Kundeservice

 

Medlemsavgift, kjøp av valuta
og kontantuttak


Kontantuttak

  • Seks måneder etter at kortet aktiveres vil du automatisk få tilgang til Express Cash Service, og da kan du foreta kontantuttak fra minibank eller hos enkelte brukersteder. Ekstrakortmedlemmer får automatisk tilgang til Express Cash Service på samme tidspunkt

Valuta

  • Kjøp av valuta tilsvarer et kontantuttak. Det finnes derfor en begrensning på hvor mye penger du kan veksle. Avgiften er 4 % (minst 25 kr) av det totale beløpet for alle våre kort.

Medlemsavgift

  • Hvis du foretrekker å betale medlemsavgiften årlig istedenfor månedsvis, kan du endre dette ved å ringe vår kundeservice etter at du har mottatt ditt nye kort.