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Dichiarazione di American Express sulla Privacy Online


Data di entrata in vigore: 17 Novembre 2014

American Express si impegna a salvaguardare la tua privacy. Desideriamo che tu sappia come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e conserviamo le informazioni che ti riguardano e quali sono le opzioni a tua disposizione.

Quando ti forniamo prodotti o servizi American Express, ti diamo anche ulteriori specifici dettagli sul modo in cui utilizzeremo le tue informazioni personali. Se disponi di un prodotto o di un servizio American Express non commercializzato da American Express (ad esempio una carta emessa da una banca nostra partner), ti invitiamo a visionare l’informativa sulla privacy applicata a tale prodotto o servizio, oppure a contattare il fornitore del prodotto o servizio per avere informazioni sulle sue politiche di privacy.

La presente dichiarazione sulla privacy online riguarda i siti web American Express, le applicazioni online funzionanti su smartphone, tablet e altri dispositivi mobili (“app”), nonché il tuo utilizzo o accesso a nostri servizi o contenuti online che riportino un link a questa dichiarazione. Non si applica, invece, ai siti web che dispongono di proprie dichiarazioni sulla privacy online, come nel caso del sito American Express Network, amexnetwork.com

I nostri siti web e le nostre app non sono destinati ai minori di 18 anni. Intenzionalmente non richiediamo dati né effettuiamo vendite online a minori di 18 anni.

Sei soggetto alla presente dichiarazione sulla privacy online se sei in possesso di un prodotto American Express emesso in Italia o la cui assistenza viene effettuata in Italia. Se possiedi un prodotto American Express non commercializzato in Italia, visita il sito web del paese in cui il tuo prodotto è stato emesso o in cui viene effettuata l’assistenza. Ci auguriamo che la presente dichiarazione sulla privacy ti sia utile per comprendere come American Express raccoglie, utilizza, comunica e protegge le informazioni personali che ci fornisci sul nostro sito web.

Poiché possiamo apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy online, ti consigliamo di verificare periodicamente l’ultima versione in vigore. Nel caso vengano apportate modifiche alla presente dichiarazione, aggiorneremo la “Data di entrata in vigore” che trovi indicata all’inizio di questa pagina.


Quali sono i contenuti di questa dichiarazione sulla privacy online?
Quali informazioni sono tutelate dalla presente dichiarazione sulla privacy online?
Quali informazioni raccogliamo online e come le raccogliamo?
Come utilizziamo le informazioni raccolte che ti riguardano?
Come condividiamo le informazioni che ti riguardano?
Come trattiamo le tue Informazioni Personali?
Come gestiamo Informazioni Aggregate e Informazioni De-identificate?
Come conserviamo e salvaguardiamo le tue informazioni?
Quali sono i tuoi diritti e le opzioni a tua disposizione?
Quali sono le tue opzioni rispetto alle nostre modalità di vendita?
Hai domande in merito a questa dichiarazione sulla privacy online?
Glossario

Quali informazioni sono tutelate dalla presente dichiarazione sulla privacy online?
Questa dichiarazione sulla privacy online descrive il modo in cui noi (e i nostri Fornitori di Servizi) raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e conserviamo le informazioni che ti riguardano, ottenute online. Noi raccogliamo Informazioni Online se tu:

  • visiti o utilizzi i nostri siti web o le nostre apps;
  • ricevi o rispondi a comunicazioni elettroniche che ti inviamo;
  • visioni o fai click sui nostri annunci o su altri contenuti online; e
  • interagisci con noi tramite siti web di social media e altri siti web o apps.
In questa dichiarazione ti spieghiamo inoltre come possiamo aggregare le Informazioni Online con Altre Informazioni e come utilizziamo poi tali informazioni aggregate.

Quali informazioni raccogliamo online e come le raccogliamo?
I tipi di informazioni che raccogliamo dipendono dal prodotto o servizio che utilizzi.

