Mensualidades pagadas dentro del periodo de validez del beneficio. La bonificación deberá aparecer en su Estado de Cuenta bajo el concepto de “BenefitEntertain” o el nombre del establecimiento participante, dentro de los 5 días posteriores al gasto, pero puede demorar hasta 150 días después de la fecha en que se hizo la transacción calificada. Cualquier mal uso, según lo razonablemente determinado por nosotros American Express®, en relación con el canje de este beneficio puede dar lugar a la revocación de la bonificación otorgada. Esta reversión puede tener lugar hasta un máximo de 180 días naturales después de la fecha de finalización de la campaña. Tenga en cuenta que, si una bonificación otorgada se revierte después de haber pagado su factura el monto correspondiente a su pago conforme su Estado de Cuenta es posible que se le devuelva un saldo negativo.
En caso de que el Tarjetahabiente realice alguna devolución parcial de la(s) compra(s) que haya realizado, la bonificación será revertida y el cargo se verá reflejado en el Estado de Cuenta del Tarjetahabiente, dentro de los 180 días naturales siguientes a la fecha en que se haya registrado la devolución en su Cuenta. Beneficio no transferible y no reembolsable por dinero en efectivo.
Los Establecimientos participantes en este beneficio, son responsables frente a los Tarjetahabientes de los bienes y/o servicios que proporcionen, American Express solamente ofrece la opción de pago por dichos bienes y/o servicios, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los mismos. Cualquier reclamación derivada de los bienes y/o servicios ofrecidos, realizarse directamente ante ellos.
6. Membership Rewards with PAYBACK®. Para mayor detalle, por favor consulta los Términos y Condiciones del Programa Membership Rewards with PAYBACK® en: www.americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewards
