English | Magyar

American Express®
Online Adatvédelmi Nyilatkozat – Magyarország

 

icon

Hatályba lépés napja: 2019. december 1.

 

Az American Express® (American Express Europe S.A. Magyarországi Fióktelepe (1134 Budapest, Váci út 47.) és American Express Payment Europe S.L.) számára igen fontos, hogy az ön személyes adatai biztonságban legyenek. Szeretnénk, ha ön tudná, hogy cégünk miképpen gyűjti, használja fel, osztja meg és tárolja az ön személyes adatait, illetve milyen lehetőségek illetik meg önt ezzel összefüggésben.

Amikor cégünk American Express termékeket és szolgáltatásokat nyújt az ön vagy az ön cége számára, a szerződéses feltételekben és az adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatásban részletesen leírjuk, hogyan használjuk az ön személyes adatait. Amennyiben ön olyan American Express termékkel vagy szolgáltatással rendelkezik, amelyet nem az American Expresstől vásárolt (pl. egy partnerbankunk által kibocsátott kártya), kérjük, tanulmányozza az adott termékhez vagy szolgáltatáshoz kapott adatvédelmi tájékoztatót, vagy forduljon adatvédelmi kérdésével a termék vagy szolgáltatás forgalmazójához.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat az American Express weboldalaira, az okostelefonokon, táblagépeken és más mobil készülékeken futtatható online szoftverekre („alkalmazások”), valamint a jelen nyilatkozathoz kapcsolódó, partnereinken keresztül nyújtott és ön által használt online szolgáltatásokra, tartalomra és egyéb programokra egyaránt vonatkozik. Az olyan esetekben, amikor azt külön jelezzük, a nyilatkozat az önről kezelt offline adatokra ugyancsak vonatkozik. Nem vonatkozik ugyanakkor azokra a weboldalakra, amelyek saját online adatvédelmi nyilatkozattal rendelkeznek; ilyen pl. az American Express Network weboldala, az, amexnetwork.com.

Weboldalainkat és alkalmazásainkat nem úgy terveztük, hogy azokat 16 évnél fiatalabb gyermekek használják. 16 évnél fiatalabb gyermekektől az interneten keresztül szándékunk szerint nem kérünk adatokat, és nem folytatunk rájuk irányuló marketing-tevékenységet.

A jelen adatvédelmi nyilatkozatunkat rendszeres időközönként módosítjuk. Ügyfeleinket erről – a módosítások jellegétől függően – írásos kommunikációs anyagainkban, valamint weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk. Javasoljuk, hogy mindig ellenőrizze az itt található aktuális verziót. Amennyiben módosítjuk a nyilatkozatot, frissítjük a jelen oldal tetején olvasható „Hatályba lépés napja” információt.

Milyen adatokat érint ez az adatvédelmi nyilatkozat?

 

A jelen adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza, hogy cégünk (valamint Szolgáltatóink) miképpen gyűjti, használja fel, osztja meg és tárolja az önről online csatornákon keresztül kapott adatokat. Abban az esetben gyűjtünk Online adatokat, ha ön:

 

  • Meglátogatja vagy használja weboldalainkat vagy alkalmazásainkat;
  • Részt vesz Üzleti partnereinken keresztül kínált online programjainkban;
  • Elektronikus kommunikációs anyagot kap tőlünk, vagy ilyenre válaszol;
  • Hirdetéseinket vagy más online tartalmunkat megtekinti, vagy azokra rákattint;
  • Közösségimédia-weboldalakon vagy egyéb weboldalakon, alkalmazásokon keresztül kapcsolatba lép velünk.

A jelen nyilatkozatban elmagyarázzuk továbbá, miként használunk fel Egyéb adatokat, önmagukban vagy Online adatokkal együtt.

Milyen információkat gyűjtünk online, és hogyan végezzük az adatgyűjtést?

 

Az általunk gyűjtött adatok jellege függ az ön által használt terméktől vagy szolgáltatástól.

