Informasjon om informasjonskapsler «Cookies»

 

 

Ikrafttredelsesdato: 15/05/2020

 

Om informasjonskapsler og lignende teknologier

 

American Express er forpliktet til å gi deg full og gjennomsiktig informasjon om bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.

 

Hva er informasjonskapsler?

 

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på din PC, mobilenhet eller nettbrett når du besøker et nettsted.

 

Vi bruker informasjonskapsler til mange forskjellige formål, som å hjelpe deg med å navigere mellom sider effektivt, huske preferansene dine og generelt forbedre nettopplevelsen din. De kan også bidra til å sikre at annonser du ser på nettet er mer relevante for deg og dine interesser. Noen av funksjonene som informasjonskapsler utfører, kan også oppnås ved bruk av alternativ teknologi, og derfor bruker vi uttrykket 'Informasjonskapsler og lignende teknologier' i denne erklæringen.

 

Vi vil distribuere disse teknologiene for å tilby en online tjeneste som er mer egnet for enheten du kobler til, for å vurdere ytelsen til nettstedet vårt, og for å oppdage og forhindre svindel. Når du besøker nettstedet vårt, samler vi inn informasjon om din bruk av dette nettstedet, for eksempel informasjon om enheten eller nettleseren du bruker for å få tilgang til nettstedet, måten du samhandler med dette nettstedet, din generelle beliggenhet og enhetens IP-adresse. Du kan ikke være i stand til å sette i gang eller fullføre noen aktiviteter innenfor våre sikre online tjenester med mindre disse informasjonskapslene og lignende teknologier er til stede.

 

Enkelte informasjonskapsler og lignende teknologier inneholder personlig informasjon - hvis du for eksempel klikker på "husk meg" når du logger deg på et nettsted eller en app, lagrer en kapsel (cookie) ditt brukernavn og preferanser.

 

Informasjonskapsler og lignende teknologier brukt av American Express, og deres formål

 

1. Viktige informasjonskapsler og Lignende Teknologier

 

Disse informasjonskapslene og lignende teknologier er avgjørende for den grunnleggende ytelsen til American Express nettstedet; de muliggjør kritisk autentisering og validering, øktadministrasjon og svindel- og kredittrisikostyring.

 

Eksempler:

 

Informasjonskapsler og lignende teknologier som -

 

  • lar oss bekrefte at du har logget deg på
  • lar deg navigere effektivt mellom sider

2.Funksjonalitets Cookies og lignende teknologier

 

Disse informasjonskapslene og lignende teknologier gir deg ekstra funksjonalitet og gjør det mulig for oss å huske innstillingene du tidligere har brukt, for eksempel språkinnstillinger og skriftstørrelse.

 

Inkludert i ovenstående er informasjonskapsler og lignende teknologier som -

 

  • aktiverer funksjoner på nettstedet vårt
  • lar oss huske hvilke preferanser du har angitt
  • lar oss huske påloggingsdetaljene dine, for eksempel din bruker ID.

Våre leverandører inkluderer:

 

  • Live
  • Qualtrix
  • UserZoom

3.Ytelses - Cookies og lignende teknologier

 

Vi bruker disse informasjonskapslene og lignende teknologier for å optimalisere opplevelsen på American Express-nettstedet og forstå hvilket innhold besøkende kan være interessert i. Vi samler inn data som volum av besøkende, klikk og konverteringer. Denne informasjonen blir brukt på et samlet nivå og kombinert med andre ikke-personlige opplysninger for å forbedre nettstedet vårt og spore suksessen til våre produkters kampanjer.

 

Implementering av ytelses cookies og lignende teknologier tillater ikke American Express å samle inn noe av brukernes aktivitetsopplysninger utover American Express sine egne nettsteder.

 

Eksempler:

 

Informasjonskapsler og lignende teknologier som -

 

  • lar oss forstå hvilke nettlesere besøkende bruker og antall nye besøkende på nettstedet vårt over en viss periode; eller
  • lar oss teste forskjellige versjoner av det samme nettstedet, for å gi den beste kundeopplevelsen til våre brukere.

Våre leverandører inkluderer:

 

  • Adobe
  • Maxymizer
  • Tealeaf
  • GCT
  • Clicktale
  • Oyster
  • Onestream
  • OneXP

4.American Express markedsføringskapsler og lignende teknologier

 

Disse informasjonskapslene og lignende teknologier er plassert av American Express for å forstå din surfeatferd på forskjellige nettsteder og hjelper oss med å sikre at markedsføringsannonsene du mottar på nettstedet vårt, er relevante for deg og dine interesser.

 

Eksempler:

 

Informasjonskapsler og lignende teknologier som, når de brukes i forbindelse med andre opplysninger vi har om deg (for eksempel opplysninger om hvordan du bruker kortet ditt), tillater oss å gjenkjenne deg når du er logget inn og skreddersy vår online markedsføring og andre meldinger til deg.

 

Disse informasjonskapsler og lignende teknologier vil bli blokkert hvis du velger å "Avvise" informasjonskapsler og lignende teknologier via nettstedet vårt (se "Behandle informasjonskapsler og lignende teknologipreferanser").

 

5.Marketsføringskapsler fra tredjepart og lignende teknologier og sosial reklamering

 

American Express har forhold til tredjeparts annonseringsnettverk og sosiale medier (vi kaller disse Annonseringspartnere) som bruker informasjonskapsler og lignende teknologier til markedsføringsformål. Vi kan bruke en annonseringspartner for å tjene deg med målrettet annonsering mens du er på en tredjeparts nettsted eller sosiale medier-plattform.

