Konto

Skap en innlogging 

Du skaper en innlogging til din konto i appen Amex NO. Innloggingsdata for appen brukes også som innlogging til din konto på nettsidene. Ditt brukernavn er ikke versalsensitivt, men det må oppfylle følgende krav: Ditt brukernavn

• må være 5-20 tegn langt
• må inneholde minst en bokstav og ett siffer 
• må starte med en bokstavmå ikke inneholde spesialtegn (for eksempel @, !, #) 
• må ikke inneholde mellomrom 

Legg merke til, at din e-postadresse ikke kan benyttes som brukernavn. 

Ditt passord må være forskjellig fra ditt brukernavn, samt oppfylle følgende krav: Ditt passord 

• må være 8-20 tegn langt
• må inneholde minst ett siffer og en bokstav
• må ikke inneholde mellomrom
• kan inneholde følgende spesialtegn (% & _ ? # =)

Legg merke til, at ditt passord ikke kan inneholde ofte forekommende ord som “passord”, “qwerty”, “amex” osv.

» Skape innlogging

Problemer med innlogging

Om du opplever vanskeligheter med å logge deg inn, kan det komme av at du har foreslått et brukernavn eller et
passord som ikke oppfyller kravene. 

» Klikk her om du behøver å tilbakestille dine innloggingsopplysninger

Aktivere kort 

Når du mottar et nytt kort fra oss, må du av sikkerhetsgrunner aktivere kortet innen du kan bruke det. Aktiver kortet i appen Amex NO. Ekstrakort aktiveres på samme måte som hovedkort.

» Aktivere kort

Amexappen Amex NO

Last ned appen Amex NO og logg deg inn med det samme brukernavnet og passordet som når du logger deg inn på din konto. Om du ikke har en konto, kan du skape en innlogging direkte i appen. I Amex NO har du mulighet til å: 

• Få rask tilgang til din konto ved å logge deg inn med ditt fingeravtrykk eller med Face-ID (vilkår gjelder)
• Aktivere ditt kort
• Se din transaksjonshistorikk 6 måneder tilbake i tiden
• Laste ned fakturaer fra de siste 6 månedene
• Få meldinger hver gang det er utført kjøp med ditt kort

Om du har et kort med Membership Rewards kan du dessuten:

• Se dine inntjente poeng
• Redusere din faktura med poeng direkte i appen (I løpet av 2020)

» Hente i App Store 

» Laste ned på Google Play

Opplevelse-appen Amex Experiences

Sørg for å laste ned appen Amex Experiences. Amex Experiences finnes tilgjengelig kostnadsfritt både i App Store og i Google Play. For å motta tilbud fortløpende, husk å slå på push-varslinger i appen.
I appen kan du:

• Melde deg på til våre evenementer direkte når de slippes (for Platinum).
• Få tilgang til forkjøpsbilletter og reserverte billetter. 
• Få geoposisjoneringsservice som tipser deg om fordeler – for eksempel loungen når du lander på Gardermoen (for Platinum).

» Hente i App Store 

» Laste ned på Google Play

Fullmakt

En fullmakt gir rett til å ta del av konto- og saldoopplysninger, samt å gjennomføre f. eks.: adresseendring, sperring ellerbestilling av kort, reklamere debiteringer, si opp kontoen, diskutere omsetningen på kortet eller søke om en høyereinnkjøpsgrense. 

» Last ned pdf for fullmakt her