Olykor ön közvetlenül cégünk (vagy Szolgáltatóink) részére ad át információkat. Például előfordulhat, hogy ön megadja a részünkre a nevét, számlaszámát, e-mail- és postacímét, telefonszámát vagy születési dátumát, amikor:

 

  • kitölt egy online űrlapot vagy kérdőívet, pl. amikor az interneten keresztül megrendeli valamely termékünket, vagy utazást foglal rajtunk keresztül;
  • online szolgáltatásaink használatával regisztrál vagy bejelentkezik saját fiókjába, vagy fiókbeállításait módosítja;
  • regisztrál vagy jelentkezik valamelyik programunkba;
  • valamely versenyünkre jelentkezik, vagy valamely marketingajánlatunkra regisztrál, vagy
  • weboldalainkon vagy alkalmazásainkban vásárol.

Cégünk (illetve a velünk szerződött Szolgáltatók vagy Külső reklámkiszolgálók) ugyancsak gyűjtenek adatokat Cookie-k és hasonló technológiák használatával. A Cookie-k és hasonló technológiák többsége csak Személyek azonosítására alkalmatlan adatokat gyűjt, mint pl. hogy honnan érkezett a felhasználó a weboldalunkra, vagy hogy mi a felhasználó általános földrajzi helye. A Cookie-k és hasonló technológiák közül némelyik azonban ténylegesen gyűjt Személyes adatokat. Ha például a felhasználó a weboldalunkra történő bejelentkezéskor rákattint az Emlékezzen rám választógombra, egy cookie fogja tárolni a felhasználónevét.

 

Cégünk (illetve a velünk szerződött Szolgáltatók vagy Külső reklámkiszolgálók) gyűjtenek bizonyos adatokat Cookie-k és hasonló technológiák használatával; ilyen adatok lehetnek például: 

 

  • a weboldalaink vagy alkalmazásunk böngészéssel való elérésére használt eszköz (operációs rendszerre vonatkozó adatok, a böngésző verziója, vagy annak az eszköznek típusa, amelyről a felhasználó az elektronikus kommunikációs anyagot megnyitotta);
  • az IP-cím és az adott IP-címmel összefüggő egyéb információ (pl. tartományi adatok, internetszolgáltató adatai, általános földrajzi adatok);
  • a weboldalainkra vagy alkalmazásainkra vonatkozó böngészési előzmények (pl. keresések, megtekintett oldalak, megtekintési idők, visszatérés gyakorisága);
  • hogyan keres rá a felhasználó cégünk weboldalaira vagy alkalmazásaira, látogatóként mely weboldalról vagy alkalmazásból érkezik, illetve Üzleti partnereink weboldalai közül melyeket látogatja;
  • cégünk és Üzleti partnereink hirdetései és online tartalmai közül melyeket tekinti vagy nyitja meg, illetve melyekre kattint rá;
  • megnyitja-e a tőlünk kapott elektronikus kommunikációs anyagokat, és azoknak mely részeire kattint rá (pl. hány alkalommal nyitotta meg a kommunikációs anyagot); valamint
  • mobil eszközének földrajzi helyzete (az alább olvasható célokra).

Cégünk (illetve a velünk szerződött Szolgáltatók vagy Külső reklámkiszolgálók) olyan adatokat (esetenként személyes adatokat, pl. elérhetőségi adatok alapján lekérdezhető hitelképességi információk) is gyűjt, amelyek külső platformok (pl. online közösségimédia-platformok), hitelinformációs ügynökségek, online adatbázisok és nyilvántartások révén kerültek nyilvánosságra, vagy amelyek beszerzése egyéb, jogszerű módon történt.

Hogyan használjuk az Önről begyűjtött információt?

 

Cégünk az Önről gyűjtött Online Adatokat vagy önmagukban, vagy Egyéb Adatokkal együtt használja: (i) amikor az Önnel fennálló szerződéses kapcsolatunkat szükséges kezelni; (ii) cégünk jogos érdekeinek érvényesítése érdekében, hogy még jobb termékeket és szolgáltatásokat kínálhassunk Önnek (például csalások csökkentése); (iii) olyan esetekben, amikor ön a hozzájárulását adta (pl. marketing célokra); vagy (iv) a törvények betartása érdekében.

