Samen zorgen we voor een veiligere maatschappij
Beveiligd mailen
Op deze pagina leggen wij uit hoe u e-mails met persoonlijke gegevens via beveiligde mail naar American Express kunt verzenden.
Een beveiligd e-mailkanaal voor het versturen van uw informatie
Toelichting beveiligde e-mail versturen
De American Express versleutelde e-mailtool biedt u de mogelijkheid op een beveiligde manier uw persoonlijke informatie naar American Express te versturen per e-mail. Dit programma ondersteunt de versleuteling en ontsleuteling van e-mailberichten en bijgevoegde bestanden die via e-mail verstuurd worden.
Het programma is uitsluitend in het Engels beschikbaar.
Gebruik het programma vanaf uw desktop of laptop; Vanaf uw mobiele telefoon is het niet mogelijk om bijlagen toe te voegen.
Volg de onderstaande stappen.
- Ga in uw browser naar:
encryptedexchange.americanexpress.com
- Het venster Sign in to American Express Encrypted Email (Aanmelden voor versleutelde American Express-e-mail) wordt weergegeven.
- Voer uw persoonlijke e-mailadres in het veld Email Address (E-mailadres) in. Klik op de knop Sign In (Aanmelden).
- Het venster Create Your American Express Encrypted Email ID (Maak een ID aan voor versleutelde American Express-e-mail) wordt weergegeven.
- Voer uw Full Name (Voornaam en achternaam) in.
- Maak een Password (Wachtwoord) naar keuze aan (minimaal 8 tekens, alfabetisch en numeriek, met tenminste één speciaal teken).
- Kies een Recovery Question (Controlevraag) uit de vervolgkeuzelijst en voer uw Answer (Antwoord) in.
- Klik op de knop Continue (Doorgaan).
- Het venster Check Your Email to complete your registration (Controleer uw e-mail om uw registratie te voltooien) verschijnt.
(U kunt dit scherm nu sluiten. Ga door met de volgende stap.)
- U ontvangt een Welkomstmail op uw persoonlijke e-mailadres. Klik op de link om uw registratie te activeren (deze link werkt om veiligheidsredenen maar één keer).
- De aanmelding is voltooid en het venster Compose New Message (Nieuw bericht opstellen) wordt weergegeven.
- Stel uw e-mailbericht op:
- Voer ons e-mailadres in bij To (aan): klantidentificatie@aexp.com
- Vul bij Subject (onderwerp) het referentienummer in zoals vermeld in het onderwerp van ons e-mailverzoek.
- Voeg een kopie van het ingevulde formulier bij en eventuele andere gevraagde documenten.
- Typ uw bericht.
- Klik op de knop Send Secure (Beveiligd verzenden).
- Als u klaar bent, klikt u op de knop Sign Out (Afmelden).
Printversie
Van de uitleg over 'Beveiligd mailen' is ook een printversie beschikbaar als PDF-bestand.
