本⼈確認⼿続きについて

本⼈確認⼿続きについて

カードの発行に際し、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、本人確認をさせていただきます。

カードの発行に際し、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、本人確認をさせていただきます。

お申し込み時の本人確認

お申し込み時の本人確認

個人カード／個人事業主向けビジネス・カードに対面でお申し込みの場合には、お申し込み時に本人確認が必要です。審査の状況により、Eメールまたは郵送にて追加の書類提出をお願いする場合もあります。

本人確認書類について

本人確認書類について

対面にて本人確認を行う際は、お申し込みされたご本人の顔写真付きの本人確認書類を1点ご提示ください。

顔写真付きの本人確認書類をご提示いただけない場合、オンラインまたは郵送にて本人確認書類を提出の場合は、その他の本人確認書類を2点ご提示またはご提出ください。その場合、2点の本人確認書類の情報が一致している必要があります。なお、提出書類は返却できませんので、ご了承ください。

本人確認書類一覧

 

 

本人確認書類は、お申し込みいただいたご本人様のお名前、生年月日、現住所の記載がある現在有効なものを以下よりお選びください。

 

提出時のご注意
・本籍、マイナンバー、各種健康保険証（介護保険の被保険者証を除く）保険者番号および被保険者記号・番号・枝番、二次元コードがある場合はマスキングして提出してください。

入会審査時の本人確認

入会審査時の本人確認

個人カード／個人事業主向けビジネス・カードにお申し込みされた方で以下に該当する場合には、当社よりEメールまたは郵送にて追加書類の提出をお願いしています。

 

  • 対面でお申し込みの際に、本人確認が未完了の場合
    ー本人確認書類を2点ご提出ください。2点の本人確認書類の情報が一致している必要があります。
    ー本人確認書類は、お申し込みいただいたご本人様のお名前、生年月日、現住所の記載がある現在有効なものをご用意ください。
  • 申込書に不備がある場合
    ー当社からのご案内をご確認ください。

本人確認書類の提出方法

本人確認書類の提出方法

ご提出いただく際には、本籍、マイナンバー、各種健康保険証（介護保険の被保険者証を除く）の保険者番号および被保険者記号・番号・枝番、二次元コードがある場合はマスキングしてください。

アップロード

当社より送付するEメール「ご本人確認書類等のご提出のお願い」に記載のURLからご案内に従って、本人確認書類をアップロードしてください。

郵送

当社より郵送する「ご本人確認書類等のご提出のお願い」に記載のご案内に沿って、本人確認書類をご郵送ください。

 

宛先
〒105-8790
整理番号 600 芝郵便局私書箱 116号
アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc
新会員課

本人確認書類について

本人確認書類について

対面でお申し込みの際に顔写真付きの本人確認書類をご提示いただけない場合、または、オンラインまたは郵送にて本人確認書類を提出の場合は、お申し込みされたご本人の本人確認書類を2点ご提示またはご提出ください。その場合、2点の本人確認書類の情報が一致している必要があります。なお、提出書類は返却できませんので、ご了承ください。

本人確認書類一覧

 

 

本人確認書類は、お申し込みいただいたご本人様のお名前、生年月日、現住所の記載がある現在有効なものを以下よりお選びください。

 

提出時のご注意
・本籍、マイナンバー、各種健康保険証（介護保険の被保険者証を除く）保険者番号および被保険者記号・番号・枝番、二次元コードがある場合はマスキングして提出してください。

カード受け取り時の本人確認

カード受け取り時の本人確認

個⼈カード／個⼈事業主向けビジネス・カード

個⼈カード／個⼈事業主向けビジネス・カード

個人カード／個人事業主向けビジネス・カードにオンラインまたは郵送でお申し込みの場合には、本人限定受取郵便（特定事項伝達型）でカードをお届けします。以下の手順をご確認のうえ、カード受け取り時に本人確認書類を1点ご提示ください。

