Informasjonskapsler (cookies) på nettstedet

Om informasjonskapsler og lignende teknologier

American Express er forpliktet til å gi deg full og gjennomsiktig informasjon om bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på PCen, mobilenheten eller nettbrettet når du besøker et nettsted. 

Vi bruker informasjonskapsler til mange forskjellige formål, som for eksempel å hjelpe deg med å navigere mellom sider effektivt, huske dine preferanser og generelt forbedre brukeropplevelsen din. De kan også bidra til at annonsene du ser på nettet, er mer relevante for deg og i forhold til dine interesser. Noen av funksjonene som informasjonskapslene utfører, kan også oppnås ved hjelp av alternativ teknologi, derfor bruker vi begrepet "informasjonskapsler og lignende teknologier av" i denne kunngjøringen.

Vi bruker disse teknologiene for å gi deg en onlineservice som er mer egnet til enheten du bruker, for å bedømme vår side, og for å oppdage og forhindre svindel. Når du besøker nettstedet vårt fra enhver enhet, innhenter vi informasjon om din bruk av siden, for eksempel informasjon om enheten eller nettleseren du bruker på nettstedet, måten du kommuniserer med dette nettstedet, din generelle plassering og IP-adressen som enheten bruker. Du vil kanskje ikke kunne starte eller fullføre noen aktiviteter innenfor våre sikrede onlinetjenester hvis ikke disse informasjonskapslene og lignende teknologier er installert.

Enkelte informasjonskapsler og lignende teknologier inneholder personlig informasjon – for eksempel hvis klikker du "Husk meg" når du logger inn på en nettside eller app, lagrer en informasjonskapsel brukernavn og innstillinger.

Informasjonskapsler og lignende teknologier som American Express bruker og formålet med disse

1. Viktige informasjonskapsler og lignende teknologier

Disse informasjonskapslene og lignende teknologier er avgjørende for den basale ytelsen til American Express-nettstedet; de utfører kritisk godkjenning og validering, styrer ditt besøk på nettstedet og forebygger svindel.

Eksempler: Informasjonskapsler og lignende teknologier som:

• gjør det mulig for oss å bekrefte at du har logget inn
• lar deg navigere effektivt mellom sidene.

2.Informasjonskapsler og lignende teknologier for funksjonalitet

Disse informasjonskapslene og lignende teknologier gir deg ytterligere funksjonalitet og gjør det mulig for oss å huske innstillingene du tidligere brukte, for eksempel språk og skriftstørrelse.

Eksempler: Informasjonskapsler og lignende teknologier som:

• lar oss huske hvilke preferanser du måtte ha satt
• lar oss huske påloggingsinformasjonen din, som f.eks. bruker-IDen din.

3.Informasjonskapsler og lignende teknologier for ytelse 

Vi bruker disse informasjonskapslene og lignende teknologier for å optimalisere opplevelsen på nettstedet til American Express og forstå hvilket innhold besøkende er mest interessert i. De samler data om for eksempel antall besøkende, klikk og konverteringer; de brukes på et komplekst nivå og kombinert med andre ikke-personlige data, til å undersøke suksessen til våre produktkampanjer. Disse dataene er ikke tilgjengelig for en enkelt besøkende, siden disse informasjonskapslene ikke samler inn personlige data.

Bruken av informasjonskapsler og lignende teknologier for ytelse tillater ikke Amex å samle brukernes aktivitetsdata utenfor American Express' egne nettsteder.

Eksempler: Informasjonskapsler og lignende teknologier som:

• lar oss å forstå hvilken nettleser besøkende bruker og antall nye besøkende på nettstedet vårt
• lar oss teste forskjellige versjoner av samme side, slik at vi kan tilby den beste kundeopplevelsen.
  

4.American Express' informasjonskapsler og lignende teknologier for markedsføring

Disse informasjonskapslene og lignende teknologier blir plassert av American Express for sikre at markedsføringstiltak som vises på våre nettsider er relevante for deg og i forhold til dine interesser.

Eksempler: Informasjonskapsler og lignende teknologier som:

• ved bruk sammen med andre data vi har om deg, som data om hvordan du bruker kortet, setter det oss i stand til å gjenkjenne deg når du er logget inn og skreddersy vår online markedsføring og andre meldinger til deg.

5.Tredjeparts informasjonskapsler og lignende teknologi for markedsføring & sosial reklame

American Express har relasjoner med tredjeparts nettverk og sosiale mediepartnere (vi kaller disse reklamepartnere) som bruker informasjonskapsler & lignende teknologier for markedsføringsformål. Vi kan bruke en reklamepartner for å gi deg målrettet reklame mens du er på et tredjepartsnettsted. Vi samarbeider kun med reklamepartnere som overholder industristandarder, og som gir deg muligheten for å velge bort målrettet annonsering. Et eksempel: som en del av vårt forhold til vår reklamepartner Partner BlueKai vises American Express' annonser over hele BlueKai-nettverket som dekker flere nettsteder og tjenester. Klikk her for å få vite mer om BlueKai og valgene.

Som du kanskje er klar over, bruker ulike sosiale medieplattformer også informasjonen de samler inn om deg, for å vise deg reklame mens du bruker deres plattform (for eksempel viser sosiale nettverk brukere reklame med "sosial kontekst"). Vi deltar i disse programtypene sammen med samarbeidspartnerne våre innen sosiale medier. Vi oppfordrer deg til å finne ut mer om annonsering på sosiale nettverk og de valgene du har, ved å lese deres personvernerklæring og velge alternativer.

Administrasjon av dine innstillinger for informasjonskapsler og lignende teknologier på American Express' nettsted

Hvis du foretrekker å begrense, blokkere eller fjerne informasjonskapsler og lignende teknologier fra www.americanexpress.com eller andre nettsteder, kan du bruke nettleseren til å gjøre dette. Hver nettleser er forskjellig, og din nettlesers hjelpefunksjon viser deg hvordan du gjør dette. Vær oppmerksom på at hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler for essensiell funksjonalitet og ytelse, vil det påvirke hvordan American Express' nettsted fungerer. For eksempel kan du fortsatt se det offentlige nettstedet, men du kan ikke logge deg på vår sikre reise, se din saldo eller foreta betalinger.

Bruk av andre nettsteder

Når du bruker lenker som vi stiller til disposisjon for deg, til andre nettsteder, anbefaler vi at du leser om policy for personvern og informasjonskapsler og lignende teknologier på disse nettstedene.

Vær oppmerksom på at ingen valg om informasjonskapsler og lignende teknologier som du har foretatt på et American Express nettsted blir videreført til andre enn American Express' nettsteder.

Informasjonskapsler og liknende teknologi som en del av e-postmeldinger

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier til å spore om e-posten vi sender til deg åpnes eller ikke, og hvilke lenker eller URL-er du klikker på i denne e-posten. Vi gjør dette for å se effektiviteten av vår kommunikasjon og hjelpe oss med å skreddersy e-post og online annonsering bedre som vi kan vise deg med i fremtiden.

Du kan deaktivere informasjonskapsler og lignende teknologier for e-post ved å endre innstillingene til enheten eller e-postprogrammet (generelt kan du gjøre dette ved å deaktivere automatisk nedlasting av bilder).