Ci sono casi in cui fornisci informazioni direttamente a noi (o ai nostri Fornitori di Servizi). Ad esempio, puoi indicarci il tuo nome, numero di conto, e-mail, indirizzo postale, numero di telefono o data di nascita quando:

  • compili un modulo o un sondaggio online, compreso quando prenoti un viaggio tramite noi;
  • ti registri, effettui il log-in o aggiorni le impostazioni del tuo conto utilizzando i nostri servizi online;
  • ti registri o ti iscrivi ai nostri servizi;
  • partecipi ad un concorso o ti registri per un’offerta di marketing; oppure
  • acquisti qualcosa sui nostri siti web o apps.
Noi (e i nostri Fornitori di Servizi o Ad-server Terzi) raccogliamo informazioni anche mediante Cookies e Tecnologie Simili. La maggior parte dei Cookies e Tecnologie Simili raccolgono soltanto Informazioni De-identificate come ad esempio il modo in cui arrivi al nostro sito web o la tua posizione approssimativa. Ciononostante, certi Cookies e Tecnologie Simili raccolgono Informazioni Personali. Ad esempio, se clicchi su Ricorda il mio user ID quando effettui il log-in sul nostro sito web, un cookie memorizza il tuo user ID.

Tramite Cookies e Tecnologie Simili noi (e i nostri Fornitori di Servizi o Ad-server Terzi) raccogliamo informazioni relative a:
  • il dispositivo che utilizzi per navigare sui nostri siti o per usare le nostre app (ad esempio, possiamo raccogliere informazioni sul sistema operativo o sulla versione del browser e sul tipo di dispositivo che usi per aprire le comunicazioni elettroniche che ti inviamo);
  • l’Indirizzo IP e le informazioni correlate a tale Indirizzo IP (come le informazioni sul dominio, il tuo provider Internet e la tua posizione geografica approssimativa);
  • la cronologia di navigazione sui nostri siti web o sulle nostre app (come ad esempio ciò che cerchi, le pagine che visioni, quanto dura la tua permanenza e quanto spesso ritorni);
  • come ricerchi i nostri siti web o le nostre app, da quale sito web o app provieni e quali siti web di nostri Partner Commerciali visiti;
  • quali annunci o contenuti online nostri e dei nostri Partner Commerciali visioni, a quali accedi o su quali fai click;
  • se apri le nostre comunicazioni elettroniche e su quali parti clicchi; e
  • la posizione del tuo dispositivo mobile (ad esempio, per contribuire a prevenire frodi o quando ti registri per ricevere
  • contenuti geolocalizzati sui nostri siti o apps mobile).
Noi (e i nostri Fornitori di Servizi o Ad-server Terzi) possiamo inoltre raccogliere informazioni rese disponibili al pubblico su piattaforme di terze parti (quali piattaforme online di social media), database o elenchi online, o che siano state ottenute secondo altre modalità legittime. La raccolta di queste informazioni è soggetta ai termini d’uso e/o alla dichiarazione sulla privacy delle terze parti coinvolte.

Come utilizziamo le informazioni raccolte che ti riguardano?
Possiamo utilizzare le Informazioni Online raccolte su di te, da sole o in combinazione con Altre Informazioni, al fine di:

