Tilitapahtumat/Ostot

Tilitapahtumasi

 

Löydät tilitapahtumasi sekä kuuden (6) viime kuukauden laskut kirjautumalla Amex FI -sovellukseen. Jos sinulla on Membership Rewards -pisteitä, voit maksaa niillä ostoksia suoraan sovelluksessa. Napauta vain haluamaasi veloitusta ja valitse pistemäärä, jonka haluat käyttää.

 

 

Virheelliset, tuntemattomat ja toistuvat veloitukset

 

Jos sinua on veloitettu virheellisellä summalla, ota ensin yhteys veloituksen tehneeseen yritykseen ja varmista, miksi summa ei täsmää sovittuun. Mikäli he eivät voi auttaa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin autamme asiassa eteenpäin. 

» Lue lisää reklamaatiot

 

 

Palautus suljetulle korttitilille

 

  • Palautus tulee normaalisti korttitilillesi, vaikka tilisi olisi suljettu. 
  • Kun palautus on suoritettu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme jotta voimme hoitaa palautuksen pankkitilillesi tai mahdollisesti toiselle nimissäsi olevalle Amex-kortille.