Sovellukset
Seuraa tiliäsi, tapahtumia ja pisteitä Amex FI -sovelluksessa ja tutustu etuihisi
Amex Experiences -sovelluksessa. Kaksi sovellusta – yksi kirjautuminen.
Amex FI
Amex FI -sovelluksessa seuraat tiliäsi ja laskujasi. Täältä löydät myös asiakaspalveluchatin, jossa voit keskustella kanssamme englanniksi – ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivänä.
Luo Amex FI -sovelluksessa käyttäjätili saadaksesi tilisi yhteenvedon. Voit myös tarkastella ja maksaa laskujasi sekä aktivoida uusia kortteja.
Usein kysytyt kysymykset
Avaa Amex FI -sovellus, valitse ”Vahvista Amex-kortti” ja seuraa ohjeita. Pidä fyysinen korttisi valmiina, sillä sinun täytyy syöttää korttinumero.
Varmista, että sinulla on ladattuna uusin sovellusversio. Löydät sen aina App Storesta tai Google Playsta. Tarkista myös, että Face ID on aktivoitu Amex FI- ja Amex Experiences -sovelluksille puhelimesi asetuksissa kirjautumisen helpottamiseksi.
Hakeaksesi käyttäjätunnuksesi, klikkaa tästä ja seuraa ohjeita.
Palauttaaksesi salasanasi, klikkaa tästä ja seuraa ohjeita.
Valitset käyttäjätunnuksesi itse, kun luot tilisi. Jos haluat muuttaa käyttäjätunnustasi tai poistaa nykyisen verkkotilisi, ota yhteyttä meihin Amex FI -sovelluksen asiakaspalveluchatin kautta.
Avataksesi tilisi, ota yhteyttä Asiakaspalveluun.
Kyllä. Rinnakkaiskortinhaltijana Platinum-, Gold Card- tai Centurion-kortille sinun tulee ladata Amex FI -sovellus ja luoda oma tili, jotta voit kirjautua Amex Experiences -sovellukseen ja nähdä etusi.
Kokeile sulkea sovellus kokonaan ja käynnistää se uudelleen. Varmista myös, että sinulla on ladattuna uusin versio sovelluksesta.
Amex Experiences
Amex Experiences -sovelluksessa kokoamme yhteen kaikki etusi ja ajankohtaiset tarjoukset Centurion-, Platinum- ja Gold Card-kortinhaltijoille. Lisäksi löydät selkeän yhteenvedon siitä, mitä matkavakuutukseesi sisältyy, ja voit tehdä vahinkoilmoituksen suoraan sovelluksessa.
Näin kirjaudut sisään
Kirjautuaksesi käytät jäsenenä ja rinnakkaiskortinhaltijana samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa kuin Amex FI -sovellukseen kirjautuessa. Varmista, että sinulla on aina uusin sovellusversio ladattuna. Jos et ole vielä luonut käyttäjätiliä, tee se Amex FI -sovelluksessa.
Vinkki! Tallenna kirjautumistietosi puhelimesi avainnippuun tai ota käyttöön Face ID/Touch ID nopeaa ja turvallista kirjautumista varten.
Usein kysytyt kysymykset
Kokeile sulkea sovellus kokonaan ja käynnistää se uudelleen. Varmista myös, että sinulla on ladattuna uusin versio sovelluksesta.
Varmista, että sinulla on ladattuna uusin sovellusversio. Löydät sen aina App Storesta tai Google Playsta. Tarkista myös, että Face ID on aktivoitu Amex FI- ja Amex Experiences -sovelluksille puhelimesi asetuksissa kirjautumisen helpottamiseksi.
Hakeaksesi käyttäjätunnuksesi, klikkaa tästä ja seuraa ohjeita.
Palauttaaksesi salasanasi, klikkaa tästä ja seuraa ohjeita.
Valitset käyttäjätunnuksesi itse, kun luot tilisi. Jos haluat muuttaa käyttäjätunnustasi tai poistaa nykyisen verkkotilisi, ota yhteyttä meihin Amex FI -sovelluksen asiakaspalveluchatin kautta.
Avataksesi tilisi, ota yhteyttä Asiakaspalveluun.
Jos sinulla on useita Amex-kortteja, voit lisätä ne kohdassa ”Settings” > ”Manage account”. Täytä tiedot ja tallenna.
Kyllä. Rinnakkaiskortinhaltijana sinun tulee ladata Amex FI -sovellus ja luoda oma tili.
Kirjaudu sovellukseen ennen edun käyttämistä, ja lue ohjeet edun ehdoista sekä sen hyödyntämisestä.