 

Konkrétabban, az Önnel fennálló szerződéses kapcsolatunk kezelése érdekében az alábbi célokból használhatjuk fel az Ön adatait:

 

  • hogy az Ön kártya-, számla- vagy más termékigénylését feldolgozzuk, vagy meglévő számláit kezeljük;
  • hogy tranzakciókat hajthassunk végre, az Ön számláival, termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos újdonságokról tájékoztassuk, igény esetén helyalapú szolgáltatásokat nyújthassuk, és/vagy új funkciókról és kedvezményekről tájékoztathassuk;
  • hogy az Ön weboldalainkon, alkalmazásainkon vagy külső weboldalakon (pl. közösségi média) keresztül feltett kérdéseire válaszoljunk, kéréseire reagáljunk;

Hogy jogos érdekeink, vagy mások jogos érdekei érdekében az Ön adatait felhasználhassuk termékek és szolgáltatások nyújtására, termékek és szolgáltatások reklámozására és forgalmazására, kutatások és elemzések elvégzésére, valamint a csalások és biztonsági kockázatok kezelésére, az alábbiak szerint:

 

  • hogy meghatározhassuk, hogyan lehet a legjobb módon szolgáltatásokat nyújtani az Ön számára, valamint kezelni az Ön számláit, meghatározva például a kapcsolatfelvétel legjobb módját és idejét;
  • hogy jobban megértsük ügyfeleinket és felhasználóinkat, javítsuk weboldalainkat vagy alkalmazásainkat, és könnyebben használhatóvá tegyük azokat;
  • hogy az ön mobil eszközének vagy böngészőjének helyadatait és egyéb technikai jellemzőit felhasználjuk csalás megelőzése és a biztonság fokozása érdekében
  • az American Express cégcsoport, illetve Üzleti partnereink cégcsoportjai által kínált termékek és szolgáltatások reklámozása és piaci terjesztése érdekében (például hirdetéseket, promóciókat, ajánlatokat vagy olyan tartalmat jeleníthetünk meg, amely az Ön érdeklődéséhez igazodik, beleértve a Célzott Hirdetést is, valamint elemezhetjük az ilyen marketing- vagy reklámtevékenység hatékonyságát);
  • Hitelinformációs és csalás-elleni ügynökségeket tájékoztathatunk adatgyűjtési és megosztási gyakorlatainkról;
  • hogy a csalással és a biztonsági kockázatokkal kapcsolatos kockázatokat kezelni tudjuk, beleértve az olyan egyedi tranzakciók felülvizsgálatát és jóváhagyását, melyeket Ön hajt végre digitális csatornákon keresztül, valamint a csalások és bűncselekmények felderítését és megelőzését és/vagy az Ön adatbiztonságának megőrzését;
  • hogy kockázatkezelési szabályzatunkat, valamint az egyes alkalmazásokra és ügyfélszámlákra vonatkozó modelljeinket és eljárásainkat fejlesszük és tökéletesítsük az olyan információk alapján, mint pl. a weboldalainkkal és termékeinkkel kapcsolatos felhasználói élmény;
  • hogy lehetővé tegyük az Ön számára, hogy értékelés és pontszámozás révén visszajelzést nyújtson termékeinkről és szolgáltatásainkról, valamint Üzleti partnereink termékeiről és szolgáltatásairól;
  • hogy adatelemzéseket, statisztikai kutatásokat és jelentéseket készíthessünk;
  • hogy termékeinket és szolgáltatásainkat felülvizsgálhassuk és megváltoztathassuk;
  • hogy segítséget kapjunk annak eldöntésében, hogy érdekelhetik-e Önt új termékek vagy szolgáltatások;

Termékeink és szolgáltatásaink népszerűsítése érdekében kérhetjük az Ön hozzájárulását a következőkhöz:

 

  • hogy hirdetéseket, promóciókat és ajánlatokat küldhessünk olyan termékekről és szolgáltatásokról, melyek az American Express vállalatcsoporthoz, vagy annak Üzleti Partnereihez tartoznak;
  • hogy felismerhessük Önt, amikor visszatér weboldalunkra, e-maileket kap tőlünk, vagy alkalmazásunkat használja (például küldhetünk személyre szabott hirdetéseket, promóciókat, ajánlatokat vagy egyéb tartalmat, beleértve a Célzott Hirdetéseket is);

Végül felhasználhatjuk az Ön adatait a világszerte alkalmazandó törvények és rendeletek betartása érdekében, ideértve az alábbiakat:

 

  • jogcímek vagy követelések létrehozása, gyakorlása vagy védelme, valamint vitarendezések segítése; vagy
  • ahogy azt a törvény előírja vagy megengedi (például ügyfél-átvilágítás elvégzése kérelmük jóváhagyása előtt).