本人限定受取郵便については、日本郵便「本人限定受取郵便」にてご確認ください。

1. カードの受け取り指定

1. カードの受け取り指定

日本郵便より「本⼈限定受取郵便到着のお知らせ」が届きます。  

通知書の案内にしたがって申込書のご住所または保管郵便窓口での受け取りを指定します。

オンラインでの受け取り方法のご指定は、日本郵便「本人限定受取　配達等依頼の受付」からできます。

2. 本人確認書類を準備

2. 本人確認書類を準備

本人確認には、以下のような顔写真付きの公的証明書が必要です。氏名、住所、生年月日の記載がお申し込み内容と相違がないかご確認ください。また、有効期限のある本人確認書類は有効期限内であることをご確認ください。

 

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード（個人番号カード）

など

 

3. カード受け取り

3. カード受け取り

  • カードお受け取りの際には、日本郵便の係員に本人確認書類をご提示ください。
  • 郵便窓口にてお受け取りの場合には、本人確認書類に加えて「本人限定受取郵便到着のお知らせ」および不在配達通知書もご提示ください。
  • 捺印またはサインをしてカードをお受け取りください。

 

事前にご確認ください

  • 以下の場合カードをお受け取りできません
  • 郵便局窓口でお受け取りの際に、到着のお知らせまたは不在配達通知書を提示できない場合
  • 本人確認書類に旧姓／旧住所が記載されているなど、郵便物の宛先と異なる場合
  • 本人確認書類のコピーまたは記号番号等（法令等により利用が制限されているものを除く）の記録をご承諾いただけない場合

 

カードを受け取れずお困りの場合には、こちらをご確認のうえ、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

  • カードのお申し込み後に住所変更はできません

お申し込みからカードのお受け取りまではご住所変更ができません。移転に伴うカードの宛先変更や転送はできませんのでご了承ください。お申し込み後に移転された場合には、移転後のご住所で再度お申し込みください。

  • 郵便局での保管期間は10日間です

カードは郵便局での保管期間中にお受け取りください。この間にお受け取りいただけなかった場合には、カードは当社へ返送されます。

【本人限定受取郵便（特定事項伝達型）の場合】カードが当社に戻ってきた旨をご連絡します。

【簡易書留郵便の場合】カードが当社に戻ってきたことについてご連絡しません。

お手数ですが、カードを受け取れずにお困りの場合には、こちらをご確認のうえ、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。カードが当社に返送された後、１～２週間程度カード発送の目途が立たない場合には、カードのお申し込みを取り消しますのでご注意ください。

  • お申し込みから約３週間を過ぎてもカードが届かない場合お手続きが必要です

こちらをご確認のうえ、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇前後には、お届けまでの期間が長くなりますのでご了承ください。

 

 

事前にご確認ください

  • 以下の場合カードをお受け取りできません
  • 郵便局窓口でお受け取りの際に、到着のお知らせまたは不在配達通知書を提示できない場合
  • 本人確認書類に旧姓／旧住所が記載されているなど、郵便物の宛先と異なる場合
  • 本人確認書類のコピーまたは記号番号等（法令等により利用が制限されているものを除く）の記録をご承諾いただけない場合

 

カードを受け取れずお困りの場合には、こちらをご確認のうえ、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

  • カードのお申し込み後に
    住所変更はできません

お申し込みからカードのお受け取りまではご住所変更ができません。移転に伴うカードの宛先変更や転送はできませんのでご了承ください。お申し込み後に移転された場合には、移転後のご住所で再度お申し込みください。

  • 郵便局での保管期間は10日間です

カードは郵便局での保管期間中にお受け取りください。この間にお受け取りいただけなかった場合には、カードは当社へ返送されます。

【本人限定受取郵便（特定事項伝達型）の場合】カードが当社に戻ってきた旨をご連絡します。

【簡易書留郵便の場合】カードが当社に戻ってきたことについてご連絡しません。

お手数ですが、カードを受け取れずにお困りの場合には、こちらをご確認のうえ、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。カードが当社に返送された後、１～２週間程度カード発送の目途が立たない場合には、カードのお申し込みを取り消しますのでご注意ください。

  • お申し込みから約３週間を過ぎても
    カードが届かない場合お手続きが必要です

こちらをご確認のうえ、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇前後には、お届けまでの期間が長くなりますのでご了承ください。

 

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