  • fornire prodotti e servizi, incluso per:
    • riconoscere quando ritorni sui nostri siti web o usi le nostre app;
    • completare le transazioni;
    • informarti su aggiornamenti relativi ai tuoi conti, prodotti e servizi;
    • aggiornarti su nuove caratteristiche e vantaggi;
    • rispondere a domande e richieste che ci hai rivolto attraverso i nostri siti web o le nostre app e attraverso siti web di terze parti (compresi i social media);
    • utilizzare la posizione del tuo dispositivo mobile per fornirti i servizi geolocalizzati che ci richiedi;
    • stabilire quale sia la modalità migliore per fornirti servizi e gestire i tuoi conti, ad esempio quali siano il modo e il momento migliori per contattarti;
    • migliorare i nostri siti web o le nostre app e renderli più facili da utilizzare;
  • pubblicizzare e commercializzare i nostri prodotti e servizi - e quelli dei nostri Partner Commerciali - incluso:
    • presentare contenuti su misura per i tuoi interessi, compresa la Pubblicità Mirata;
    • inviarti o fornirti annunci, promozioni e offerte;
    • analizzare se i nostri annunci, promozioni e offerte sono efficaci;
    • aiutarci a stabilire se potresti essere interessato a nuovi prodotti o servizi;
  • condurre ricerche e analisi, incluso:
    • comprendere meglio i nostri clienti e gli utenti dei nostri siti web e delle nostre app;
    • consentirti di dare un feedback valutando e recensendo prodotti e servizi nostri e dei nostri Partner Commerciali;
    • produrre analisi di dati, ricerche statistiche e relazioni;
    • rivedere e modificare i nostri prodotti e servizi;
  • gestire il rischio di frode e di violazione della sicurezza, incluso:
    • rilevare e prevenire frodi o attività criminali;
    • salvaguardare la sicurezza delle tue informazioni;
  • stimare i rischi di credito correlati al nostro business, incluso:
    • valutare ed evadere le tue richieste relative ai nostri prodotti e servizi e gestire i tuoi conti esistenti; e
  • utilizzare suddette informazioni in altri modi, come previsto e consentito dalla legge o con il tuo consenso.

Come condividiamo le informazioni che ti riguardano?
Alcune Informazioni Online sono Informazioni Personali.

Come trattiamo le tue Informazioni Personali?
Noi non condividiamo le Informazioni Personali con nessuno, ad eccezione dei casi descritti più avanti. Possiamo condividere Informazioni Personali come previsto o consentito dalla legge, ad esempio:

  • con agenzie di credito e istituti simili, per fornire resoconti o richiedere informazioni sulla tua situazione finanziaria e per riportare o riscuotere eventuali tuoi debiti;
  • con enti regolatori, tribunali e agenzie governative, al fine di ottemperare ad ordinamenti giuridici, requisiti normativi o legali e richieste da parte delle Autorità;
  • con i nostri Fornitori di Servizi, enti regolatori e agenzie governative, per rilevare e prevenire frodi o attività criminali e per tutelare i diritti di American Express o di altri;
  • all’interno della Società del gruppo American Express;
  • con i nostri Fornitori di Servizi che forniscono prestazioni per nostro conto e ci supportano nel nostro business (richiediamo ai Fornitori di Servizi di salvaguardare le Informazioni Personali e di utilizzare le tue Informazioni Personali solo per le finalità da noi specificate);
  • con istituti finanziari o Partner Co-Brand con cui offriamo o sviluppiamo congiuntamente prodotti e servizi (tuttavia questi soggetti non possono usare le tue Informazioni Personali - in particolare il tuo indirizzo e-mail - per venderti in modo indipendente i propri prodotti o servizi, a meno che tu non abbia fornito il tuo consenso in tal senso);
  • nell’ambito di una vendita di tutta o parte della Società del gruppo American Express o di loro beni; oppure
  • per prodotti o servizi specifici, per cui tu abbia dato il tuo consenso.
Noi possiamo trasferire Informazioni Personali a Fornitori di Servizi o a società che fanno parte del gruppo American Express in tutto il mondo, ad esempio per gestire transazioni e fornirti nostri prodotti e servizi. A prescindere dal luogo in cui trattiamo le tue informazioni, le proteggiamo comunque secondo le modalità descritte nella presente dichiarazione sulla privacy online e conformemente alle leggi vigenti.