Automatizált rendszereket használhatunk bizonyos döntések meghozatalához, például a kártyaigénylések feldolgozásához, a csalások és a biztonsági kockázatok kezeléséhez. Bizonyos, kizárólag automatizált módon meghozott döntések tekintetében Ön jogosultságokkal rendelkezik. További információkért olvassa el az „Ön jogosultságai” című részt.

Hogyan osztjuk meg az önről szóló információt?

 

Az Online adatok és Egyéb adatok egy része Személyes adat.

 

Cégünk az ön Személyes adatait kizárólag az alább felsorolt esetekben osztja meg más személyekkel. Az ön Személyes adatait csak az ön jóváhagyásával, vagy a törvény által előírt vagy lehetővé tett esetekben osztjuk meg másokkal. Adatmegosztás lehetséges például:

 

  • hitelinformációs ügynökségekkel és hasonló intézetekkel az ön pénzügyi helyzetére vonatkozó információk kérése vagy nyújtása esetén, valamint az ön tartozásainak jelentése vagy behajtása érdekében;
  • felügyeleti hatóságokkal, bíróságokkal és kormányzati szervekkel jogi előírások, jogszabályi rendelkezések, valamint a kormányzati szervek kérelmeinek végrehajtása érdekében;
  • Szolgáltatóinkkal, felügyeleti hatóságokkal, bűnüldöző és kormányzati szervekkel a csalások és bűncselekmények észlelése és megelőzése érdekében, valamint az American Express és mások jogainak védelme érdekében;
  • az American Express cégcsoporton belül;
  • a cégünk részére szolgáltatásokat (pl. célzott hirdetések) nyújtó, és a cégünk működését elősegítő Szolgáltatóinkkal;
  • Üzleti partnereinkkel vagy Márkatársulási partnereinkkel annak érdekében, hogy velük együttműködésben vagy egymástól függetlenül termékeket és szolgáltatásokat kínálhassunk, fejleszthessünk és szabhassunk adott igényekre (azonban nem osztjuk meg ezekkel a partnereinkkel az ön kapcsolattartási információit azért, hogy ők a saját termékeiket és szolgáltatásaikat az ön számára tőlünk függetlenül reklámozhassák, hacsak ön kifejezetten hozzá nem járul ahhoz, hogy így tegyenek);
  • olyan esetben, ha az American Express cégcsoport, vagy annak vagyona teljes egészében vagy részben értékesítésre kerülne; vagy
  • egyes specifikus termékek vagy szolgáltatások esetén, amennyiben ön azt jóváhagyta.

 

Az ön biztonságának védelme, a csalások megelőzése, valamint a jogszabályi előírások betartása érdekében cégünk az önnel és az ön számlájával kapcsolatos Személyes adatokat, valamint az ön részünkre küldött fizetéseinek adatait megosztja harmadik személyekkel, pl. az ön bankjával, lakás-takarékpénztárával vagy bankkártya-kibocsátójával, valamint a helyi felügyeleti hatóságokkal.

 

Cégünk továbbíthatja az ön Személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre, pl. az Egyesült Államokba (ahol cégünk operatív adatközpontja található), annak érdekében, hogy tevékenységünk működését és a tranzakciók végrehajtását biztosíthassuk, és termékeinket és szolgáltatásainkat az ön számára biztosítani tudjuk. Tekintet nélkül arra, hogy az ön adatainak kezelése hol történik, cégünk minden szükséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ön adatainak védelme megfelelő szintű legyen az EGT területén kívüli országokban is (az Egyesült Államokat is ideértve), ahol az adatvédelmi előírások esetenként nem olyan átfogóak, mint az EGT területén belül.

 

Felhívjuk figyelmét, hogy az American Express cégcsoporton; belüli adatátvitelre kötelező erejű vállalati szabályok vonatkoznak. Kérjük, további információért olvassa el A személyes adatok és a magánélet védelmének alapelvei  c. dokumentumot, amely weboldalunk adatvédelmi részében található.