Eksempler:

 

Informasjonskapsler og lignende teknologier som -

 

  • blir plassert på din enhet mens du besøker et American Express-nettsted, og tillater at en annonseringspartner kjenner deg igjen når du deretter besøker nettstedet deres. Detter skaper en skreddersydd American Express-annonsering til deg og / eller forbedrer målretting av American Express-annonsering;
  • måle suksessen til kampanjene våre.

Vi samarbeider kun med annonseringspartnere som overholder bransjestandarder og som gir deg muligheten til å "velge bort" målrettet annonsering. Våre samarbeidspartnere inkluderer:

 

  • Amazon
  • AppNexus
  • Bing
  • Google
  • Facebook
  • Linkedin
  • Oracle BlueKai
  • Pinterest
  • Twitter
  • Yahoo

For mer informasjon og kontroller relatert til målrettet annonsering, besøk www.youronlinechoices.eu.

 

Disse informasjonskapsler og lignende teknologier vil bli blokkert hvis du velger å "Avvise" informasjonskapsler og lignende teknologier via nettstedet vårt (se "Behandle informasjonskapsler og lignende teknologipreferanser").

 

Behandle preferansene dine for informasjonskapsler og lignende teknologier på American Express-nettstedet

 

Du kan administrere preferansene dine for informasjonskapsler og lignende teknologier via nettstedet American Express, og / eller gjennom å justere nettleserinnstillingene dine som følger:

 

a) Gjennom American Express nettstedet

 

Du kan velge å enten "Godta" eller "Avvise" ytelses- og markedsførings-kapsler eller lignende teknologier fra nettstedet vårt i erklæringen som vises første gang du besøker nettstedet vårt, eller ved å gå til Angi Informasjonskapsler seksjonn i vår personvernerklæring. Hvis du velger å "Avvise" markedsføringskapsler og lignende teknologier, vil ikke essensielle og funksjonalitetscookies og lignende teknologier bli blokkert.

 

Valgene du tar vil ikke slette eksisterende informasjonskapsler og lignende teknologier som tidligere er plassert på datamaskinen din av nettstedet vårt, men vil forhindre at ytterligere informasjonskapsler og lignende teknologier blir plassert.

 

Hvis du ønsker å slette informasjonskapsler og lignende teknologier som er lagret på datamaskinen din, kan du ikke gjøre dette via nettstedet vårt men må i stedet gjøres vianettleserinnstillingene (se nedenfor).

 

Valgene du utfører på nettstedet vårt, vil bli lagret og brukt i ett år fra datoen du har utført valget, eller til du sletter alle eksisterende informasjonskapsler og lignende teknologier via nettleserinnstillingene (dette vil også slette registrering av valgene dine). Neste gang du besøker nettsiden vår etter utløpet av ettårsperioden eller etter at du har slettet informasjonskapslene, vil du bli bedt om å oppgi valgene dine på nytt.

 

b) Gjennom nettleserinnstillingene

 

Hvis du foretrekker å begrense, blokkere eller slette informasjonskapsler og lignende teknologier fra www.americanexpress.com/uk eller et annet nettsted, kan du bruke nettleseren din til å gjøre dette. Hver nettleser er forskjellig, og nettleserens "Hjelp" -funksjon vil vise deg hvordan du gjør dette. Vær oppmerksom på at hvis du velger å deaktivere viktige informasjonskapsler, funksjonalitet- og ytelseskapsler, vil dette påvirke hvordan American Express-nettstedet fungerer. For eksempel, mens du fremdeles kan se det offentlige nettstedet, vil du ikke kunne logge deg på den sikre siden, hvor man kan sjekke kontosaldo eller foreta innbetalinger.

 

Bruk av andre nettsteder

 

Når du bruker lenker til andre nettsteder som vi gir deg, anbefaler vi at du leser retningslinjene for personvern og informasjonskapsler og lignende teknologier på disse nettstedene.

 

Vær oppmerksom på at ethvert valg om informasjonskapsler og lignende teknologier som du måtte ha gitt på et American Express-nettsted, ikke vil bli hedret på nettsteder som ikke tilhører American Express.

 

Informasjonskapsler og lignende teknologier som en del av e-postmeldinger

 

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forstå sporing av e-postmeldinger vi sender til deg, om de er åpnet eller ikke, og hvilke lenker eller nettadresser du klikker på i disse e-postene. Vi gjør dette for å forstå effektiviteten av vår kommunikasjonen til deg og for å hjelpe oss med å skape en potensielt skreddersydd opplevelse tilrettet fremtidige e-postmeldinger og online marketsføring levert til deg.

 

Du kan deaktivere informasjonskapsler og lignende teknologier for e-post ved å endre innstillingene for enheten eller e-postprogrammet ditt (generelt kan du gjøre dette ved å slå av 'automatisk bildelastning').

 

6. Kontakt oss

 

Hvis du har spørsmål om denne erklæringen relatrert til informasjonskapsler («Cookies») eller bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier på vår hjemmeside, kan du kontakte databeskyttelsesansvarlig på følgende e-post adresse DPO-Europe@aexp.com.

 

7. Endringer i denne erklæringen om informasjonskapsler («Cookies»)

 

Vi kan endre denne erklæringen fra tid til annen. Når vi gjør endringer, vil vi oppdatere “Ikrafttredelses dato” øverst på denne siden. Eventuelle endringer i denne kunngjøringen trer i kraft når de blir lagt ut.