Informazioni Aggregate e Informazioni De-identificate
Le Informazioni Aggregate o le Informazioni De-identificate non ti identificano individualmente, ma ci aiutano a rilevare schemi di comportamento all’interno di gruppi di persone. Possiamo condividere Informazioni Aggregate o Informazioni De-identificate in diversi modi, ad esempio:

Come conserviamo e salvaguardiamo le tue informazioni?
Per proteggere le tue Informazioni Personali adottiamo misure di sicurezza amministrative, fisiche e tecniche, che comprendono la salvaguardia dei computer e la protezione di file e strutture. Adottiamo le procedure adeguate per distruggere in modo sicuro o de-identificare in modo permanente le Informazioni Personali quando non ne abbiamo più bisogno.

Conserviamo le tue Informazioni Online solo finché dobbiamo fornirti i nostri prodotti e servizi, a meno che non ci venga richiesto di conservarli da una legge, da un regolamento o per eventuali controversie e indagini da parte delle Autorità.

Quali sono i tuoi diritti e le opzioni a tua disposizione?
Hai sempre il diritto di accedere, aggiornare, modificare o correggere le tue Informazioni Personali e hai il diritto di sollevare obiezioni, interamente o in parte, 1) su basi legittime, al trattamento di dati personali che ti riguardano, anche quando sono attinenti allo scopo della raccolta; 2) al trattamento dei dati personali effettuato al fine di inviare materiale pubblicitario, di effettuare vendite dirette oppure di eseguire indagini di mercato o sondaggi sulle comunicazioni commerciali.

Se intendi esercitare questi diritti, puoi indirizzare la tua richiesta al nostro “Ufficio Reclami” attraverso i canali indicati nella nostra Informativa standard sulla privacy ai sensi dell’ex Articolo 13 del Decreto Legislativo 196/2003.

Hai a disposizione diverse opzioni relative all’utilizzo delle tue informazioni da parte di American Express, ad esempio in merito alle nostre modalità di vendita o alla nostra gestione di Cookies e Tecnologie Simili.

Quali sono le tue opzioni rispetto alle nostre comunicazioni di marketing?
Puoi scegliere come preferisci ricevere le nostre comunicazioni commerciali, compresa marketing diretto – se per posta, via e-mail, via SMS e/o telefono. Se decidi di non voler ricevere comunicazioni commerciali da parte nostra, rispetteremo la tua scelta. Resta inteso che se decidi di non ricevere tali comunicazioni, questo potrebbe avere conseguenze su alcune offerte collegate a prodotti o servizi che hai scelto. Continueremo a comunicare con te per fornirti l’assistenza relativa al tuo conto, per rispondere a tue richieste o per occuparci di eventuali promozioni o programmi a cui hai scelto di partecipare.

Per ulteriori informazioni e per gestire le preferenze commerciali, clicca qui.

Hai domande in merito a questa dichiarazione sulla privacy online?
Per qualunque domanda relativa alla dichiarazione sulla privacy online, chiamaci al numero riportato sul retro della tua Carta oppure ai seguenti numeri:

Per Titolari di Carte personali    06.72.280.735   
Per Esercizi Convenzionati 06.72.280.1
Per Titolari di Carte Corporate 06.72.280.980
Global Travel Business 02.27.095.550

Glossario

Ad-server Terzi – Società che forniscono la tecnologia per pubblicare annunci su siti web (e app) e che ne tracciano l’efficacia. Queste società possono anche inviare cookies al tuo dispositivo e accedere agli stessi. Le informazioni che raccolgono dai nostri siti web sono in un formato tale da non consentire la tua identificazione.

Altre Informazioni – Informazioni interne ad American Express (ad esempio, i dati sulle transazioni con Carta), dati esterni utilizzati da società finanziarie per evadere richieste e concludere transazioni, e altre informazioni online e offline che raccogliamo da te o su di te.

American Express (noi, nostro) – L’American Express Company come identificata all’inizio della presente dichiarazione sulla privacy online.