Hogyan kezeljük az Összesített adatokat, illetve a Személyek azonosítására alkalmatlan adatokat?

 

Az Összesített adatok, illetve a Személyek azonosítására alkalmatlan adatok alapján önt nem lehet személyesen azonosítani. Az ilyen adatok abban nyújtanak segítséget, hogy a személyek egy csoportjában mérhető mintákat elemzésnek vessük alá. Cégünk számos módon oszt meg Összesített adatok vagy Személyek azonosítására alkalmatlan adatok, például:

 

  • ugyanazon okokból, amiért Személyes adatokat is megosztunk;
  • Üzleti partnerekkel különféle programok, termékek és szolgáltatások egyszerűbb fejlesztése és piaci terjesztése, valamint célzott tartalom (például Célzott hirdetések) megjelenítése céljából;
  • Üzleti partnerekkel az ügyfelekkel és a weboldalak és alkalmazások felhasználóival kapcsolatos elemzések és kutatások végzése céljából;
  • Külső reklámkiszolgálókkal reklámoknak (Üzleti partnereink reklámjait is ideértve) különböző weboldalakon és alkalmazásokban történő elhelyezése céljából, illetve e reklámok eredményességének elemzése céljából;

Hogyan tároljuk és őrizzük az ön adatait?

 

Cégünk az ön Személyes adatainak védelme érdekében szervezeti, adminisztratív, műszaki és fizikai jellegű biztonsági intézkedéseket alkalmaz. Ilyen óvintézkedések a számítástechnikai védelmi megoldások, valamint a biztonságos fájlkezelés és a létesítménybiztonság. Szolgáltatóinktól megköveteljük, hogy a Személyes adatainak biztonságos módon kezeljék, és azokat kizárólag az általunk meghatározott célokra használják.

 

Cégünk csak annyi ideig tárolja az ön Személyes adatainak, ameddig arra a termékek és szolgáltatások nyújtása érdekében szükség van, kivéve, ha azt valamely törvény, jogszabály, jogvita vagy felügyeleti vizsgálat másképpen nem rendeli. Például az ön Személyes adatainak az American Express az ön számlájának megszüntetését követően még nyolc évig tárolhatja a pénzmosás megelőzéséről szóló jogszabályokban előírt adatmegőrzési kötelezettség teljesítése érdekében. Amint az ön Személyes adatainak cégünknek üzleti vagy jogi okból, illetve jogszabályi előírásoknak való megfelelés miatt már nincs szüksége, cégünk minden elvárható lépést megtesz annak érdekében, hogy az adatokat biztonságos módon megsemmisítsük, vagy végleg alkalmatlanná tegyük személyes azonosításra. Amennyiben többet szeretne megtudni az American Express Személyes adatainak érintő adatmegőrzési idejéről, kérjük, hogy a kártya hátoldalán található telefonszámon vegye fel a kapcsolatot velünk.

Milyen jogokkal rendelkezik ön?

 

Önnek bizonyos esetekben joga van Személyes adatainak. megtekintésére, módosítására és/vagy törlésére. Önnek egyes esetekben ugyancsak joga lehet Személyes adatainak felhasználását korlátozni és/vagy az ellen kifogással élni, az alábbi módokon:

 

  • bármikor visszavonhatja Személyes adatainak felhasználására adott hozzájárulását;
  • Személyes adatainak felhasználását korlátozhatja és/vagy az ellen kifogással élhet;
  • kérheti, hogy valamely törvényes vagy szerződéses jogára kihatással levő, egyes automatizált adatkezelésen alapuló döntéseket manuális felülvizsgálatnak vessünk alá; valamint
  • másolatot kérhet a cégünk által önről tárolt Személyes adatainak

Amennyiben fenti jogait gyakorolni kívánja, vagy ha kérdése van azzal kapcsolatban, hogy cégünk miképpen kezeli az ön Személyes adatainak, kérjük, hogy a kártya hátoldalán található telefonszámon vegye fel a kapcsolatot velünk.

Milyen választási lehetőségekkel rendelkezik ön?

