Miten voimme olla avuksi?

 

Täältä löydät jäsenten usein kysytyt kysymykset sekä yhteystietomme. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää. 

 

Oletko yritysasiakas? Ota yhteyttä yritystukeemme.

 


Usein kysytyt kysymykset

Kortti ja tili

 

Kysymyksiä ja vastauksia ostorajasta, yleisesti kortista sekä kortin lopettamisesta ja aktivoimisesta.

PIN-koodi ja henkilökohtainen koodi

 

Kysymyksiä ja vastauksia PIN-koodista ja henkilökohtaisesta koodista.

Laskut ja maksaminen

 

Laskuista, e-laskuista sekä maksutiedoista maksukortin haltijoille.

Tilitapahtumat ja ostot

 

Tilitapahtumista, katevarauksista ja takaisinmaksuista.

Reklamaatiot

 

Virheelliset maksutapahtumat, kaksoisveloitukset sekä tuotteiden ja palvelujen reklamaatiot.

Käteisnostot ja valuutan osto

 

Käteisnostoista ja ulkomaisen valuutan ostoista.

Vakuutus

 

Matkavakuutuksesta ja ostoturvasta.

Asiakaspalaute

 

Palautetta ja valituksia.

Ota yhteyttä

 

Yhteystiedot, kun haluat ottaa yhteyttä Amexiin.

Kysymyksia ja vastauksia ostorajasta

Kortin
sulku

Voit sulkea korttisi Amex FI  sovelluksen chatin kautta.

tai soita numeroon 09 6132 0400

Kaikki
tiliisi liittyvä Amex FI -sovelluksessa 

Onko sinulla yrityskortti?

Lue lisää yrityskorttia koskevista asioista

American Express -ehdot

Täältä löydät korttia, vakuutusta ja pisteohjelmaa koskevat ehdot.

Oletko Platinum- tai Gold Card -jäsen?

 

Löydät kaikki etusi ja tarjouksesi koskevat tiedot Amex Experiences -sovelluksesta. Lataa sovellus täältä.

Amex Experiences