Cookies e Tecnologie Simili – Un cookie è un piccolo file di dati che un sito web invia al tuo browser e che viene memorizzato sul disco rigido del tuo computer. Possiamo inviarti cookies quando visiti il nostro sito web o quello di un’altra società su cui appaiono i nostri annunci, oppure quando fai un acquisto, richiedi o personalizzi informazioni o ti registri a determinati servizi. Se accetti i cookies utilizzati sul nostro sito web, sui siti web mantenuti da un’altra società per nostro conto, oppure su siti web dove appaiono i nostri annunci, puoi consentirci l’accesso ad informazioni riguardanti i tuoi interessi. Possiamo utilizzare tali informazioni per personalizzare la tua esperienza. Tecnologie simili quali i web beacon, i pixel, le gif e i tag fanno la stessa cosa. Nella presente dichiarazione utilizziamo il termine Cookies e Tecnologie Simili per indicare tutte le tecnologie che raccolgono informazioni in questo modo.

Società del gruppo American Express – Qualunque affiliata e sussidiaria di American Express Company e qualunque società da essa posseduta o controllata.

Fornitori di Servizi – Qualsiasi venditore, terza parte e/o società che effettua operazioni commerciali per nostro conto, quali servizi di stampa, di spedizione e di comunicazione (e-mail, pubblicità via posta ecc.), marketing, trattamento dati, assistenza clienti, riscossioni o gestione pubblicitaria.

Indirizzo IP – Numero assegnato ad un dispositivo quando si connette ad Internet.

Informazioni Aggregate – Dati o informazioni riguardanti più persone che sono stati combinati o aggregati. Le Informazioni Aggregate comprendono informazioni che creiamo o compiliamo attingendo da diverse fonti, incluse transazioni con Carta o dati provenienti da Cookies e Tecnologie Simili.

Informazioni De-identificate – Dati o informazioni utilizzati in modo che terze parti non possano identificarti. Spesso ricaviamo Informazioni De-identificate da Informazioni Personali. Sono incluse le informazioni che possiamo raccogliere da varie fonti, quali transazioni con Carta o dati provenienti da Cookies e Tecnologie Simili.

Informazioni Personali – Informazioni che possono identificare una persona, come ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Informazioni Online – Dati o informazioni raccolti su siti web e app American Express e su siti web e app di terzi in relazione a tematiche riguardanti la nostra attività, e che possono comprendere Informazioni Personali, Informazioni Aggregate e Informazioni De-identificate.

I nostri Principi sulla Privacy – Per avere una copia dei Principi sulla Privacy di American Express, [che riguardano informazioni sia online che di altro genere] clicca qui.

Partner Co-Brand – Aziende con cui stringiamo una collaborazione per offrire Carte che riportano i logo di entrambi.

Partner Commerciali – Terze parti con cui abbiamo relazioni d’affari e un rapporto contrattuale, come ad esempio un negozio che accetta le Carte American Express.

Pubblicità Mirata – Annunci pubblicati da noi, o dai nostri Fornitori di Servizi, su siti web al di fuori delle società del gruppo American Express e che sono in linea con le preferenze o gli interessi che abbiamo dedotto dai dati raccolti su un determinato computer o dispositivo, riferiti alle visualizzazioni di contenuti web effettuate nel corso del tempo e su diversi siti.

Informativa Ex Art. 13 D. Lgs. 196/2003

Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 recante il “Codice in materia di protezione dei dati personali” (“Codice”), American Express Services Europe Limited, con sede secondaria per l’Italia, in Roma, in Viale Alexandre Gustave Eiffel, 15 - 00148 Roma(“AESEL” o “American Express”), quale titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4 del Codice, fornisce ai propri clienti e agli eventuali co-obbligati (di seguito, cumulativamente la “Clientela”) le seguenti informazioni sull’utilizzo dei dati personali.

a) Fonte dei dati. I dati personali trattati da AESEL sono raccolti direttamente presso la Clientela ovvero presso terzi nei casi in cui AESEL acquisisca informazioni da esercizi commerciali a seguito dell’utilizzo della Carta.