 

Ön bizonyos választási lehetőségekkel élhet azzal kapcsolatban, hogy az American Express miképpen kezelheti az ön adatait, hogyan fejthet ki marketing tevékenységet ön felé, és miképpen kezelheti a Cookie-kat és hasonló technológiákat.

 

Marketing kommunikációs anyagokat elektronikus úton (pl. e-mailben, SMS-ben) csak az ön előzetes hozzájárulása esetén küldünk önnek.

 

Ön megválaszthatja, hogyan kíván marketing kommunikációs (pl. közvetlen üzletszerzési célú) anyagokat kapni – postán, e-mailben, SMS-ben vagy telefonhívás útján. Amennyiben úgy dönt, hogy nem szeretne tőlünk marketing kommunikációs anyagokat kapni, cégünk tiszteletben tartja az ön döntését. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben úgy dönt, hogy nem szeretne tőlünk marketing kommunikációs anyagokat kapni, az hatással lehet az ön által választott termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos ajánlatokra is. Cégünk ez esetben is kommunikációs kapcsolatban marad önnel, számlájának kiszolgálása, kéréseinek teljesítése, illetve olyan promóciós vagy egyéb programok végrehajtása céljából, amelyekre ön résztvevőként jelentkezett.

 

Amennyiben a kapott marketing kommunikáció (pl. a közvetlen üzletszerzési célú anyagok) kezelésével kapcsolatban további információra van szüksége, kérjük, hogy a kártya hátoldalán található telefonszámon vegye fel a kapcsolatot velünk.

Kérdése van az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, vagy panaszt kíván tenni?

 

Amennyiben kérdése van az adatvédelmi nyilatkozattal vagy adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, hogy a kártya hátoldalán található telefonszámon vegye fel a kapcsolatot velünk.

 

Amennyiben a személyes adatok kezelésével kapcsolatban panaszt kíván tenni, vagy egyéb jogával kíván élni, vegye fel a kapcsolatot az Adatvédelmi Tisztviselonkkel a DPO-Europe@aexp.com e-mail címen.

 

Miután panasz érkezik hozzánk, mindent megteszünk annak érdekében, hogy a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül megoldjuk azt. Ha nem tudjuk betartani ezt a határidőt, levelet küldünk Önnek, amelyben elmagyarázzuk a késedelem okát és megadjuk a válasz várható idejét.

 

Önnek joga van továbbá közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni a következo elérhetoségen: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, tel.: +36 1 391 1400.


Fogalmak

 

Összesített adatok  – olyan adatok vagy információk, amelyek több személyre vonatkoznak, és amelyeket összevontak vagy összesítettek annak érdekében, hogy konkrét személyek azonosítására a továbbiakban alkalmatlanok legyenek. Összesített adatnak minősül minden olyan információ, amelyet cégünk különböző források (pl. kártyatranzakciók, vagy bizonyos Cookie-kból és hasonló technológiákból kinyert adatok) alapján hoz létre vagy állít össze.

 

American Express („mi”, „cégünk”) – a jelen adatvédelmi nyilatkozat elején meghatározott American Express cégcsoportba tartozó vállalkozás.

 

American Express cégcsoport – minden olyan kapcsolt vállalat, leányvállalat, közös vállalkozás vagy más vállalat, amelyet az American Express Company birtokol vagy irányít.

 

Üzleti partnerek – olyan harmadik személyek, akikkel cégünk üzleti vagy szerződéses kapcsolatban áll, pl. digitális pénzforgalmi szolgáltatók és műszaki platformok, amelyek cégünk szolgáltatásának nyújtását végzik, biztosítási és utazási szolgáltatók, valamint olyan személyek, akik az ön által vásárolt termékek/szolgáltatások kifizetésekor American Express kártyákat elfogadnak („kereskedők”).

 

Márkatársulási partnerek – olyan vállalkozások, amelyekkel cégünk közös logóval ellátott kártyák kibocsátására szerződött.