b) Finalità del trattamento. I dati personali raccolti nel modulo di richiesta della Carta American Express e/o quelli eventualmente raccolti nell’ambito del processo di approvazione della richiesta di Carta, ovvero raccolti nel corso del rapporto contrattuale con American Express, ivi inclusi gli eventuali dati sensibili di cui AESEL venga in possesso su iniziativa del cliente in relazione a specifiche operazioni disposte o a particolari servizi richiesti dal cliente (ad esempio, per l’erogazione di particolari servizi nell’ambito del settore viaggi e/o lifestyle, ovvero per i pagamenti di quote associative a movimenti politici e/o sindacali), saranno trattati per le seguenti finalità: (i) adempimento ad obblighi previsti da leggi, da regolamenti, dalla normativa comunitaria, nonché dalle istruzioni predisposte dalle autorità e dagli organi di vigilanza; (ii) gestione ed esecuzione del rapporto pre-contrattuale e/o contrattuale con la Clientela sia in Italia che al di fuori dell’Unione Europea, attraverso l’inserimento dei dati forniti sui sistemi informatici di AESEL e delle società controllate/collegate (di seguito, collettivamente il “Gruppo American Express”), nonché per il controllo della qualità del servizio offerto e del rischio di credito e/o di frodi connessi ai servizi prestati dal Gruppo American Express; (iii) comunicazione di informazioni e promozioni commerciali, anche con modalità automatizzate, tramite telefono, SMS, MMS e posta elettronica, relative all’offerta di prodotti e servizi di AESEL, nonché per ricerche di mercato, sondaggi e analisi personalizzate o statistiche, anche mediante elaborazioni elettroniche, delle informazioni ottenute a seguito dell’utilizzo della Carta e degli altri servizi offerti da American Express per inviare, con le medesime modalità già indicate, comunicazioni commerciali in base alle scelte di consumo e alle preferenze espresse, da parte di American Express.
Ai sensi degli artt. 24.1.b) e 43.1.b) del Codice, non è richiesto alcun consenso al trattamento in relazione alle finalità indicate ai punti (i)-(ii). Diversamente, la Clientela dovrà esprimere, nell’apposito riquadro del modulo di richiesta della Carta, il proprio consenso al trattamento dei dati (con esclusione di quelli sensibili) per le finalità indicate al punto (iii).

c) Modalità del trattamento. Con riferimento alle finalità indicate al punto b), il trattamento dei dati, che includerà le operazioni di cui alla definizione di “trattamento” prevista all’art. 4 del Codice (quali, ad esempio, la raccolta, la registrazione, l’elaborazione, l’estrazione, il raffronto, la comunicazione e la cancellazione), avverrà con l’ausilio di strumenti manuali e automatizzati, per i quali AESEL ha adottato adeguate misure di sicurezza al fine di garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

d) Natura obbligatoria/facoltativa del conferimento. Il conferimento dei dati (ivi inclusi quelli relativi ai terzi ovvero dei Titolari di Carta Supplementare, per i quali presumiamo che la Clientela abbia fornito apposita informativa agli interessati e, ove necessario, abbia ottenuto il consenso al trattamento) è facoltativo. Tuttavia, un eventuale mancato conferimento dei dati indicati sul modulo di richiesta della Carta, ovvero di altri dati personali eventualmente richiesti nel corso del rapporto contrattuale, potrà comportare l’impossibilità per AESEL di instaurare e/o proseguire, in tutto o in parte, il rapporto contrattuale ovvero, dare seguito alle richieste pre-contrattuali della Clientela.

e) Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza. I dati personali potranno eventualmente essere comunicati a: (i) società del Gruppo American Express (a seguito dell’inserimento dei dati nel sistema informatico aziendale); (ii) società esterne di cui AESEL potrebbe avvalersi nell’ambito della gestione del rapporto contrattuale con la Clientela ovvero per le proprie esigenze organizzative e della propria attività, eventualmente specializzate in: (a) servizi bancari, finanziari e assicurativi, ivi compresi i soggetti che intervengono nella gestione dei sistemi di pagamento, le esattorie e le tesorerie; (b) servizi per l’acquisizione, la registrazione ed il trattamento di dati; (c) attività di stampa, trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni; (d) servizi di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti contrattuali; (e) servizi di recupero crediti; (f) servizi informatici e di gestione del sistema informatico della American Express e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica); (g) servizi di informazioni creditizie (per il trattamento dei dati effettuato da tali enti si veda la specifica informativa); (h) servizi di gestione di sistemi nazionali ed internazionali per il controllo delle frodi ai danni delle banche e degli intermediari finanziari; (i) studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza; (l) soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione, e certificazione delle attività poste in essere dalla AESEL, anche nell’interesse della clientela; (m) servizi di teleselling o di call center e agenzie e/o agenti incaricati della promozione dei beni e servizi oggetto dell’attività di American Express correlati alle caratteristiche del prodotto Carta e per la promozione di servizi della piattaforma American Express my e-vents® riservato ai Titolari di Carta Oro American Express; (n) analisi di mercato e servizi di comunicazione per la proposizione di offerte commerciali, anche personalizzate; e (iii) enti e/o uffici pubblici, cui AESEL li trasmette esclusivamente per le medesime finalità di cui sopra. Tali soggetti tratteranno i dati personali della Clientela quali titolari autonomi ovvero potranno venirne a conoscenza quali responsabili esterni del trattamento ove appositamente nominati ai sensi dell’art. 29 del Codice, come Sia S.p.A., con sede legale in via Francesco Gonin, 36, 201147, Milano, per il servizio di gestione delle richieste di Carta American Express tramite portale web. Dei Suoi dati personali verranno inoltre a conoscenza i dipendenti e i collaboratori, anche esterni, specificamente incaricati del trattamento (con accessi selezionati in base alla funzione), appartenenti a servizi ed uffici centrali e/o della rete di vendita di AESEL e del Gruppo American Express, che svolgono compiti tecnici, di supporto e di controllo aziendale. Infine, nel caso di emissione di Carte Supplementari, i dati relativi alle transazioni con esse effettuate saranno inclusi nell'unico estratto conto, relativo al corrispondente conto Carta Base, comunicato al Titolare della Carta Base (come indicato nel “Regolamento Generale Carte di Pagamento American Express”). L’elenco delle società esterne responsabili del trattamento, ovvero l’indicazione di quelle che operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento, saranno mantenuti aggiornati presso l'Ufficio Compliance di AESEL e saranno resi disponibili presso gli uffici AESEL di Roma e Milano, ovvero, qualora richiesti, alla Clientela.

f) Diritti di cui all’Art. 7 del Codice. In relazione al trattamento dei dati personali, in base all’art. 7 del Codice, la Clientela ha il diritto, fra l’altro, di ottenere da AESEL: (a) la conferma dell’esistenza di propri dati personali e la comunicazione, in forma comprensibile, degli stessi nonché della loro origine e delle modalità del trattamento; (b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; (c) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati. La Clientela ha inoltre il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento di dati personali che lo riguardano. Per tutto ciò la Clientela potrà rivolgersi direttamente all’Ufficio Reclami di AESEL, all’indirizzo Viale Alexandre Gustave Eiffel, 15 - 00148 Roma, ovvero al numero 06 72280145 o agli altri recapiti indicati nella lista dei soggetti terzi. In particolare, con riferimento al trattamento per finalità commerciali e/o promozionali, la Clientela avrà sempre la facoltà di modificare le proprie scelte e ritirare il proprio consenso. Occorre tuttavia precisare che American Express potrebbe inviare messaggi commerciali e/o promozionali direttamente nell'estratto conto relativo alla Carta in quanto tali comunicazioni sono dirette indistintamente a tutta la Clientela in forma impersonale e non sono intrinsecamente collegate all’eventuale utilizzo della carta presso specifici esercizi commerciali convenzionati