 

Cookies-k és hasonló technológiák – a cookie (vagy „süti”) egy kisméretű adatfájl, amelyet valamely weboldal a felhasználó számítógépének merevlemezén elhelyez. Cégünk olyankor helyez el cookie-t, amikor ön meglátogatja a weboldalunkat vagy más cég weboldalát, ahol a mi reklámunk megjelenik, vagy amikor ön vásárol, adatot kér le vagy módosít igényei szerint. Ha ön elfogadja a weboldalunkon használt cookie-kat, úgy a mi nevünkben egy másik cég által üzemeltetett, vagy a mi reklámunkat megjelenítő weboldalak megosztanak velünk az ön érdeklődésével kapcsolatos információkat. A kapott adatokat cégünk az ön felhasználói élményének személyre szabására használja. A hasonló technológiák, mint pl. webjelzők, pixelek, gifek és tagek, ugyanilyen feladatot látnak el. A jelen nyilatkozatban a Cookie-k és hasonló technológiák kifejezés alatt mindazokat a technológiákat értjük, amelyek hasonló módon gyűjtenek adatokat. Ha többet szeretne tudni arról, hogy cégünk hogyan használja a cookie-kat, vagy hogy hogyan lehet azokat letiltani, kattintson az Adatvédelmi nyilatkozatra, majd az American Express cookie-beállításokra

 

Személyek azonosítására alkalmatlan adatok – olyan módon (például álnév alatt) használt adat vagy információ, amely harmadik személy számára azonosíthatatlanná teszi önt. Cégünk gyakran nyer ki Személyes adatokból Személyek azonosítására alkalmatlan adatokat. Ilyenek többek között a különböző források (pl. kártyatranzakciók, vagy bizonyos, Cookie-kból és hasonló technológiákból kinyert adatok) alapján gyűjtött információk.

 

IP-cím  – egy szám, amely egy internethez kapcsolódó eszközt azonosít.

 

Online adatok – az American Expressnek vagy egy harmadik személynek a weboldalain vagy alkalmazásain gyűjtött adat vagy információ, amely tartalmilag cégünk üzleti tevékenységéhez kapcsolódik. Online adatoknak minősülhetnek az ön Személyes adatai, az Összesített adatok, illetve a Személyek azonosítására alkalmatlan adatok.

 

Egyéb adatok – az American Express belső adatai (pl. kártyatranzakciók adatai, nyomtatott űrlapok adatai), pénzügyi cégek által használt külső adatok, amelyeket kérelmek elbírálására és tranzakciók végrehajtására használnak, valamint más online vagy offline adatok, amelyeket cégünk öntől vagy önről gyűjt. Egyéb adatoknak minősülnek az ön Személyes adatai, az Összesített adatok, illetve a Személyek azonosítására alkalmatlan adatok, de nem minősülnek annak az Online adatok.

 

Személyes adatok – minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyhez kötődik, pl. név, lakcím, telefonszám, e-mail cím vagy más olyan adat, amely az adott természetes személyre vonatkozik – ilyenek a demográfiai és a tranzakciós adatok is.

 

Szolgáltató – olyan szállító, harmadik személy és/vagy cég, amely cégünk nevében szolgáltatásokat nyújt, vagy üzleti tevékenységet végez, pl. nyomtatás, postázás és egyéb kommunikációs szolgáltatások (e-mail, közvetlen postai kézbesítés stb.), marketingtevékenység, adatfeldolgozás, kiszervezett műszaki tevékenység, szervizelés, behajtás, hirdetéskezelés, auditálás, konzultáció és szakmai tanácsadás.

 

Célzott hirdetések – olyan hirdetések, amelyeket mi vagy Szolgáltatóink az American Express cégcsoporton kívüli weboldalakon, több weboldal látogatása alapján, hosszabb idő alatt, valamely számítógép vagy eszköz adatai alapján (ill. általánosságban cégünk számára elérhető belső – pl. tranzakciós – adatok alapján) webböngészési szokásokkal kapcsolatos preferenciákra vagy érdeklődésre vonatkozóan összegyűjt.

 

Külső reklámkiszolgálók – olyan cégek, amelyek reklámok weboldalakon (és alkalmazásokban) történő elhelyezésére alkalmas technológiát nyújtanak, és mérik ezek eredményességét. Az ilyen cégek cookie-kat helyezhetnek el és nyithatnak meg az ön eszközén. Az általuk a cégünk weboldalain gyűjtött információ olyan formátumú, hogy az nem alkalmas személyek azonosításra.